ужасный пункт. Либо там навязывают доп услуги чтобы срубить бабла, либо сдэк совсем обнищал после перепродажи. Идеально упакованную посылку в японском толстом картоне отказались отправлять без обрешетки. Причем эта же послыка до этого без обрешетки успешно и приехала в этот пункт сдэк. В общем не рекомендую, а руководству бы пересмотреть свое отношение к партнерам. Видимо сотрудничество со сдек пора прекращать и искать альтернативы, благо они сейчас есть.
Видимо, настали настолько голодные времена, что сотрудники начали искусственно делать стоимость отправки грузов дороже, путём навязывания всяческих допов (обрешётки, страховки). Стоит отказаться - пошлют лесом, ссылаясь якобы на "правила", точное расположение которых называть отказываются. Только витиевато и без конкретики "там....на сайте....". Отказ в письменном виде предоставлять тоже отказались.
В общем, никому не советую.
Один из худших ПВЗ франшизы СДЭК. Всегда получаю посылки на Стасова, 184, а тут, к сожалению, отправитель оформил доставку на Таманскую... Это мрак... Даже Почта России в сравнении с ними работает на 5+! Обслуживание отвратительное, клиент всегда не прав, работники страдают провалами в памяти, постоянных клиентов не запоминают, никогда не идут навстречу при сложностях, возникающих при получении посылок. Ситуации бывают разные: телефон разрядился и нет возможности посмотреть ID- код, оригинала паспорта нет, но есть скан и права...Конечно, добиться справедливости в наше время сложно, но хотелось бы все-таки... Качество работы подобных компаний определяется именно мобильностью принятия решений и поддержки в первую очередь интересов клиента. А здесь просто провинциальный колхоз... Лучше потратить время на дорогу, чем когда-либо сюда вернуться!
Персонал приветлив, но цены очень сильно отличаются от сайта, в интернете показал одну сумму, а в офисе попросила рассчитать стоимость посылки, назвали на много дороже.
Самое лучшее отделение сдек работаю с ними уже 6 лет ! Ребята очень четко работают !
4
О
ООО БАКАЙ
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Персонал на Таманской 130, глупый и необученный, 25 декабря пришла получать посылку, при вопросе как получить без паспорта их ответ: Ни как. Хлопают глазами и как роботы паспорт, паспорт. На сайт зашла оказывается за 3 минуты можно подключить сдек id, без предъявления сдеку и их сотрудникам паспорта, подключаешь и можно получать корреспонденцию без документа. Сотрудникам можно было и объяснить в двух словах о регистрации экономя свои нервы и не портя репутацию фирмы. Руководство обучите, накажите рублём или смените тупых сотрудников.
ТК хороша для получателя в случае, если отправитель, без передыху пуляющий во все стороны посылки, заключил договор с нею. В противном случае часто стоимость доставки бывает чрезмерно велика. Основная фишка компании - множество пунктов выдачи, заполонивших города своими злачными пунктами выдачи .
Удобная локация, оперативное обслуживание, приветливые сотрудники: что ещё может быть лучше? Рекомендую к посещению, если решили воспользоваться услугами достойной транспортной компании
Спасибо , очень хорошее обслуживание , персонал всегда поможет , если возникнут проблемы , вообщем отличное место для отправки или получения товара . Всегда получаю здесь .
Отвратительный подход к работе. Посылку должны было доставить 12.09 числа, с моего согласия доставка была перенесена на 13.09, 13.09 со мной «не мог связаться» курьер, хотя телефон был включён, мало того не поступило звонка от сотрудника сдэк для согласования новой даты, так ещё и 14.09 когда я самостоятельно связалась с компанией мне говорят что доставки на 14.09 не будет!!! Я из-за вашей компании несу определенные неудобства. Все потому что ваша работа халатна.
Отличный офис СДЭК. Всё быстро, приветливо и по делу. Как-то получал груз - ящик кг 35, так сотрудник помог до машины донести и погрузить. Короче рекомендую однозначно 👍
Хороший пункт выдачи. Очередей не было ни разу. Приветливые спокойные работники. Найти легко. Близко к выходу. Если что то габаритное лучше встать поближе к выходу, но с парковкой ( как и везде в центре ("если повезёт").
Никому не советую заказывать на этот адрес.отвратительное отношение. Насчитают по максимуму, не успеешь опомниться. самый лучший ближайший на вишняковой 3/1, где адекватные и доброжелательные сотрудники
1
1
В
Владимир
Level 25 Local Expert
January 30, 2023
Быстрая отправка/выдача. Не всегда есть возможность найти парковку
Соблюдать правила это хорошо.
Пришел коврик для мыши, хотел забрать. Не отдали без оригинала паспорта, с собой были права и фотки паспорта. Никогда с таким не сталкивался. Нужен паспорт с собой...