Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой перенаправления моей посылки из постоматов в пункт выдачи, на этот раз я попросила перенаправить с первого магистрального проезда на твардовку 12к3. Думала поближе к дому, Строгино же. Это была большая ошибка. Моё путешествие от дома до твардовки на машине затянулось на час. Проще было съездить на магистралку. Сам пунк выдачи отрицательных эмоций не вызвал, но его местоположение это сплошной минус. Припарковаться негде, сплошные шлагбаумы, ближайшая остановка фиг знает где, там же находятся и наземные пешеходные переходы. Вывиски не видно, хорошо есть добрые люди, направили. Такое чувство, что его там разместили специально для жителей данного жилого комплекса, у них там создано всё, что бы они не выезжали из жк.
Очень неудобное расположение
Отправлял видеокарту за 60тыс, упакованную производителем. Показал чек о покупке. На коробке серийный номер и полное соответствие чеку. Менеджер настояла на том, чтобы я открыл все коробки (а их 4 штуки) и показал саму видеокарту, угрожая тем, что ничего не отправят. На вопрос, кто будет отвечать, если при вскрытии сейчас мы что-то повредим, я получил молчание. Из условий для вскрытия - выступ на стойке, шириной 15-20см. Такими полномочиями ее наделила компания. Кто наделил компанию - молчание.
"Осмотр и вскрытие почтовых отправлений, осмотр их вложений, а также иные ограничения тайны связи допускаются только на основании судебного решения." Здесь про это никто не слышал, видимо.
Не рекомендую. Из плюсов - все же отправили. Стерпел все лишь потому, что нужно было срочно отправить, а бежать до другой ТК далеко.
Печалит большое количество негативных отзывов. Как только этот пункт выдачи появился в нашем районе, я сразу стала активно им пользоваться)
Очень приятная сотрудница Виктория (попадала всегда именно на неё).
И прям невыносимо смотреть как на неё бычат здоровые мужики, которые сами совершили 100500 ошибок в момент оформления посылки или просто подождали лишние 5 минут, или их РАЗОЧАРОВАЛО наполнение коробки.
Она же просто сотрудник на выдачи! А не глава компании, не ваш отправитель и не придумывает правила безопасности. Эта девушка ОДНА тягает огромные коробки, да ещё и с постоянным вежливым лицом.
Будьте пожалуйста, дружелюбнее. Я ни разу не видела, чтобы она кому-то нахамила или вообще сделала что-то не так. Не относитесь к сотрудникам сферы услуг, как к мясу!
15
9
Ивантий
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Молодой еле двигающийся сотрудник. Не мог найти ни одного ПВЗ чтоб отправить заказ.
Отдают строго по паспорту (другие документы не подойдут)! Сотрудники стараются работать быстро. Но увы, людей
много, очередь на улице. В остальном нормально.
На машине на территорию дома без заявки не пускают! Рядом припарковаться практически нереально! Хорошо бы перенести этот пункт выдачи! К персоналу претензий нет!
Приятное и быстрое обслуживание, персонал идет на встречу если каких-то данных не хватает. Постоянно попадаю когда много народу на прием. Мало места проверить заказ.
В целом все устраивает, за исключением очередей, шлагбаума на территорию и помещение маленькое. Легко можно заразить друг друга ковидом пока стоишь в очереди.
Я ранее я отправляла через этот офис посылки - все было отлично. Быстро и удобно. Больше обращаться в данный офис не буду. 04 января столкнулась с неадекватным поведением оператора. Нужно не просто показать, что Вы отправляете, а «вывернуть на изнанку» содержимое?! - это что за сервис??? Потом было самое интересное))) я должна была доказать, что отправляю бижутерию))) наверное, заключение как min от ювелира)))). Всё отправила через другую службу: дешевле получилось и оператор принял без вопросов! Кстати в другом офисе СДЭК на Щукинской не было ни одного вопроса про содержимое.
Если честно, безобразный СДЭК, не берут на отправку бижутерию с Али экспресса ( серьги за 200₽) 🤦🏻♂️
Оператор- женщина в чулме, основы русского языка проходит на месте работы(((
Очереди постоянные!!!
Отличная работа сотрудницы при оформлении заказа на отправку 14.06.2020. Всё сделала очень оперативно и чётко. Очень квалифицированный и профессиональный сотрудник!
Отправляла подарок из стекла в Хабаровск, всё быстро оформили и упаковали! Доехало быстро и в целости!) Спасибо огромное молодому парню! К сожалению, не запомнила имя!
Неудобно расположен. На машине не подъезд практически невозможен. Шлагбаум, узкие проезды, припарковаться сложно с точки зрения разъездах машин на узкой дороге. От метро,остановки автобуса далеко. Сам пункт сложно найти, пару раз прошли мимо. Помещение небольшое, народу много. Постараюсь больше не пользоваться этим пунктом из-за вышеперечисленных неудобств.
Отличный пункт СДЭКа, персонал приветлив, если заранее распечатать накладные, можно все сдать быстро и без очереди! Помогают с упаковкой и заполнением.