Просто отвратительная компания по доставке, постоянные очереди, одного человека обслуживают по 15-20 минут. И не самые дешёвые цены . Просто в городе больше нет ни одной другой компании. Приходиться пользоваться что есть.
4
2
Митроха
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Вежливое обслуживание молодыми работниками. Быстрая обработка данных. Можно вскрыть упаковку, рассмотреть посылку в деталях и отказаться, если вы не получили то, что ожидали. В клиентском зале чисто и опрятно.
Очень удобно, но в связи с большим наплывом клиентов , появились очереди., но эта ароблема решаема: отпуск товара стали производить несколько операторов, которые очень шустро работают, и очередь быстро редеет. Пользуюсь СДЕК более двух лет, и очень доволен
Хамское и наплевательское поведение барышни "выдавалки" за 20 минут до закрытия выгнала 5 человек, стоявших по 20-30 минут и ждущих пока они найдут посылку, маленькая кучка валяющихся на полу посылок и по 30-40 минут ленивого копания и пепекладывания этих коробок чтобы найти посылку. Либо учитесь работе в сфере обслуживания либо закрывайтесь к чертовой матери, не трепите людям нервы и не позорьтесь сами!!! Если кому-то что-то надо отправить езжайте в Желдорэкспедицию на Автозаводской.
Всегда долго. Посылки ищут по полчаса. Постоянно, как ни придешь, висит бумажка, что сотрудник отошёл. За десять-пятнадцать минут работники садятся в машину и отчаливают, на предложение вернуться и выдать заказ не соглашаются.
Персонал хамский, синдром вахтера - это про них.
Если есть возможность выбрать другую службу доставки - рекомендую так и поступить.
Довольно удобная служба доставки, как по скорости, так и по качеству сохранности доставленного товара. Однако пользователям следует обращать внимание на стоимость сервиса особенно крупногабаритных грузов.
Всегда очень долго, не уважительно отношение к клиентам. Особенно девушка сотрудник - это же лицо компании. Она себя ведёт ужасно(мягко сказано). Ощущение что специально долго выдаёт посылки. Они каждую посылку тягают, все это у них не разложены. ПРОСТО БАРДАК!!!
Большие очереди. Причина всему этому, что все заказы лежат на полу за зеленой шторкой, вместо стелажей. Как итог, пятый раз зв две недели прихожу, и каждый раз поиск посылки занимает не менее 10-15 минут. Отвратительно. На почте россии быстрее
последнее время эта контора вообще испортилась,то у них сайт не работает то посылку найти не могут и на складе коробки навалены и не удивительно что посылку не найти.Девушка нормально работает на выдаче а парень только хамит
Ужасное обслуживание, хамское поведение парня-оператора. Обслуживают клиентов очень долго, посылки не находят, хамят клиентам.Люди стояли на улице под дождем пока девушка-оператор ( как потом выяснилось) пила чай...
Трындец как долго выдают посылки. Просто ужас. На Почте быстрее отпускают. Особенно молодой человек, Максим, ну очень медленный и невозмутимый! И это не в первый раз, огромные очереди, три месяца-точно.
Ужасный шараш-мантаж. Прям какая то фуфлоканторка. Тел. не берут, не понятно работают, нет. Отстой! Очень медленная доскавка, сам бы быстрее съездил на поезде. Да и дешевле мне обошлось бы
Что могу сказать, очень плохо!!! Приходит смс с уведомлением ,что товар прибыл и можно получить. А когда приходишь , тебе говорят что товара нет. Когда будет не знают.
Как не приду , постоянно обьявляют мне , что у них перерыв то 5 то 10 мин. Очень дорогая доставка и начали требовать сертификаты для отправки семян . Не рекомендую , лучше работать с ЖелДорЭкспедициией , дешевле и проще.
Не доставляют товар курьеры.хотя в отделение прибыло более недели назад.курьер говорит что приедет сегодня в 3 и естественно не приезжает. После 4 дней вообще выключили телефон.
Хороший, дружелюбный персонал, помогли с упаковкой. Претензий тоже никаких. :)
3
М
Михаил К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Не выдали посылку без оригинала паспорта, который не имею возможности предоставить, т.к. находится в мфц. Было предоставлено фото паспорта и карта, с которой была оплата. Крайне недоволен данной компанией. Обидно то, что стоимость посылки такая же, как и доставка, которая оплачена и которую не вернуть. Сотрудники даже не посоветовали другие варианты, чтобы можно было забрать посылку, а посоветовали пользоваться почтой России.