Хорошие работники, одна девушка очень помогла получить мне мой заказ.
Хоть в моих данных была ошибка (и мне не могли выдать мой заказ), но нашли решение, и я с удовольствием получила свою обувь, большое спасибо!! 🤗
1
2
Ирочка
Level 19 Local Expert
February 23, 2023
Зашла, быстро получила посылку и дальше по своим делам)
Все вежливо быстро и комфортно
Абсолютные непрофессионалы!!! Сделал заказ дверь(Мск) - склад(СПб)... Сутки!!!!! Сутки, Карл!!! Парили мне мозг с назначением курьера, назначили-не назначили... В итоге не назначили, отменил заказ, таким бракоделам отдавать свои вещи нельзя!!! Позорище!!!!!
Отвратительная компания! Посылка вместо 3 дней доставлялась две недели и в итоге не пришла, таинственным образом исчезла. Крайнего не найдешь! Обходить стороной нужно эту службу доставки.
с Гатчины до Спб пакет до 1кг
цена 480
обращение 10.12.2021
планируемая дата доставки 14.12.2021
в итоге 14 числа нет посылки
расстояние от Гатчинского пункта - до пункта СДЕК в СПб - 60км
просто смешно)
Где мой груз до вас не дозвониться , менеджер не перезванивает. Мне документы нужны завтра. Ваша компания их потеряла и ничего не делает, я несу финансовые потери. Что за непрофессионализм. Менеджер записывает заявку и ничего два дня не могу добиться где мой груз
Срочный груз в Министерство не только не был доставлен, но потерялся и вернулся обратно, пришлось воспользоваться другими каналами, хотя, конечно, в смысле удобства, без вариантов, поэтому 2, а не 1.
Ужасно !! Неделю жду свою посылку к доставке ! Каждый день переносят на завтра доставку , и никто ничего не знает , не понимает !!! Не оформляйте никого у них посылки ! Никогда !! Себе дороже , лучше выбрать другие компании !
4
Кейт Кук
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Работники либо обиженные жизнью, либо с зарплатой 20к, раз ведут себя так, будто у них три коттеджа на дворцовой площади)))) Мне неважно, какое у них отношение к работе и клиентам, просто я испытываю жалость к этим людям😥
Сайт вечно тормозит, накладную не создать и это постоянно, я подчеркиваю! Посылки пропадают в офисе, половина менеджеров сидит в Новосибирске, эти все точки - франшиза. Почта России куда быстрей возит и безопасней.
Проверяйте чек после оплаты посылки, могут посчитать коробку, которую вы не покупали.
2
Екатерина P.
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Уважаемые сотрудники, рассылка сообщений о доставке посылки в сети ВКонтакте это очень, очень, очень плохая идея. Вы не подумали о том, что человек может не заходить туда 2 недели? Или что он потерял пароль? У вас есть электронная почта и мобильный телефон - вот и шлите смс или e-mail. Вы бы ещё в Фэйсбук написали, куда большинство людей заходит раз в полгода. Ну и зачем вы шлете штрих-код, если он все равно не принимается в пункте выдачи? Требование паспорта тоже очень устаревшая практика.
Вежливый персонал, расположение пункта мне удобное, так что пятёрка!)
Подпитка.ру
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Посмотрите сколько плохих отзывов, перед тем как идти в это отделение
⚠️ Персонал вводит в заблуждение, такое ощущение что говорим на разных языках. То можно отправлять, то нельзя. Определитесь.
Ужасная работа сотрудниц данного сдека, сначала не могли додуматься разбить посылку что бы прошла по весу, потом наобещали ложной информации, что в городе получателя придёт в разные пункты выдачи и я смогу все перенаправить ближе к дому, но это не возможно по весу. Рекомендую не портить себе настроение и воспользоваться другим филиалом.
Полное разочарование. Посылку "утилизировали" не предоставив никакой информации и документов. Нет слаженности в работе организации.
1
1
Alex A.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
У транспортной компании возникают проблемы почти с каждой посылкой. Не пользуйтесь данной тоанспортной компанией!!!! Они потеряют и Ваш груз! Груз из Москвы едет третью неделю, так и не могут найти! Из Казани груз ехал 12 дней!!! Спасибо хоть нашли.
Заказывал доставку из магазина Laplandia (Финляндия). На посылке стоял температурный режим +4 +2. Когда через сутки пришел забирать посылку она хранилась просто в помещении (сотрудники сказали, что холодильника у них нет). В итоге сдохла дорогая икра.