CDEK
99 reviews
December 5, 2022
Самый ГРЯЗНЫЙ пункт. Мусор, стрейч-плёнка валяется у входа и путается под ногами на лестнице. Посылки вываливают на грязный пол, а потом в руки берёшь. Дамы работают медленно: раскладывают коробки, печатают квитанции, считают деньги, с трудом с третьего раза находят посылку - поэтому ожидание в очереди пол часа; в разгар эпидемии гриппа и ОРВИ собрали 11 человек. Зачем то просят паспорт посмотреть!? Ведь постоматы этого не делают, значит можно без паспорта обойтись. Два-три постамата для выдачи мелких посылок упростили бы и свели к минимуму неудобства в данном пункте.
5
4
February 19, 2023
Получил сегодня заказ 18137620 мебельные детали. Упаковка по всем углам была повреждена. Пиехав домой и осмотрев детали обнаружил,что две мебельные детали повреждены.на одной так вообще отломана часть окантовки . Такое ощущение что их грузили и везли как придется. Вы взяли за дочтавку моего груза 1500р,а где ваша ответственность за качество доставки.
3
April 18, 2023
Помещение ужас (((. Камер видео записи для клиента нет!!!!! Что очень важно, при спорном заказе!!!! Столы бестолковые у стойки, подходишь к продавцу упираешься ногами в стол, как накланяешься!(((( Но основное, при дорогом заказе нет нормального, обзорного видео!!!!!!((((((
January 14, 2023
Вежливый коллектив , всегда помогут решить вопрос, особенно хочется выделить менеджера Наталью за её отзывчивость и желание помогать.
1
April 20, 2022
Хочу предупредить всех, кто отправляет товары этой паскудной компанией, следить за оформлением документов. И за весом отправления.
Мне срочно надо было отправить две пары кроссовок с Балашихи в Смоленск. При отправке с меня взяли 900 рублей... так как был в запарке, опаздывал на самолёт, ступил и не проверил ничего.
Отправлял сам себе... получив посылку, я мягко сказано, был озадачен...
Вес посылки, за которую я заплатил , составлял 8 кг!!!!! Двое кроссовок летних 8 килограммов???
Не поверил завешал. Оказалось целых 1700 граммов, 1.7 килограмма.
Это ***.
Что на это ответят представители компании? Промолчат, не заметят.
4
June 14, 2022
Персонал в данном офисе замечательный, но сама контора обгадилась и не хочет решать проблему, списывая на то,что я не я и хата не моя. Горячую линию убрали, наверное по тому что много косячат и операторы устают слушать гневные замечания отправителей и получателей. Упали в моих глазах. Вот так прислали посылку с аппаратурой. К сотрудникам конкретно отделения на Краснинском шоссе 6 претензий нет, они молодцы.
1
December 20, 2022
Самая худшая транспортная компания. Цены не померно высокие, отправляют не туда, посылка с 17 ноября дошла только 20 декабря, хотя срок указан 2-3 дня. Сотрудники грубые, за 5 мин до окончания рабочего дня уже не выдают посылки. Кит гораздо приятнее, без накладок и дешевле!
2
1
March 19, 2023
Удобное для меня расположение. Есть стоянка для авто. Никогда нет очередей. Пришёл-забрал-ушёл.
September 5, 2022
Посылка пришла в целостности и быстро. Девочка очень милая , если не изменяет память зовут Марина. Один минус продала в очереди минут 20. Парень очень долго отправлял свою посылку и постоянно задавал вопросы.
2
February 3, 2023
Аккуратный офис,вежливый персонал,удобная примерочная .Обслуживание хорошее.
1
July 31, 2022
Ужасный пункт!молодые барышни, не вежливые, грубят. Все впечатление портит! Перед тем как прийти, позвонила, уточнила, есть посылка, сказала да. Я бросила все дела, приехала в пункт, а оказывается посылки нет, её вчера забрали, просто забыли отметку сделать, что её получили. меняйте персонал, даже ехать не хочется в этот пункт Смоленск, Краснинское шоссе дом 6!
3
2
July 8, 2023
Быстро, удобно, почти нет очередей. Отправлял первый раз, всё объяснили.
March 25, 2022
Ужасная контора.Невозможно дозвониться на горячую линию,менеджеры в офисе не владеют элементарной информацией о сроках получения груза.Приехал получать ской заказ. На двери объявление,временно не выдаем заказы.Намой вопрос о том когда я смогу забрать свой заказ ,только лупали глазами и твердили то,что они не знают от них ничего не зависит.А мне товар нужен был именно сегодня.Соответственно мои планы были сорваны.Доставка очень дорогая.Больше не буду пользоваться услугами этой конторы и вам не советую.
3
May 10, 2022
Отличные ребята. Быстро оформили, рассчитали и выдали. Даже подсказали как лучше делать. Ещё бы цены поменьше были...
1
1
July 18, 2023
Доставка норм. Персонал до этого времени был нормальный. Но в данный момент им даже 2много.
November 6, 2022
Хороший подъезд, вежливый персонал. Быстро и удобно. Спасибо!
2
2
November 2, 2022
Нормальное отделение, нет очередей, много чего заказывал через этот сдэк-проблем не было,. Не вежливый персонал-за это снижаю оценку
March 13, 2021
Очень вежливые и предупредительные сотрудники , особенно Наталья. Доставка удобная, нет очередей , как в других отделениях. Присутствует и примерочная и столы с ножницами для проверки посланий. Рекомендую. Спасибо сотрудникам компании за такой коллектив.
2
November 6, 2022
Отзывчивый и добрый персонал. Быстрая и слаженная работа.
1
September 3, 2022
Лучший пвз! Девчонки топ😁
Работают быстро и очень приветливые!
1
1
January 26, 2021
Доставка по времени средняя. На Боксбери была доставка из Москвы до Смоленска за два дня. Здесь с 22 по 26 включительно Но не устро
ило другое. Почему бы в сообщении о получении вам не указать обязательное наличие с собой паспорта. Нет о па спорте вы молчите, а вот штрихкод для получения в сообщении вы указали. Вот и бегаешь с вашим штрихкодом кругами за паспортом
2
1
December 20, 2021
Очень понравился коллектив, быстро, вовремя, сразу оформили электронную подпись! Время работы пункта выдачи с 10 до 20 по будням.
1
December 24, 2022
Отличная фирма доставили быстро и вовремя спасибо
January 12, 2023
Очереди нет. Все хорошо. Помогли с оплатой. Скачали приложение.
1
July 27, 2022
Любимый пункт выдачи . Отличный персонал , парковка рядом
April 24, 2021
Посылка из Питера шла пять дней вместо заявленных три......по графику с задержкой пришла. В отслеживание посылки два дня в Питере лежала, два дня в Москве........и наконец то пришла в Смоленск. И кроме извините ничего, а я ведь выбираю тот способ который меня устраивает ( где обещают быструю доставку) и плачу за это деньги, а в итоге всё как всегда......
3
January 4, 2023
Несколько обшарпанное помещение. Но туда и не за красотой приходят, а за посылками
June 21, 2020
Заказала посылку из Москвы в Смоленск, обещали доставить в течении 1-2 дней. В итоге меня стали кормить завтраками. Сегодня 6 день, посылки нет. Сегодня, она перестала отслеживаться, вчера вечером, она почему-то оказалась в другом городе, по отслеживанию. Сегодня, сказали про это только когда, я спросила, что она делает в другом городе, ответили ошибочно. Сказали оставьте жалобу в нашей службе поддержки, а номер телефона дать отказались. С трудом я нашла этот номер, потому что на их сайте его нет, но туда дозвониться не возможно. А посылка была очень строчная. Когда она придет не известно. Заказывала зап.часть для машины, машина висит на подъемнике неделю и за каждый день простоя, мне приходится платить. Опустить машину нельзя.
7
August 12, 2021
Транспортная компания отправка в РБ, только по чекам? Бред! В остальном дешевле чем в деловых линиях, но дороже Boxberry и ПЭК. Один плюс не далеко
1
May 7, 2020
Дорогая, не качественная и долгая доставка, ощущение что пользуешься обычной почтой по уровню середины 2000-х годов. Хамоватый и не компетентный персонал на выдаче - если по каким то причинам не сможете назвать номер отправления с выдачей будут проблемы даже при наличии паспорта, причину аргументировать не могут, то ли нет желания то ли опыта в поиске отправлений.
9
1
September 10, 2020
Хамское отношение сотрудниц, отказ принятия посылки в свой упаковке , такое ощущение что их там заставляют работать , а не по своему желанию они там находятся , не грамотный персонал , вообщем много плохих слов хочется оних написать , но не буду , есть много достойных компаний где клиентам относиться вежливо, как говориться в поговорке на все стадо найдется одна паршивая овца (в маем случае две)
5
1
January 9, 2023
Сотрудники украли посылку. Предложили получить пустой пакет.
April 8, 2022
Жирный минус, не по одному номеру не берут трубки, руководству на заметку, касаеться краснинского шоссе дом 6
2
July 24, 2023
Быстро и удобно
January 7, 2023
Отличный сдек, скок был раз никогда нет очередей
July 1, 2023
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
August 8, 2022
Как всегда все во время и даже раньше. Никогда не было проколов. Так держать!
January 4, 2023
Нормальный пункт, все хорошо
June 22, 2021
Заказывал посылку из Новочеркасск в Смоленск компанией СДЭК. Доставили за 4 дня. Всё супер!!!
1
December 10, 2021
Не успела прийти посылка, как на следующий день её отправили обратно, не предупредив меня! Последний раз заказываю этой тк
1
1
May 27, 2023
Быстро, удобно
1
January 20, 2021
Отвратительная ТК!!!! Самая худшая из всех. Правды ни от кого не добьешься, один ответ "сайт работает некорректно"! На сайте одна информация, звонишь на горячую линию там говорят ровно все наоборот!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!
4
2
October 30, 2020
Отсутствует очередь, габаритная но лёгкая посылка из Питера в Смоленск дошла за 2 дня и 320 рублей, но... пытался отправить сухой корм - не приняли, даже не посмотрев, хотя этого товара нет в перечне запрещённых к пересылке.
1
1
October 27, 2022
Отсутствие терминала оплаты не понравилось!
August 23, 2021
Один раз получал посылку в данном отделении. Очереди не было. Быстрое обслуживание. Дали возможность проверить содержимое и комплектацию до оплаты. Претензий нет.
4
May 23, 2022
Быстро обслуживают, вежливые сотрудники
1
January 16, 2021
Все нормально, посылку приняли, даже адрес сами заполнили, мне ничего не пришлось заполнять - только проверить и расписаться. Все оперативно.
2
July 7, 2020
Отличные курьерские услуги, удобное месторасположение. Вежливый персонал. Рекомендую!
1
2
November 9, 2022
Быстро привезли.Быстро выдали.👍
August 23, 2021
Отличная транспортная компания достовляют все вовремя.
1