Очень понравился этот пункт, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные, отзывчивые, работают быстро и качественно, всегда подскажут и помогут 👍🏻 Пишу честно, есть с чем сравнить!
Отличный пункт, удобно привозить большие грузы, есть где припарковаться. Девчонки улыбчивые, Зоя и Анастасия помогли упаковать, подсказали как сохранее будет. Жалко что закрываються.
Всё супер! Очередей нет, персонал приветлив, работает быстро и профессионально. Пользуюсь этим пунктом регулярно.
Расположение удобное, пожалуй, только для автомобилистов, т. к. расположен в промзоне
Мне не хватит всех плохих слов на всех языках мира, чтобы описать работу конкретно этого пункта выдачи, да и всего CDEK в целом. Я заказал ноутбук, его везли полтора месяца, потому что прекрасный сдек решил перенести склад в Екатеринбурге, и делал это 2-3 недели) А заказы просто стояли и никуда не двигались. Бог с ним, он наконец приехал. Отдали заказ курьеру, номер курьера никто не дал, ссылки не пришло. Звоню в тех поддержку сегодня, мне говорят, заказ у курьера. Я дозвонился до него, а он мне говорит: «У меня выходной, заказов никаких нет». Пытаюсь дозвониться до этого прекрасного пункта выдачи, и что вы думаете?) всё верно, дозвониться до Майкла Джексона и Есенина проще, чем до них) Они напутали все номера и статуса доставки, абсолютная некомпетентность персонала, из-за которой я должен ждать свой заказ еще бог знает сколько времени. Никаких компенсаций, разумеется, не предусмотрено. Мы же сейчас говорим о крупнейшей транспортной компании России, какие компенсации. Жаль, что уровень менеджмента компании настолько высок, что склад переносится две недели, а сотрудники не могут элементарно верно ввести статус доставки в свою базу) Служба поддержки работает на удивление хорошо, правда у них нет полномочий и возможностей решить эту проблему самостоятельно. По итогу мы получаем огромные задержки и кучу потраченных сил и нервов.
Персонал - молодые ребята. Работают быстро, чётко. Парковка большая на территории. В очереди был 1 человек до меня, и 1 человек после. В общем удобный СДЭК. Рекомендую для тех кому близко ехать к ним.
Очень удобное время работы, можно заехать когда тебе удобно. Также, что порой важно, любое отправление и получение на 1-2 дня раньше чем если заказывать в обычный пункт выдачи! Наверняка есть и финансовая выгода.
Зашёл сюда совершенно случайно, отправлял другу деталь. Очень понравилась работа персонала. Посоветовали, как лучше деталь упаковать, дали плёнку, очень аккуратно и быстро всё упаковали и оформили.
Обращался уже не первый раз, как бы завсегдатай. Хороший пункт приема, отличные и менеджеры и работники склада. Упаковочные материалы в наличии, есть возможность отправить негабаритный груз.
Для проезда во двор и парковки, смелее подъезжайте к шлагбауму! ))))
Отличные ребята, из 5 мест посылки сначала прибыло 3, мы их забрали, но в силу того что торопились на самолёт нужны были оставшиеся 2 места , на что Николай предложил отправить сообщение когда машина привезет оставшиеся 2 места после обеда субботнего дня . И не забыл Николай, отправил смс, в результате чего 2 оставшихся места были забраны. Спасибо ребятам.
Еле нашли с мужем это место. Никаких опознавательных знаков, кроме адреса. Промзона, в это здание входы с 2х параллельных улиц. Никаких стрелок и указательных знаков. Пока не зашли в очередную открытую дверь, и грузчики сказали, что это СДЭК. Менеджер, который может дать пояснения, сидит в другом помещении. Короче, дурдом. Всё это внутри бетонного забора, дорога вокруг разбита. Неприятное место, грязное. Никогда не воспользуюсь этим пунктом.
Само отделение и сотрудница, отлично. А вот расположение жесть, фиг найдешь, вывески нет, в каких-то складах...в общем, полнейшая фигня расположение!!!
СДЭК перепутал нашу посылку с чужой посылкой, ввожу номер отслеживания, а там чужая посылка, ни один телефон не отвечает, ничего не работает, внятно ответить, где наша посылка не могут!
Отправлял детскую коляску, она проходила как негабарит. Думали уже ехать в другое отделение, где делают обрешетку грузов, но менеджер Роман предложил решение.
Роман помог нам качественно упаковать коляску и защитить все уязвимые детали.
Отличный сервис, спасибо сотрудникам.
А еще в этом отделении есть где припарковаться, это очень удобно.
Подъезд нормальный, на территорию пропускают на машине свободно, есть где припарковаться, быстро и профессионально обслуживают, людей не много поэтому быстрая отправка. Мне понравилось.
Сам сдэк нормальный, но место где он находится…. Сплошные гаражи, от туда выбраться тяжело, навигации никакой нет, ночью можно сказать даже страшно. Так что я бы на вашем месте заказывала в другой бы сдэк.
Хуже компании я не видел. Обещали доставить за два дня. Посылка пришла взяли оплату до двери теперь проходил 4 дня они мне предлагают получить ее на пункте выдачи. Звоню оператору обманывают ждите до 18 часов. Звоню в 19 часов мне говорят что курьер не был назначен.
Отличное место . Удобно что есть бесплатная парковка , вежливые сотрудники , которые помогли подобрать упаковку и упаковать , посылка доехала вовремя .
Необычное расположение, в самом конце длинного склада, на стойке 1-2 менеджера. Работают быстро. Клиентов бывает от 1 до 5 человек. Оформляют быстро. Рекомендую.
Все отлично! Доставили медицинский прибор из Москвы в Астрахань без повреждений и в срок. Однозначно рекомендую сотрудничать с данной компанией!
Всем Мира и Добра!
Чисто, аккуратно, приветливо, единственное без опознавателей сразу не нашел и распаковка при них не удобно на узкой стоике прошли бы за столик или сделали бы кк то все удобно.
Очень хорошая компания, так, что советую. Пользуюсь с тех пор как появились в моем районе. Рядом с моим офисом, хорошие девочки оформят как положено и подскажут как лучшее. И есть все для упаковки .
Отлажена работа пункта выдачи, приветливое отношение сотрудников. Дворовая территория требует ремонта дорожного покрытия, скачешь через ямы... В целом удобное расположение и быстрое обслуживание, рекомендую!!!
Второй раз приезжаю, второй раз ухожу. Больше ни ногой. Сотрудникам приемки с клиентами работать надо запретить. Ощущение, что мне Царь делает одолжение, что вообще со мной разговаривает. Ни какой клиентоориентированности, желания работать.