CDEK
92 reviews
January 15
Мне не очень понравилось само помещение,ремонт не очень и было не очень чисто,но сотрудница была довольно вежливая и приятная. Не забывайте паспорт когда идёте забирать посылки,без него не выдадут
Но хочу внести небольшую ложку дёгтя в отзыв-это новый сотрудник молодой человек. Ему нужно научиться более вежливо разговаривать с клиентами и объясняться более приятно и культурно. После общения с ним остался неприятный осадок и в данный пункт выдачи заказывать товары не хочется.
1
October 21, 2024
Девушка на пункте сказала, что свечи отправлять нельзя. Хотя ранее в других пунктах в отправке не отказывали. В поддержке сказали, что отправлять свечи можно (парафиновые и восковые), посылка соответствует этому требованию. И в поддержке уточнили, что их можно отправлять только наземным путем, в конечный пункт отправки и так ничего не летает. Но девушка на пункте просто спросила «что отправлять собираетесь» и сказала, что такое не отправляют. 21 октября.
1
1
December 23, 2024
обстановка не самая лучшая конечно,но консультанты огонь... а конкретно девушка с чёрными волосами очень милая и доброжелательная,впервые встречаюсь с таким добрым консультантом
2
February 24
Очень воспитанная и приятная сотрудница. В отделении чисто и есть диван для ожидания. Выше всяких похвал!
October 14, 2024
Хороший ПВЗ с хорошими сотрудниками. Очередь зачастую медленно продвигается только из-за неграмотных клиентов, которые тупят. Все вопросы решаются быстро, на деньги не разводят.
November 7, 2024
Очень вежливый персонал. Все на высшем уровне. Отправляю часто и для меня этот Сдэк лучший в городе
1
January 9
Очень доброжелательный персонал, спасибо) девушка на выдаче просто чудо)
Но сложно найти адрес, Яндекс карта приводит не туда, перенастройте пожалуйста
December 10, 2024
Прекрасный профессиональный персонал. Помогут, подскажут тариф, упакуют. Рекомендую!
2
October 24, 2024
Отличный коллектив,молодцы!удоьное месторасположения. Все на позитиве, СПАСИБО.
1
January 2
Чистый просторный пункт выдачи, вежливые сотрудники, очередей почти нет. Есть парковка.
December 16, 2024
Пытались не выдать посылку, мотивируя тем, что у отправителя долг перед ними. Хотя оплата доставки конкретно этой посылки выполнялась получателем и на на их сайте было указано, что посылка готова к выдаче
2
February 20
Отличный пункт,быстро и с помощью сотрудника все отправила. Вежливый персонал
August 3, 2024
Очень удобно. Живем рядом, пользовались не один раз. Персонал вежлив, готов помочь при необходимости. Удачи и процветания Вашей компании!
1
November 9, 2023
Очень удобное расположение. Приветливая и дружелюбная сотрудница. Работа делается точно и оперативно. Выражаю огромную Благодарность создателю данной компании❤️❤️❤️👍👍😎
1
January 12
Девушка на выдаче - это самый вежливый и приветливый человек на свете! Я не знаю как она выдерживает такой поток, но всем уделяет время и внимание и помогает по всем вопросам очень бережно и заботливо! Судя по комментариям от неё все в восторге, а не только я, поэтому просто СПАСИБО!🤍 Берегите сотрудника!
2
March 24, 2024
Из «грузовых» пунктов в нашем районе самый удобный.
Ступеньки, хоть они и есть, с тяжелым грузом преодалеть можно.
Место для парковки авто рядом тоже есть.
April 23, 2024
Прибежала сегодня после работы прямо перед закрытием, думала, что не успею, но прекрасная девушка, которая заканчивала смену, с радостью помогла отправить посылку, посоветовала, как лучше упаковать и какую коробку лучше взять. Быстро управились! Спасибо большое!
October 26, 2023
Ужасная организация. Пользовались как интернет - магазин её услугами, Внимание!!!!не перечисляет деньги с наложенного платежа- получатель оплачивает товар в полной сумме- деньги нам не поступает - 2 раза подряд. Выясняешь
в чем причина - менеджер Наталья ООО "Купионлайн" рассказывает что их с её слов глупая система подтягивает трехгодичные накладные якобы неоплаченные, но она оплату видит опять же с её слов, но сделать ничего не может - система. Максимум Наталья может отправить запрос, ответ на который должен придти в течение 1-2 дней. Но ответ так и не пришёл , неделю уже ждём - где наши деньги? Все сроки обозначенные в договоре для перечисления наложенного платежа нарушены. Просто организация присвает чужие деньги , сегодня пишем обращение в Роспотребнадзор и будем готовить документы для Прокуратуры
1
2
September 16, 2023
Добросовестный и вежливый персонал. Удобное расположение. Получил смс о доставке, приехал забрал посылку. Все отлично, всем доволен. Буду пользоваться и дальше.
2
February 28, 2024
Уважаемое руководство пункта на Стачек 146, обратите внимание на сотрудника ,молодого человека, который работал 28.02.24
Не вежлив , обслуживает оооочень долго клиентов.Я постоянный клиент этого пункта, но я, и мои знакомые будем теперь пользоваться услугами другого пункта так как это происходит постоянно ,когда работает этот сотрудник.
3
4
January 2
Девушка милая, чисто, очереди небыло. Все ОК
May 26, 2023
24.05.23 отправлял крупную посылку, морально готовился к трудному и долгому процессу отправки с «уставшими от всего» сотрудниками, но каково было мое удивление, когда я столкнулся с компетентнейшим и очень приятным сотрудником, который мало того, что все быстро, четко делал, все разъяснил и давал четкие указания, что делать, чтобы все ускорить, так еще дал заряд бодрости на весь день, от приятного общения. Это не самый близкий пункт сдэк ко мне, но если буду снова отправлять большие груза, обязательно прийду именно сюда, предварительно узнав, что Варвара на смене!)))) спасибо тебе большое, ты лучший сотрудник из всех служб доставки, что я когда либо встречал!!))
3
1
August 14, 2023
Пришёл в отделение,послать посылку в Московскую область. До этого посылал туда же,было всё нормально. В этот раз,называю адрес,оператор посмотрела,и говорит:"принять не могу,мне компьютер показывает всё красное,там не принимают".Я,спросил,в чём причина,она не смогла ответить.Сказала,что работает третий день,может что то не то делает. Передо мной стоял молодой человек,тоже самое,посылку не приняли. Думаю надо наставника ставить,чтобы обучить оператора. Опыта нет,третий день работает,много чего не знает.
4
4
April 27, 2023
Расположение как у большинства крайне противоречивое, ну для тех кто живёт рядом наверное хорошо что есть. Девушка которая была на смене 25.04.23 просто потрясающая, упаковала посылку с большой аккуратностью, быстро оформила документы, и была очень приветливая. Надеюсь дальнейшая работа службы так же пройдёт на высоком уровне.
2
November 3, 2024
Отвратительное место. Пацан за стойкой вздыхал на все вопросы, отказались отправить посылку.
1
1
March 24, 2024
Хороший сервис, быстрое обслуживание. Единственные на юге Питера, кто выдаёт крупногабаритные и тяжёлые посылки медиамаркета
1
July 20, 2023
Чисто, быстро и квалифицированно обслуживают. Особая благодарность Варваре, попадаю на неё, уже не первый раз, и всегда только положительные впечатления.
2
April 30, 2024
Пришла специально не к вечеру, к 12:05 приблизительно, чтобы не стоять в очереди и никому не мешать. 30 апреля — было довольно жарко. У меня эпилепсия, сильный токсикоз из-за беременности, и могло стошнить в любой момент, но передо мной в стороне сидел пожилой мужчина. В отделении ужасно душно. Я попросила пропустить меня, так как мне быстро. Молодая сотрудница отказала, сказав, что все по очереди. Этот мужчина то не мог прочитать, то оплатить, задержал на минут 5, и мне несколько раз приходилось выбегать на улицу, будучи на грани обморока. В конце моего визита пришлось стоять, у меня начинался эпилептический приступ, и никто из присутствующих не помог. Спасибо хоть, что не отчитали за оставленные обертки — меня встретили и оказали помощь. Беременных, как и инвалидов, обычно везде пропускают вперед. В этой компании нет снисходительного отношения к слабым людям. Видимо, как многие и считают, молодая = здоровая, постоишь, а пожилому больно и тяжело. По возможности не буду пользоваться СДЭКом, или как минимум выберу другой пункт с более эмпатийнми сотрудниками. А сюда можно обращаться физически здоровым любителям сауны и заведений с жесткими правилами без исключений
1
4
May 31, 2024
Обслуживание на низком уровне. Дозвониться не возможно. Зачем в отделении называть номер, если трубку за 2 дня никто не взял?
Худший пункт выдачи СДЭК на моей памяти.
2
January 12
Вежливый персонал, всё отлично
January 23, 2024
Было сложно найти. Пришлось обойти вокруг дома, а он не маленький. Не понятно, где вход. Особенно вечером. Когда вошла, пришлось сидеть на диване и ждать работника.
1
2
December 24, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание
1
October 14, 2023
Быстрое, приветливое обслуживание. Сотрудник старается подобрать упаковочный материал, не предусмотреный службой Авито.
1
1
July 1, 2024
Не смогла воспользоваться промо кодом на скидку. Зависла у них программа. Решите эти проблемы. Вроде солидная компания
3
May 10, 2024
Очереди. На прием и выдачу 1 человек.
Мне нужно просто получить, но я жду пока передо мной все отправят 6 человек.
Не советую короче
2
1
December 27, 2023
Дружелюбный персонал, но крайне неудобное расположение, очень далеко идти до него. Этот пункт выдачи я сама бы никогда не выбрала, мне пришла посылка с Китая на него
2
1
November 18, 2024
Добросовестные внимательные сотрудники
1
December 27, 2023
Потребовали распаковать все 100500 коробочек, обернутых в подарочную бумагу. Боятся бонбы и плохих веществ... А плюшевого медведя пришлось бы выпотрошить? Короче, почта рулит. И доставка по времени не хуже.
2
1
April 1, 2024
Отличные сотрудники, проблем никаких, только плюсы
Из минусов почему то промокоды в отделении не работали
1
October 19, 2024
Для сдэка очень даже нормальный
May 6, 2023
Отличный пункт, приятная и красивая девушка.. все рассказала что и как за что спасибо.. помогла с упаковкой...
3
January 29, 2024
Удобно то что достаточно близко к дому , вежливые сотрудники . Но место выбрано странное если честно - искать во дворах не зная города - только с навигатором ))
1
June 4, 2023
Первый раз, все понравилось!приятно удивила сотрудница этого отделения, Варвара - очень адекватная, сообразительная и добросовестная, это такая редкость для сдэка вообще! Ранее в других отделения всегда были какие-то проблемы и полная безучастность сотрудников. Процветания вам!
4
November 20, 2023
Приятный персонал. Хорошее обслуживание. Цены начали кусаться, но что поделать..
3
September 4, 2023
Сотрудники вежливые, профессиональные. Время ожидания в этот раз была минут 10-15. Передо мной принимали посылки на отправку. Мой заказ выдали быстро.
1
October 12, 2023
Если бы не рабочие вопросы, сюда бы не пошел это точно... Это к отделению относится, а к самому СДЕК... Все нервы истрепали с посылкой (возврат) это просто трэш...
1
December 11, 2024
Стараются, но работают медленно.
July 6, 2024
Все было быстро, посылку доставили оперативно.
1
January 23, 2024
Отправка прошла быстро,без экцессов,доставка тоже быстро. Отличный сервис.
October 12, 2023
Ужасно, бардак, всё воляется, грязь, неопрятные работники. Сотрудники задают глупые вопросы. Побывав во многих офисах "Сдек", есть с чем сравнить.
1