CDEK
104 reviews
November 27
Первый раз воспользовалась услугами СДЭК и мне очень понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник. Мне нужно было отправить документы в Москву, всё объяснил спокойно, доходчиво. Никаких очередей, вышла оттуда через 2-3 минуты. Очень понравилось, однозначно рекомендую
July 30
Много раз пользовались данной компанией, но теперь я говорю ей прощай… такое отношение к клиентам ужасное…
Мне переносили доставку несколько дней пока я не начала звонить и узнавать почему они переносят без согласования… Оказалось ,что в мой район возят только раз в неделю, по вторникам, я говорю , если мне не привезут во вторник? Человек на другой стороне сказал, «тогда курьер получит по шапке»… и вот наступает вторник конец рабочего дня и у меня опять автоматический перенос на следующий день.. я опять начала звонить выяснилось, что они ездят раз в неделю, если есть несколько заказов!!! Представляете 😂 то есть я должна еще ждать неделю, молиться что будет кто-то еще с моего района, и да у меня включится счетчик за ожидание 😒😒😒 сказать, что я в шоке ничего не сказать, мою проблему никак не решают, ааа нее предложили вариант приехать самой😂 но деньги за доставку до двери никто не вернет. Интересное у них отношение к людям.
1
July 22
Самая отвратительная доставка, где работают хамоватые и некомпетентные сотрудники, которые требуют сертификат на продукцию, хотя он не нужен.
Четвериков Егор Александрович не знает, что для отправки чая в заводской упаковке не требуется сертификат и он НЕ ЗАПРЕЩЕН к авиа отправке, но видимо плохо выучил две страницы а4😂
и чай почему-то для него оказался ВДРУГ «легковоспламеняющийся»😂😂😂
Ниже ответ от службы сдэка, где О ЧУДО! оказывается чай отправить авиа можно!
Из-за не компетентности ЧЕТВЕРИКОВА ЕГОРА посылку к отправке не приняли!
А ну и еще он мне посоветовал отправить посылку ПОЧТОЙ РОССИИ 😂 это все, что вы должны знать, как сотрудники ценят клиентов сдэка😂
В этот пункт вообще не советую никому обращаться. Поберегите время и нервы.
Всем добра😉
September 30
Понравился офис, всë чистенько, девочки как на подбор, красивые, вежливые! Очереди никогда нет, оформляют быстро и качественно!
1
December 27, 2023
Персонал просто - супер💥💥💥
Вежливые,учтивые, а самое важно - все быстро, чётко и без лишних движений!
Молодцы, команда отличная💪
...с такими можно и в разведку идти🔥🔥🔥
Парковка норм👍
Доставка всегда во время, без щадержек☝️
Очередей никогда нет, а я хожу в этот СДЭК, не первый год.
3
1
August 27
Начиталась отзывов: подавляющее большинство - отрицательные! Подумав, что исправились, обратилась для отправки посылочки. И что?! Подтвердилось! Пообещали доставку в Ростов-на-Дону за 10-12 дней. Уже две недели прошло, а с 23.08 "висит" где-то в районе Москвы. Отслеживание нулевое! Даже почта гораздо информативные и работает качественнее! Наука мне! Больше никогда не обращусь в СДЭК!
February 27
Из плюсов хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный
персонал ПВЗ и наличие мест на парковке в выходные и праздничные дни. Из минусов - отсутствие стульев или дивана для ожидания и кульмарта с водой.
Диван и кулмарт до нового года были в ПВЗ. После нового года их не стало.
October 1
Отличный пункт выдачи. Чисто, просторно, работают хорошие специалисты
December 20, 2023
Персонал отличный, команда отличная . Вежливые . Оперативное обслуживание. бесплатное хранение до 12 дней. Парковка есть, бесплатная. Очередь если и бывает, то двигается очень быстро.
3
October 8, 2023
Очень удобный местный пункт CDEK «у дома». Компетентные сотрудники со стажем, всё всегда оперативно, вежливо и четко! Спасибо за работу!👍😉
December 28, 2022
Обслуживают хорошо. Чётко, быстро, вежливо, обстоятельно. Однако, расположение не очень. Где-то в очках района. От основных улиц ехать по извилистой скользкой дороге вверх. Узкая парковка, забитая полностью. Едешь с мучениями и потом встать негде. Машину лучше оставлять внизу и ... ножками, ножками...🤕🤓
1
December 17, 2023
Удобно расположен, если предварительно посмотреть маршрут на карте. В противном случае придется немного поискать подход. С парковкой не все так благополучно, заставлено транспортом. Обслуживание в СДЕК быстрое.
November 29
Долго искал вход.
Заезд с обратной стороны от поликлиники.
Справа от травмпункта обойти невозможно.
May 27
Вежливый менеджер , быстро нашел заказ. Помещение небольшое, но если даже есть очередь, нет толкотни.
2
January 4
Подвели на Новый год, заказ из Москвы до г.Артема пришел за 3 дня, вместе с таможенным оформлением, а вот со склада Артема во Владивосток заказ был отправлен в пункт выдачи Сдек 25.12.23, а заказ так и не пришел, ужасная работа службы.
December 5, 2023
Не смогла отправить посылку в Грузию. Почему-то сотрудники считают, что я сама должна оформлять инвойс и согласовывать посылку со сдэк Грузии. Хотя для согласования необходим номер посылки. Так и не поняла, почему сотрудник не может оформить посылку и отправить инвойс на согласование.
June 24
Удобная отправка здесь, посылка всегда доходит в срок и в полном порядке. С почтой России такое не всегда бывает 😅
1
October 23, 2023
Компания, которой не стоит пользоваться (если мягко сказать). Эксаресс доставка док-в до Владивостока уже более 2х недель. Сервис отсутствует, оповещение отсутствует. Док-ты, которые срочно необходимы так и не получены. Категорически не рекомендую данную организацию
1
March 22
Вежливый персонал, очень активно справляются, если очередь успевают и оформить и выдавать заказы.
1
March 28
В этом ПВЗ всегда чисто и улыбчивые менеджеры. Спасибо вам за работу.
1
December 16, 2023
Быстро получение. Парковка маловата. Сотрудники - Проффесионалы! К левая карта России на стене! Молодцы!
3
September 2, 2023
Приемщица глуховата, два раза повторил - авиа, экспресслоставка, отправила магистральным сообщением 2100р до Красноярска 800 грамм, на цену глянул подумал за эти деньги только авиа))). Я еще и виноват остался, не проверил. Сколько же тогда авиа до Красноярска посылка 800 грамм?
April 6
Очень далеко находится
Надо забираться на гору
Зачем так удалили, надо сделать ближе к трассе, где поток людей
1
November 12, 2023
Место очень не удобное , парковка маленькая , машину поставить негде. Идти пришлось долго . Обслуживание хорошее .
September 26, 2023
Очень часто забираю посылки именно с этого пункта! Ещë не разу не было повреждëнных грузов, но в зимний период доставки частенько задерживаются, из за большого трафика посылок!
1
January 24, 2023
Сложно отыскать в первый раз, но если удалось найти дорогу, то запомнишь навсегда :) Приветливый персонал, отсутствие очередей, быстрое и компетентное обслуживание. Вполне рекомендую!
May 8, 2023
Все оформление очень быстро, удобно ,персонал вежливый все обесняют доступно маладцы
August 31, 2023
Самое главное что он есть и он рядом с домом , очереди 1 максимум 2 человека , места достаточно .
1
March 1, 2023
все оформление для получения посылки завязано на паспорт гражданина РФ , если его нет , то и разговаривать не хотят , про пин код через смс видать не слыхали , даже почта России через пин работает , каменный век епть..
3
January 30
Хорошая точка. Всегда все быстро и чётко!
3
December 12
Сдэк всегда молодцы
May 3, 2023
к доставке претензий нет. а то что наследующий день после получения позвонили *** типа от госуслуг, наводит на неприятные выводы. в дальнейшем воздержусь от услуг этой компании
2
December 4, 2022
Отправляла посылку из Владивостока в Москву, сказали авиа будет идти 4 дня, поверила, а нужно было получателю побыстрее. В итоге посылка пришла через 8 дней, какое это авиа? Лишь бы деньги "драть", как же надоел этот обман.
3
February 29
Персонал на отлично решает вопросы от клиентов
1
October 24, 2021
Данный отзыв написан именно про филиал на ул.Русская 27А. С данным филиалом нашей компанией был заключен договор на оказание услуг. На протяжении нескольких лет все было отлично, цена адекватная и сроки сносные . Но 2020 году нам сообщили, что договора с нами нет, «отправляйте посылки как физическое лицо». Несколько доставок конечно мы отгрузили, но в октябре 2021года все кординально поменялось. При очередной отправке меня попросили полностью распечатать упакованный товар, далее начали навязывать свою фирминию упаковку ,а имено коробку размерами в 3-4 раза больше нашей . Итог доставка стала не реально дорогой. Далее мне заявили, что товар посылкой будет идти до адресата минимум 4 недели, но если мы хотим быстрее то стоимость будет еще в 2 раза выше.
В итоге я забрал товар перешел улицу и отправил товар Почтой России 1 классом .
Данную посылку человек получил по истечении 4 дней.
Суть данного отзыва такая, компания СДЕК стала просто не реально борыжной.
СДЕК отправка 10-14 дней 2350руб.
Почта России отправка 5 дней 542 руб.
12
December 9, 2023
Все хорошо, если бы не задержки доставки. Неделю не могут из Артема посылку довезти
1
1
August 8
Быстро обслужили
December 19, 2021
Бесконечные благодарности!
Доставка осуществляется быстро, не дорого и качественно по сравнению с аналогичными компаниями.
Работают без выходных, большая парковка, оформляют заказ не просто быстро, а молниеносно.
1
February 11
Находилось место для парковки всегда, когда приезжал, это хорошо, но все равно както не на пять звезд.
January 7
Быстро , качественно и пакетик бесплатно
August 5, 2023
Именно этот офис самый быстрый в обслуживании 🤝отличные менеджеры
June 3, 2023
Приятные специалисты , всегда вежливы ! Быстро отдают заказ.
2
July 26, 2022
СДЭК обслуживание клиентов на "3" девки дерзят, парни равнодушны. Консультаций по тарифам отправки вообще никто не предоставляет. С клиентами работают зомби, по скриптам. В вечернее время могут быть очереди из-за недостатка работающих приёмщиков.
1
September 6, 2022
На Котельникова 13 Как хотят так и работаю Хочу принимаю груз хочу не принимаю Сегодня приехал В очередной раз сказали мы не принимаем груз Якобы места нет А груз был коробка 20*20*20
2
July 6, 2021
Я очень люблю конкретно этот офис - можно подъехать с посылкой прямо к двери, офис на первом этаже. Единственное - там две двери: одна на входе в здание, маленький коридор и вторая на входе в сам офис СДЭКа. Но всё равно гораздо удобнее, чем в других местах - не нужно тащиться с посылкой по лестницам или через двор до парковки. И сам сервис отправки на уровне👍
4
1
November 20, 2022
Долго и муторно, заказал доставку из другого города, при получении, оплата только безналом , наличкой оплатить целый геммор, крайне не удобно.
December 2, 2023
Посещал 2 раза, персонал не рад всех видеть.
2
September 27, 2021
Хорошое чистое отделение , и располагается в хорошое месте. Но бывают проблемы с парковкой хотя у нас сейчас место где нет проблем с парковками не найти. Очередей нет обслуживают быстро.
3
December 1, 2023
Быстро, проблем не было никогда. Надеюсь так и будет дальше.
1
March 14
Отличный пункт, постоянный клиент!