CDEK
86 reviews
July 22
До этого всегда отправляли сдеком, но с такой наглостью местного работника столкнулись впервые. Отправляли две посылки 18.07 и 19.07, Вопросов про доставку работница не задавала. Девушке сказали, что отправлять собираемся до пункта выдачи в другом городе. На вопрос: "почему получилась такая цена?" ответила, что там у них какой-то пересчет веса другой при отправке и ничего внятного не сказала. И почему так вышло, выяснилось уже при попытке! получения посылки. Оказалось, умная работница вписала дополнительные услуги без нашего ведома, с доставкой курьером до двери и никому об этом не сказала, просто по факту сказала цену, подписей мы никаких не оставляли и доставку курьера ЭКСПРЕССОМ не только не просили, но и не соглашались на нее. Самое смешное, что на пункте выдачи уже другом, когда выяснилась ситуация, сказали вы сами звоните курьеру, заплатите деньги, а потом сами еще и ищите курьера с вашей посылкой. Не ходите в данный пункт выдачи, а если ходите, то проверяйте всегда перед оплатой, что вам там в квитанции написали. Отвратительное обслуживание.
1
September 24
Хороший пункт СДЭК. Отправляли посылку из Казани в Петербург. Девушка сотрудница помогла с упаковкой, быстро все оформила! Отправляли в субботу в 9 утра, а в понедельник уже курьер привез посылку адресату.
August 26
Отличный персонал. Чистота и уют.
Быстро все отправили и упаковали,
Отдельное спасибо Лиле)
2
October 19
Удобно, что находится в доме. Парень получал посылки из родного города, для дочки. И далеко ходить не надо :)
August 31
Очень оперативно обслужили, девушка была супер приветливая, на все вопросы ответила
2
September 12
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут выгодные варианты отправки.
September 12
Очень хороший пункт выдачи, персонал замечательный, каждый раз заказываю именно сюда
March 16, 2023
Всегда чисто, уютно, народу не бывает, быстро и качественное обслуживание, удобно для организаций которые находятся поблизости, скорость доставки и отправки тоже радует.
October 5, 2023
Сегодня хотел отправить документы, сначала допустили ошибку в адресе, потом допустили ошибку в номере телефона, потом безобразно конверт замотали скотчем. Короче, там полный бардак. Менеджер вышел на разбор, и соотвественно его отношение к клиенту такое же ПЕЧАЛЬНОЕ. Надо отметить, что они после всего этого положили конверт с документами на грязный поддон, потом уже я решил не отправлять через эту компанию. К сожалению, из- за таких личностей CDEK роняет планку.
1
March 25, 2023
Давно не отправлял через сдэк, но помнил что было выгодней. В этот раз так не оказалось.
Когда расплачивался подумал что как то странно, раньше было намного дешевле, а в итоге мать мне рассказала что есть какие то ТАРИФЫ и мне отправили по какому то особому тарифу и соответственно стоимость вышла дороже. Я хз в каком месте я должен был узнать о них. По идеи вроде бы от работников данной организации. Обычно спрашивают «вам как отправить/каким способом» тем более если за это дополнительную плату берут, я не знаю уж, у матери всегда спрашивали оказывается когда она отправляла из другого города.
Здесь молча за меня девушка решила и все. Богаче от этих 500-700 руб Я не стану кончено, но обидно, чувствую себя обманутым.
Просто интересно это из за невнимательности или специально так делают что бы , что ? План какой то выполнить? Себе деньги эти прикорматить ? Но видимо сейчас так задумано. Жаль, думал нормальная организация.
2
2
September 14
Не выдают посылку по коду за другого человека. Каменный век. Паспорт был с собой.
June 3, 2023
Быстро, комфортно, но не хватает возможности оплаты по карте, qr код с бумажки затягивает время и не удобен. Кстати когда код был с маленького экрана было удобнее.
В остальном отличный пункт рядом с домом)
February 5, 2023
Как и любой другой сдек , ну надеюсь так везде , все быстро и четко . Приложение отличное у сдека, упаковывают отлично . Проблем ни с чем не было . 10/10
April 11
Отличный персонал. Нет очереди. Чистый и уютный офис.
1
August 14
Очень удобно, рядом с домом
1
October 23, 2023
Девочки помогли все упаковать, вежливые и в приятном расположении духа
1
May 24, 2023
Пользуюсь периодически, персонал могзи не компостирует, время работы до позднего вечера, парковка какая никакая хоть есть, найти не сложно, цокольный этаж
February 28
Мне здесь нравится, обслуживание отличное, очередей нет
1
April 1, 2023
Приятные операторы. Всегда все быстро и с улыбкой ❤️ посылки очень бережно упаковывают.
October 25, 2023
Хорошие девушки работают. Чисто. Светло в примерочной.
September 16, 2023
Я пару раз забирала посылки. Там хороший, отзывчивый и внимательный персонал
2
April 6
Очень хорошая компания, плохо что пакеты не продают для вещей
1
December 26, 2023
Девочки очень внимательные, выдержанные, спокойные
December 9, 2023
Чисто, мало народу. Интернет не берет(в подвале), но есть WiFi
May 29, 2023
Самое отстойное отделение , особенно работа с юр лицами , не за что не пошли не связываетесь с ними
2
1
April 8, 2023
Отличное место
Встречает приветливо всё объясняют
May 10, 2022
Очень понравилась работа сотрудников, все очень быстро, хороший и вежливый сервис
2
November 10, 2022
Тихое спокойное место. Нет очередей. Иногда не работает карта из-за связи.
Администратор вежливый.
3
January 7, 2023
Вечером работает 1 человек, куча народу, толкучка, уставшая девушка приемщик, которая видеть никого не хочет и не собирается всех обслужить до последнего клиента, максимум до конца рабочего дня (если это через 10 минут), сообщает, что можно не ждать. В общем, пойду туда еще раз в самом крайнем случае
January 6, 2023
Идти не далеко. Быстро, удобно, вежливо, без очереди.
3
July 20, 2023
Удобный пункт, вежливый персонал
2
August 8, 2022
Удобное место и время работы, в офисе вай фай, оплата через QR код. Все быстро отправляется и принимается.
1
February 19, 2023
Давно езжу в этот ПВЗ. Самый удобный СДЭК. Удобно припарковаться, разгрузиться. Практически нет очередей
February 25
Внимательный персонал
August 20, 2021
Заказ в Самару отправили 10.08. на 20.08 до сих пор заказ не доставили. сказали что привезут только 23.08.С Казани в Самару срок доставки 13 дней. Оперативность работы просто поражает(((((((((((((
1
December 1, 2022
Приветливый персонал. Просторное помещение
December 23, 2020
Обходите стороной СДЭК на Гвардейской. Отвратительное отношение, никакой лояльности к клиентам, живут по своим каким-то правилам, просто отврат. Разочарован ужасно, постоянно ходил к ним, и в последний раз, "это мы не будем отправлять", в базе у них есть все данные, показываю ВУ, они мне "без паспорта не отпустим", что за бред! Соседний офис, все отправил, без лишний заморочки. Есть конечно там смена хорошей сотрудницы, но в целом впечатление испорчено. НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
4
March 11, 2023
Некомпетентный сотрудник сдека мне видимо попался
1
August 22, 2022
Хороший , вежливостипросторный пункт по месторасположению
October 8, 2023
Все отлично 👍
1
December 4, 2021
Часто бываю, всё хорошо.
На много приятнее чем деловые линии.
March 7
Ок
1
November 17, 2022
Всегда быстро и с улыбкой;)
April 27, 2023
Хорошо работают
3
January 6, 2022
Трудно с парковками. А так всё отлично!
August 9, 2019
Нормально, доставка 3-4 дня где то в Hm заказал со скидкой, первый раз. Правда дозвонится до них проблематично откуда отправляли(Ярославль или где..) Сам позвонил, залез в инет и нашел и в Казани позвонил как пришло,не сложно. Персонал нормальный, пакет правда повалялся, полетал где то, грязный,но все гуд. Размеры правда не подошли, все просто сдал, деньги надеюсь скоро придут обратно(безнал).
4
February 1, 2023
Классный сервис!
2
January 11, 2022
Сдэк молодцы, всё сделали оперативно.
June 14, 2022
Обслуживание происходит быстро.
3
May 11, 2022
Быстро. Чётко. Чисто.