Ужас, не могу получить оплаченную мной посылку по причине каких то финансовых проблем у отправителя, ни каких разъяснений сдэк не даёт, просто предлагают ходить к ним каждый день и узнавать смогу ли получить свою посылку. Ребята не связывайтесь с этой не заинтересованной в клиентах компании.!
Пришло смс, что заказ готов к выдаче, приехала за полчаса до закрытия, очередь нереальная,человек 10, один оператор, в итоге оператор сказала, смысла нет ждать, машина не разгружена, заказ к выдаче не готов, все расходитесь.Вот как так! Я приехала специально за заказом с другого конца города, зачем вообще пишете, что готов к выдаче!!!
В этом году просто безобразие. Разыскивали мою посылку, оказалось в курьерской доставке. Ещё один заказ не могу получить уже 10 дней. В коулцентре говорят, что он уже в пункте выдачи, а там даже смс не прислали с кодом, говорят ничего нет и так 10 дней!!!
Лично мне сервис не прнравился очень нерасторопные операторы одна сидит зевает в компьютере ,вторая встала и пошла собирать какие то бумажки несмотря на то что за заказами стояла очередь человек из 5ти.Надеюсь больше не придется обращаться .
Пришла отправлять посылку первый раз. Девушка была очень вежливой и доброжелательной. Помогла даже упаковать посылку. Буду пользоваться снова этой службой.
Недорогая быстрая доставка, но выдача и приём это просто кошмаром иногда заканчивается, приходит один человек с пятью отправлениями, а сотрудник всего один, скапливается такая очередь, что ждать становится невозможным, элементарные вещи нужно понимать, что если кто-то придет с кучей писем, то из-за одного человека можно закрываться, интересно руководство это осознаёт?
Посылка с алиэкспресс пришла в ногинское отделение 24.12.2019,но до сих пор не доставлена 14.01.2020.Связаться по телефону невозможно.Все время занято.Безобразие!
Для кого висит расписание на двери? Для сотрудников или посетителей? В 18:57 дверь закрыта сотрудники одетые собираются домой. Измените расписание в таком случае.
В помещении неприятный запах. Грязный пол. Оформил экспресс-доставку в Нижний Новгород. Сегодня шестой день, посылка ещё не дошла!!! Обещали вернуть деньги, посмотрю сколько буду ждать. Отвратительный сервис!