Хороший пункт, очередей почти нет, принимают и отправляют посылки быстро. Сотрудники вежливые, всегда помогут/разъяснят. Добираться до этого сдэка легко, расположен он удобно. Иногда, бывает, пытаются варить доп. услуги, но это почти во всех точках так.
Система сдек очень хорошая система пересылок и доставки.
Пользоваться удобно, цены привлекательные, сохранность на высоте
, много пунктов приема передачи.
С уважением Фрески эксперт, профессионально и с гарантией, изготовим и наклеим фрески на стены и потолки, вашего дома, офиса, магазина или вышлем через сдек в любой регион.
Более 15тыщ картинок на сайте Фрески эксперт, загляните за подробностями.
Конкретно про этот пункт- все самое хорошее. Легко найти, что для ПВЗ вообще редкость. Чисто, комфортно. Очень приятные и компетентные сотрудники. Я первый раз отравляла очень ценную лично для меня посылку в Беларусь, и немного волновалась.Молодой человек, сотрудник пункта- все объяснил, упаковал и оформил , максимально быстро. Большая благодарность!
Один сотрудник на 10 человек, чувак просто не справлялся и не потому что он плох, а потому что нужен еще сотрудник. Заходишь в этот удивительный мир грязи, сюда не хочется возвращаться. Ужасное место, надеюсь мне не прийдется еще раз пользоваться услугами cdek. 2 звезды за чувака, так бы 1 поставил
Очень хорошее отделение. Вежливые и внимательные сотрудники стараются максимально качественно упаковать вашу посылку. Несмотря на множество посетителей, процесс отправки проходит достаточно оперативно
Впаривают человеку пупырку из-за чего стоимость доставки возрастает в 3х кратном размере , очень давно отправлял в этом пункте , но после смены персонала , больше не буду ! Не рекомендую!!!
Это лучший пункт выдачи и приёма отправлений. Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Не сосчитать, сколько раз я тут был, а сервис всегда неизменное на самом высоком уровне.
Отвратительное. Хамство, грубость и преликание. Со стороны девушки работницы. За 200 рублей продали старую, мятую, жеванную коробку. Потратил на отправку 30 минут. Упаковывал в результате сам лично.
Задержали по своей же вине груз по тарифу экспресс и вернули только 167 рублей, ссылаясь на правила. К чему ваши правила, если они совершенно не клиентоориентированы? В 21 веке, в достаточно развитой стране с конкуренцией не получают рекомендаций и клиентов те, кто не несет ответственности сроки доставки груза, кто непрозрачен, кто не умеет исправлять ошибки.
К сотрудникам пункта вопросов нет — пошли на встречу и помогли, чем смогли. Но сама служба — дно. Ничем не лучше обычной почты.
Заказ 1537030543. Вы в любом случае задержали его, даже если не считать день отправки.
Хорошая точка, предпочитаю ее. Много места, и диванчик есть и примерочная, и где упаковать распаковать все есть и не мешают друг другу. Товар в порядке, упаковочные коробки и пакеты есть. Девушки работают вежливые и отзывчивые. Но паспорт все равно проверяют всегда !)))
Отличный пункт, бывает много народу, но всегда обслуживают быстро!
Приветливый персонал, быстро сканируют и выдают посылки, никогда ничего не терялось, все приходило в срок
По доставке компанией СДЭК посылок по Москве и России вопросов нет. Все работает четко.
Конкретно есть претензии к этому пункту выдачи.
Персонал не компетентный, не вежливый .
Очереди практически всегда.
Парковки как таковой нет.
Пройти тоже невозможно.Вот сейчас в зимнее время не чищено, скользко.
Просто самый худший пункт СДЭК который я видел и посещал. Пытаюсь сдать посылку по Авито. Так ее не берут! Сначала сотрудник отказался принимать отправку потому что ему не понравилась коробка, от автомобильного компрессора. Якобы автомобильные компрессоры нельзя пересылать. После демонстрации содержимого коробки, которое сильно отличается от компрессора, это адаптер xiaomi, сотрудник снова отказался принимать отправку, сославшись на отсутствие русской инструкции и описания китайского адаптер б/у. Что удивительно? То что в пункте на улице Ленская 10 прекрасно приняли отправку, почему то там сотруднику пвз не нужна инструкция на русском языке к моему адаптер б/у. Спасибо пвз
Неудобное расположение, вывеску плохо очень видно, сразу не найдешь.
Тройка только за то, что сотрудники нормальные здесь. А доставка плохая, подвели со сроками
В отделении ОТКАЗАЛИСЬ принять отправку по Авито.
Отправляла фонарик, собственная упаковка. Все открыла, показала.
Сотрудник ОТКАЗАЛСЯ принимать посылку по АВИТО по причине ОТСУТСТВИЯ РУССКОГО ОПИСАНИЯ НА ФОНАРИК Б/У
Сославшись на "у нас такие правила"
По правилам СДЭК я, получается, должна продавая куртку, фонарик, тарелку, ремень или видеокарту разыскать русскую инструкцию с описанием предмета.
Твердый 0
И руководству и персоналу
Очень хороший пункт самовывоза.
Приятный персонал, быстрое обслуживание, быстрая отправка посылок. Консультируют подробно по вопросам. Рекомендую этот пункт
1
2
А
Андрей
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
23.11 отправил посылку. 24.11 её след потерялся. И всё. Никому дела нет!!! Мифический менеджер вероятно парализован и не может нажать кнопку на телефоне и связаться со мной. Никто ничего не делает!!! Одни сожаления и извинения. За месяц можно было рабов из Китая привезти, а эти не могут посылку найти.
Я там часто отправляю посылки и столкнулся с такой проблемой, что мою посылку дважды потеряли, один раз они ошибочнлтотправили не на тот адрес посылка Москва- Москва уехала в Питер, после нашли посылку вернули мне обратно на пункт выдачи мы договорились что я еë заберу и отправлять никуда не нужно так как прошло 2 недели, но они взяли и отправили еë на адрес получателя ещë моего ведома и после еë потеряли. На вопрос зачем они это сделали они сказали что там якобы был получатель указан, а то что я ждал когда они в первый раз плсылку найдут ничего. Не советую этот пункт выдачи, постоянно как не придёшь работники не хотят работать, то ожидаешь пока они наговорятся, но говорят что мол день рабочий кончился и они оформлять посылку не будут, хотя я пришëл во время, а то что они справятся с очередью не смогли жто уже другой момент.
Очень вежливый персонал всё подскажут помогут найдут посылку где находится. Особое благодарность менеджеру Ольга очень доброжелательная вежливая приятно в общается рекомендую именно этот филиал
5
3
Дмитрий Азачемвамфамилия
Level 15 Local Expert
October 12, 2024
Хороший пункт с удобным подъездом на автомобиле. Спокойно пронёс через дверь крупногабаритную мебель, а не как бывает, миллион ступенек вверх или вниз.
Помогли с большой посылкой, выдали упаковку, терпели все наши замеры, охи-вздохи, взвешивания, обматывания, хруст и треск.
Подсказывали и отвечали на вопросы.
Быстро всё оформили.
Пользовался данной точной ПВЗ только один раз, но впечатления самые положительные.. достаточно много места в клиентском зале - никто не толкается локтями друг с другом, один момент - поставить бы пару-тройку стульев для посетителей и какую-нибудь скамейку..
Приветливая девушка , очень доброжелательна и клиентоориентирована - получилось так, что попал я в момент когда была разгрузка и она принимала посылки , но сразу прервала приёмку и выдала троим клиентам их отправления без лишних напоминаний и просьб..
100% рекомендасЬон.. 👌☝️
На Яндексе висит промокод 10%, сотрудник не в курсе как активировать купон, звонок сотруднику не помог, сказали «горит серым» и что чтобы он сработал якобы получатель должен платить. Разбираться дальше не стал, дома прочел условия - сотрудник cdek оказался не прав.
Отвратительный сервис, но часто вынуждена там бывать. Совершенно отсутствует лояльность к клиенту и клиентоориентированость. Уже 100 раз там была, но по фото паспорта отдать не могут заказ. В лицо знает, но не отдаёт. Бред вобще! Боксбери и ДПД гораздо лояльнее... Пришёл, здравствуйте-здравствуйте, номер паспорта напомните, получите, спасибо, досвиданья. Всё просто, сервис для людей и для жизни. А СДЕК это постоянный геморрой, все сложно, никто тебе на встречу не пойдёт, зато правильно и по регламенту, тьфу...
Про то, как посылки теряли, отправляли в уже закрытое отделение даже писать не хочу. Ненавижу СДЕК!
Стараюсь не пользоваться и никому не советую.
Отправляла посылку не посмотрев изначально тарифы на сайте, что делать никому не рекомендую, потому что работник не предупредил о том что он решил отправить экспресс доставкой о которой его никто не просил (разница от обычной доставки 1 день пути) за 900р! Будьте внимательнее или лучше оформляйте на сайте
*** сидят ! Считают стоимость доставки с потолка ! То что я отправляю в СДЭК в центре Москвы , они считают в два /два с половиной раза дороже ! В Белгород насчитать 2000 за не большую коробку сверх наглости