CDEK
43 reviews
January 30, 2023
Заезд - покорение Эвереста, парковки нет. В самом пункте мало места, опоздания с доставкой отправлений, как Почта России, только у служка цена конская. По автоправам заказ не выдают. Как-будто в паспорте я, а на правах моя такса сфотографирована. Кончено, понимаю, что фото в паспорте всегда врет, на самом деле мы выглядим по-другому.
Но СДЭК - это треш.
Недавно получала грузы Вера 1, ТриалРефТранс, ЖелДор и во ВСЕХ нужно было смс с кодом и шли на встречу - выдавали по правам, т.к паспорт отдала на замену.
СДЭК Котельникова 13 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Не пользуйтесь.
И смешная распечатка висит на стойке выдачи, что права не являются документом, по которым можно получить отправление.
Это 21 век? Это прогрессивное человечество?
Это утопия.
2
January 6, 2023
В компании процветает фальсификация сервиса. Приходит смс оцените сервис, и тут же вторая смс что это не актуально😂.
Решить вопрос с ними не возможно, тебя закольцовывают внутри колцентра, и это отработанная механика.
Текущее положение дел скорее всего устраивает руководство компании ( аналогичных отзывов масса как оказалось).
Данный офис не удобный, помещение без ремонта, дверь кривая не закрывается, грусть сплошная, сотрудники клиентам оказывают сервис высокомерно и с одолжением (обслуживание СОВОКовое, персонал зашоренный)…
По сервису и компетентности сотрудников СДЭК замыкающий.
Для себя понял, что выберу иную ТК для сотрудничества.
1
July 20, 2022
Отличная гостиница, номер был двухместный стандарт, все чистое, кровати так вообще супер, удобные, такие как надо, завтрак включён в стоимость, в номере небольшая кухня, плитка, чайник , свой туалет и душ, посуда -минимальный набор, стоимость 3300 за ночь . Советую! Только положительные эмоции.
December 7, 2022
Самая худшая ТК. Из ходя из наблюдений за примерно последние 15 лет, сколько я пользовался разными ТК компания СДЭК просто деградировала. Пропал клиент-ориентированный сервис. При этом цены одни из самых дорогих. Раньше я настаивал на компании СДЭК. Сегодня ни за что! Время обслуживания и удобство стало хуже всех. Например в DPD по приходу в город, со мной свяжутся, уточнять в какой пункт выдачи удобней или может заказать курьера, если по какой то причине посылка залежалась, будет оповещение и прежде, чем отправить назад, несколько раз свяжутся с получателем, предложат продлить хранение. И это будут оповещения в разные мессенджеры и телефонные звонки. При последней доставке в СДЭК, просто привезли в отделение в другом конце города, при чем ранее я несколько раз забирал отправления в другом ПВ. Оповещение было только в СМС (из за спама смс не всплывают) Случайно обнаружил, что груз пришел. Поехал забирать в привычный пункт выдачи, заявили что груз в другом конце города, предложили переправить, т.к. был четверг, груз будет доступен из за выходных в понедельник. С понедельника были заняты по работе и в рабочее время просто не успевали. Спустя две недели с момента прихода в город, груз молча отправили назад. Ни звонка ни оповещения ни предложения продлить хранение. В Почте России мне несколько раз позвонят при том что там посылка может храниться месяц. Вообще Почта России сильно эволюционировала за это время. На сегодня мне чтоб получить отправление там надо 30 секунд. А чтоб забрать в СДЭК надо планировать пол дня. И такая чехарда с ПВ и плохим сервисом не только у меня.
К стате Вы знали, что большинство ТК просто перепродают транспортные услуги Почты России, но если раньше они выезжали на быстром и хорошем локальном сервисе, то сегодня вообще теряется весь смысл в их существовании.
2
August 10, 2021
Останавливались с семьёй на 10 дней. Всё понравилось. Тихая, спокойная гостиница. Вежливый, радушный персонал. Недорого. Бронировали номер за 3 недели.
По моему мнению, в сезон отпусков, во Владивостоке, лучшего места не найти.
Остановка рядом, магазины рядом. Проехать в любую точку города не составляло проблем. Ежедневно отдыхали на о. Русский. На дорогу уходило не больше часа.
Итог. Всё понравилось. Спасибо. Приедем на следующий год, повезём сына поступать в Нахимовское училище, остановимся непременно у Вас.
1
June 13, 2022
Рабочее время . указанное на сайте до 20-00 не соответствует. Пришли отправить посылки в 17-50. Объявление работают до 18. Посылки приняли со скандалом. т.к. у них заканчивается рабочий день и обслуживать не хотят. О законе о защите прав потребителей они и не слышали.. Сотрудник . находясь на рабочем месте думает о личных делах и клиент для них не важен. Звонок начальнику решил проблему и то со скандалом.
2
February 4, 2023
Доставка быстрая информирование о прибытии оперативное, выдача посылки тоже работники СДек приветливые быстро обслуживают!
August 10, 2022
Хорошая гостиница ,снимали студию с детьми 6 и 13лет.раскладушка доп место.чисто уютно вкусно кормят .
September 3, 2022
Лично для меня удобное местоположение. Персонал вежливый. Зашёл и получил посылку без всяких проблем!
1
August 26, 2022
За те деньги, что они просят отличное место! Лучше чем хостел! И авторынок не далеко! Посути однокомнатная квартира, с отдельной кухней.
2
December 4, 2022
Очень большие очереди.
Работал один сотрудник.
Девушка физически ничего не успевают,клиенты нервничают.
Больше сюда не вернусь👎
2
December 25, 2022
Не самое удобное месторасположение. В остальном все нормально 👍🏻
June 10, 2020
Отвратительное обслуживание компании во владивостлке. Посылка не пришла, ее никто не ищет. Пока сама не запросила поиск посылки через горячую линию, вдадивостокский офис и не собирался ее искать. Врал, что груз в городе, но еще не разгружен, а сами в главный офис в москве написали, что груз не пришел. Кормят завтраками уже пять дней. Оценка минус 100. И еще работают не полный рабочий график, после обеда никого нет. Москва разберитесь!!!!
3
2
July 18, 2021
В полне адекватные цены, персонал гостеприимный, вообщем все очень хорошо
1
1
November 21, 2021
Номера в ужасном состоянии цены дорогие вай фай не работает мебель хлам посуда старая холодильник старый окна пластиковые не работают
1
August 22, 2021
Всем привет, это не гостиница-это сарай))) но цены для Владивостока низкие. Персонал отличный. Условия-череобыль+совок
1
April 22, 2023
Прокуренный туалет, хотя курить запрещено!
August 22, 2019
Нормально гостиница, летом дороже, в сентябре номер 2000 тыс рублей, в номере своя кухня, туалет и ванная, балкон с видом на город, есть ресторан, рядом магазин
3
2
February 22, 2023
Хорошая гостиница
February 2, 2023
Нормальная гостинтца
October 22, 2022
Отличная гостиница
April 10, 2021
Хорошая компания, внимательный персонал. Груз приходит даже раньше срока
3
July 24, 2019
К самому СДЭКУ претензий нет. Но само место расположение и подъезд к этому пункту, просто кошмар!!! Хорошо, что я просто маленький пакетик забирала. Это ж надо было додуматься там открыть выдачи!!
3
1
August 18, 2019
Посылку получил. Всё хорошо. Персонал вежливый.
Только СМС уведомление о доставке пришло английскими буквами. Служба доставки российская. Пишите по русски.
3
2
October 27, 2021
За свои деньги топ. Дёшево и сердито)
1
July 9, 2019
Иногда везут довольно долго, кажется, что на собаках.Цена больше, чем на почте.Но мне часто шлют товар китайцы именно через этого перевозчика
4
2
September 8, 2019
Ужасное качество работы! Назначают дату и время доставки, а товар не привозят. Обращения в службу поддержки не помогают! Связи с курьером нет!
3
2
November 8, 2021
Обычная компания по доставке
1
December 4, 2021
Подъезд , даже летом , ужасный ….
1
1
May 4, 2020
Гостиница огонь мне понравилось спасибо за все!!! Персонал класс!!!
2
July 9, 2021
В номере ужасный запах .прокурено .
1
December 5, 2021
Не пользовался
1
March 18, 2019
Вежливые девочки приняли посылку, помогли оформить. В Москву дошла за 2 дня и 800 рублей.
3
1
August 8, 2021
Обычный отель
1
1
May 27, 2021
Это здравствуй СССР.
1
1
October 14, 2020
Стоимость и качество совместимы
2
August 24, 2019
Товар выдали быстро , доехало все без боя , нормально
3
2
March 10, 2021
пенное свежее,
December 27, 2018
Звонила, чтобы поменять адрес доставки, поменяли, все ок. Но доставили все равно на старый адрес.
6
March 26, 2020
Хорошо все организовано
2
2
April 3, 2020
Гостиница рядом хорошая там
3
1
February 25, 2019
Персонал приветлив, работают быстренько.
3
2
February 19, 2020
Я доволен.)
3
2