Отличный сервис в пункте выдачи СДЕК! Быстро нашел адрес, и сотрудники встретили меня с улыбкой. Получение посылки заняло всего пару минут. Все четко и без лишних вопросов. Обязательно воспользуюсь их услугами снова!
При в ходе приятный запах аромадиффузора
Обслуживание довольно быстрое,в моё посещение очередей не обнаружено.
Единственное,не совсем приветливый персонал
Спасибо менеджеру прекрасного пункта выдачи СДЭК, за представленные неудобства, отправляли вещи в большом объеме, попросили отправить коробки на адрес ближе к дому, дали точный адрес, на что получили ответ «у вас один ПВЗ на весь район», на что согласились, тк знаем, что у нас в районе один пвз, НО, нам отправили совсем в другой район. Рядом с нашим домом есть ПВЗ, на который можно было отправить коробки, находится он в 5 минутах ходьбы, а отправили за час езды на машине!
менеджеру предоставлялся паспорт с пропиской и точным адресом. Извините, но груз был весом 75кг, это не маленькая коробочка, которую можно забрать на автобусе, а сейчас нужно вызывать грузовое такси и платить в 2 раза больше, чем стоила отправка коробок в другой город!
Уде второй раз заказываю доставку курьером по городу Новокубанску.Первую посылку задержали на 4 дня,не могли найти и посчитать все коробки,до дверей не донесли.Тяжелые посылки пришлось заносить родителям -пенсионерам.Вторая посылка снова лежит в Новокубанске.И доставлять ее пока не собираются,говоря,что она тяжелая(а это 9 кг) и курьера пока свободного нет.Прошу обратить внимание на это руководство.Такое отношение портит весь имидж компании cdek.
Отправил посылку с доставкой курьера по Новокубанску, сказали 2-3 рабочих дня, посылка зависла в новокубанском отделении и никакой курьер никуда не поехал доставлять, ждали неделю, пришлось разбираться почему никто не доставил, сказали что программа не работает...но при этом пробить посылку и выдать в самом офисе смогли...
Очень дорогой вариант пересыла, сначала говорили что маленькие посылки до 10кг не выгодно пересылать, платила по 1100уб, и писали размер и вес посылки , теперь не пишут не вес ни размер посылки только сумму бешаную за посылку до 15 кг платить 2000 руб
Если есть возможность обходите Новокубанский СДЕК стороной. В Армавире В СОТНИ РАЗ БЫСТРЕЕ И КАЧЕСТВЕННЕЙ. Куда смотрит руководство по качеству работы? Менять штат под корень не задумываясь!!!
Ставлю высокую оценку. Приняли у меня посылку очень быстро. По части сервиса мои благодарности. Однако стены и обстановка на четверочку. Но, в принципе я ж туда не селфи пришел делать!)))
Как по мне не очень, был месяц назад, вечно где то гуляет человек работающий там, 4 раза приходил как было закрыто, так и осталось. Один номер телефона висит и всё. Не советую