Очень хороший пункт выдачи! Удобное время работы, удобное расположение! Персонал всегда приветливый, все объяснят! Тут же есть примерные, можно спокойно воспользоваться! Достаточно большой пункт спасибо!
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, чисто, очереди редко бывают, удобно отправить и получить, всё хорошо, спасибо! Одно Но - это ступеньки, что может быть проблематично для некоторых людей, но зато они всегда чистые и резиновыми накладками, поэтому очень удобные в любое время года
Из плюсов:
Забирал посылку 19.09.2023г около 16:15. Очень понравилось обслуживание. Хочу отдельно отметить работу девушки-стажера, которая делает все максимально добродушно для клиента, хотя ещё немного неуверенно. Прошу поощрить данного сотрудника, имя, к сожалению, не запомнил.
Очереди на момент прихода не было. Пункт достаточно чистый.
Из минусов:
-на карте не указан, с какой стороны вход, не сразу нашёл;
-достаточно высокая лестница, маломобильные люди поднимутся с большим трудом.
Хороший пункт, мне понравился, пользуюсь им частенько.
Сам пункт небольшой, есть одна примерочная, сотрудники вежливые и приветливые!
Единственное кому тяжело подниматься потокстнице выбирайте другой пункт, в этот придётся подняться, вход прям с улицы по лестнице.
За коробкой отправили в соседний яндекс. Я отправляла перавый раз, ну какое-то элементарное вежливое отношение хотелось бы :) но нет. Грубо, неприветливо, с наслаждением знатока перед новичком:) услуга удобная, персонал уровня продавца советского магазина... Попробую другой пункт или воксбери.
Все круто.
Ребята работают быстро,
Все очень профессионально и всегда супер вежливо!
Единственное, лестница конечно крутовата)
Особенно зимой и в мороз)
Отличный пункт. Припарковать поблизости машину не трудно. Замечательный персонал. Быстрое обслуживание. Так держать. Смело могу рекомендовать этот пункт СДЭК.
Через долгое время приехал сидят 2 женщины не адватные к клиентам не какое уважение , на здравствуйте ответа нет , стоял просил помочь сказали все в приложение написано
Хороший пункт выдачи, хоть и грязноватый
Возможно, обстановка не радует глаз, т.к. в помещении находится еще несколько организаций и успевает накапливаться грязь и хлам, а также в коридоре стоит этот ужасный старый почерневший диван. Он на столько страшный, что на нем никто не сидит... Зачем он стоит среди пунктов выдачи?
Но есть большой плюс - это приятный персонал! Сотрудницы всегда приветливые и улыбчивые
СДЭКОМ пользуюсь часто. Помещение небольшое, очередь видела один раз за все время пользования, а это около 4лет. Обслуживание вежливое, быстрое. Я довольна пунктом.
Благодарю сотрудников Сдэк Антонину и Анастасию , работающих в пункте СДЭК ,
Сиреневый бульвар, 63, за внимательное и профессиональное отношение к работе и посетителям!
Спасибо за помощь в отправлении и получении заказов.
С уважением, Евгений.
Неудобная лестница, старикам и людям с плохим здоровьем сюда не заползти без отдышки…Даже для молодого человека нагрузка «хорошая» на ноги. Маленький пункт, для двоих человек, остальные ждут в коридоре своей очереди. Хорошие сотрудники, быстро оформляют заказы. Авито-доставкой отправляют, но до 5 кг не больше и постоянно замеры делают посылок, подбешивает данный пункт...Если немного посылка в длину или ширину не подходит, будь любезен заново все вскрыть и уменьшить любым способом. Или иди обратно домой…и постоянно надо показывать что отправляешь, поэтому приходится дома упаковывать посылку не до конца. Рассказываю про авито-доставку, потому что часто пользуюсь ей. Очереди бывают вечерами, но они не стоят по долгу. Удобное расположение.
Вам нужно вы и смотрите , досмотр с пристрастием я должен все открыть все сотрудники перекапаются в посылке, говорю личные вещи и игрушки,
Запрещенки нет, да и не кто это не проверяет и не смотрит. В Дпд и других не было такого что б я все достал из коробки и показал , не на таможне. Да и на таможне всем по... Одному месту
Короче лицемерие и досмотр с пристрастием, а по договору без досмотра, ну где логика СДЕК?
Вам надо вы и смотрите что у меня, а не указывайте что делать я клиент я вам деньги плачу за ваши услуги.
Потерянное время.
Отправляла посылку 26 го сентября в 19.30 на Белгород,спросила объяснила сотруднице,что мне нужно быстрее,т.к в посылке вещи солдату из Белгорода выезжает гуманитарка на сво 2 го октября,срочная доставка работает до 19 ч.Яуточнила,могу ли отправить утром срочной доставкой,на что мне сказали,нет смысла,отправляйте сейчас,сейчас их увезут уже на склад.Что посылка максимум будет 2 го в Белгороде.Итог такой,что сегодня 2 е число,а посылка до сих пор на складе в Москве.
Хорошее расположение, но очень высокая лестница, с маленьким ребенком тяжело подняться. Мало места в клиентской зоне.
Приходила в будни после 18, была очередь 4 человека. Менеджер работал один на прием и выдачу, пришлось ожидать 15 минут. В целом пункт хороший, но у СДЭК есть и лучше.
Выдают быстро, особенно когда работают девушки. Когда получал у молодого человека, по звуку было впечатление, т.к. на складе не присутствовал, что он скинул посылку с 3 яруса стелажа, потом еще пару раз ногой пнул... посулка была тяжелая, но... 5* ставлю девушкам.
Ужасный пункт СДЭК, никогда не дают накладные, когда отправляют Авито доставкой, постоянно приходится выпрашивать. Хотя сотрудники в курсе, что если их доставка потеряет товар, то на авито без этой накладной не докажешь ничего!!! Сегодня вообще меня женщина уверяла, что пакеты для авито платные, есть только коробки и запихала рубашку в коробку!!! Сказала на Авито такие правила, сегодня зашла, прочитала, что пакеты А4 и А3 БЕСПЛАТНЫЕ!!! Завтра приду и буду писать на сотрудника жалобу 👍🏼
4
Даниил П.
Level 7 Local Expert
July 23
Персонал: без энергии, неразговорчивый(не объясняют что и как, и куда, как будто я должен их мысли читать, а лучше ещё и за них все сделать), но в тоже время резкие и остроумные на остроты и язвы. Желания идти к утомленным, токсичным, нервным людям - нет.
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Анастасии за её профессионализм! Быстро и чётко работает, вежливая, внимательная. Доставка посылки пришла в срок.
Получал огромную посылку (50 кг) конечно хрупкие девушки не могли мне помочь с погрузкой этого баула в авто, но сделали все от них зависящее, чтобы мне было максимально комфортно. В итоге разобрал посылку в зале и по частям погрузился. Спасибо милым девушкам.
Прошу руководителя данного пункта поощрить своего сотрудника! Мне нужно было в среду , 22 фев. отправить фотоаппарат в Волгоград. Там его срочно ждали и нужен он был не позднее 24 фев. Согласно нормативам компании срок доставки составляет 2-4 дня, т.е. в моём случае 50х50. Сотрудник пункта , молодой парень, лично поучаствовал в возникшей трудности, вышел на свзь с ответственными сотрудниками и сообщил, что посылку не успеют доставить в минимальный срок. Срок достаки составит 4 дня. Благодаря этой информации я не стал отправлять посылку и воспользовался иным способом доставки, благодаря чему не подвел человека в Волгограде. Большое спасибо за помощь в оформлении и за ценную оперативную информацию. Буду обращаться еще👍
Пришла получать просто посылку. А такое впечатление ,что пришла к хорошим друзьям! Приветливые, очень приятные люди здесь работают! С улыбкой и добрым словом! Благодарю их! Посылка пришла в целости и сохранности! За что отдельная благодарность! В посылке пришли саженцы роз!
Персонал бывает как хороший так и плохой. Про лестницу тут каждый уже сказал. В целом местного соответствует требованиям комфорта если у вас нет проблем с подъемом на лестницу. Зимой безумно грязно. Больше 1 человека в очереди никогда не видел
Отличный персонал, все ребята помогают разобраться в нюансах, подсказывают, как оформлять посылки, быстро работают. Перед входом есть небольшая стоянка для машин.
Удобное расположение, есть где авто припарковать, клиентская зона, конечно небольшая совсем, но особой толкучки не бывает, так как место "не проходное"..
Работает молодой персонал - достаточно приветливый и вежливый..
Очень высокая лестница. Мне лично не повезло с персоналом. Была во второй раз в жизни и только при завершении отдачи посылки выяснилось что нужно указать телефон получателя. А я не знаю, человек в другом городе..... На мой вопрос чак же мне быть? .... Пишите, ждите..... Пока сама не предложила выход из ситуации не увидела заинтересованности персонала. Жаль.
Использованный мятый лист бумаги упаковочной 20:20 см предлагали купить за 40₽, в других пунктах вторично использованную бумагу отдают бесплатно. После скандала выдали наклейку Хрупкое. Отказывались выдавать квитанцию распечатанную. Поведение не соответствует понятию «деловая этика». С клиентом следующим за мной, с 5 посылками, вели себя максимально не клиентоориентированным образом. Очень неприятное впечатление. Грязь. Интерьер не соответствует фото.