Очень много положительных отзывов могу сказать адрес этого пункта!!! Сотрудницы очень внимательные, просто чудо. Всегда приветливы и самое главное клиентоориентированны и компетентны.
Никогда не возникало трудностей при отправке от физ. лица или от юр.лица. Были отправлены все посылки.
Побольше бы таких компетентных сотрудников в СДЭК!!!!
СУПЕР, очень рекомендую!
В данном офие СДЭК,по моему мнению, работают не компетентные сотрудники, которые отказывают в обслуживании клиентам с нестандартными посылками. А именно отказли в отправке игрушки, конструктивно схожей с оружием, при наличии сертификата, сославшись на необходимость каких то сопроводительных документов ( при попытке узнать,какие документы нужны,ушли от ответа) помимо сертификата
Игрушка с дульной энергией 1 джоуль, которая, согласно фз об об оружии и ГОСТ Р 51612-200, пункту 2.2 не является гражданским оружием, является лишь конструктивно схожим с пневматическим оружием изделием
И не имеет, соответственно никакого ограничения по транспортировке/хранению/использованию, не требует никаких документов при покупке и является игрушкой.
На самом деле, так себе. Последний раз , не смогу отправить, отправление на ИП , в том плане что для отправки на ИП, при оплате получателем у меня должна быть доверенность, от получателя. Про изменение цены и размеров, для одного и того же отправления, при оформлении через личный кабинет и в офисе, никто не может толком объяснить . Во многом зависит от персонала, но работать над качеством обслуживания ещё долго :)
Отличный сервис по доставке любых посылок. Очень быстрая доставка из любой точки страны. Крайнюю посылку отправили мне из Казани 29.12.21, а 31.12.21 я ее уже получил в пункте выдачи в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам СДЭК за их добросовестное отношение к работе!
Удобное местоположения, чисто, приветливые сотрудники, однако, надо следить за упаковкой отправления. Однажды, отправляла в коробке Сдэк, где фиксированная стоимость отправления, спросили проложить Вам бумагой? Не сказав, что она оплачивается дополнительно, отправление не пострадало бы и без бумаге, в итоге просто переплатила.
Хотела отправить посылочку родным весом в 3 кг. Насчитали более 3 тысяч руб до нашего региона. Очень дорого. СберЛогистика-2000, Почта России ускоренно -1500. У всех Доставка обещает быть 4-6 рабочих дней. Вот так то 🤷🏻♀️
А
Андрей С
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Сегодня 12.11.2022 посетил данное учреждение . Хотел отправить посылку авито отправкой . Пек в ответ : давайте паспорт … . Я говорю зачем паспорт вы что правоохранительные органы требовать с меня паспорт ? Или я билет на поезд покупаю ? На что было сказанно паспорт и все , без причины , и так и не было названо причины . Так же хотел сказать что всегда приходил в Сдэк и никогда не требовали паспорт для отправки Авито . Думаю ладно . Попросил жену свою отправить этот несчастный провод для айфона , она с паспортом пошла , а ей там говорят : -вы ее можете отправить мы у вас не примем потому что в отправителе стоит имя мужское . Писец это уже маразм . Человек с паспортом пришел что еше нужно ей приемщице ? По моему мнению она не на своем месте находится эта приемщица девушка средних лет полная . Остальные сотрудницы тут в этом офисе все отличные девушки и всегда улыбаются .
Очень тщательно все упаковали хрупкую посуду перед отправкой и были очень вежливы. При этом обслуживали очередь быстро и на все посещение офиса с отправкой посылку ушло не больше 5 минут
В этом отделении СДЕК, самые непрофессиональные работники и самая большая текучка работников из всех ПВЗ СДЕК, которые я только видел, а видел яих много.
Удачное обслуживание! Не отдают товар заказывал в Яндекс маркете там стоит не моя фамилия, есть номер заказа, чек по оплате с банковской карты и действующий мой паспорт!
Замечательный пункт выдачи, всегда приветливые . Не так давно у нас заблудилась часть посылки, девчонки из данного пункта все контролировали и всегда были на связи. Спасибо вам
Очень хороший менеджер меня встретил , честно не помню имени . Девушка крайне вежливая , самостоятельно за пару минут решила спорный вопрос . Обещаю узнаю ее имя напишу ещё один комментарий. Упаковки все целые , на вид бережная доставка , так же в следующем комментарии напишу про сохранность содержимого )))) Все добра!)
Прихожу в отделение не редко,парень достаточно тактичен. В последнее мое посещение сидела молодая женщина по имени Динара . Вела себя так,как будто к ней домой пришли незваные гости. Огрызалась на элементарные вопросы и кривила физиономию. Желание посещать это отделение в будущем пропало.
Обращение к руководству - прислушайтесь. Меняйте неадекватных сотрудников позорящих компанию.
Надо предупреждать на сайте или картах, что у вас рабочие дни перед пращниками сокращённые, до 6 вечера. Надо было забрать подарок, приехали в 18:00, уже закрыто. На двери только бумажка висела..
Непонятно зачем спрашивают номер заказа и смотрят паспорт, так как отдали мне посылку чужого человека. Придя домой, открываю посылку и понимаю, что она не моя. И ладно номера бы посылок отличались на 1-2 цифры, но нет же они совершенно разные.
Все быстро и эффективно, не являюсь поклонником интернет торговля, но оформил сдэк ид, чтобы в дальнейшем документы при получении заказа не требовались.