СДЭК и новогодние каникулы . Видимо организация решила ,что 8 дней доставлять посылку из Москвы в Самару это нормально и цена 930 рублей тоже отличная , но при этом и отдохнуть очень хочется и посылка пролежала в Москве почти 5 дней , потом, скорее всего на велосипеде, её вез курьер еще 3 дня. И когда пришло долгожданное оповещение , выяснилось ,что 7 и 8 офис отдыхает. Ужасное отношение к клиентам.
Отправила 30 декабря посылку Почтой России в Екатеринбург за 350 рублей и 3 января она была уже у получателя.
Больше никогда не воспользуюсь службой СДЭК, мало того ,что цены ломят ,так и сервис отвратительный стал. Если не справляетесь с нагрузкой , не берите такие объёмы . Одно расстройство.
К отделению претензий нет, но распределительный тункт подвёл. Груз провалялся на складе лишний день, в результате подарок на ДР был доставлен невовремя. Также и доставка из мск - задержка на день. Ребят вы что? Соберитесь!
Достаточно быстро доставили посылку (раньше графика), вежливый персонал, невысокая цена (хотя раньше пользовался бесплатной доставкой... других служб).
Жаль только , что один работник, бывает , сто приходится ждать и создаётся очередь. Несколько раз попадала на очередь из более 8 -10 человек. А так в целом все отлично!
Максимально долгие сотрудники. Постоянные очереди, оформляют каждого клиента по пол часа минимум. При этом выгоняют мерзнуть на улицу, дабы не скапливались люди в помещении. Есть возможность пользоваться другой службой доставки - лучше обратитесь туда, не тратьте время и нервы