CDEK
54 reviews
November 17
Дьякова Ольга Сергеевна мена крутой профессионал. Всегда подскажет как лучше, упакует так, что все дойдёт до места в лучшем виде без потери качественных характеристик. Так же она терпеливо относится даже к неадекватным клиентам, которые отправляют лобовое стекло, было при мне, и ругаются, что необходима обрешетка. Люди, что с вами происходит? СДЭК несёт ответственность за сохранность груза, но упаковка играет важную роль.
1
November 27
Лучшее отделение СДЭК в городе. Раньше был не один печальный опыт с отделением СДЭК на Александровской, и я думала, что никогда больше не обращусь в эту компанию. Но возникла необходимость отправить небольшую посылку в Батуми, Грузия, а у СДЭКа была самая приятная цена. Выбрала отделение на Фрунзе, 48. Заказ принимала Ольга Сергеевна. Вежливая, быстрая, а самое главное — грамотно оформила все документы для таможни, подсказала, где искать чеки на товар, который я покупала на маркетплейсе, сама заполнила инвойс. В итоге посылка быстро прошла таможню и мне не вернули её на доработку, а отправили дальше.
Я благодарна за профессионализм Ольге Сергеевне. Пыталась оформить посылку сама, но мне все время возвращали, говорили ,что неправильный инвойс, а как правильно — не говорили ни на горячей линии, ни в службе поддержки.
Ставлю десять из пяти.
September 17
Лучший пункт, и лучшие сотрудники!!! Всегда помогут, подскажут, и упакуют так что можно пинать ногой, и всё останется в целости и сохранности. Время оказанная услуг-минимальное. Всё очень быстро и качественно. Спасибо, Вы лучшие!!!
November 5
Как и любой другой ПВЗ СДЭК расчитан на незаконные и тихие отнимание денег у людей!
Страховка - в тихаря, без согласия клиента!
Упаковка - вся за деньги, но если принесешь в своей упаковке, то это ничего не значит, все равно заставят платить, даже за 5 см. скотча - 10 рублей.
И это не предел, сумму за упаковку, которой никто даже и не прикосался - может составлять неимоверных денег!
САМАЯ ДОРОГАЯ и БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, РАСЧИТАНАЯ НА РАБОТУ ПО ДОГОВОРУ, ГДЕ ЗА СОХРАННОСТЬ И ЦЕЛОСТНОСТЬ ОТПРАВЛЕНИЙ - ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ - ЭТО ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ.
Для обычных пользователей - это навязывание самой дорогой упаковки, невозможности расчитать конечной суммы отправления и обман во всем !
1
September 12
Дьякова Ольга Сергеевна - самый наихудший сотрудник, с которым приходилось иметь дело в компании СДЭК. Навязывает дополнительные услуги, которые мне, как отправителю не нужны. Ссылается на Требования к упаковке и маркировке Отправлений, которых не знает и трактует по своему. Пункт 3.2. Моя посылка была в заводской упаковке + черновая упаковка. Ольга Сергеевна потребовала приобрести "пупырку" На моё возмущение вызвала охрану, которая, естественно не увидела никаких противоправных действий и уехала:)
Простыми словами, Дьякова Ольга Сергеевна вынуждает клиентов платить за ненужные услуги.
2
2
September 18
Пожалуй это лучший пункт в Таганроге! Однозначно рекомендую! Вам на заметку что обрешётку делают, а это нынче услуга в дефиците! Персонал добрый и терпеливый, вежливый, что тоже становится дефицитом! Благодарю Вас!
1
September 17
Остался очень доволен, вежливый персонал, девочки помогли упаковать посылку лучшим образом ( чувствуется профессионализм).
Обязательно буду советовать друзьям и знакомым!!!
1
September 17
Отличное отделение! Быстро, профессионально и с улыбкой! Хочется отметить менеджера Ольгу, всегда готова помочь и решить возникающие вопросы, спасибо!
August 9
Дьякова Ольга худший специалист которого встречали в принципе в сдэк! За каждое движение считает надбавки , насчитала за посылку которую отправляли детские вещи три месяца назад с другого пункта в этом же городе за сумму в два раза ниже ! Даже за то чтобы сложить коробку просто сложить насчитывает деньги! Категорически не рекомендую ! Хамски общается ! Кошмар !!!
2
2
September 17
Мне очень понравилось это место, так как, это единственное отделение которое отправляет посылки за границу, и курировала на протяжение всего пути, посылку в Китай. Девочки работают на износ не жалея спин, таская и упаковывая посылки любых сложностей, от наклеек до велосипедов и стиральных машин!!!
1
October 4
В очередной раз обратился в отделение СДЭК на ул. Фрунзе д.48. Замечательный коллектив, готовы подсказать в оформлении заказов, при необходимости - дадут совет. Неоднократно обращался с отправкой посылок. Оформляют и доставляют вовремя и в срок. Рекомендую!
1
April 21
Самый лучший пункт СДЭК в Таганроге! Удобный график работы отделения, но даже не это самое главное - самое главное - вежливый и внимательный персонал, все помогут, все подскажут! Однозначный рекомендасьон!
2
1
July 17
Отличное отделение СДЕК !
Любезная сотрудница дала исчерпывающую информацию по отправлению!
Посылку оформили по максимально дешёвому тарифу!
Всем рекомендую это отделение СДЕК !
1
September 17
Спасибо огромное за ответственное отношение к своей работе, обслуживание на высоте. Вот что значит клиентоориентированность, у вас должны учится другие пвз. Тот случай, когда доверие 100% за доставку.
1
December 19
Очень качественная работа сотрудников сдэка, всё упоковали, получилось даже дешевле, отличное расположение.
September 17
Очень хорошее обслуживание,получила товар в хорошем состоянии,вношу благодарность обсуживающему персоналу, ставлю отлично!!!
1
September 19
Приятный , вежливый , отзывчивый персонал, качественный сервис, быстрая доставка , советую.
1
September 17
Прекрасно предоставляют услуги, деликатные и хорошо ориентированы в работе, буду обслуживаться только в данном офисе
October 19
Самый отвратительный пункт, люди не хотят даже пошевелиться и поработать, накосячили и не решают вопрос своих косяков.
Высшему руководству образования и компетентности.
1
1
September 17
Хорошее место, отличный персонал, спасибо за профессионализм и оперативность!
December 16
Все понравилось. Помогли решить наш вопрос очень быстро! Спасибо большое!
September 18
Отличный СДЕК, хорошее обслуживание , вежливые сотрудники , всем советую .
1
May 12
Отказались принимать обычный чемодан, сославшись что это хрупкий товар и его обязательно в обрешетку.
Даже служба поддержки стала на мою сторону, но филиал решил заниматься самоуправством.
Не отправляйте этим филиалом, не теряйте свое время. Отправьте другим лучше.
2
2
October 12
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Доволен.
1
April 30
Отправлял курточку, быстро всё оформили, приветливая, отзывчивая приемщица, любые формы оплаты, приятные скидки
1
September 13
Неприятные сотрудники. Грубые и ехидные. Помочь и подсказать отказываются. Осталось ужаснейшее впечатление.
1
3
August 1
Вежливые ,общительные девушки. Посылка доставлена в срок. Спасибо!
September 18
Приняли пол закрытие , сделали всё быстро и качественно, рекомендую
1
September 19
Хороший и приветливый персонал быстрая доставка,
1
October 13
Прекрасное отделение , все корректно объяснили отправлять буду только там !
May 1
Понравилось очень, компетентные сотрудники, чистенько. Все классно!
1
April 23
Отличный пункт выдачи. Спасибо за быстрое обслуживание. Всё очень приветливо 🤍
1
September 17
Отличное отделение СДЭК! Приятные сотрудники.
1
September 17
Спасибо за прекрасную работу! Сы всегда с вами)
September 19
Доставили вовремя, товар упакован хорошо .
April 13
Удобное место,хорошо проконсультировали ,подсказали.спасибо
1
April 12
Отличный пункт выдачи!
Очень быстрое и качественное оборудование
1
September 20
Лучшие сотрудники только на этом отделении СДЭКа!
September 19
Доставили быстро, вежливый персонал
May 17
Помогли с упаковкой товары, в других пунктах отказывались помогать))). Всем доволен
1
April 29
Спасибо большое сотруднику офиса за обслуживание и отношение к клиентам. Процвитания!
1
April 22
Отличный офис, хорошие менеджеры, удачное местоположение
1
March 30
Приятная девушка - администратор).
Помогла подключить ID.
Есть парковка!
1
June 3
Приятный персонал, качественный сервис, советую
2
September 30
Самый адекватный пункт в городе
1
April 9
Хороший офис, остался доволен, спасибо за работу
1
March 9
Отправляю и получаю посылки только на этом отделение, спасибо девочкам!!!
1
March 28
Приятные менеджеры! Подскажут, помогут!
1
May 10
Это лучший СДЭК в Таганроге ! Спасибо !
1
September 17
Супер сервис