Очень рад, что открылся новый пункт рядом с домом. Внутри чисто, опрятно и свободно. Сотрудница вежливая и приятная все объяснила, показала, помогла упаковать посылку. Оформлял отправку заранее в приложении, поэтому сам процесс в пункте прошел быстро.
28.07.2024 открытие в 09:00 но почему-то до 09:15 закрыто было и потом девушка открыла на мой вопрос можно уже заходить грубо ответила через 5 минут. Я приехал сюда так как думал что они ровно в 9 откроются посылка была срочная.
В среду (13.03.24) около 12:30 приехал в этот пункт сдэка. Был по пути и решил заехать. Дверь была закрыта, хотя окно приоткрыто. Постучался. Никого. Увидел на табличке у входа помимо общего номера компании, номера для этого конкретного пункта. Позвонил по обоим по два раза. 0 ответа. Если этот пункт не работает, или имеет время для перерыва, то это необходимо указывать. Как минимум можно приклеить на скотч «Перерыв 15 мин». Потому как, на той же табличке написано «Работаем без выходных, без перерыва». Подход к бизнесу из серии «и так сойдет». Естественно, никто не перезвонил.
3
2
Александр
Level 8 Local Expert
January 17
Сотрудники хамят: получал заказ с авито, потребовали код подтверждения до выдачи посылки. Я говорю, что еще ее не осмотрел, вдруг я захочу отказаться, смогу ли я это сделать, если я уже сообщил код выдачи. В ответ получил, конечно, у нас же свободная страна, можете отказаться от любой посылки, если она вам не нравится. Лучше не заказывать авито на сдек!
Кроме того, посылка из района москвы алтуфьево идет третий день, что за скорость доставки, поражаюсь!
UPD. Посылку доставили на шестой день! В среду передвли в Алтуфьево, и я получил ее здесь только в понедельник! Ужас 😰
Спасибо за оперативную работу и отличный сервис! Быстро получила свой заказ, все было организовано на высшем уровне. Пунктом и обслуживание очень доволен.
Не советую к посещению ! В пункте работают *** . Оформили СДЭК ID без подписания анкеты и без моего согласия. При посещении просила ни в коем случае не оформлять данную услугу. Оператор Сергей, сенодня пришла получать посылку - у меня данная услуга!
26.03 в 13:10 сотрудница отказалась выдавать посылку доверенному лицу по коду (у получателя подключен сдек айди).
Просьба проинформировать сотрудницу данного пункта, что при наличие подключенного сдек айди можно выдавать посылки по коду.
Иначе наличие данной функции абсолютно обесценивается из-за таких некомпетентных сотрудников.
2
Андрей Парамонов
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Отделение открылось недавно, поэтому и работники все новые, которые еще толком не освоились на работе. Поэтому все отправления проходят несколько дольше чем обычно. А еще совет купить принтер для печати наклеек, он здорово облегчит жизнь вашим сотрудникам!
Пункт находится в доступном месте, Помещение не большое, но сколько раз посещала - ни разу не стояла в очереди больше одного человека! Вежливый персонал!Спасибо.