CDEK
75 reviews
October 20, 2023
Отличный пункт выдачи,грамотный и быстрый персонал!!!Особо хочу отметить сотрудницу с бейджом Софья всегда очень вежливая и профессионалка в своем деле,быстро принимает и выдает заказы.
May 19, 2023
Отличный ПВЗ. Ходим туда постоянно сдавать посылки. Работать с ними по договору быстро, удобно и выгодно. Отдельная благодарность сотрудникам, в любых непонятных ситуациях разберутся и доставят все вовремя
3
June 17, 2023
Приехал из другого района города, Яндекс отправил посылку в этот пункт. Ничего получить не смог - сидят два "работника" и работать не хотят - ничего искать не умеют - как мартышки: наш номер заказа начинается с 14..... Начальник пункта: научите работать свой перосонал или не набирайте просто так для посидеть! Пришлось уехать без заказа и разыскивать его по телефону - только так и нашелся номер
1
1
June 21, 2023
Отличный пункт.
Вежливый персонал.
Помещение тесноватое, но вполне хватает клиентов на 4-5.
Окон приëма только два.
Удобное расположение.
December 25, 2022
Отвратительно оформили посылку, конкретно парень, который работал 24.12.22. Оформить хотела через тариф посылочка, что стоит в 2 раза дешевле, чем обычная отправка. Выбрала коробку, все хорошо поместилось и мало того, что на этапе оформления парниша отвечал грубо (это могу понять, сфера обслуживания вещь непростая), так ещё и даже не спросил про тариф, который мне нужен, хотя они все отображаются в их рабочей программе ек5. Просто навязал Экспресс, который вместо 500р стоит 1000 р. Меня стоимость сразу смутила, но отправляла последний раз я год назад, так что не стала выяснять почему такая разница, вдруг тарифы изменились. Однако что-то дёрнуло меня оформить посылку на сайте СДЕК и - О, ЧУДО! - моя посылка должна быть в 2 раза меньше по стоимости! Спасибо, что потратили мои деньги в никуда, учитывая то, что скорость доставки никак не меняется. Экспресс и посылочка идут одинаково всегда!
5
1
November 3, 2023
Зал завален коробками и заказами. Злобный грузчик толкнул меня раз 10 пока ходил между ними. Менеджер на это отреагировала так: а что вы хотите, нам надо грузиться. Сдэк пробивает очередное дно.
Но в плюс: доставка во время.
1
January 22, 2023
Всё хорошо, но как-то не хватает улыбки менеджеров пункта выдачи. Всегда все кислые, подавленные. Менеджер пункта выдачи - это лицо кампании, поэтому хочется приходить снова и снова только в успешную компанию. А когда тебя всегда встречают с кислым лицом, кажется, что и у компании не всё в порядке. Понимаю, что, наверное, много хочу. Просто сама с людьми работаю только так, с улыбкой. Это ценят.
1
November 20, 2023
Очереди не было. Девушки любезные. Быстро оформили. И быстро доставили в другую страну. Все отлично. Буду ещё обращаться
November 21, 2023
Очень странный выбор помещения, очень маленькое, при моём посещении всё было заставлено коробками, сотрудники вежливые и быстрыев обслуживании.
May 24, 2023
Ужасное отношение. Толком объяснить ни чего не могут. Сидят как роботы, хамят.В моем случае девушка сделала не одну ошибку при отправлении, я указала ей на ошибки, мне швырнули бумаги в лицо, мол смотрите, тут нет ошибок?! Вообщем ужас... Рядом сидел молодой человек, такой же хамло. Замените персонал. Ибо это утопия. Всех благ!
1
4
June 8, 2023
Доброжелательные девушки. Очень серьёзный молодой человек. Приятно там бывать. Пользуюсь часто. Рекомендую.
1
June 16, 2023
Мальчику Руслану, который принимал посылку, желаю оставлять свое плохое настроение, недовольные вздохи за стенами работы. Ощущение, что мне сделали одолжение. В первый и последний раз прихожу в это отделение.
1
2
October 4, 2023
Сдек как сдек, на выдаче работает милая девушка. Из минусов - в помещении очень сильно воняет грязными носками, но тут уж пришлось смириться
June 2, 2022
Работают девушки-роботы, которые о клиентоориентированности и клиентоцентричности, видимо не знают ничего! На компромисс не идут, наплевать на то, что клиент уже явно негативит!
До службы поддержки не дозвониться, никто ничего не может подсказать! А если у тебя нет паспорта, все, забудь про оплаченную посылку! Скорее кишки вывернут, чем отдадут по ВУ, копии паспорта или подтверждению по номеру телефона.
Данные, не сверяют…Пиши, что угодно, показывай любой паспорт, но главное, чтобы был оригинал…а чей оригинал, просто начхать!
Никогда в жизни больше не воспользуюсь этой конторой! Уж лучше Почтой Росси! Никогда не думала, что это скажу!
3
3
August 5, 2022
Качественно доставили посылку в Пермь. Сутрудницы очень добрые, подсказали как правильно пользоваться приложением. Осталось положительное впечатление, приятное общение.
3
October 10, 2023
Отличные ребята работают в этом отделении! Быстро, позитивно, просто!
April 15, 2022
Если бы можно было поставить 0, это был бы 0. Пришла, чтобы отправить телефон. Девушка-сотрудник сказала, что сначала нужно открыть. Я сняла упаковочную бумагу, хотя перед этим дома надежно упаковала. А дальше сотрудник взяла коробку (??????, чего??? Я бы и сама с этим справилась) в свои руки и коробка открылась, телефон выпал, провода и тд выпали… нет приличных слов, телефон упал, появился скол, что сказала девушка: «ой, извините». Извините??? Дорогая техника падает, что влияет на дальнейшую эксплуатацию, такое вот обслуживание в этом сдеке. Записала видео прямо в пункте, ну и по камерам можно посмотреть как телефон летит из рук и упаковки в 10.25-10.30 15 апреля…
3
4
October 28, 2022
Ужасная компания! С каких пор вдруг конфеты теперь нужно отправлять в заводской упаковке??? Где это прописано?? Они что, жидкость или испортятся по дороге?? Почему из других городов можно даже получить вино в ОБЫЧНОЙ полторашке или мед в ОБЫЧНОМ МАЙОНЕЗНОМ ВЕДРЕ??? А именно в Питере вдруг встали в позу и не приняли посылку??
1
3
March 31, 2023
Ребята молодцы, отправили крупногабаритную посылку без проблем , в другом пункте СДЭКа отказали в услуге, сказали , что был превышен объемный вес(что за глупость придумали).
3
April 18, 2022
Посылка пришла вовремя. Помимо быстрого и качественного сервиса очень приветливые и общительные девчонки!!!! Занимаюсь продажей одежды и уже не первый месяц отправляю и получаю все посылки только через этот СДЭК! Рекомендую! 👍👍👍
3
April 15, 2022
Сегодня моя девушка хотела отправить телефон ( iPhone 11) через это отделение. Сама упаковала его надежно. Сотрудница попросила вскрыть. Вскрыли. В итоге это дама взяла коробку с телефоном и знаете что? Коробка раскрылась и телефон упал! Потом проследовало просто - "ой, извините". Что это было? Что за криворукость? Телефон стоит приличных денег. Моя девушка сильно расстроилась после этого случая, ушла так и не отправив. Не знаю, цело ли устройство полностью. Будем смотреть.
Надеюсь эта информация хоть как-то поможет людям, которые собираются отправить ценный товар.
3
3
October 22, 2023
Хороший пункт сдэк. Найти трудно если честно. А так все отлично)
1
July 21, 2022
Маленький уютный сдэк. Косяков у операторов не выявила за пару лет пользования. С крупногабаритной посылкой не рискну решать вопрос отправки /приёмки в этом отделении, не удобное расположение, если ехать на авто, проблемы с заездом и выездом через дворы нарвской.
В целом, примерное отделение. Все чётко.
January 18, 2022
Именно в этом пункте транспортной компании ,обслуживание клиентов желает оставлять лучшего. Персонал, который принимал товары для отправки, выглядел как сонные мухи. Лень даже подсказать простым людям ,как и что можно отправить. У полицейских с юмором гораздо лучше, чем у них. Хорошо ,что имеются информационные стенды, они гораздо больше знают чем этот персонал. Рекомендую вам поменять их и поставить терминалы, которые будут оформлять отправки.
5
1
September 7, 2022
Ужасная транспортная компания, умудрились кидать мой заказ, и в итоге оторвалась накладная долго искали моя ли это отправка. Почтой рф на удивление оказалось быстрее и надежнее хотя отправляла позже и тоже платно.
В общем через сдек больше никогда не отправлю ничего
September 8, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Иногда туда доставляю заказы.
October 9, 2023
Все быстро и по делу, пришел все быстро выдали и ничего лишнего) очередей не наблюдал, персонал вежливый и приятный, в целом я доволен
October 26, 2023
Отличный пункт! Вежливые, быстрые сотрудн ки
1
October 4, 2021
Я не знаю,что произошло в СДЭК
Но такого стресса у меня ещё не было.
Всё перепутать с ногой до головы. И параллельно прикрывать позиции. Чтобы не было возможности получить компенсации. Ну работает у вас плохо персонал или компьютер система - так не надо мучить людей.
Даже не хочу писать детали.
Хорошо хоть посылку получила.
Вообще считаю не нормальным по России ,пусть и с Дальнего Востока ждать посылку более 3недель. У нас давно есть авиасообщения. Почему посылки идут пешком..
И горячая линия бросает трубку когда просишь о возможности жаловаться.
3
December 15, 2022
Всё всегда быстро и чётко! Сервис на высшем уровне. Девушка с ерундой в носу огонь😉
1
1
January 3, 2023
Хамское поведение сотрудниц. Странное расположение. В темноте еле нашла, предварительно провалившись в лужу. Неприятное место. Очередей нет
1
July 4, 2022
Была впервые, всё хорошо, в районе 17-18 часов вечера пн очереди практически не было, персонал внимательный, быстро получила посылку
4
April 2, 2023
Знающий своё дело персонал, хорошее качество обслуживания.
3
April 18, 2023
Очереди почти всегда, но не долго в принципе )
Сотрудники классные
4
November 7, 2021
Первый раз посылку задержали на 4 дня, что доставило определённые неудобства. Второй раз пришла вовремя, но одна из коробок была очень сильно повреждена, в связи с чем одна из вещей, что была внутри также была повреждена. К персоналу на приемке и выдаче вопросов нет.
2
1
March 7, 2023
Доставили в срок, цена приемлемая. Простые правила. Остался доволен.
3
May 13, 2023
Не умеют пользоваться стрейтчем для упаковки. Что за сотрудники? Жесть!!!
4
December 1, 2023
отоичный консультант женщина, быстро выдала заказ-посылку, несмотря на то что вес был более 10 кг
June 15, 2023
Отличный пункт выдачи. Очень крутые ребята работают, только сюда и хожу😊
1
December 8, 2021
Получал и отправлял несколько раз, операторы работают дружелюбно и оперативно. Вход со двора, но таблички есть. Рекомендую!;)
1
November 7, 2022
Заказ получил всё круто доставка очень быстрый
3
1
April 21, 2022
Был бы самый обычный пункт выдачи заказов если б не одно "но". Тут работают красивые (надеюсь и умные) девушки. На каждого ценителя женской красоты найдется своя красавица. Ещё и работу делают правильно
4
1
November 27, 2023
Всё ни чего, но с интернетом беда
October 31, 2023
Все быстро и без проблем
1
June 1, 2021
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда очень вежливые спецталисты. Помогают упаковать. Очень довольна.
3
October 24, 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, нет очередей
2
1
January 27, 2023
Все быстро оформили. Очень удобно. Вежливый персонал.
November 11, 2023
Все быстро и четко
1
June 28, 2022
Хороший персонал, получать и отправлять - быстро) очередей не видел)
3
February 16, 2023
Нормальный центр приемки-выдачи.
4