Были 25.03.25 работала сотрудник Светлана. По ней сразу видно, что она специалист. который разбирается в своей работе. Нам нужно было быстрее поехать после этого в другое место, поэтому она очень очень быстро, но качественно упаковывала все. Сотрудник клиентоориентирован и в принципе очень приятный. Переезд пройдет отлично. Спасибо!!! Остались в очень очень приятных эмоциях
Худшее отделение в городе. Тот случай когда живешь н а Университетском, но вынужден ездить в отделение Сдэк на другой район. Менеджер Светлана очень долго оформляет отправления, обслуживает без очереди своих знакомых- что вызвало возмущение. Что за не уважение к клиентам?
Заказала в спортмастере гантели мужу на др, должны были прийти 10-12 числа. Статус "товар отправлен в ваш город" весел 5 дней. 13 поехала в сдэк на бехтеева, они оказывается пришли 9 числа, просто одну коробку отсканировали что товар пришёл, а другую нет, поэтому статус и не поменялся. При чём девушка не признала свою ошибку и сказала что у меня приложение не обновлено, хотя я отслеживала на их сайте, а не в приложении. Очень разочарована в сдэк. Надо лучше обучать своих сотрудников, чтобы не было таких ситуаций.