Хорошие отзывчивые сотрудники, ребятки просто умнички, всё рассказали как правельно сделать, помогли получить и вынести, упаковать посылку в машину. Спасибо Вам ребятки!!!!
Очень люблю этот СДЭК!) у нас офис через дорогу, очень удобно отправлять документы, менеджеры ща всё время работы с ними, а в частности, уже 2 с лишним года, ни разу не ошиблись! Очень приятно) и главное быстро всё! Спасибо всём, кто работает там! Вы умнички!
Не вздумайте отправлять через них что-то важное. 05.05 отправили через них важные документы по самому дорогому и срочному тарифу из Воронежа в Архангельск. Прошло уже 10 дней, а посылка до сих пор не дошла и непонятно, вообще где она. Ни сроков, ничего внятного сказать не могут...
Вкручивают в уши несуществующие правила которые придумали сами и отказывают в перевозке. Всегда отправлял а тут придумали... И так дороже всех тк.. Ещё и операторы считают право что могут делать мозги и тратить чужое время. Ужас... Прощай сдэк навсегда. Изучите что такое глицерин
Ужасная компания.Оформили заказ 04.09.2022г в г.Воронеж, сотрудники компании СДЭК при оформлении заказа, продублировали адрес (мы уже отправляли по этому адресу, в компании данные сохранились). Груз на 14.09.2022г. не был доставлен Заказчику т.е за 10 дней Воронеж-Москва доставку не осуществили. Теперь нам говорят ,что у нас закончился срок хранения и необходимо оплатить, а так же прийти в офис и переписать адрес! Мы теперь должны вложить опять свои деньги за хранения и еще оплатить штрафные санкции по Государственному контракту, при этом испортив отношения с Заказчиком.
Квалифицированный персонал, быстро и качественно делают свое дело. Меня удовлетворяет качество обслуживания этой компании, пользуюсь её услугами длительное время и пока без косяков.
Отвратительно работает логистика! Отправил посылку с большим количеством личных вещей — ноутбук, одежда, документы 25 мая. Позже, а именно той же ночью, подал заявку на возврат, пока груз не уехал слишком далеко. Груз застрял в Москве, чтобы его вернуть, специалист логистики должен оформить со мной возврат. Но прошло 3 дня, как итог — каждый день операторы кормят «завтраками» о том, что со мной свяжутся для оформления возврата. Внимание: операторы ничего не решают, мне не сообщают, как и когда я могу вернуть себе мои ценные вещи. !!! Более того, меня уведомили, что условия возврата также оплачиваются, а если я отказываюсь от их условий, то они готовы хранить его на складе платно до трёх лет или утилизировать (!). То есть все мои личные вещи, которые не по зависящим от меня обстоятельствам застряли где-то на складе Сдэка, могут быть уничтожены, а если не хочешь этого, плати деньги и сиди покорно жди возвратную накладную, которую они сами же не могут со мной оформить несколько дней подряд. Cdek позор!
Покупал клапана на кайрон. Максимальный ответ по не оригиналам. Каждая деталь идëт под опись. ( виден достойный поставщик). Есть детали для всех инжекторов. Спрашивают по необходимым расходникам, вдруг не знал ( шайбы под формы, болты) . Советую к сотрудничеству. Находятся на 2м этаже, я дважды ходил до 3-его этажа. Пока не разочарован. Советую к сотрудничеству.
Быстро, хороший сервис! Но стоит подумать об качественной упаковке заранее, лучше вас это никто не сделает в любой ТК! Бывают очереди, но редко, в основном приехал, оформился, оплатил и проверяешь потом по треку где твой груз.
Г. Воронеж курьерская доставка груза из Москвы.3 дня на складе валяется,далее начинается -веселье ,выдают груз (мне пришло сообщ.) курьеру,работник наемный,телефона у него нет!связи с ним никакой.21 мая груз катает по городу Воронеж целый день,вечером сдает посылки назад на склад!?.22 мая -утром приходит сооб.на телефон -ждите сегодня доставка!!!22 мая -проходит день ,доставки нет!.Позвонил менеджер с головного офиса-ждите короче завтра доставка(23 мая)-ни извинений ,ни обьснений-А что это было????
Самый новый офис в городе, в час пик время ожидания минут 15-20, работают с 8/00 до 21/00 , в данный момент почти всегда 3 менеджера что очень ускоряет выдачу и прием грузов
Пользовался услугами деловых, ПЭК и ещё какой то на машмете, все примерно работают одинаково и ценник примерно такой же у всех, но скорость доставки у этих реально быстрее, теперь отправляю только сдеком
Посылка с Питера до Воронежа шла 3дня Воронеж просто супер пришла 2.02.2023 время доставки в пункт выдачи 7.02.2023 Звонили с Москвы товар ждите 3.02.2023. ЗАЧЕМ ЗВОНИЛИ?
Часто получаю здесь посылки. Быстро, удобно. Квалифицированные специалисты. Можно решить любую проблему, хотя у меня с этой компанией их почти не бывает.
Из Москвы в Воронеж обычный конверт с документами не могут доставить 10 дней. В царской России курьер на лошади делал это за три дня! Конверт отправлен 18 февраля, с обещанной датой доставки 22 февраля. Звоню оператору СДЭК 24 февраля - "Где мои документы?" Обещают привезти 25 февраля, но нет! 25 числа я получаю лишь письмо по электронной почте: "Удобно ли Вам будет получить доставку 28 февраля?" Наверное надо ехать самому в эту отвратительную компанию. Никогда не связывайтесь с ними!
Отправляли с Анапы на Воронеж две сумки с вещами. Я не знаю,как и в какой машине их везли, может на тракторе. Одеяло высказано соляркой. Моя ошибка в том,что при курьере я не раскрывала сумки, понадеялась на ответственность компании. И отстирать я ничем не могу, придется выкидывать. Больше пользоваться услугами этой конторы не буду.
Отвратительный сервис. Паспорт с собой не вожу. Приехала с водительским и сканом паспорта. В выдаче отказали. Сорваны сроки по вашей вине. Ни как физлицо, ни, тем более, как юрлицо, взаимодействий не будет. Хуже не придумать. Почта РФ просто люкс по сравнению с этим.
Уважаемый СДЕК,прошу вас принять во внимание неисполнение своих прямых обязанностей по доставке конкретно в городе Воронеж, я жду свою посылку с 26 числа, сегодня 29 число. Посылка крайне важна для меня, но так как доставка производится курьером я в не могу забрать ее в центре выдачи. Меня просят подождать и постоянно переносят доставку на следующий день.
Спасибо Вам больше СДЕК!
Это был последний заказ через вашу «конторку»
Вы потеряли клиента, и надеюсь многие кто прочтут данный отзыв не повторят моих ошибок и не будут отправлять-получать важные посылки через вас.
Вы самая неорганизованная служба доставки которую я видел.
С(т)ранное заведение.
Мне отправили один заказ тремя посылками.
Первую привёз курьер.
Вторую, почему то, надо забрать у них в офисе.
А про третью вообще никто ничего не знает...
Предлагают вопросы решать самому.
Никакой клиентоориентированностью тут и не пахнет.
Удобное расположение, можно рядом припарковать машину. Быстрое обслуживание. Удобно что небольшой по габаритам груз можно получить прямо в офисе, т.е не надо идти куда то и стоять в очереди на получение заказа. Вежливое обслуживание.