Заказал из Воронежа забор груза весом 6 кг (85х50х10 см, плоская деталь), рассчитали до Старого Оскола в 1000 руб (дорого, ну ок), по факту оказалось в 1800 руб. Это фулл прайс.
Газель заказать попутным грузом стоит 2000-3000 руб (которая грузит 2 тонны).
Отличный ПВЗ, сотрудники приветливые, готовы помочь с решением вопроса.
С
Сергей Ладиков
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Вежливый персонал.
Максим Коноплянников
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Достаточно быстрое обслуживание, очередей нет. Единственный минус и очень существенный- проблема с парковкой. Постоянно приходится под знаком вставать.
Пришёл к ним из-за того что обещали 100% доставить посылку за 3-4 дня . Спросил , точно прийдет к новому году , т.к это подарок сыну, да говорили они . Итог прошло две недели , посылка не понятно где. Хотя в другой транспортной мне сказали что в связи с праздниками будет задержка и цена в 2 раза дешевле. Не советую эту компанию, пешком донести будет быстрей .
Предоставил доверенность на получение.Товар не отдали, так как в доверенности указана плюсом и почта россии.Не связываетесь с этой шарашкой, не тратьте свое время. Моя оценка 0
Почему нельзя поставить ноль. Даже одну звезду ставить не за что! Посылки не доставляются в срок, портят праздники и нервы. Позвонили, сказали, приходите, забирайте заказ из пункта вывоза. Прихожу, говорят, а посылки нет, ее ещё не доставили со склада. Полнейший бардак, повлиять, на который невозможно! Никлиу не рекомендую, сервис на нуле!
Постоянные задержки доставки, нарушение сроков! Это система у них! Советую пользоваться услугами других ТК! В очередной раз посылка должна была быть доставлена 23.07., сегодня 25.07 посылки нет!
Доставка небольших грузов (сборных грузов) отделение - по талончику подходишь к диспетчеру- сдаёшь груз на отправку или получаешь свой груз. (Везде нужна доверенность и на сдачу и на получение)
Отвратительный сервис! Посылка из Тольятти до Воронежа идёт уже неделю, мало того трек номер на сайте не отслеживается. На горячей линии ответ один и тот же "в связи со сложной обстановкой, карантином бла бла бла,
Третий день груз в сортировочном центре в Москве, к концу недели должны доставить". К концу недели! Это общее
Время около 14 дней получает. Да мне с Али быстрее приходили заказы. И ни какого карантина официально не обьявленно, Транспорт ходит, дороги открыты. Я что из Китая заказ делал.. В общем если не можете выполнять свои обязанности не принимайте отправления!
Сделал заказ, отправитель выбрал транспортную компанию Сдэк. В итоге: из двух посылок пришла одна, вторая где-то катается по складу. Кормят днями и тишина. Не рекомендую эту компанию
Шарага,шарагой (по другому не скажешь) я не знаю кто пишет положительные отзывы, по ходу сами себе... посылка болтается у них уже 5 дней пришёл в офис что бы её получить. сказали что курьер вам доставит завтра с 9 до 18 прождал целый день ни курьера ни звонков, по телефону одна и тажа мантра...в связи со сложившейся ситуацией... короче ХАРИ-КРИШНА.... ХАРИ-РАМА!!! единственное с чем соглашусь персонал в окошках вежливый,в остальном ж..... полная...
Хорошая транспортная компания!Работают без нареканий, всё чётко, слаженно, доставки в срок.П ользуюсь их услугами много лет и в преть буду польоваться! Советую.
всегда задержки с доставкой! просто всегда! даже если оплатить супер экспресс! указан срок 1 день до москвы , везут как и обычно! на претензии дают компенсацию 100-200 руб, а то что клиент в ярости репутация и тд им все равно!
7
1
В
Володя
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Тугой офис, вечно создают проблемы с отправкой, то вес не такой как в предварительной накладной из личного кабинета, то требуют вскрыть заводскую упаковку и испортить новый товар, сколько раз сдаешь, столько и меняют условия, видимо их предел это отправлять документы и бу личные вещи, а использовать как доставку для бизнеса один геморрой.
Если у вас интернет-магазин, не советуем отправлять посылки через СДЭК наложенным платежом. Деньги будете ждать месяцами, плюс будут пытаться переводить меньше чем положено. Не рекомендуем!
Время 9:30 горячая линия недоступен номер телефона,посылка третий день весит у Питере приняли её и тишина,нет никакого движения, уже можно было получить.
4
Светлана
Level 12 Local Expert
September 10, 2020
Посылка с Москвы приехала в Воронеж. Товар с интернет-магазина. Доставка должна была быть 01.09.2020г. По отслеживанию посылка была на доставке, по факту нет. 04.09.2020 я сама позвонила, мне сказали, что курьер брал посылку на маршрут, но не смогли доставить (причину не назвали, дома я находилась абсолютно весь день). Спросила почему тогда со мной не связываются - сказали, что отправитель не оплатил предварительный созвон. Хотя я говорила не о предварительном созвоне, а именно по факту неудачной с их стороны попытки доставить. Просила доставить, обещали перезвонить в течение трех часов. Перезвонили через 1,5 суток. Согласовали доставку на 07.09.2020 с 19 до 22. И на этом все. Ни звонка, ни курьера... Сегодня 10.09.2020. Посылки нет.
Отвратительный сервис!
Внимательно проверяйте вес отправления, и прочие детали при оформлении. Обычно, у них я получал посылки, а тут понадобилось отправить самому. Мнение о компании было изначально неплохое, вроде особых косяков ранее не замечал.
Так как для меня этот опыт в новинку, и вообще я привык доверят людям. Поэтому особо не смотрел в накладную, проверил только контактные данные. Но смотреть нужно было на весы. Сначала на обычные, а потом на вес указанный в бумажке.
На весах при мне, моя посылка весила менее 3х килограмм, а в накладной она волшебным образом превратилась в пяти килограммовую. В общем заметил, что обвесили, только когда домой приехал.
Соответственно, оплатил за доставку лишних 2х кг, не знаю сильно ли им полегчало от этого, мне лично не жалко особо денег. Тем более сам виноват не проконтролировал. Но вот неприятный осадок остался, будто на базаре облапошили.
Так что компания CDEK, ярки представитель российского бизнеса, с такими держи уши востро и жди где на***т.