Персонал отказал в отправлении посылки без обрешётки. Навязанная услуга несоразмерная стоимости самого отправления (изделия из пластмассы упакованные в гофрокороб). Аргументировала тем, что груз будет раздавлен при транспортировке. Молодцы, надёжная компания! Мы вам теперь ещё больше доверяем.
Хочу поблагодарить пункт выдачи на Кирова, в особенности сотрудника Екатерину, профессионально подошла к решению моей проблемы с посылкой, очень ей благодарна, побольше бы таких неравнодушных людей в организациях.