CDEK
Как добраться
Дегтярная улица / Гостиница Олимпия
320 м
72 отзыва
30 дека бря 2024
Всегда все чётко, быстро и без проблем. Приятное и вежливое обслуживание. Единственный недостаток - это сложность с парковкой, поэтому стараюсь приезжать на выходные, тогда проблем нет.
10 декабря 2024
Хотел бы направить на данное отделение отзыв :
НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ , НЕ НАДО В ЭТУ ТОЧКУ ОБРАЩАТЬСЯ просто сдерут три шкуры
По порядку: мы затеяли переезд , уже обращались в сдэк в Сочи и нам сотрудники как пчелки помогли упаковать и груз отправить без проблем ,НО на Чернышевского это другой уровень , во первых сотрудница максимально не компетентная сказала нам что она вообще не обязана нам помогать и надо самим все дома упаковывать , далее у нее не было скотча , в компанией которая занимается логистикой и упаковкой груза , не было пленки и нам пришлось покупать все самостоятельно ,супруга таскала самостоятельно коробки на весы так как сотрудник компании был занят , 4 часа занимались данным вопросом,оказалась просто сотрудница не хотела выполнять свои обязанности и обсчитала нас и 4 раза ошиблась в накладной и указывала разные номера телефонов и у нас как оказалось вообще один чек без накладной , оплатили не зная за что , 5 чеков -4 накладных , суммы разняться , ожидаем обратной связи от Москвы уже два дня не дают ответа , если до завтра она не поступит , будем обращаться в полицию и параллельно с претензией в суд , на ип по данному адресу , и будем обращаться в банки где открыты расчетные счета у данного филиала, о том куда поступали денежные средства и будем запрашивать финансовый мониторинг , как правило он длиться порядка 2 недель, за это время надеюсь мы закроем все вопросы
ИТОГ :за доставку переплатили порядка 15 000 рублей , наш груз потерялся, мы не знаем где он , в поддержке нам просто соболезнуют и два дня мы без ответа из-за данного сотрудника ищем наш груз , оказалось что она сделала разные накладные эти накладные перепутала и не указала что мы оплатили и оплатили доставкой до двери и теперь сами будем вынуждены таскать наш груз , элементарно 4 раза ошиблась в номере телефона , трубки теперь эта точка от нас не берет , если хотите потерять нервы зайдите в этот филиал
2
1
5 ноября 2024
Удобное расположение, рядом есть парковка. Самое главное - вежливый персонал, что не мало важно!
Передача посылки прошла на 10 баллов из 10!
1
1