CDEK
255 reviews
December 27, 2023
Хороший пвз, сотрудники отзывчивые, очередей как правило нет
1
October 9, 2023
Народу мало, как правило один человек перед тобой. Все быстро четко.
3
2
November 29
быстро выдают заказы, очередей не замечала (прихожу в будни дни после 6 вечера).
March 26
Жалко парковки нет, а так все прекрасно.
2
3
May 20, 2023
Очень быстрая работа, решают вопросы с перенаправлением посылки, ниразу не слышал " а мы не знаем" , рекомендую
1
November 1, 2020
Наконец-то появился офис сдек в шаговой доступности. Удобная локация, отличная доступность как пешком, так и на автомобиле. Есть где без проблем припарковаться. Также есть пандус для посетителей инвалидов и мамочек с колясками. Офис светлый и свободный, а главное - нет очередей(что очень радует). Пока только позитив.
9
1
May 7, 2023
Пришла посылка. Они её не принимают.Отправляют в другие пункты выдачи как захотят . Плюс к чему ещё прибавляется дни для выдачи заказа
4
3
October 5, 2021
Добрый день!
Ужасное отношение к клиентам. Пришла посылка из Китая в это отделение, все прослеживалось на сайте СДЭК. Пришла в отделение ее получить, но столкнулась с тем , что сотрудник(седоволысый дед), не посмотрев ни на меня, ни на трек-номер или паспорт, сразу начал говорить , что таких посылок у них нет , что Китай не доставляем и мол до свидания.
Почему я как клиент должна доказывать обратное , если трек номер и паспорт с собой. в итоге , как оказалось, у него просто нет таких программ , чтобы смотреть по паспорту или трек номеру. Полное разочарование и никаких извинений! В итоге , посылка была там...
13
6
July 6, 2023
Все быстро, вежливо. Квалифицированные сотрудники!
2
2
December 25, 2023
Очень старательный и внимательный коллектив. И упаковка у них всегда Супер!
2
2
September 5, 2022
Мужчина который там принимает и сдаёт посылки хамло.Отправка через сдек от партнёрских магазинов включает упаковку сдека и так во всех офисах Москвы .Но тут этот товарищ сквозь зубы сообщает ,что сегодня я вам упаковываю ,а в следующий раз будете платить за упаковку.С чего это вдруг?И да,он сам как везде не упаковывает,молча суёт пакет-типа упакуй сам.Первый раз такое встречаю.Второй раз когда отправлялся в коробке товар,так же через этот офис,его при мне не упаковал,сказал что очередь и мы при клиентах не упаковываем.Вот и думай потом что он там упаковал и дойдёт ли товар в первозданном виде до покупателя.
Обслуживание совковое,часто делаю покупки ,но сдеком перестала пользоваться тк переехала и рядом только этот пункт,а ходить сюда из за такого хамского обращения не хочется.Хожу только когда очень срочно надо.
14
4
October 23, 2022
Постоянные очереди т.к. персонал медленно работает . БОЛЬШОЙ минус оплата наличкой или переводом , чеки после оплаты не выдают . Куда уходит наличка не понятно скорее всего на отмыв денег.
4
3
December 26, 2021
Все хорошо. Быстро. Очереди не было. Пандус есть (можно зайти с коляской). Но получилось очень дорого. Наверно сейчас такие тарифы 🤷🏻♀️. Все упаковали очень хорошо. Дошло до получателя в целости.
4
1
July 14, 2022
Душно, невозможно ждать, только на улице, человек выдающий доставки, ведёт себя как будто ему должны , оповещения смс не приходит , приходит в те приложения, в которых я бываю редко- viber, Vk! Наладьте сервис! Или закройтесь если не умеете работать! Научитесь откроетесь!
5
3
November 26, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Удобный, чистый пункт.
3
2
September 28, 2021
Работник крайне неприятно общается! Седовласый старец. Работник любого заведения, обдающийся с клиентами, должен соблюдать профессионально-нейтральную речь. Я была без маски, Вместо того, чтобы просто сухо попросить надеть маску, «Остапа понесло», старец стал разглагольствовать о том, что я разве не знаю, что везде положено ее носить бла бла бла и ещё много ненужным слов, типа пытаясь меня застыдить! АЛЕ! Мужик, в твою рабочую обязанность не входит стыдить людей и читать им мораль!!!! Вот зачем это делать? Я маску надевать не отказывалась. Я попросила предоставить мне маску. Маски они не предоставляют. Ок. Я отстояла огромную очередь от двери, я седовласу говорю, что я подойду тогда без очереди. На что получила ответ: «не надо мне тут условия ставить». Я объяснила, что я не ставлю условия, а прошу. Но старец был строг и непреклонен . Не дают ему бабы видать, вот и злится. Уверена на сто процентов, будь на моем месте мужик, старец бы с ним так не разговаривал! Это тот самый конченный тип мужиков, когда они смелые и дерзкие только с девушками! Короче, к чему я это все: ноги моей не будет в этом пункте доставки. Вокруг множество других фирм доставки с вежливыми работниками 👌🏼
14
8
November 14, 2021
Хорошее обслуживание, вежливый, доброжелательный персонал. Чистенько, светло, просторно. Всё классно.
4
1
February 28, 2022
Тройка только за компетентность девушки. Так бы поставил 1. Мужчина, который там сидит, по всей видимости сидит ещё в 2019 в разгар пандемии.. Иначе объяснить, почему черная маска СИЗ не подходит, как СИЗ из-за цвета - невозможно. Должна быть голубая видите ли и из-за этого не выдаётся посылка. А девушка оказалась вежлива и компетентна, в отличие от некоторых товарищей.
7
4
May 7, 2023
На данный момент худший СДЕК в котором я был, до этого отправлял компаниями конкурентов и проблем никогда не было. Тут же, то габариты не те, то коробки нет, то упаковки нет. Все появляется только за доп плату. Цены на доставку космос, приглядитесь к другим компаниям!!!
3
1
October 29, 2023
Очень долго ждать . Народа много на приеме один человек. Ужас просто .
2
2
December 22, 2021
Посылку от 10.12.2021 из магазина Стокманн в пункте СДЭК на Виноградова получила лишь через неделю. В пункте СДЭК на Новоясеневском намного все оперативнее заказ от 18. 12.2021 был готов к выдаче уже 19.12.2021. И отношение к клиентам в СДЭКе на Новоясеневском доброжелательное, чего не скажешь о СДЭКе на Виноградова.
5
6
August 29, 2023
Вежливый персонал, быстрая отправка и получение
1
1
January 24, 2023
Ужасный персонал, сколько раз ходила , постоянно у них какие проблемы , постоянно хамят, посылки у них пропадают
Никогда больше да не приду
4
1
January 26
Очень странные сотрудники. Постоянный бардак...
1
2
March 29
Хорошо что он здесь есть!)
1
1
July 4, 2023
Не отдали посылку потому что в паспорт в телефоне, а я серийный убийца (по её мнению) ☠️☠️☠️☠️💀💀💀💀
4
3
November 21, 2022
Все вроде бы ничего, но вот очереди, порой, образовываются вполне себе реальные. Как то простоял минут 15, не повезло...
4
2
August 3, 2023
Вежливый персонал, доставка быстрая, очередей нет
1
1
September 5, 2021
Лично мне, очень удобно расположенный пункт. Попадала к разным сотрудникам. Мужчина очень принципиальный, обслуживает строго по инструкции:нет документов, посылку не выдаст. Всегда вежлив, поможет сделать ручку, чтобы удобно было нести. А вот девушка "отзывчивостью" не отличается.
7
1
October 18, 2023
Если бы убирали зону приема и мыли полы , то было бы очень хорошо
1
2
December 17, 2023
Отличная контора, всё нравится.
1
December 4, 2021
Удобный пункт выдачи , никогда раньше не впаривали упаковку , но видимо прошли те золотые времена и в этот раз впарили упаковку за 500 р и доставка вышла 450 , короче кто отправляет посылки лучше упаковывайте сами , а то от настроения менеджера зависит стоимость вашей доставки )
До этого около 7 раз такая упаковка не требовалась …
4
4
March 31, 2023
Бывают очереди. Долго оформляют отправления. Общая очередь на получение и на отправление.
4
1
October 31, 2022
Не приняли доставку , все проходит и по весу и по габаритам , сказали не габарит , персонал слов нет , просто отстой . Не тратьте время
2
1
September 6, 2021
Отличный офис СДЭКа, быстро обслуживают. Не допускают никаких отступлений от правил, без масок не обслуживают, напоминают, что надо одеть. И к приему вещей тоже все дотошно проверяют, чтобы не было отступлений от правил. Но это и хорошо, есть уверенность в добросовестности.
5
1
February 9
Очереди с ума сойти, мат один на уме
1
2
February 18, 2023
Сотрудники причём оба, вели себя не вежливо. Мне не понравилось не пользуюсь более данным адресом
5
3
March 3, 2023
Регулярно отправляю товар. Очень вежливый персонал.
1
March 16, 2023
Обычный пункт выдачи,но не очень нравится туда ходить,потому что очередь всегда
2
2
September 8, 2023
Все оперативно, приемка доставка
4
2
December 8, 2023
Всегда народу полно. Или мне так везет.
3
1
June 10, 2022
Отправляю очень часто, и никогда проблем нету, но именно в этом филиале отказались отправлять посылку. Просили чек на то, что отправляю. Идиотизм!
5
4
May 1, 2021
График работы очень неудобный. Плюсом хотел забрать посылку, а у пункта выдачи неожиданно нарисовался выходной. Клиенты должны штудировать информацию о том, когда они заходят взять выходной, а когда захотят работать? Никаких уведомлений сам СДЭК не посылал клиентам, а на всех ресурсах был указан обычный график работы. Спасибо за вашу оперативность, теперь забрать посылку можно будет только через неделю, ибо после работы к вам не попадёшь.
11
5
December 20, 2022
Хамство, ужасный персонал. Как только им разрешают работать! Обходите стороной это отделение.
4
2
November 8
Сотрудник пункта выдачи - хамло.
December 7, 2021
Есть примерочная, без проблем можно вернуть товар, если не подошло по размеру (тут еще наверное зависит от магазина). Требуют паспорт каждый раз при получении.
3
1
November 23, 2022
Все удобно, сообщения приходят, ящики открываются, найти легко.
1
June 19, 2023
Очередь, работает 1 сотрудник, а второй отдыхает
3
2
August 7, 2021
За два дня с трудом получила посылку! В первый день пришла, очередь от двери, время жалко было, ушла. Во второй день, один человек в очереди. В результате, простояла 45 минут, пока оформили ему отправку. Это не дело, если есть такие длительные процедуры, нужно брать ещё сотрудника!!!
7
4
August 2, 2022
Ассортимент наилучший. Сотрудники профессионалы своего дела !!
3
1