CDEK
168 reviews
July 26
В последний раз пришла. Раньше ребята все четко, слаженно делали. Никогда проблем не было доложить бумагу или пленку. Здесь все докупить надо. И еще плюс баллы не списываются. Программа не списывает. Договор на отправки перезаключить тоже непонятно. Номер поменять, показала паспорт, надо в пункте Сдэк это делать. Тоже ноль. Проблематично все просто стало. Что сложного с одного на другой номер в программе изменить и отправить код.
Не знаю, посмотрю, как доставят из этого пункта. Но возвращаться желания нет совсем. Пунктов много, надо другой найти.
2
August 13
Все быстро, на высшем уровне. Отправления делаю регулярно, что конечно же бывает затратно. Сотрудники этого отделения предложили услугу, которая позволила сэкономить. Огромное спасибо за заботу и внимание.
October 19
Хороший ПВЗ. Приятные сотрудники, всегда всё выдают быстро и чётко. Очередей никогда не наблюдала. Все нравится👌🏻
1
November 8
Вечно грубый заносчивый персонал, условия отправки вашей посылки зависит от того на какую смену попадешь. Крайне не совету. В Пойме есть другой пункт, пусть чуть дальше от моего дома, зато обслуживание на уровне.
March 9
Всё отлично!
Вежливый, оперативный персонал.
Доставка от Красногорска до Санкт-Петербурга точно в срок!
Очереди нет...!
Советую пользоваться услугами СДЭК👍
1
1
April 6
Отправляла в этом пункте посылку родителям в Саратов. Сегодня посылка пришла к ним в таком состоянии. Не стану писать о том , кто виноват и кто привел новую вещь , которая была подарком, в такое состояние, но больше не стану отправлять посылки через сдэк.
Я первый раз сталкиваюсь с таким ужасом. Все грязное и порванное. При том , что в посылке была новая резиновая лодка. Если вы не можете гарантировать нормальную доставку груза , не беритесь за это.
1
1
February 22
Отличный пункт с отличным персоналом. Оформление без задержки, все операторы вежливые, доброжелательные, заказ оформляют в считанные минуты. Спасибо)
August 10
Ребята быстрые и вежливые! Но найти офис тяжко, нет вывески или она есть, но ее не видно из-за листвы деревьев.
October 26
Паспорт требуют из принципа. Большую часть посылок отдают без проверки документов. Если проверять, то проверяйте у всех.
October 2
Близжайщий пункт ко мне хороший персонал и всегда все быстро
September 24
Хороший пункт приема/выдачи посылок. Грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание.
3
December 26, 2023
Ужасные локации ПВЗ! Подъехать тяжело из-за узких внутридворовых дорог, припарковаться рядом с ПВЗ часто невозможно! В Строгино (ул. Твардовского) ещё и огороженная забором территория (пропускной режим). И так, почти во всех спальных районах Москвы. Экономят на аренде, кмк...
Только за такую проблему минус 2 звезды.
В остальном, проблем со СДЭКом нет: быстро, профессионально, цены норм!
November 4, 2023
Отправляла возврат кед через этот сдэк, у той компании куда делала возврат есть юр договор и соответственно тариф на отправку в два раза меньше, те 300-350₽ за посылку, с меня взяли 600₽, потом только узнала что это бизнес такой, чем дороже посылку отправишь тем больше % себе именно этот офис берет, не приятно 🤷♀️ .
Пишу для того чтобы другие люди понимали и расчитывали тарифы сами.
А так да чистенько уютненько
October 6
Очень хороший офис и сотрудники! Приятно обращаться)
June 16
Хороший пункт. Все чисто и четко. Ника ка их очередей
1
December 13, 2022
Обслуживание отличное.
Персонал отзывчивый и не капризный.
Помогли с упаковкой и быстро и не очень дорого оформили. Посылка шла долго, но на это были особые причины...
Зато не надо было заполнять массу деклараций.
В конечном итоге люди посылку получили, причём с доставкой.
Результат порадовал.
Рекомендую!!!
И сам буду пользоваться!
4
3
November 22, 2023
Нормальный офис. Рядом с домом. Отправляю через них часто, всегда все хорошо. Персонал вежливый.
April 15
Отличный сдэк! Сотрудники всегда вежливые, работают быстро )
1
April 28
Отвратительное отделение. По вс работают до 16 часов. В самом отделение страшно находиться. Грязно, с освещением беда. Куда смотрит руководство не известно.
August 21, 2023
Отливный пункт, часто пользуюсь их услугами, всё приходит целое, оперативно, персонал знает свою работу! График работы отличный
December 30, 2023
Всё супер, персонал норм, доставка в срок, в пв чисто, при посещении очереди не было.
2
April 15
Любимый ПВЗ СДЭК. Спасибо за вашу работу, всегда все чётко!
1
July 2, 2023
Отправляли в Кемерово 9 коробок, включая телевизор. Всё дошло в целости и сохранности за пять дней. Большое спасибо за качественную работу.
1
July 25
Отличный пункт. Приветливые работники
November 1, 2023
Великолепные работники. Вежливые и приятные молодые люди и девушки. Всегда пользуюсь только ими
1
December 25, 2023
Хороший профессиональный коллектив. Очень приятно с ними работать !
2
July 27, 2023
12 мая была отправлена посылка, по не понятным причинам оказалась вскрыта и утеряна в последствии. Сегодня 27 июля вернули нам же только малую часть посылки, все остальное утеряно, компенсационная выплата - 0руб.
Возврат, за отсутствие доставки - 0руб. Вряд ли обращусь к этой компании снова
November 18, 2022
Такое впечатление, что эти «сотрудники» сами себе отзывы тут пишут. Ничего общего с реальностью. Мадам сидит уткнувшись в компьютер с таким видом, будто решает вопросы мировой значимости. Даже глаза не подняла, чтобы поздороваться элементарно. На вопрос можно ли получить посылку, ответила «ждите!!» 🥴Кого? Чего?…. Потом из комнатушки вывалился второй «приветливый и оперативный сотрудник», и максимально медленно и лениво все-таки отдал мне посылку, запросив паспорт как гаишник, а не сотрудник пункта выдачи. Короче отвратительно. Да и сам пункт - не пункт, а обшарпанная комнатушка с каким-то ужасным запахом внутри
8
7
March 10, 2023
Быстро обслужили, приятная девушка помогла с упаковкой. Но… сняла звезду в общем с компании Сдек , за посылку в Ереван весом 14 кг заплатила 4900, почему бы не посоветовать скажем убрать 1,5 кг и будет 3 тысячи за услугу. 🤦♀️
1
1
October 23
Вежливый персонал, бысроя доставка
January 27, 2023
Хороший пункт. Всегда спокойные и вежливые ребята работают. Подскажут, если что-то не понятно. Посылки всегда доходят целые и сохранные. Очереди небольшие, ждать не так долго.
March 31
Хороший пвз. Вежливые сотрудники. Есть стол и возможность проверки.
June 27
С таким графиком могу только удачи пожелать
1
May 3, 2023
Находятся во дворе, деревья мешают увидеть вывеску. Дополнительных указателей нет. В остальном все нормально. Быстро и вежливо.
October 27, 2023
Отправлял груз в июле, случайно отправили в Калининград, не мог получить до октября месяца, тупо кивали головой и отвечали ждите, три месяца ожидания срочной посылки
September 2
хорошее отделение, был несколько раз
July 5, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, без лишней суеты. Вежливые сотрудники.
August 9, 2021
Офис работает хорошо, меня встретил вежливый сотрудник. В принципе доставили.
К самой компании есть вопросы.
В частности, почему, если доставка всё равно идёт за счёт получателя, он не может изменить тариф доставки? Например с тарифа "за 4 дня" на тариф "за 1 день супер экспресс". Особенно, когда груз типа "ещё не принят". Если бы не этот момент, я была бы удовлетворена. А то получилось, что уехала в отпуск без сумки.
И бесит, что в колл-центре сотрудники не сказали ясно и сразу, что изменить тариф доставки в принципе невозможно. Вместо этого сначала было: "ой, мы не можем изменить тариф, потому что груз ЕЩЁ не поступил", а потом "ой, мы не можем изменить тариф, потому что он УЖЕ поступил". Уроды, в общем. Либо система такая дурацкая. В принципе понятно, почему ускорение доставки реализовать сложно. Но зачем вводить людей в заблуждение??
Короче. Используйте Почту России. Она исправилась, рекомендую. Да, это будут не сказочные 1-4 дня, зато честная, стабильная и бесплатная неделя с адекватным отслеживанием по трек-номеру.
2
1
October 7
Все четко и без проблем
October 5, 2023
Первый раз использовал СДЕК. Пункт пустой, в офисе вежливые девушка и молодой человек - поздоровались, все сделали за меня, включая упаковку. Спасибо им большое, было приятно. Посылка ушла в Астрахань, надеюсь как и обещали дойдет за 3-4 дня. Если что-то пойдет не так - скорректирую отзыв. А так - пока всё на отлично.
February 23, 2023
Мой любимый ПВЗ СДЭК. Работают всегда толково, бывают очереди, но больше 10 минут ни разу не ждал. При этом всегда было достаточно места внутри, чтобы ждать с комфортом.
1
March 7
Нормальный пункт. Всё чётко как и в любом другом СДЭК
December 6, 2022
Офис не большой, но очень популярный. Сотрудники молодцы, умеют найти посылку из кучи других. НО персонал не успевает отмечать посылки приехавшие в офис и выданные посылки во время.
1
December 19, 2023
Уже жалею что связался со СДЭКОМ, второй день не могут разобрать товар!
Если нужно получит доставку срочно, это явно не про них!
December 1, 2022
Хорошие девчонки!!!!
Все решили
Помогли отправить посылку
Очень довольна обслуживание!!!
Девчонки молодцы!!!
1
1
April 8
Очередей почти нет, все оформление быстро и без проблем.
April 28
Хороший персонал и все быстро делают!
1
September 5, 2022
все четко. оформили посчитали. для конкретики светленькая девушка работала, очень профессионально и корректно. в другие дни были другие операторы, все тоже самое четко и корректно 👌👍
4
2
December 29, 2023
работа сотрудников очень оперативная,отгрузка и доставка в короткие сроки
January 3, 2023
Оперативное оформление посылок. Обычно мало людей, что не может не радовать. Вежливый персонал. Удобное мобильное приложение.
2