CDEK
Directions
Почта
204 m
229 reviews
January 15
При указании места получения посылки и способа оплаты был выбран пункт "Оплата банковской картой" , но когда пришла посылка меня в ПВЗ ожидал неприятный сюрприз в виде объявления о том что оплата принимается только наличными или QRкодом. Соответственно я, как потребитель услуг, была введена в заблуждение при заказе услуги по доставке товара. Если бы это было анонсировано заранее, то данный ПВЗ я бы не выбрала. Далее считаю, что то что из ПВЗ убраны терминалы для приема оплат банковскими картами нарушает Закон о защите прав потребителей " На основании ч.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей
1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
September 9, 2024
Обожаю наш СдЭк. Очень отзывчивые ребята, ответят на любые вопросы. Очень удобно отправлять посылки в качестве предпринимателя. Очень быстрое обслуживание.
3
1
December 5, 2024
Это полный треш!!! Как можно было убрать терминалы оплаты, в то время когда в 90% случаях люди используют карты???? Не у всех есть возможность платить qr кодом!!!! Пришла за посылкой и ушла не с чем, только из-за не понятной выходки, убрать терминалы 🤦🏻♀️
1