CDEK
487 reviews
October 3, 2024
Самый ужасный ПВЗ из всех сдэк.
Руководство! Возьмите на заметку!
Работаю со сдэк по договору и второй раз мне проще уйти с посылками чем отправить. Сотрудники вечно не довольные! Упаковать не помогут, упаковка включена в тариф - говорят не включена. На остальных пвз и упакуют, и улыбнуться, бумагу добавят чтобы все аккуратно доехало..в этом пвз упрашивать надо чтобы просто приняли оформленную посылку! Ухожу с посылками второй раз так как просто не приятно такое отношение к клиентам!
Хотя когда сказала что в моем пвз и упакуют и помогут, здесь мне открыто сказали что если бы вы к нам такие объемы носили мы бы тоже вам улыбались...СЕРЬЕЗНО???
Сюда было бы удобней ходить отправлять, садик ребенка рядом. Продолжу ходить в пвз рядом со своим домом.
2
2
August 23, 2024
Получал отправление после рабочего дня. Передо мной был один человек который уже выходил с полученной посылкой. Получил все быстро без проволочек. Спасибо персоналу за оперативность.
Если вы не проживаете по близости, то с парковкой беда)) если только во дворе будет место. Но это проблема всех новостроек а не данного пункта
1
March 27, 2024
Удобное расположение. В помещении чистота и порядок. Приветливые и отзывчивые сотрудники готовы помочь и подсказать , если у вас возникла в этом необходимость. Есть все необходимое для упаковки после просмотра полученного товара
November 29, 2024
все очень хорошо! доставка оперативная и аккуратная. очень приятный мужчина, который оформлял посылку. без негатива, со всем помог. ставлю 5 звезд!
November 14, 2024
Все устроило, все рассказали, помогли))) денг содрали конечно рублей на 500 больше, но было очень профессионально сделано))) красавчики.
December 29, 2024
Отправляла посылку в Белгород (люди после бомбёжки и пожара)вещи, женщина в пункте помогла мне упаковать, подсказала, что как за 8,3 кг. -1500рублей , я в ценах не разбираюсь за пересылку .
November 23, 2024
Доброго дня! Очень медленно! Всегда пытаются навязать доп услуги! Говоришь что нужно отправишь дешево и медленно отправлять дорого и медленно! В других пвз такого нет. Не улыбнутся, ничего не скажут, доп услуги всегда в приоритете.
March 29, 2024
Вежливый персонал, доставка приходит почти всегда вовремя, бывают задержки если заказ высылают перед праздниками или же если перед выходными. Очередей нет, с парковкой дела обстоят не важно, мест для парковки маловато, соблюдается чистота.
2
1
July 15, 2024
Работники вежливые, доброжительные. Правда кондиционера у них нет, тяжело им в жару😀. Все приходит в целости
2
December 27, 2023
Пришла отправлять посылку в воскресенье в 17.50, а в 18.00 должны были уже закрыться. Очередь стояла невероятная, всем хотелось отправить перед Новым годом. Молодой человек всех обслужил, внимательный, спокойный, вежливый! Сразу видно, что человек находится на своем месте!!! Спасибо вам за ваш труд!!!!🎄🎁 с наступающим!!!
1
January 2
Удобная доступность, персонал хороший, чистота👍
December 28, 2022
Хороший пункт выдачи и приема посылок. Просторно, что удивительно ) очень приветливые сотрудники, особенно милая и такая утонченная девушка. Удобное месторасположение.
3
1
November 18, 2023
Хороший пункт. Когда пришёл бракованный товар ( при осмотре на месте) при сотруднике. Быстро составили акт осмотра о браке, причём я ничего не делал, всё сотрудник составил. Отправили обратно товар. В итоге было предложено продавцом ( после его экспертизы ) возврат денег или опять товар. Выбрал товар. Заказывал фары для автомобиля.
August 3, 2023
Отличный пункт! Профессиональный персонал! Все сделала быстро, упаковала очень хорошо, спасибо! Рекомендую!!!
2
July 26, 2023
В нашем районе 2 сдэка. Этим пользовался больше всего. Попадались нормальные операторы - спокойно хорошо обслужили , доставка нормальная, очереди тоже как таковой не было - (наверное смотря в какое время прийти)
3
March 6, 2023
Всё чётко, быстро, аккуратно. Нюанс: если будете на машине, во двор лучше не заезжать, можно не найти место для парковки. Оставляйте авто на улице, стоянка бесплатная.
4
October 28, 2024
С коляской не подьехать ,по лестнице только тащить самим. А так неплохой пункт.
1
November 2, 2024
Отвратительный пункт. Приехала в 18:30 2 ноября, чтобы забрать посылку, согласно сайту и сотрудникам колл-центра, пункт должен был работать в этот день до 20:00. Тем не менее, потратив на такси приличную сумму, я увидела лишь закрытые двери. Спасибо сотрудникам данного пвз за испорченный вечер
1
January 16, 2024
Вес был 6.5 кг. С коробкой, Но из за коробки той что выдала эта женщина вес прибавили до 10кг. Хотя сложить можно было в эту коробку гораздо плотнее . мне это сделать не дала . Получается вес изделия 5.5
С коробкой 6.5 мне приписала
К заплатил я как за 10кг.
2
May 2, 2024
Работает сотрудница которая не уточнила что за доставка, и за какую то пупырку содрала деньги, нет бы уточнить заранее, что это Авито доставка
1
2
January 15, 2023
Отличный пункт СДЭКа, вообще очень хорошая альтернатива ПочтеРоссии - отправлял деликатные предметы - всегда все доходило быстро, в целости и сохранности!
1
February 14, 2024
С парковкой всегда мне везет. Маленький пункт, но сотрудники быстрые. В целом мне нравится.
February 10, 2023
Мне здесь понравилось все!!)Любезная девушка очень грамотно собрала мою посылку и очень оперативно,да и до получателя дошло все целое и быстро за 2,5 дня в Питер👌Крутяк
1
December 25, 2023
О ужас. Два раза не отдали посылку, просто из за вредности !! какое право вообще так делать ? Всё есть, ей только отдать, но нет нужно вредничать и не отдавать, хотя обязаны должны были !!!
3
December 28, 2024
Ужасный ПВЗ, сотрудники грубят хамят, каждый раз неприятный осадок, с одолжением выдают товар, как будто сами за него платили. 👎🏻👎🏻👎🏻
Руководство как всегда игнорируют подобные отзывы.
May 14, 2024
Очередь постоянная. Сотрудники вечно недовольные. Упаковка платная. Доставка долгая. Комбо- худшая доставка.
2
March 30, 2023
Достаточно просторный офис, не приходится толкаться с другими посетителями в узких коридорах. Приятный персонал. Припарковаться рядом не возникает проблем.
2
May 21, 2023
Огромные очереди и очень медленное обслуживание. Посадите второго человека,так хоть побыстрее будет работа проходить и не будет очередь около 10чел. Не успели отправить посылку. Ждала минут 15 и в итоге отказ. Спасибо 👍🏻
3
February 4, 2023
Отличный пункт выдачи с добрыми, отзывчивыми сотрудниками. Очень быстро обрабатывают заказы, всё работает как часы. Прям отличная работа СДЭКа, рекомендую.
1
January 25, 2023
Классный пункт выдачи! Была в субботу, нужно было срочно отправить посылку и только этот пункт работал дольше всех в ближайших районах. Обслуживание быстрое. Информацию по оплате и получению дали исчерпывающую. Рекомендую к отправке! 👍
1
May 17, 2022
Отвратительное качество обслуживания не именно в этом пункте выдачи, а в целом у компании сдэк. Нет возможности у персонала пойти навстречу клиентам, даже если они знают их в лицо, а клиент просто забыл паспорт.
Система электронной регистрации тоже далека от совершенства. Зачем 2 раза указывать данные по прописке и проживанию, если предлставлен доступ к госуслугам непонятно.
И до этого в 2021 году мужу 3 раза переносили доставку, я успели в отпуск улететь, пока она могла свершиться.
1
1
December 30, 2022
Не понравилось. Во-первых найти сложно. О том, что в одном из подъездов СДЭК увидеть сложно, вывеска прямо у двери, с первого раза не увидели. Обслуживание тоже не понравилось. Неприветливый оператор- женщина. Не приняла вещи, упакованные в сумку, потребовала приобрести коробку сдэк. Соответственно увеличилась стоимость отправления.
2
3
June 1, 2023
Наверное одно из лучших отделений. Отличные, компетентные сотрудники. Все быстро и четко
March 28, 2023
Отличный сервис, чистота, очереди не было. Всё быстро, чётко, забрала посылку в целости и сохранности👍👍👍
October 18, 2022
Лучший пункт. Хочу выразить благодарность сотруднице (жаль что не помню ее имя, блондинка) за отличную работу. Сотрудница всегда приветливая, вежливая, работает с душой, даже если это выходной день и собралась очередь, и приходится работать очень быстро. Диву даюсь, как ей удаётся и проверить содержимое посылки перед отправкой, и помочь упаковать, и одновременно с этим обслужить тех кто на получение. Несколько раз отправляла и получала посылки в этом пункте выдачи, никаких проблем никогда не было. Очередь может быть в выходной день, в будни свободно обычно.
3
January 15, 2023
Самая худшая из логистических компаний, доставляют, когда удобно их курьерам, а не клиентам, даты и время не согласовывают заранее, решить проблему через операторов невозможно, трижды переносили мне дату доставки, и в назначенное время не доставляли, до сих пор свой оплаченный заказ не получила, потратила кучу времени, результата нет. Клиентоориентированность на уровне минус 10
1
June 9, 2022
Приятно получать и отправлять посылки в этом месте. Все быстро и с опережением срока. Главное незабывать отправлять с описью вложения и объявленной ценностью посылки. Хорошо если можно будет подтвердить ценность чеками. Если нет - придется доплатить 50 рублей.
1
October 17, 2023
Когда там сотрудник женщина все на отлично но мужской персонал просто жуть,складывается впечатление когбудто ты им должен что-то.
1
May 22, 2024
Заказ получаю вовремя. Отслеживание и уведомления своевременно. Пока претензий нет
1
May 17, 2022
Не думала, что когда-то скажу такое, но даже Почта России работает быстрее сдэка. Для меня сдэк - это если отправить никакой другой службой не получается, самый крайний вариант. Доставка всегда занимает вечность. В отделении ВСЕГДА очереди, приходится тратить от 20 минут до бесконечности, чтобы получить товар. Работает 1 сотрудник и совершенно неторопливо. Система у них постоянно виснет. Апофеозом стала доставка посылки из Коломеского в Рассказово, которая заняла 4 рабочих дня! Почта России привозит на следующий день при доставке по Москве.
5
1
August 28, 2023
Приветливый персонал. Менеджер, или как правильно назвать, оператор Светлана всегда доброжелательна
3
September 30, 2021
Пользуюсь доставкой СДЭК несколько лет. Хороший сервис, вежливый персонал, доставка и выдача заказанного товара всегда без задержек. Нареканий не было. Расположение удобное. Всегда есть, где оставить транспорт. Рядом остановки транспорта. Рекомендую.
3
1
March 7, 2023
Пользуется популярностью, вследствие этого бывают очереди. При этом работают четко, работу свою знают хорошо. Есть примерочная.
3
December 17, 2022
Отправили важные документы. Они нужны были точно к сроку. В итоге 3 дня задержки. Никто не может сказать точную дату выдачи. Телефона нет, позвонить нельзя. «В пути на пункт выдачи» показывает вторые сутки. Как можно ехать по городу двое суток? Зато за срочность деньги взяли. Почтой России было бы быстрее. Не советую отправлять этой компанией.
4
May 11, 2024
Отличный и не дорогой сервис , хорошо что это придумали
2
September 11, 2022
Место хорошее, правда вывеску еле нашли на доме по карте, есть диванчик для ожидания, примерочная. Были в первые тут, не особо понравилась девушка, пыталась её расспросить что да как, на что мне ответили недоброжелательно
1
December 5, 2023
Всегда вежливое обслуживание и удобно примерять вещи
1
February 17, 2023
Курьерская служба доставки товара работает отвратительно, а точнее сказать не работает совсем. Если и пользоваться услугами этой конторы то только при доставке заказа в пункт выдачи, курьер этой организации вам не доставит посылку.
1
November 29, 2024
Все прошло хорошо!
1
June 6, 2022
Очень быстро происходит выдача груза, менеджеры всегда приветливые. Рекомендую именно этот пункт выдачи. Была в 2-х в этом районе, на Авиаконструктора Петлякова 31 , больше всех понравился.
3
1