Отличное отделение сдэк. Всегда грамотное и вежливое обслуживание. Приятная и спокойная атмосфера. Прихожу в этот пункт уже не первый раз и остаюсь довольна. Спасибо!
Отправляли кофемашину из другого города и мы очень переживали сто бы все доехало в целости и сохранности. Нас заранее предупредили что будет обраэешетка,только мы её представляли себе как что-то пластиковое и плюс замотеэанное в пупырку НО мы были крайне удивлены увидев добротно сколоченную деревянную конструкцию и все приехало целеханькое. И сотрудницы данного пвз очень быстро выдали нам нашу посылку без проволочек. Спасибо огромное и за обрешетку и за обслуживание.
Сотрудники как будто мертвые, отвечают нехотя , говорят «НЕТ, ВЫ ПОСЛУШАЙТЕ СНАЧАЛА МЕНЯ» в очень дерзком тоне.
Не запомнила имя - девушка «слегка» полна ,блондинка.
Да где вообще такое есть кроме как здесь ?
Больше ни ногой сюда. Конечно же, я высказала ей о том, как подобает общаться с клиентами , работая в обслуживающем персонале.
Отправлял посылку, понравилась компетентная консультация. Сотрудники вежливые, всегда все быстро. Посылки доходят во время, без повреждений. РЕКОМЕНДУЮ!
Впечатления не забываемые, сидят две девушки, советуют друг другу как поступить, ссылаются на "такие случаи были". Отправление - 2 автомобильные приборные панели, пупырка, коробка, все за деньги... По неизвестном у регламенту нужна обрешетка, отказ не принимается, груз не страхуется. Даже позвонив отправителю и тот взяв на себя ответственность за отсутствие обрешетки... Отказано. Сумма была за одну панель около 2600
3
A
Anonymous review
December 18, 2023
16.12.23 необходимо было срочно отправить нотариально заверенные документы в Иваново. Очень участливо менеджер Арина все организовала и очень по человечески подсказала как лучше и быстрее все сделать.
Большое спасибо Арине за ее работу!
Дайте человеку премию!
Отличное место, прихожу сюда почти каждый день с улыбкой на лице. Прекрасные сотрудники, оперативная доставка, редкие очереди. Зарплату бы чуть побольше и цены бы не было!
Не всегда принимают посылки авито , ссылаясь на различные свои нормативы. Клиенту идти на встречу не хотят. По весу проходило, не понравилась упаковка. В другом СДЭКе приняли
Курьер предложил самому сходить в пункт выдачи! Шикарно! Курьер оплачен, время доставки до 21. Почему ему трудно привезти вечером? Почему я должен сам тащиться и забирать, если все оплачено?
Изумительное обслуживание. Посылки приезжают всегда в целости и сохранности.
1
Виктор
Level 24 Local Expert
September 25, 2024
Уговаривал принять посылку, только после того как сказал, что поздно в поддержку, нехотя приняли.
Посылка была тяжелая, но все четко выбор оформлено через приложение.
Понравилось обслуживание, ребята и девочки молодцы. Помогли пепеупоковать посылку, выяснили можно ли отправлять такой груз, все позитивно, весело и профессионально. Большое вам спасибо.
Именно это отделение меня порадовало. Оперативно приняли груз, оформили. Все приехало вовремя.
Это не касается горячей линии и курьеров. Здесь все с точностью до наоборот!
Место очень удачное, пусть и достаточно далеко от метро. Здесь редко бывает толпа, что позволяет сотрудникам искать заказ без нервной спешки и ошибок. И касаясь сотрудников, они очень вежливые и качественно выполнять свою работу
Абсолютно антилояльное отношение сотрудников в этом отделении
Не получилось сдать груз 45кг - сказали "слишком тяжелая"
Пришлось нести эту "слишком тяжелую" коробку обратно в машину и везти в другое отделение!
В ДРУГОМ отделении было всё впорядке.
Близко - это хорошо. Но дороговато и долго посылка идет из Санкт-Петербурга в Нальчик. Почти столько же, как и в транспортной компании Энергия. Но в Энергии я заплатил бы за пересылку в 2.5 раза дешевле.
1
2
Артем Дроздов
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Пришёл в данное отделение без десяти минут десять. Отделение было открыто. За стойкой находились две сотрудницы. Я спешил и попросил просто принять посылку. С учётом того, что у меня уже был готовый трек номер. Дважды описал ситуацию. Сотрудницы были неприклонны. "РАБОТАЕМ С десяти ноль ноль"
В соседнем отделении посылку взяли, записали трэк и приняли сами после открытия.
За неклиентоорентированность ставлю отрецательную оценку.
посылку из Москвы в Питер не могут доставить в течение недели. позвонили только один раз, сказали что сегодня не привезут. был понедельник, сегодня среда- тишшшшина.
Стоял за женщиной 10 минут, оператор то искал коробку, то тыкал что то в компьютер, как будто во что то играет, так и пришлось уехать из этого отделения. Больше не ногой.