CDEK
72 reviews
September 13
Удобное место расположения.
Приветливый персонал.
Не знаю, возможно мне так повезло но ожидал с утра открытия и двери распахнулись секунда в секунду 😅
👍
1
December 21, 2023
Замечательный пункт выдачи. Отправлял посылку в Калининград. Оформили все быстро и четко. Админ молодец, профессионально все организовал. Доставили в срок. Цены не завышены. Рекомендую для посылок.
1
July 9
Всегда свободно, обслуживание быстрое профессиональное. Упаковывают надёжно. В пути без задержек.
October 30
Близко к дому, никогда очередей нет, есть место где посылку можно вскрыть и где коробку оставить тоже. Отправляют и выдают посылки быстро
November 11, 2023
Ставлю тройку только из-за одного досадного обстоятельства. Для кого-то он не критичный, а для меня черезвычайно. В данный пункт выдачи нельзя с собакой. У нас на районе у каждого второго собака. Иду гулять и по пути забираю заказ, но сюда больше заказывать не буду, так как забирать без собаки мне не удобно. Исправляю оценку до 5 звёзд. На днях забирал заказ. Наклейку про запрет посещения с собакой убрали. Заходил с собакой. Теперь все отлично и очень вежливо)
3
3
September 1, 2023
Люди НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данный пункт никогда!! Первый раз пишу такой отзыв. При любой проблеме, даже по вине работников, вас просто пошлют. Отврат и испорченное настроение.
При получении мной заказа с авито работник вместо подтверждения по ошибке нажал отменить и вернуть товар продавцу. Из-за этого получить посылку я не могу. Как решение проблемы он предложил отправить товар обратно и сново перезаказать. Товар ехал из другого города и нужен бвл мне срочно. С руководством связываться отказался, с тех поддержкой тоже, или как-то помочь, раз сам накосячил. Кроме "извините, я тоже человек" я ничего не услышала. Теперь пытаюсь связаться с тех поддержкой, чтобы хоть как-то решить вопрос и забрать свою вещь. Скотство.
7
2
November 22, 2023
Быстро приняли заказ, все хорошо упаковали👍🏻 Очень вежливые сотрудники, и удобное расположение)
Все быстро доехало до места, посылка осталась в целостности)
2
December 12
Отправила посылку внутри города. Доставка 2 дня, при том что меня сотрудник отговорил оплачивать экспресс доставку.
October 22
Посылка пришла быстро. Очереди нет. Парни вежливые. Всё хорошо 👍.
May 29, 2023
Быстро приняли заказ, все хорошо упаковали👍🏻 Очень вежливые и добрые ребята, удобное расположение
Главное, что все быстро доехало и посылка осталась в целости)
2
November 1
Удобное отделение, обслуживание быстрое и грамотное.
February 15
Для меня удивительны отрицательные отзывы о пвз, потому что ни разу не сталкивалась с хамским отношением. Сотрудники всегда вежливы, принимают и отдают посылки быстро
November 25, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами компании СДЭК и остаются всегда положительные впечатления, но это не касается данного отдела. Придя делать возврат в интернет-магазине, который автоматически создал трек-номер на отправку. Я думал, что мне стоит сказать трек-номер отдать вещи и сотрудница сама всё сделает, но не тут то было! Мне начали задавать вопросы, куда отправляете, что отправляете, как отправляет и т.п. Я не зная подробностей, т.к. всё было создано ранее без моего участие, попросил уточнить как лучше отправить, в чём и посмотреть информацию из созданного трек номера. Т.к. отправка была уже оплачена, туда входит упаковка, если нет, предложите варианты, я доплачу и т.д. Лицо сотрудницы и её хамское общение, типа сами выбирайте, показывало, что ей вообще пофиг как, куда и что пихать. Попросив коробку L, не посоветовала сэкономить и запихать вещи в их фирменный пакет А2, о котором я узнал от др. клиентов, который был вкл. в стоимость автоматически. Из таких мелочей создалось впечатление, что работа не ориентирована на клиента. Таких проблем в др. пункте СДЭКа у меня никогда не было, как при получение, так и при отправке.
P.s. Даже на почте РФ твою посылку упаковывают сами сотрудники в фирменных пакеты и запаковывают их, а тут самому пришлось даже запечатывать её
5
October 6, 2023
Отправлял посылку из СПб в Самару, а именно две коробки, стоимость доставки оплатил сразу в размере 1433 рублей. В итоге через два дня посылка должна прийти в город, а статус оплаты стоит до сих пор не оплачено. Чек и банковская выписка подтверждает оплату. Поддержка никакая
1
1
November 7, 2023
Сотрудники отделения сказали что необходима обрешётка посылки. Обрешётку оплатил, но ее не сделали. Коробка с посылкой пришла с повреждениями. Тем самым сдэк подвергнул дорогостоящую посылку риску, и не оказал оплаченную услугу.
3
March 14
Всё на 5,быстро и оперативно. Жаль не спросила фамилию девочку Оформлявшую мою посылку. Огромная ей благодарность
1
January 29, 2023
Добрый день.
Просьба обучить своих работников быть вежливее с клиентами, а не работать на отвали. Пришла в отделение за посылкой и забыла паспорт , зашла в личный кабинет , там написано можно получить Id в приложении для того , чтобы получать посылки без паспорта, нажала получить , но ничего не получилось , спросила у работника , работник спросил мой номер телефона что -то там посмотрел , но все-равно сказал нужен паспорт . Не поняла логики , так как сотрудник невнятно что-то говорил и работал с клиентами не очень вежливо. Просьба всем клиентам предлагать подключать Id в личном кабинете , чтобы не предъявлять паспорт.
4
1
April 19, 2023
Ужасный срач, просто гора мусора как на мусорном заводе, похоже сотрудники время от времени мусор отправляют 🤣 и абсолютно неадекватный сотрудник, который выражает свое нищибродское мнение о клиенте другим сотрудникам! Это хуже почты России! Это хуже всех. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам! Раньше СДЕК был лучше!!! Откуда берут таких... Очень грязный пункт выдачи во всех смыслах этого слова. От сотрудников воняет куревом и перегаром, нет абсолютно ни какой униформы, непонятные треники и торчащие трусы
2
March 28, 2023
Всегда сюда заказываю, очень хорошо тут и быстро обслуживают, от дома два шага. Ребята все быстро находят, никогда тут больше 5 минут не задерживался, чисто.
July 16, 2023
Когда была там последний раз, закрылись раньше времени и я не успела забрать заказ. Почти всегда большие очереди, долговато все делают. Ни разу не слышала в свою сторону здравствуйте. Заказы выдают и ладно
June 27, 2023
Небольшой отдел выдачи, есть оплата картой, можно без всяких QR кодов. Примерочная с маленьким зеркалом, но это и не магазин. Доставка в отделение была чётко в оговорённый день.
May 9, 2023
Отделение работает по режиму "как получится". Захотели - закрылись на час раньше, захотели - седлали выходной. Нигде не указаны стихийные закрытия отделения - ни в приложении, ни на сайте. На двери тоже нет объявления. Поэтому если вы решите воспользоваться услугами этого отделения, будьте готовы угадать режим его работы.
3
February 5, 2023
Простоял 20 мин в очереди, остается 1 человек время 17:55 и девушка говорит что, они работают до 18:00 и обслуживать она никого больше не будет. Сославшись на то что перестанет работать ее программа. При этом в 18:05 начала отправку посылки у человека стоявшего передо мной.
Почему заранее нельзя было сказать не понятно. Обычно пришедших до закрытия обслуживают.
Особенно нравиться лозунг компании «Работаем всегда!»
2
October 4
Хорошие сотрудники. Знают саою работу
September 7
Быстро оформили посылку, супер!
January 30
Мне отправили товар. Доставка сдэк его сломала, товар был застрахован, деньги не возвращают. Не пользуйтесь этой доставкой.
December 4, 2022
Очень хорошее обслуживание! Всё подробно объяснят, помогут принять посылку, всё быстро оформят. Помогут при возникающих вопросах по размеу отрааляемой коробки. Очереди не наблюдалось, так как очень быстро обслуживают.
April 5
Быстро обслуживание, очереди на было, персонал отличный)
January 14, 2023
Оператор ваш, такая хамка. Говорит, ей без разницы вообще на все, что хотите то и делайте. На Почте Росии ито повежливее общаются. В конце оформления стою жду, думала ещё что то от меня потребуется. Она мне:" Я же вам сказала ДОСВИДАНИЯ". Я в шоке вышла.
2
November 2, 2023
Без очереди отправила документы в другой город. Корреспонденция была доставлена в обговорённый срок. Спасибо.
August 31, 2022
Стандартный пункт выдачи. Внутри чисто. Сотрудники приветливы. Правда что нашёл не сразу, но это проблемы моего восприятия географии на местности 😀
March 31, 2023
Из минусов: очень маленькое помещение,не всегда есть возможность комфортно проверить посылку
September 6, 2023
Расположение.
Минусы всё остальное.
Подробнее:
Медленно работают с базой. Товар приехал к ним, но они его не проходят. Как итог невозможно забрать заказ вовремя.
Кто то контролировать будет работу точки?
June 7
Хороший персонал приветливый доставка нормально в срок выполнили очередь не видел
July 1, 2022
Всё прекрасно, и персонал и обслуживание и скорость доставки. Неудобен заезд только. Вообще пользуюсь услугами данной организации давно. Эксцессов не было. Приложение только хромает
January 15
Работают быстро.
Посылки доходят намного быстрее, чем отправка через почту.
November 30, 2021
Хороший офис. Большой. Сотрудники очень вежливые. Несколько раз здесь забирали и отправляли посылки. Никаких проблем не было. Бывают небольшие очереди. Но они всегда есть в СДЭКе. И обслуживание довольно быстрое
2
September 26, 2021
Отвратительное заведение. Ни разу еще не приходил сюда, не застав очереди. Очередь, к слову, движется, на порядок медленнее, чем на почте России. Ну такой рекорд – мое почтение. Еще тут то выдают посылку по фотографии паспорта, то нет. Да и вообще зачем это усложнение при получении нужно? Сотрудники бывают ничего, а бывают вымученные и озлобленные. Ладно, не озлобленные, но с супернадменным видом, будто ты в обносках в длт зашел, только еще минус банальная вежливость. В общем, буду стараться обходить это местечко.
1
4
August 3, 2023
Чудесные специалисты работают, всегда помогут!!!
November 10, 2021
Несколько раз забирала посылки — проблем не возникало. Немного медленное обслуживание из-за большого количества посылок и плохой сортировки пакетов — могут долго искать нужную. Но персонал вежливый, внутри чисто и светло.
3
September 6, 2022
Все чётко, быстро. Приятный отзывчивый персонал. Рекомендую!
January 18, 2023
С парковкой сложно рядом, в целом пока нормальный пункт, людей не много.
January 14, 2023
Внимательный персонал. Быстро обслуживает. Рекомендую.
March 16
Быстро, но дороговато)
September 15, 2023
Парнишка быстро принял товар к отправке , накладную не дал
September 19, 2021
Приветливые, вежливые и приятные сотрудники. Все четко объяснили, помогли и быстро оформили документы
2
1
December 29, 2022
обслуживание просто ужас, недовольна. обращаются на ты. и задают вопросы которые не должны волновать.
December 14, 2021
Без очередей. Получал заказы и отправлял около десятка раз. Всегда без проблем и быстро. Есть место для упаповки и все материалы.
1
November 18, 2021
К Сдек претензии нет! Всё супер! Доставили в принципе быстро! Сотрудник вежливый👍🏼подъезд бы ещё был открыт,а то рядом строят всё 🤷🏼♂️
2
March 7, 2022
В приложении написано, что работают 7 марта до 21:00. По факту на двери висит бумажка о том, что они до 18:00. Предупреждать надо о графике работы! У людей планы!
2