CDEK
127 reviews
October 19
Все отлично, только можно уже сделать получение без паспорта, по предъявления штрих-кода например, как в маркетплейсах, не всегда у человека с собой паспорт, а груз может прийти, когда ты рядом с пунктом выдачи.
1
May 29
Не очень удобно когда получаешь посылку идти на кассу оплачивать, проще было бы сделать оплату сразу на месте после того как оператору назвал номер и код выдачи посылки. А в целом остальное все хорошо
November 6
Ребята молодцы, работают всегда чётко и оперативно. Приветливый персонал
March 12
Очень вежливый персонал, доставка самая быстрая так как заказы приходят раньше указанного времени, больших очередей нет тоесть вообще нет, всегда чистые и сухие помещения.
December 5, 2023
Всё четко быстро, вежливый персонал всегда идут на встречу. Есть примерочная кабинка, Можно и кофе с собой взять.
December 3, 2023
Девчонки симпатичные. Никто не грубит. Работают быстро. Что ещё может быть нужно? Всё отлично, всегда выбираю этот пункт выдачи.
3
October 8, 2023
Ужасное отношение к получателю. Мало того,что не приветствуют, так ещё и хамят. Девушка, которая сегодня выдавала мне заказ - лечись, лечись, как можно скорее, таблетки пропей, у тебя явно проблемы с коммуникабельностью.
March 31, 2023
Вежливый персонал. Быстро все оформили, помогли выбрать пункт доставки в городе получателя, наиближайший к месту жительства. Груз доставили быстро, в целости и сохранности.
October 29, 2022
При всем отношении , при оформлении оператора просили минимальный тариф, так как была отправка для мобилизированных, они мало того упакованную коробку, (в 7,100 кг) положили на весы, но в накладной появился вес не только этот, но и объема, якобы коробки (12,100) и взят вес уже как за 12,180.сразу не заметили, только по приходу коробки увидели вес фиксированный опять 7,1... При разговоре с оператором сдека , они сказали все правильно, вам посчитали упаковку, раз мало занимало места.... Хотя коробка была забита вещами от и до, ели с сотрудником заклеяли.... И при мне она наклеила штрих.
Если раньше разница разнились в полкило... Тут 5 кг...
Я все понимаю бизнес. Но навариваются на отправке гуманитарной помощи мобилизированым солдатам, на их совести!!!
Обидно когда наживаются даже на этом
12
2
January 19
Очень быстро и вежливо обслужили, подсказали как можно лучшего отппавить груз.
2
1
November 4, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов! Приехала с другого конца города за посылкой, забыла паспорт, (но было фото паспорта в телефоне), однако, Выдрин Егор Олегович, на отрез отказал в выдаче посылки, без бумажного носителя, это в 21 веке! Без бумажки - ты букашка! А всего- то надо было подключить функцию СДЕК ID и получить без предъявления паспорта, это заняло 2 минуты, но Выдрин Е.О. умолчал об этом, видимо ему доставляет удовольствие гонять людей туда - сюда! Сама работаю в сфере обслуживания и знаю, что всегда можно найти компромис, надо быть человечнее, тем более в наше, непростое время!!!
5
1
December 9, 2022
Забирал посылку. Очередей нет, обслужили быстро. Есть столики и канцелярские ножи. Можно удобно вскрыть посылку и проверить. Удобно расположена парковка, если что-то тяжёлое то не надо далеко нести.
May 29
Не возможно получить заказ так как вирус у них не советую сдэк
March 26, 2023
Удобная парковка, работают много специалистов, почти никогда нет очереди. Чисто, есть примерочная, кофеавтомат
December 1, 2022
Отличный персонал, работают очень быстро , очередей почти не бывает, все ребята вежливые и тактичные. Отличное расположение.
November 3, 2022
Работают отличные ребята, все быстро и слажено, отличное расположение, быстрая доставка, адекватные цены на доставку. Ребятам респект.
1
September 26, 2023
Очень внимательные сотрудники и, всегда чисто и быстрое обслуживание!
2
December 19, 2023
Хороший и добрый персонал. Все делают быстро и качественно
3
May 24, 2022
Отвратительно. Обычный тариф (3-4 дня) от срочного(1-2) из Миасса до Екатеринбурга отличается в 3 раза. Обратно груз по срочному тарифу (1-2 дня) ожидали 6 суток. При получении просто дали объяснение, что отправили груз сначала в Новосибирск по ошибке и.... Рассчёт при получении потребовали полный, как за срочный тариф. Ни слов извинения - ничего. Просто пишите притензию, рассмотрим в течении 15 дней и отмаз "Мы просто франшиза - ни за что не отвечаем". Груз был срочный - ЗИП для оборудования, вынужденный простой из-за безолаберности данной ТК обернулся упущенной выгодой. Самая безответсвенная транспортная компания с которой приходилось сталкиваться (выбрал её поставщик), обычно пользуемся другими компаниями. Выбираете ТК - CDEK не рекомендую.
3
August 23
Очереди!Сотрудники ,как сонные мухи еле ходят
May 30, 2023
Люблю эту компанию, но в Миассе они находятся в крайне неудобных местах, за это минус одна звезда. И чек конечно стал космическим(((((( за это тоже минус одна звезда
March 10, 2023
Обслуживание понравилось, очереди не было. Персонал вежливый. Терпеливо ждали когда мы проверяли целостность посылки, помогли вскрывать. И погрузили в машину.
2
June 9, 2022
Отправили груз с Уфы в Миасс, расстояние 400км, думали что придёт быстрее, чем тк кит, так как денег берут больше и возчт на не больших машинах. По ИТОГУ груз идёт неделю, НЕДЕЛЮ КАРЛ, РОВНО 1 неделю... Я тк кит отправляю в Москву груза, они доходят за неделю, а тут 400км идёт неделю, а денег берут больше чем в деловых линиях. Не советую и не рекомендую, если вы хотите заплатить больше за услуги предоставленные по срокам дольше других тк, но дороже, то вам сюда...
3
October 4, 2022
Это просто ужас.
Посылка идёт из Москвы. Должна была прийти 28 сентября. Сегодня уже 4 октября. Почти неделю задерживают.
По отслеживанию , она уже несколько дней в Челябинске.
Номер указанный на сайте не отвечает.
Присоединюсь к выше сказанным, будет пользоваться теперь компанией Кит. Там дешевле и в разы быстрее.
Не рекомендую эту компанию
3
February 18, 2023
Отвратительно все, трубку не берут, пупырчатой плёнки нет, пенопластовой крошни нет, даже стретч плёнки не было. Пришлось самим покупать, до Томска взяли 7т.р!!!!!!за 35 кг, не советую!!!!!! Тк выбрал покупатель
December 4, 2022
Удобное расположение в центре города, оперативное обслуживание, адекватные цены. Ответственны.
3
September 29, 2022
Очень дорогая беспонтовая организация, четыре колеса от легковой машины с Москвы, 10т. р!!! везли больше недели,Причём в первой квитанции об оплате была сумма 7т. р, пока ехали подорожали на 3т. р. Обрешётку заставили покупать, стоимость обрешётки 3т. р, за 5 убогих досок.
1
1
April 23, 2023
Круто молодцы!!! Очень оперативно .яВсе коробки целые!!!!! Спасибо!!!
2
August 13
Быстро и надёжно
February 24, 2023
Обслуживание хорошее, очередей нет, персонал вежливый, удобное расположение
1
September 30, 2021
Вежливый персонал, настоящие профессионалы. Всегда подскажут и помогут. Делают всё быстро. Отправляем до 10 посылок в неделю - подсказали как печатать штрихкоды заранее, поэтому посылки можно просто быстро оставить.
3
May 8, 2022
Доставку не опробовали. При самовывозе персонал помогает, как родным. Достаточно чисто, о посылаемлом грузе заботятся. Очередь из двух человек
1
November 2
Профессионалы!!!
November 24, 2022
Всё хорошо, во время без проволочек. Персонал вежливый, доброжелательный!
November 18, 2021
Прислали заказ с озона, пришло уведомление на телефон о получении. В пункте выдачи сказали нужен паспорт, сходил за паспортом, там вспомнил, что заказ на жену, сотрудники подтвердили нужен паспорт жены. Ладно вернулся с ее паспортом, эти же сотрудники как будто издеваясь, сказали должна сама супруга прийти за заказом. Мне с моим и ее паспортом и телефоном на которое пришло уведомление ни в какую посылку не отдадут. Такие вот у них допотопные правила
6
June 7
Нормально все
September 17, 2022
Приятный персонал, чистое помещение, удобное расположение, адекватные цены.
July 3, 2022
Всегда все быстро, точно, по делу. Мне очень нравится эта транспортная компания. Пользуюсь только ее услугами, что и всем желаю!
2
1
May 26, 2022
Удобное местоположение, режим работы. Стол для распаковки организован по минимуму, нет канцелярского ножа для вскрытия упаковки, выдается по просьбе сотрудниками
April 15, 2023
Отличные сотрудники, хорошая тк.
Всё бысто, просто, уверенно.
October 15, 2021
Доставляют нормально, НО!!! Из Питера ждали метеостанцию дорогую. Упакована хорошо, написано - СТЕКЛО, доп. оплачено за хрупкость, в итоге разбитый термометр, на письменную претензию ДАЖЕ НЕ ОТВЕТИЛИ!!! Сидят безмолвные как статуи, все пофиг! Пришлось термометр на предприятии изготовителе заказывать отдельно, спасибо добрым людям, прислали по почте...
4
November 8, 2021
Чисто, вежливое и быстрое обслуживание. Раньше только туда доставку заказывала, сейчас ближе появилась. Рекомендую, отличная компания
4
November 27, 2021
Всем советую, эту фирму. Все четко, вовремя, быстро без проволочек. Оповещение о доставке с номером приходит в сообщения. Очень вежливые сотрудники.
1
2
March 13, 2023
Быстро выдают и принимают посылки, обычно всё доходит невредимым и в обозначенный срок
August 8, 2023
Категорически не идут на встречу, пришлось ехать обратно. Высокомерные.
February 1, 2023
Часто забираю послыки , нареканий на работу курьерской службы , как и персонала нет.
December 22, 2020
Посылку ждала на новый год. Было сообщение что не могут дозвониться до меня. Я звоню на тот телефон который был указан в сообщении. тоже не могу дозвониться. На следующий день приехала на Романенко 93, сказала что мне звонили, на что у меня потребовали № трека, но у меня была только квитанция об оплате и паспорт. Мне сказали что должно придти смс сообщение и тогда приходите. Мне пришло СМС сообщение на телефон и на эл. почту только на другую посылку. Я пришла получать и опять спрашиваю про первую посылку, а мне сообщают что ее отправили назад, т.к я не пришла за ней. СМС якобы мне отправляли, который я яко бы стерла. Больше никогда не буду работать с этой компанией. На новый год подарки не получили, да еще и в убыток себе.(вернут деньги за минусом транспортной компании)
7
December 17, 2021
Удобно, быстро, комфортно. Компетентный персонал оперативно принимает и отправляет заказы.
1
March 22, 2021
Посылка пришла неожиданно, поэтому с собой не было в наличии паспорта, но была с собой фотография его и прописки. Показала оператору, мне посылку не дали, хотя индофицировать по фото можно и по адресу. Тем более посылка оплачена полностью на сайте. Очень жаль , что сотрудник не корректно отнёсся к клиенту. Офис Октября 38 , теперь специально придётся второй раз идти за своей посылкой((((
6
2
November 17, 2023
Сервис хороший. Приложение отличное. Дороговато.
1