CDEK
318 reviews
July 2, 2022
Понравилось многое. Доставили все даже раньше запланированного. Обслуживают обычно быстро. Последний раз задержался из-за разборок по сумме страховки. Это практика многих компаний по дос тачке. Ценный груз дополнительно упаковывается. Это были не заморочки с моим заказом. Клиент передо мной хотел сэкономить. К сотрудникам службы доставки нет замечаний.
December 15, 2023
Место хорошее. Персонал тоже ) Всё быстро и качественно
December 5, 2023
Отлично , быстрая выдача посылок. Всегда все получаю здесь ⭐️
April 7, 2023
Обслуживание очень хорошее. Чисто и удобно. Только темновато в примерочной. От метро близко.
1
March 27, 2023
Всё отлично. Единственный минус - ко входу пандус есть, а внутри уже нет. В остальном очень удобно всё
1
September 27, 2023
Периодически отправляю заказы из этого пункта, все всегда на уровне и все четко! Рекомендую!
November 3, 2022
Снижаю оценку только за режим работы, очень с 10 до 20, район относительно удаленный, с утра мало кто может ждать до 10, а вечером сложно успеть вернуться к 20.
Нужно сдвинуть / расширить либо до 21, либо начать работать с 9. Благо там два сотрудника, можно немного разнести по времени. Претензий к сотрудникам /выдаче товара нет.
1
1
November 3, 2022
Одно надувалово!!! Приплюсовали перевес почти в 10 кг, на обращения и претензии не отвечают!!!!! Причём, обращения принимают только после оплаты посылки.. типо вы оплатите- потом разберёмся.. Стоимость содрали космическую. А когда то была нормальная компания!!!!! Принципиально будем обращаться в суд.. а потом отправим сдек в чёрный список, благо выбор ТК сейчас большой!!!! Отвратительная работа!!!!
3
1
February 13
Хорошее отделение
February 24, 2024
Иногда получаем в этом пункте сдека товар для нашей компании , все норм .
April 16
Приятный персонал
May 26, 2024
Не самый удобно расположенный пункт, но пойдет
April 17, 2024
Обратилась в офис для отправки вещей очень понравилось!
1
July 27, 2023
У нас рядом склад и периодически пользуемся! Персонал приветливый, с очередями быстро работают. Советую. Днём легко можно припарковать авто!
2
August 27, 2021
Я остался доволен - все, как всегда, четко, по-деловому, быстро и надежно. Молдцы, СДЭКовцы. Рекомендую эту службу доставки, потому что сам ею пользуюсь регулярно. Отлично работают!
2
March 2
Отличное место! Вежливый персонал
April 2
Сложно попасть в подъезд. Работника небыло на месте пришлось искать
1
November 26, 2023
Все быстро. Сам офис недалеко от метро, искать не пришлось. Спасибо!
1
September 8, 2023
Удобное место. Можно поставить машину. Персонал быстро работает. Очередей нет.
March 16, 2023
Отличный пункт, минусов не нашла.
Обычно всегда можно найти место для парковки.
December 29, 2021
Крайне негативный опыт взаимодействия с данным пунктом выдачи.
Посылку выдали другому человеку, мне показали накладную с чужой подписью. Больше никак помочь в данном пункте выдачи не смогли.
Даже связаться с менеджером компании было очень проблематично: бесконечные ожидания, переадресация, сброшенные звонки. После составления заявки с претензией долго не присылали видеозапись с выдачей посылки неизвестному лицу. И каждый раз все по новой: ожидания соединения с сотрудником, затем ожидание звонка от менеджера, обещания отправить на почту видео и отсутствие решения проблемы в течение нескольких дней.
После очередного обращения и просьбы возместить нанесённый ущерб я все-таки получил видео, где видно, как незнакомый мужчина назвал номер для получения, но самостоятельно не представился, а лишь подтвердил имя, названное сотрудником пункта выдачи и показал документ, который сотрудница не сверила с данными накладной. На видео явно видно, как сотрудница положила накладную в перевёрнутом виде по отношению к себе и лишь мельком заглянула в документ, не сравнив данные в документе и накладной (невозможно внимательно сверить паспортные данные, когда накладная находится в перевёрнутом виде).
После получения видеозаписи, обратился ещё раз к менеджеру, ситуацию не прокомментировали, проблема так и не была решена, лишь посоветовали «обращаться в органы».
В связи с этим я вынужден составить досудебное претенциозное письмо с приложением паспорта с верными паспортными данными, указанными в накладной и настоящей подписью, которая не имеет ничего общего с подписью неизвестного человека, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
6
January 22, 2024
Приятные сотрудники, удобное расположение
January 29, 2023
Хорошо работают, быстро и с удовольствием. Главное в час пик не попасть. Обычно после работы народ толпится.
3
February 26, 2023
Парковаться зимой не удобно. Расположение не очень, а так...все как обычно, работает)
December 25, 2022
Только что попыталась отправить посылку, до закрытия 10 мин, бежала с работы чтоб успеть! Свет горит, дверь не открывают, трубку не берут! Свинство... И это накануне праздника, когда каждый день на счету!
1
August 28, 2022
Перед отправкой принтера в другой город сказали и напомнили о правельности транспортировки, но на это не обратили внимания. И траспортироаали не правильно. А именно боком а не плоской стороной. Даже на коробке написано. Худшая и не внимательная доставка. Не советую никому
2
March 28, 2024
Нормальный пункт. Работают хорошие сотрудники.
February 28, 2023
Не уведомили о доставке (уведомление было в вконтакте, которым не пользуюсь несколько лет) и взяли 1000 за хранение небольшой коробки. Какой-то бред.
June 13, 2022
Персонал - вежливый, быстро обслуживают, добираться - очень удобно! очередей не бывает!
1
February 6, 2024
Вежливо обслужили, дали возможность проверить заказ.
September 10, 2021
Отправил 2 письма в другую страну. Обещали доставить в необходимый мне срок - чуть больше недели, оплатил срочную доставку. В итоге на данный момент письма не доставлены (а прошло уже 3 недели), выяснил что они вообще были отправлены другой компанией. Хочу узнать на горячей линии что с этими письмами, а горячая линия просто не отвечает! Оставил запрос на обратный звонок, написано что перезвонят через 20 минут, но что то видимо у этой компании какое то свое время в жизни! Сервис просто полнейшее позорище! Отвратная контора! Просто худшая курьерская служба
1
1
November 23, 2023
Хороший пункт выдачи. Очередей нет. Отличный сотрудник. Только во дворах сложно запарковаться там
August 17, 2023
Все хорошо как всегда- спокойно, людей нет.
4
August 19, 2022
Нормальный пункт выдачи
Найти легко можно. Приветливая девушка, обслуживание быстрое
January 21, 2022
Лучший ПВЗ из мне известных. Всегда приветливо, быстро оформляю отгрузки. В ем работницам респектище! Вы лучшие!!!
October 12, 2021
Все отлично. Персонал приветливый. Расположение очень удобное. Ставлю машину где раньше было ГАИ и 5 минут пешком.
December 7, 2022
Все хорошо, быстро получил посылку. Главное при себе иметь паспорт на кого оформлена доставка, так не выдают
March 17, 2021
Приветствую.Хотелось выразить признательность и благодарность менеджеру компании СДЭК на м. Аннино-Анне! Сам из региона. При отправке груза мне не смогли дозвониться,при этом Анна настояла, чтобы человек, который отправлял груз не спешил, чтобы разобраться в ситуации. Очень ответственная сотрудница компании,помогла советом и отправила груз,как полагается! Надеюсь начальство филиала обратит внимание на столь хорошего сотрудника! Всё бесприкрас, смело обращайтесь в этот филиал.
3
1
July 30, 2024
Не бывает очередей
February 25, 2023
Самый лучший след в котором я была) все быстро и четко👍
December 4, 2022
Ближайший пункт - лучше бы на другой стороне Варшавки был.., все вроде как везде - вход закрыт на домофон.
1
June 14, 2022
Отличный пункт. Быстрое обслуживание. Посылки забирают 2 раза в день. По Москве уже на следующий день доставляют клиентам.
July 26, 2022
Отвратительно. Первая посылка шла 20 дней, внутри Москвы, вторая, стоимостью 5000 р потеряна. Нет слов. Единица вам очень много. Ваш уровень ниже плинтуса
1
August 14, 2021
Очень вежливый персонал.
Девушка очень помогла и подсказала,как лучше и правильно отправить посылку. Остались только положительные эмоции.
3
October 19, 2023
Быстро обслужили ток был полный бардак но это простима
November 19, 2021
Ужасная компания!!! Не советую пользоваться услугами данной компании! Переносят постоянно время доставки и никто вас об этом не предупредит. Чтоб ваши нервы были спокойнее, пользуйтесь услугами других компаний. 3 дня гоняли по доставке! Хамское отношение!
1
August 16, 2021
Обычная точка выдачи СДЭК. Молодцы, расширяются. Сложно найти место для парковки.
Вход с внутренней стороны двора по центру здания, не сразу найдёшь.
November 14, 2022
Девушки очень приятные, всё оформили быстро. Спасибо!
December 13, 2021
Был приятно удивлён что сами мне позвонили и пригласили забирать посылку. Раньше чем пришло уведомление по треку. Мелочь, а приятно.)) Отлично работают девчонки, спасибо.
1
January 14, 2023
Ужасное обслуживание, как и во всех пунктах СДЭКА. Сидят две школьницы, требуют паспорт и обсуждают между собой выдавать ли отправление или нет. К слову, отправление было неоплаченное. Негативный опыт, не рекомендую.
2