CDEK
105 reviews
April 25
Всегда выбираю этот пункт для получения и отправления посылок. Очень хорошее обслуживание, быстрая доставка, длинных очередей никогда нет. Держится всё в чистоте. Также, хочется отметить доброжелательность персонала…очень милая и добрая девушка ☺️ Всегда поможет, даст ответы на вопросы.
Все очень здорово! 👍🏻
December 22, 2024
Отличный офис! Помогли переместить посылку из другого пункта сюда♥️еще позвонили когда она приехала! Работают профессионалы, и в целом девчата очень добрые и всегда помогают, предлагают тележку для перевозки и дверь всегда придержут♥️Большая благодарность девчата♥️ огромных вам выручек и премий!
February 1
Девчонки здесь работают супервежливые - начиная от директора и заканчивая менеджерами . Всегда приветливы , чистота в пункте , быстрое обслуживание .
February 3
Разочаровался данным офисом. Отправил небольшую посылку в Москву, озвучили цену доставки 1000 рублей, оплатил. Подумал что дороговато, ну думаю ладно, других вариантов по близости нет. Пришёл домой, забил параметры посылки в калькулятор и выяснил, что доставка за 1000 рублей за 3 дня, а есть еще доставка за 500 рублей за 5 дней - про это менеджер заботливо умолчал . Вот тут стало обидно, ведь с доставкой я не торопился... похоже тут как в аптеке, по умолчанию впаривают что по дороже, сам должен догадаться о таких нюансах.
August 4, 2024
Огромное спасибо, сотрудникам данной компании, доставили в срок как и обещали, грамотно и надежно упаковали груз, мне всё нравится, цены приемлемы, доставка в срок, персонал знает свою работу, вежливые и трудолюбивые сотрудницы, продолжайте в том же духе!
May 6
Чистый аккуратный пункт, вежливые сотрудники. Позвонили, предупредили, что срок хранения посылки выходит. Очень приятно
May 16
Просторный пункт, вежливый персонал, выходишь всегда с хорошим настроением)
February 18
Мой любимый ПВЗ.Хочется возвращаться сюда снова и снова.Алина самый лучший оператор❤❤❤
October 2, 2024
Отличное место. Девочки всегда вежливые, всегда помогут с упаковкой.
Доставка всегда быстро и в помещении чисто, что очень радует.
December 14, 2024
Закрылись на пол часа раньше, очень нужна была посылка сегодня, но нет, им захотелось закрыться на пол часа раньше
May 15
Несколько дней назад отправляла посылку и даже не думала, что после опыта с почтой это окажется таким приятным процессом) Никогда не пользовалась сдэком, но работники всё очень понятно объяснили. Отдельное спасибо Елене за помощь и заботу! Даже настроение на весь день поднялось ❤
May 18
Всегда всё быстро, вежливо, есть тележка, чтобы довезти до машины
July 5, 2024
Всё хорошо,работают две девочки, очередь не создают, вежливые и аккуратные .Чисто,минус только парковка,но это везде сейчас проблема
September 29, 2023
СДЭК по адресу Кул Гали 27, хочу поблагодарить всех сотрудников за профессионализм своей работы. Особенно тех, кто работал 28.09.2023, Рузину и Ксению, девочки молодцы, всегда помогут и подскажут, оперативно решают все возникшие вопросы. Спасибо Вам за Ваш труд.
March 22
Хороший пункт. Кто бы не работал, всегда быстро и чётко!
March 2, 2024
БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Сегодня посылку в Челябинск отправляла. К сожалению не спросила как зовут сотрудницу. Сдержанная. Вежливая. Хочет всем помочь. С огромным человеческим отношением. Коробку я сначала выбрала. Не очень подошла. Искала другой обьем. СПАСИБО. МЧ большой груз передо мной отправлял. Тщательно помогала упаковать эту махину. Я для друзей фото сделала. Что опаздываю не просто так. Пожалуй опубликую😶
August 9, 2024
Спасибо, девушка помогли с самокатом, сотрудник Алсу была очень вежливая и собирала самокат вместе со мной, высший класс.
July 27, 2024
Офис преобразился, сделали красивый ремонт. Сотрудники новые, вежливое обслуживание, с заботой.
April 23
Хорошее обслуживание, приятный персонал
May 12
Хорошее качество обслуживания. Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи.
November 22, 2023
Доставка быстрая, все в порядке с этим
НО, заказывала футболку через интернет,доставка сдэком , на одном из этапов перевозки, была допущена такая ситуация. Что пакет в котором была футболка прожгли, чем не понятно. Тем самым и пострадала футболка. Сдэк скидывают все информацию на компанию, а компания на сдэк, кто виноват, почему так произошло, никто не знает.
К сотрудница вопросов нет, быстро помогли оформить претензию, прекрасные девушки. Все быстро оперативно, им спасибо.
August 2, 2024
Часто получаю посылки в этом пункте выдачи заказов,работают две сотрудницы,всегда вежливы,профессиональны и улыбчивы.
November 24, 2024
Всё хорошо, нет толкотни, вежливое обслуживание, жаль товар не подошёл, вернул без проблем
September 24, 2023
Все прошло отлично, отправил посылку девушка оператор обьяснила как правильно заполнить документацию и подсказала каа будет дешевле отправить. Очень доволен, спасибо большое!
1
November 23, 2023
Очень неудобное расположение, тяжелую посылку необходимо везти до машины на тележке, потом еще возвращать эту тележку. А какие пробки, чтобы приехать сюда после работы, это отдельная тема. Хотела оформить возврат по товару, требуют накладную от магазина, готова была за свой счет, но заказ на возврат по адресу не приняли. Я бы номер уведомления отправила бы магазину. По другому товару просила отложить посылку, оформили за минуту возврат, отложить - так не бывает, сказали, чтобы оставить на время в СДЭК , нужно согласовать через менеджера магазина. Все для удобства людей.
December 1, 2024
Удобный пункт выдачи. Приветливый персонал. Однозначно рекомендуем!
October 20, 2024
Быстро Оформил , хорошое место
Девушка помогла открыть дверь 👍🏻👍🏻👍🏻 Буду отправлять посылки только там 😊😊
May 8
Парковки нет,вечером найти место сложно,либо идти пешком от парковки гипермаркета лента
June 15, 2023
Пользуюсь часто, как правило, очень быстрое обслуживание.
Припарковаться можно метрах в 50-70.
Довольно удобное место.
1
1
April 1, 2024
Несколько раз отправляла и получала посылки,всегда грязно,нет фиксаторомв двери,чтобы заносить коробки было удобно,сотрудница Гришина Лилия не первый раз грубит,отвечая что она из др города и скажите спасибо,что она тут работает
December 29, 2024
Очень хорошие консультанты
September 21, 2023
В день получения своей посылки. На меня сорвалась сотрудница этого пункта. Там прям как собака она со мной разговаривала. Видимо раньше работала или в паспортном столе или в регестратуре. Это ужасное обращение. Эта женщина не уровновешена. Ну как я знаю там стоят камеры. Поэтому руководство сами могут посмотреть. 16.09.2023 примерно в 16.00
3
1
April 15, 2024
Все отлично. Быстрое обслуживание. Вежливые. В пункте выдачи чистенько
April 24, 2024
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые и помогли упаковать. Рекомендую👍
December 18, 2024
Приветливый персонал
March 15, 2021
Были некоторые недопонимания при оформлении груза. В итоге - всë разрешилось под знаменателем: инша алла!
Посмотрим на результат доставки груза: как быстро дойдет, в каком состоянии. Дойдет ли вообще.
Общение с персоналом норм - люди адекватные, но зажаты недодуманными инструкциями и положениями.
Сложилось впечатление, что компания "заточена" для доставки из интернет-магазинов.
3
August 30, 2022
Удобный пункт, находится близко к дому. Приветливые сотрудники, всегда всё быстро и чётко! Время ожидания от минуты до 5 минут, дольше там не задерживалась.
2
1
August 30, 2023
Нет парковки и не подъехать Очень странное место . Принимают не все Хотела отправить костыли не получилось или стоимость отправки зашкаливает
2
June 18, 2023
Забирала один раз посылку. Всё целое, не помятое. Вежливый персонал. Чистое помещение. Очередей нет, ну, или мне просто повезло)))
1
March 2, 2023
31.12.2021 ориентировочно в 13:00 я пришла на пункт СДЭК по адресу город Казань, Кул Гали, дом 27 для отправки посылки. Мне было отказано, так как на упакованном предмете небыло информационного стикера. Я поехала к производителю, получила копию информационного листа (который наклеила на предмет) и вернулась в отделение. Ориентировочно в 17:20 оператору повторно был предоставлен предмет для отправки, с уже имеющейся на нем информации о составе, штрих кодом и ценой. Данный предмет не попадал под категорию запрещенных к пересылке предметов.
Но Вашим сотрудником мне вновь было отказано. По причине, цитирую дословно: « я же знаю, что там не оно». Если у данного сотрудника присутствуют врожденные способности, такие как обостренное обоняние, рентгеновское зрение и тому подобное, прошу предоставить медицинское заключение. Но, даже в таком случае, это грубое нарушение моих прав, по личному и предосудительному суждению Вашего сотрудника. А также нарушения регламента компании, так как мне не было предложено для разрешения данного конфликта:
2.6.1. Отправления могут быть досмотрены в целях безопасности. Клиент соглашается с тем, что Отправление может быть вскрыто, и содержимое Отправления досмотрено исполнителем или уполномоченным законом лицом в любой момент времени без предварительного уведомления Клиента.
В случае если вскрытие производится в момент приема отправления для доставки, то вскрытие производится Клиентом.
Ко всему прочему хочу знать, считает ли руководство компании нормальным грубость своих подчиненных в адрес клиентов. Так как вернувшись в третий раз, ориентировочно в 17:30 и потребовав предоставить отказ в письменном виде от приема предмета на отправку, сотрудник (в дальнейшем заявивший, что является руководителем данного пункта) в грубой форме мне отказал. А именно, опять же цитирую дословно: « Вы можете хоть на го**о изойтись, я ничего писать не буду.» Считаю это как минимум нарушением трудовой дисциплины и ненадлежащим исполнением обязанностей.
6
1
January 8, 2022
В целом обычно мне импонировала данная транспортная компания, особенно, как альтернатива почте. Но очень растроило, то что я не смог послать обычное письмо без паспорта, хотя все данные и копия у меня была в телефоне. До сих пор не понимаю, почему без наличие оригинала паспорта, я не могу послать письмо.
3
October 10, 2021
Быстро. Вежливо. Просто. Каким и должен быть пункт выдачи.
В последний раз мне предложили зарегистрироваться и теперь я ещё быстрее получаю заказ. К тому же без паспорта. Удобно. Припарковать машину можно с обеих сторон дома. Идти недалеко метров 20. Не напрягает. Хотя у меня не было тяжёлых посылок...
2
2
December 29, 2023
Девочки молодцы знают свою работу! Выдают посылки быстро ,очередей нет как правило
December 28, 2022
Все хорошо, сотрудники молодцы!!! Всё стараются сделать достаточно быстро , молодцы. Не совсем удобно парковаться конечно но это уже из другой серии))
April 29, 2022
Заказывал доставку в этот пункт выдачи много раз, всегда без нареканий , быстро и четко .
2
March 9, 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание.
July 27, 2022
Очень грубые девочки на выдаче! В любой ситуации надо уметь сохранять "лицо"! Вы работаете с людьми, а не с животными!!! Не буду заказывать через этот пункт выдаче никогда!!!
4
1
December 15, 2022
Приветливый персонал обслуживают быстро, всегда чисто аккуратно внутри
March 6, 2024
Все прошло как всегда хорошо.
October 16, 2024
Вежливая сотрудница.