Отличный пунк!Сказать что персонал выкладывается там на 100% будет мало.Всегда оперативно работают,всегда дружелюбны,внимательны к клиентам,за весь срок существования этого отделения попадал на очереди максимум 3 раза (может конечно везло),работаю с этим отделением почти с момента его открытия и впечатления очень приятные.В общем рекомендую к сотрудничеству.
Товар получил быстро без задержки, персонал очень вежливо относятся к клиентам и знают своё дело на отлично. Я доволен,спасибо персоналу. Рекомендую,быстро, оккуратно,без шуму,без пыли !
Отличный пункт, большой плюс, что во дворе моего дома, поэтому с открытия пользуюсь только им. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, очередей нет, с тех пор, как зарегистрировала ID, вообще без проблем всё, и сдача посылок, и получение)) пользуюсь довольно активно, нареканий нет)
Квалифицированные сотрудники, всё быстро, оперативно. Заказывали подарок очень хрупкий. Ждали долго пока я все упаковки вскрыла. Всё в целости и сохранности!
Спасибо огромное сотрудникам!
Отличное место, две минуты пешком из дома) Много раз отправлял негабаритный груз(лыжи) все доходило в целости и сохранности, девушки с чувством юмора, всегда приветливы🙂
Пришел 5 марта в 13:30 и 14:10, оба раза на двери висело объявление, что пункт выдачи временно не работает из-за технических проблем. Пришлось перенести доставку в другой пункт выдачи, однако доставка на Ленина будет идти аж 2 дня и есть вероятность не успеть забрать посылку из-за того, что нужно будет уехать в другой город. 10/10, слов нет
Хороший офис выдачи, редко бывает много народа, и не потому, что тут плохо, а наоборот, работа построена отлично, девушки работают быстро и уверенно. Да, им приходится соблюдать требования компании и без документов посылку не отдают, но это ведь так и должно быть. Если СДЭК, то заказываю в этот офис, хоть есть и ближе к дому.
Всегда добавляют доп услуги из-за которых приходится переплачивать в несколько раз. Вижу это только в этом отделении. Персонал неграмотный и легко написать вместо слова " Микрофон " " Микрафон" И забить.
Если вы хотите отправить через этот пункт - заполняйте реквизиты онлайн, а потом уже приходите туда и отправляйте посылку
Добрый день.
Со СДЕК-ом работаю много лет. Опыт привлечения других грузоперевозчиков был менее успешен. Конкретно это пункт выдачи вполне удобен. Персонал вежливый. У меня никогда проблем не было.
Мне нравится этот пункт. Внимательные и вежливые сотрудники. Стараюсь заказывать доставку только туда. Один раз отправляла посылку. Все объяснили, рассказали. В общем, придраться не к чему. Хотя не очень то и хотелось
Замечательное обслуживание, быстро,чётко,без проволочек.Вот бы график работы откорректировать....открываться хотя бы с 9.30 и ступенечки бы отремонтировать!!!а так всё хорошо!!!Светло,просторно,примерная есть,ножницы,нож,скотч ,весы всё на месте!!!
Здравствуйте. Не раз заказывал, доставку. Через данную компанию. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Все посылки приходили во время. Посылки были целые. Рекомендую данную компанию.
Ужасное отделение. Услугами компании часто пользуюсь.... Ощущение, что к девушкам пришли лично домой и очень их отвлекаем.... Ответы не поднимая головы, сквозь зубы, с третьего раза удалось получить разъяснения по вопросу.... Компания хорошая, но такой персонал отбивает всякое желание .....
Это самый ужасный пункт СДЭК, вечно недовольные барышни , которые будто бы делают одолжение , выдавая заказы. Изначально не хотелось писать отзыв, просто надеялись что у девушек не было настроения, но волею судеб приходилось заказывать в данный пункт не раз и не два, и все эти разы выходили из СДЕКа с диким чувством огорчения. Научите девушек клиентоориентированности !!!!
девушка при посылке в Белоруссию обманула меня, предложив более дорогой способ, хотя я ее дважды переспрашивал о самом дешевом. Обман выяснился дома при играх с калькулятором стоимости 19.10.23
Все нормально, но прежде чем сюда что то заказывать, учитывайте что карты они не принимают. Либо QR код, либо наличными. Учитывая что в пункте совсем не ловит интернет, а наличку я лет пять в глаза не видел, ПВЗ выглядит бесполезным если нужно оплатить. Даже пакет не смог купить.
Повторное отправление сделать не смогли, потеряли адрес. Карты для оплаты не принимают, только налик и QR-код через приложение. На ресепшен в компанию отправить документы тоже не могут, только конкретному человеку на этом ресепшене. Лица вечно недовольные, пару раз слышала, как прям при посетителях обсуждают, может уволиться, надоело тут работать.
Ну такое.
Все сделано для неудобства посетителей.
В других СДЭКах такого нет.
Не советую этот к посещению, сбережете время и нервы
Курьер звонит в любой день, когда ЕМУ удобно! Хотя в заявке указана конкретная дата доставки (день рождения - юбилея) и предлагает привезти заказ в течение пары часов, а если Вам не удобно, сами забирайте в пункте выдачи!!! Деньги берут за доставку на дом в определенный день, а на деле сами выставляют удобные для себя условия!
Вежливые сотрудники, внутри опрятно и уютно не похоже на другие офисы, цветы, диван, Просторно. Сотрудники стараются но одиного человека явно не достаточно, постоянные очереди и измученная девочка сотрудник которая мечется с "языком на плече".
Больше в это заведение не ногой! 13 октября придя в 10 утра (хотела отправить посылку)помешала работницам дружно курить на ступенях,за что была быстренько отшита! Мне отказали в отправлении моей посылки с луковицами тюльпанов в подарок моей маме,заявив что для этого мне нужно иметь ИП( от физ лиц они такие посылки не принимают) Выходит чтобы отправить маме люковицы купленные с рук у бабушек и в спец магазинах в подарок,мне ещё нужно оформить ИП!!?Подобного бреда я ещё не слышала!
Замечательный офис, сотрудница Юля всегда приветлива и улыбчива. В наличии место для упаковки товара. Не хватает кулера с водой, и компьютера для оформления заказа на месте.
Во первых не найдешь если даже знаешь немного город Обнинск так закрутили спасибо местному населению (Бабули) дай бог им здоровье потом пока сам не позвонил сдек ни СМС ни звонка в итоге два место пришло а третьего нет а отправляли с одного пункта Абсурд обещали перезвонить перезвонить Но так и не дождался поехал сам
Увы, но формализм боязнь каких-то штрафов головного офса лишают сотрудников этого отделенмя здравого смысла. А руководителю стоит научиться самому принимать разумные и клиентоориентированные решения.
У компании были мои электронная почта и номер телефона, мне можно было прислать письмо или смс, но уведомление о посылке пришло в сообщения во Вконтакте. Я могу не пользоваться страничкой, к ней может быть доступ у других людей, да мало ли что! Менеджера (или настроенную автоматику) не смутило даже то, что имя в профиле в ВК и оставленное в контактных данных не совпадает.
Быстрота обслуживания, нет очередей, вежливый персонал.
1
Семён Семёныч
Level 18 Local Expert
September 13, 2022
Был в этом офисе, сдек пошел дальше и дальше установил только оплату по кьюар-коду и все, принимает обычные карты, карту от кредитки не принимается не сбер не альфа. И если нет налички можно идти дамой, а вот перевод ( шаурма) любимая оплата тех кто скрывает доход. Уже бесит перевод на карту к сделку это не относится.
работают по очень странному расписанию. и если так случилось, что вам передали сюда посылку, значит не повезло. персонал вежливый, расписание дрянь
1
1
Сергей
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Большое спасибо Юлии и Анастасии!!!При моем обслуживании в СДЕК настоящих,преданных своему делу девушек не возникают нкикаких проблем. Отдельное спасибо им за помощь инвалиду! Сергей М.