Приятные сотрудники, всё вежливо и окуратно, предложили тележку для перевозки груза,всё прошло быстро,минусов не наблюдал.
Каждый из нас выбирает по своему бюджету.
Не раз обслуживались в этом офисе у менеджера Татьяны и не можем не оставить положительный отзыв.Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Чувствуется искреннее желание помочь клиенту.Было очень приятно обслуживаться. Что касается услуг компании, посылки пришли вовремя и даже чуть раньше чем мы думали, а самое главное в полной сохранности. Нареканий нет. Пока все ОК!
Территориально удобно. Режим работы очень приемлимые для занятых на работе людей. Помещение не большое, но камфорное для получения. Персонал приветливый и профессионально быстро обслуживают.оплата при получении груза допускает расчёт по терминалу. Есть не большая парковка перед входом.
Отправляла посылку. Девушки очень отзывчивые. положительные, подсказывают, упаковывают как нужно. Все быстро и четко. Спасибо большое. Теперь только в ваше отделение будем обращаться.
Очень понравилось обслуживание. Сотрудница Марина-профессионал с большой буквы, чуткий и внимательный человек. Очень помогла мне с отправкой посылки (отправляла впервые). Спасибо ей за терпение и доброжелательность!) Руководство, такие сотрудники на вес золота, не оставляйте это без внимания) Премию ей и побольше))
Великолепные отзывчивые сотрудники. Знают свое дело, очень быстрое обслуживание. Отсутствие очереди. Отдельная благодарность сотруднику Марине, фамилию к сожалению не знаем 🤩👏🏻😽👍🏻
Это дно! Ужасная компания. 21.09.22 отправил флешку с электронной подписью (2000р) в Нефтекамск. В Нефтекамске потеряли. Мне не позвонили. Когда уже я сам стал разбираться выяснялась утеря. В Уфе три раза ходил в офис (проспект октября 116) , кормили обещаниями, писал претензию. В итоге сегодня 19 октября пишу этот от отзыв. 29 дней разбирательств. Вы худшие из худших. Мне прислали письмо в которой 1370р компенсации. Это когда я два раза заказал флешку 2000р+2000р и отправка 417,50р. Потеряли, не извинилсь и еще и не компенсировали затраты. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
Очень нравится отношение сотрудников этого офиса СДЭК к клиентам: помогут упаковать отправление, подскажут как рационально отправить посылку, заплатив разумные деньги, удобный сайт у компании для отслеживания отправления.
Сегодня Сдек меня удивил, у меня с ними договор, и выполнено более 200 отправок их компанией, а в частности Марина их сотрудник. Отказалась совершить отправку, сразу по нескольким причинам.
1 -ее не устроила моя коробка, но у меня был груз в длину более 1.2м, альтернативы у неё не было.
2 -попросила показать товар, я показал то что смог, и сказал что товар запакован. И распаковка товара, испортит внешний вид его.
3 - и видно что человеку не заинтересованный.
Ощущение, что конкретно мне попался персонал, который либо первый день работает, либо оооочень не хочет заниматься этим делом(
После других пунктов на этом было очень неприятно находиться.
Как будто с порога уже чем-то обязан.
Ответ ни на один вопрос не получила.
Посылку, конечно, отправили с горем пополам. Но больше на этот ПВЗ НИ Ногой.(
Не смогла отправить возврат с озон через сдек, потребовались номер получатель, фио получателя, хотя в инструкции четко сказано кому оправить и кто получит. Либо сервис некчемный либо оператор глупая! Доехала до деловых линий- вернула без проблем ни какой лишней информации не потребовалось!
Я была там в выходной, очередь прошла быстро, обслуживание норм, но не очень рады наплыв, а так супер
1
Yana
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Дорогой СДЭК может вы уже научитесь принимать паспорт в электронном виде.
Почему в 21 веке я должна носить паспорт в сумке чтобы лично к вам таким особенным приехать??
Вы в каком веке живете? Все нормальные организации, давним давно принимают документы в электроном виде. Для чего тогда сканирование паспортов в телефоне и т.д. ……
Почему из-за какого-то СДЭК я должна ехать обратно в другую часть города чисто за паспортом, который у меня в телефоне потратив при этом деньги на бензин?
Машина газель номер у475кх приехав на выгрузку перегородила тратуар. И людям приходилось обходить его по проезжей части. Прошу принять меры и не допускать впредь такой ситуации.