Оформили курьерскую доставку которая дороже на 800 рублей, хотя о ней ни слова не было. Я возмутилась, тогда мне еще двадцать минут оформляли доставку на ближайший пвз с недовольным лицом, сказали адрес. Оплачиваю, мне не дали ни чека, ни квитанции, не спросили во что я оцениваю посылку. Иду домой, смотрю в картах названный пункт выдачи, а он оказывается давно не работает! Вернулась, спрашиваю у девушки, она раздражённо говорит: "ну я на другой оформила, не помню какой". Главное никому ничего не сказала. Просто пантомима какая-то, а не работа сотрудника. Давно сдэком не пользуюсь, и вам советую. Больше в эту шарашкину контору ни ногой.
Это не пункт, а горе.
Я отправила посылку, оплатила её!!!! Мне выдали чек даже!!!!! Она все равно в приложении висит не оплаченной)
Хотя у девушки-менеджера я спросила, все ли в порядке, пропадет ли это окно с оплатой? Мне сказали, что да, все в порядке. Окно это так и не пропало, посылку получатель забрать не может, пока они не разберутся в ситуации) а оплачивать повторно принципиально я не буду.
Очень неприятно, потому что эта посылка очень дорогая и это новогодний подарок.
Отвратительный сервис, если услуга дверь-дверь, дверь-склад.
Вы оформляйте заявку за сутки и ждёте в назначенное время, отложив все дела. А курьера нет и нет и никто не сообщает вам и не сообщит, что курьер не приедет. Вы начинаете писать в поддержку, а вам сообщают, что машина не назначена, и когда будет назначена неизвестно. И если бы эта история была разовая, я бы тут не писала, но это норма для работы этой компании. На мой вопрос кто и когда мне сообщит телефон курьера, мне сказали, что компания не уведомляет по забору груза. Это вообще что???
Однозначно не рекомендую@
Воспользовалась этим пунктом однажды чтобы отправить посылку. Яндекс карты повредили меня кругами и привели в парадной. Пришлось спросить у местных жителей где находится пункт и тогда нашла.
В самом пункте отправка прошла быстро.
Наконец то открылся! Быстрое обслуживание, подсказали как лучше отправить , упаковали просто фантастика ! Не запомнил как звали администратора , но красавчик !