CDEK
Directions
Завод Кристалл
213 m
60 reviews
August 23, 2023
Отвратительно работают. Просто нет слов, я отправляю картины в багете и стекле именно с этого пункта, т.к. именно в этом пункте делают обрешетку грузов. У меня картина была упакована в три слоя плёнки и бумаги, + обрешетка. И по итогу люди получили разбитую вхлам картину. Картина была получена 15.08.2023, но так как они получили, им нужно было уехать на пару дней, и открыли только 17.08.2023. Ни один менеджер мне не сказал, что в течение 24 часов можно предъявлять претензии. Картина была застрахована, страховку отказываются возвращать. И когда я отдаю посылку на обрешетку, я естественно не видела, наклеил ли менеджер стикер с пометкой осторожно стекло или нет. Обрешетку делают не сразу. 2 раза посылка приезжала с задержкой.
December 13, 2022
С точки зрения обслуживания, вопросов нет. С точки зрения человечности, будьте внимательнее и добрее, не дай бог вам оказаться в моей шкуре!!! Заходил забрать посылку, на костылях, после операции на ногу (сложный перелом), при входе стояла дама молодая-в офисной одежде, работница, общалась с парнем, но хоть бы кто отреагировал и помог подержать входную дверь... Чисто по человечески, можно было и помочь, но видимо, воспитание было не в то русло направлено и пришлось самому выкручиваться. Будьте человечнее! Обращайте внимание на окружающих! В первый раз оказался в такой ситуации, но вижу, что добрых людей больше, чем равнодушных, но к сожалению не в этот раз...
1
December 27, 2023
Со сдэком все понятно, все 5 звезд девочкам , которые работают в этом пункте! Всегда улыбка, всегда доброжелательность, вы красотки!