Добрый день, всем! Пользовался услугами компании CDEK несколько раз, правда, пока только на получение грузов. Но и на этом этапе сложилось хорошее мнение о работе компании в целом и о сотрудниках, работающих в пунктах выдачи грузов. Работа организована, четко и быстро обслуживаю Клиентов. Имеется доставка «до двери», что тоже важно, когда плохая погода или другие усугубляющие обстоятельства у пользователя. Грузы получал без повреждений и товарного вида. Время работы, тоже устраивает. А еще несколько пунктов в разных районах города. Если такие же методы работы и на отгрузку товаров, то можно только порадоваться за нас, Клиентов, и компанию. Последний раз получали в CDEK, насос для котельной ЖСК и беговел для внука , ко Дню рождения. Рекомендую к применению!
ПС: А всем кто прочитал и решил использовать, прошу в знак благодарности к моему времени, поставить «Лайк» и подписаться на Отзывы. А я буду писать объективно. Спасибо.
Очень быстро и вежливо обслуживают прекрасный персонал. Я рад что воспользовался этим отделением. Ещё очень удобно расположенные легко найти. Местонахождение соответствует указанному на карте что не обязательно во всех остальных местах тоже случается.
Хочется похвалить оператора на выдаче заказов. Внимательна, улыбчива, вежлива. Заходишь в помещение СДЕКа и всегда получаешь приветствие в свой адрес, хотя перед тобой уже стоят пару человек. С хорошими людьми и атмосфера царит приятная😊 А к самой транспортной компании претензий нет и надеюсь не будет.
Самый ужасный пункт из всех в городе! Отправлял груз, несколько раз сказал НУЖНА Обрешетка, они ее посчитали в стоимость доставки. Когда груз приехал к получателю, была просто пупырка и скотч... Деньги содрали обрешетки нет. груз повредился, звонили в тех поддержку выясняли как так вышло, деньги за обрешетку вернули но целостность груза все равно уже не та, царапины, трещины. Не рекомендую отправлять в этом пункте, УЖАС и только!
Стандартный пункт сдек. Места внутри не много, потому что открыли в халупе какой-то. Персонал просто сказка, по моему треку сказала что я получил посылку 30 минут назад. Правда потом понял что бредит и начала её поиски. Благо что у меня хорошее зрение и я увидел свою коробку сам, иначе это могло продлиться в два раза дольше. Но девушка видно что профессионал, за все время поиска она ни разу не оторвала зад от кресла. Моё почтение.
доставка более менее, при выдаче груза начинается цирк, есть вся контактная информация для получения посылки (ФИО телефон код груза) но сотрудникам по внутреннему регламенту необходим еще и паспорт со всеми данными, при этом согласие на обработку персональных данных не предусматривается. Службы поддержки ссылаются на регламент.
Тяжёлые вздохи, недовольство своей работы, неправильно заполненные поля в бланке, раздражительность. Гнетущее впечатление от обслуживания. В остальных такой проблемы не было.