Centr
459 reviews
August 31
От чистого сердца поздравляем всех работников клиники с Днём ветеринарного работника — праздником самых нужных, незаменимых людей для наших любимых питомцев! Искренне, с глубоким уважением к Вашей благородной профессии выражаем восхищение и благодарность за неизменное терпение, доброту и понимание! Пусть сотни «спасибо» от спасенных пациентов станут настоящей наградой для Вас! Спасибо Вам за нашего друга Поршика!
6
August 6
Благодарим за внимательный, человечный, грамотный и ответственный подход к своей работе врача Изотова Юрия Игоревича и его милую ассистентку Валерию. Очень приятно, что в этой клинике традиционно сохраняется такое тёплое отношение к пациентам и их хозяевам. Крепкого вам здоровья на благо своих подопечных! Надежда и Анастасия.
7
November 13
Отличная клиника с отличной репутацией. Близость к знаменитому, легендарному цирку намекает о ее причастности и происхождению. Специалисты как и в большинстве сегодняшней зоолечебной индустрии достаточно молоды и находчивы. Имеется стационар и все необходимые для лечения и обследований приборы и инструменты. Клиника не зацикливает на себе, взаимодействует с профильными учреждениями, рекомендует и направляет, поэтому можно не переживать за объективное участие в делах вашего питомца. Цены высокого и качественного сегмента, к чему нужно быть готовым.
2
August 24
Прочитайте: это спасет жизнь дорогому для вас существу.
У вас есть питомец. Друг, член семьи, вы любите его так, что не представляете, как вы без него жили. Например, это собака.
И, пусть с вами этого не случится, но просто представьте: с вашим другом случилась беда. Опухоль оказалась злокачественной. Вы бежите в ветклинику, вы читаете и изучаете болезнь, вы верите, что все обойдется — ведь у вас есть клиника у дома. Вам там помогут.
В клиникеговорят, что нужно удалить всю гряду (например, ваша собака — женского пола). И кастрировать. Потому что именно не удаленные яичники — причина всех бед.
Например, вашей собаке 9. У нее были щенки. Вы соглашаетесь, потому что верите хирургу. Хирург предлагает одновременно сделать 2 операции. Вас смущает, что ни он, ни второй врач совсем ничего не спрашивают о вашей собаке. Им не интересно ни какая она, ни какие у нее болезни или — это, видимо, совсем не существенно, какие у вашей собаки привычки и образ жизни. Они повторяют одно: две операции, вам нужно две операции. Вот счет. Оплатите.
Вы говорите себе, что, наверное, врачи страшно устали, а вы себя просто накручиваете. Вы оплачиваете счет. Вашей собаке удаляют опухоль и кастрируют. Вы забираете ее домой. Теперь вы при ней. Днём вы гладите ее по животу. Ночью берёте с собой в постель. Вы делаете всё, чтобы помочь ей. Всё, что от вас зависит.
Проходит 3 недели. Ваша собака вялая. Ей снимают швы — но она по-прежнему выглядит так, будто больна. В клинике говорят: это пройдёт. Их по-прежнему мало что интересует, кроме: операция прошла успешно. Швы сняты. Оплатите счет.
И вот спустя неделю на прогулке вашу собаку раздувает у вас на глазах. Она не может идти. Она не дает к себе прикоснуться.
Вы везете ее в клинику и слышите: такое бывает. Под рубцом скопилась жидкость. Вы спрашиваете: это кровь? И слышите: это не кровь. Но лежанка под собакой стремительно окрашивается в красный.
Вы спрашиваете, как не кровь, если это красного цвета? Вам отвечают: это след от укола. Вы не верите и снова спрашиваете: разве это не кровь?!
И слышите: вам ещё раз повторить? Вы издеваетесь?! Крови у вашей собаки НЕТ!
Вы отказываетесь платить за прием. Вы начинаете понимать, что вам говорят неправду. Вы вызываете такси и везете вашу собаку в другую клинку. Там — срочное узи и те самые страшные слова: у вашей собаки кровотечение. Ее увозят в реанимацию.
Вы не можете прийти в себя от горя и ужаса. Пять дней ваша собака находится в госпитале. В это время вы звоните в ту самую клинику, куда сначала ее привезли и где ей сделали операцию. Это клиника Центр. Вы объясняете, что случилось. Что ваша собака едва не умерла — по причине того, что хирург отказывался диагностировать кровотечение. Вам говорят: да, прием был оказан не надлежащим образом. Мы разберемся в ситуации и перезвоним.
Вы забираете собаку из больницы. Но она по-прежнему не в лучшей форме. У нее выделения. Врачи этой клиники, где спасли вашу собаку, просят результаты узи той клиники, куда вы привезли собаку во время кровотечения и где его отказывались признавать. Врачи этой другой клиники хотят разобраться в ситуации и назначить максимально эффективное лечение.
Вы приезжаете в ту первую клинику. Но по страшному стечению обстоятельств — это «Центр». И вам отвечают:
оплатите прием.
Вы думаете, что вам послышалось. Оплатить что? Полтора часа вранья? Пока ваша собака умирала, а хирург отказывался признавать кровь кровью?! После телефонного разговора, во время которого за главного врача вам сказала: мы разберемся, есть нарушения, мы все выясним.
И вот вы снова слышите: оплатите прием.
У вас долг и мы не отдадим вам результат узи.
Хорошо, отдайте анализы после операции. Ведь все оплачено до последней копейки, включая сутки в стационаре после.
И снова слышите: у вас долг и мы не отдадим вам результаты анализов.
Что бы вы сделали на моем месте?
Помогите, пожалуйста. Никогда не сталкивалась с подобным отношением и не знала, что такое возможно.
Мне так страшно думать о самом плохом в адрес врачей, что я по-прежнему говорю себе: этого не может быть, иначе чему верить, в единственное «оплатите счет»?..
22
2
September 10
Я уже много лет лечу своих собак в клинике Центр на Цветном бульваре и могу совершенно ответственно рекомендовать ее. Клиника не дешевая, но, на мой взгляд здесь лучшее соотношение цена-качество. Высококвалифицированные, внимательные врачи клиники не назначают лишние дорогостоящие процедуры и анализы - а этим. по моему опыту, грешат многие московские частные клиники. Сегодня я привозила свою кошку на осмотр к стоматологу Марии Александровне Володиной - и в рамках этого осмотра наша проблема была решена, тогда как в другой клинике нас пытались развести на длительное лечение ценой в чугунный мост. В этой клинике моей собаке был поставлен правильный диагноз и она была вылечена - после безрезультатных обследований в трех других клиниках. Считаю, что клиника Центр заслуживает наивысшей оценки.
3
January 29
Обожаю, когда люди живут своим делом. Во-первых, очень эстетично красивая клиника. Статуэтки, скульптуры, в каждом уголке чувствуется, с какой любовью здесь все сделано. Во-вторых, очень приветливый персонал. В-третьих, компетентность докторов впечатляет. Очень понравился кабинет УЗИ.
Койчукараева Марал Бактыбековна- потрясающий доктор. С такой теплотой и любовью относится к пациентам. Все процедуры очень профессиональные, но в то же время не пугает наших любимцев своими действиями. Я в восторге!
2
3
September 1
Были сегодня с котёнком Симбой (первичный осмотр и вакцинация) и собакой Марусей (ей 12,5 лет и нужен был осмотр и консультация). Приехали немного заранее чтобы оформить документы, так как были в первый раз. Все очень быстро, доброжелательно. Очень дружелюбное отношение к питомцам. И котенку сначала дали немного освоиться, никто его из переноски не вытаскивал силком, очень деликатно. Осмотрели, взвесили, поверили температуру, вакцинация тоже прошла отлично. Собаке сделали осмотр, узи, рентген, взяли кровь. Вакцинировали. Дали подробные рекомендации и план дальнейших действий. Мы остались очень довольны визитом. Спасибо врачам, ассистентам и всем кто участвовал в нашем приёме!
1
December 11
Хочу предостеречь всех владельцев животных, которые обращаются за лечением в данную клинику.
На прошлой неделе погиб мой Кот Вениамин, который был не просто домашним животным, а любимейшим членом семьи.
Наш котик наблюдался в этой клинике много лет, и мы как владельцы очень доверяли ветеринарам данной клиники.
Делали ежегодные обследования, сдавали кровь, делали узи, рентген.
Последние пару лет Вене писали утолщение стенок кишечника (воспалительный процесс) и всякие сопутствующие заболевания возрасту кота (14 лет 11 месяцев). Но в ноябре на рядовом обследование все изменилось. Узи показало сильное воспаление в тонком отделе кишечника и утолщение стенок, камни в мочевом пузыре, а так же не понятного рода "новообразование" в поджелудочной железе. Со слов врача нужно было срочно удалять камни в мочевом, а заодно взять материал на исследование тонкого кишечника. Нами было несколько раз уточнено не могут ли это быть возрастные изменения, т.к. напомню коту почти 15 лет, на что получили ответ, что если это онкология, то ему без лечения остается доживать свои последние дни!!!!!
В общем, нас запугали знатно.
Далее были сданы все анализы, которые показывали что кот готов к операции - узи сердца, брюшной полости, всякие анализы крови.
И наконец, встреча с хирургом и анестезиологом, которые проговорили с нами ход операции, заверили, что кот в отличном состоянии и нам не стоит переживать. Так же нами были оговорены пугающие момент насчет операции, например, распространение онкологии при механическом повреждение кишечника, кровотечениях и так далее.
Далее Кота оставили на стационаре на 2 дня после операции, хирург сообщила, что кишечник сильно утолщен и они взяли всего 3 образца из 5, мочевой почистили и готовы отдавать нам кота на восстановление.
Мы его забрали.
Первые два дня котик кушал, но был вялый. Я стала беспокоится, когда кот за 2 дня так и не сходил в туалет по большому, попыталась записаться на встречу с терапевтом и узи. Самое удивительное, что врачи не ведут своих послеоперационных пациентов, так как я не смогла записаться к терапевту в срочном порядке только по живой очереди, то есть мой кот после сложной операции должен нервничать в переноске и ждать когда его посмотрят. Попали только на узи - на котором нам сообщили что да, в кишке есть кал, и могут предложить только онлайн консультацию с терапевтом, на что я согласилась. По телефону меня заверили, что это норма после операции и обезболов, так как слабая перистальтика. Продлили обезболивающие на две еще недели.
На след. день у нас была контрольная встреча с терапевтом уже назначенная, должны были сделать контрольное узи и взять контрольные анализы крови. Веня был уже вялый, почти не ходил по квартире. Как только терапевт его увидел, посмотрел слизистую и поняла, что она бледная, были срочно сделаны анализы крови.
И самое удивительное, что терапевт сказал, что обезбол больше не нужен и отменил рекомендации своего коллеги.
Ключевой показатель, за которым следил наш терапевт - это Гемотогрит. Перед операцией гемотокрит был 29,8% что входит в норму, при выписке гемотокрит был уже 26,1% на нижней границе - на что врач сказал, что это норма, поднимется при восстановлении, но уже на контрольном заборе гемотокрит был 11,2% почти не совместимый с жизнью. Терапевт так и не смог ответить, что происходит с кровью и почему при других адекватных показателях этот летит вниз.
Было принято срочное решение начать переливание!!! Напомню, что после операции было проведено 5!!! узи брюшной полости и нигде не было свободной жидкости!!!! Кровотечений так же не было на узи.
Мы купили кровь и начали переливание, через 3 часа нам отдали Веню, сказав ну вот и все кот будет теперь активен и восстанавливаться, следить за состоянием и на след. день снова приехать сдать анализ крови.
В течение ночи и след. утра кот не то что не был активен, он был как "тряпочка", не было сил, отказался от еды. На контрольном УЗИ показало маленькое кол-во свободной жидкости, что является нормой по словам врача, и с таким кол-вом жидкости не берут анализ на изучение, далее нам сообщили, что требуется сново переливание крови. Мы согласились, купили кровь и привезли в клинику, кота отдали уже ночью нам домой.
На след. день коту стало хуже, мы снова в клинику, кот уже холодеет, давление падает и врачи разводят руками. Так как не могут понять что с ним, предлагают оставить на стационар, чтобы поднять показания - мы соглашаемся.
Вечером с нами связывается врач стационара и предлагает капельницу плазмой, как последний шанс, мы приезжаем в клинику для личного разговора, врач стационара долго рассказывает и рисует его мысли по поводу того, что случилось с котом, могу сказать точно это были его фантазии! Вене делают переливание плазмой, и на след утро мы уже приехали фактически прощаться с котом, нам вынесли просто тень от кота, голову не держал, жалобно мяукал, был весь в моче и кале, так как сил встать не было уже.
И зам. по работе с младшим персоналом Анастасия начала намекать, что шансов у кота нет, он мучается и плавно подводить нас к эвтаназии.
Как итог мы имеем эвтаназию котика, который недавно был полностью здоров, а так же, что данная клиника не имеет абсолютно никаких мощностей для диагностики сложных заболеваний, не имеет опытных хирургов для проведения сложных процедур, нет послеоперационного ведения животного (быстрого как требуется в реальности, а не живая очередь на несколько часов). А так же помните, что врачам интересны операции, так как они дорогостоящие, никаких других методов диагностики или снятия медикаментозно воспаления кишечника нам не было предложено!!! А только были запугивания смертью и развитием заболевания и игра на любви к котику Вениамину.
Так же мной в последнем разговоре с врачом было уточнено нужны ли нам были эти операции по ее мнению и получен ответ, что НЕТ, кот бы с такими диагнозами прожил еще ОЧЕНЬ долго!!! Очень жаль, что ее мы встретили в последний день!!!
В этот же вечер пришли анализы гистологии и вот удивительно, у кота не было обнаружено ни рака, ни каких-то опухолей.
Если Вы любите своего котика, собачку, попугайчика и тд, то избегайте эту клинику по серьезным вопросам.
Уверена что рядовые процедуры типа вакцинации они сделают на УРА! А вот сложные случаи не осилят, а скорее погубят животное.
Что произошло с котом клиника не смогла объяснить, только фантазии врача на счет некой опухоли в поджелудочной железе, никто так и не ответил почему еще вчера здоровый кот сгорел за неделю после операции!!! Жалею, что в момент гибели котейкина не решились на вскрытие и не выяснили этот момент.
Нашим терапевтом многие годы был Кузнецов К.А. к которому было слепое доверие, о чем сейчас очень жалею!!!
А так же хочу сказать врачам одно, что если Вы не понимаете, что с животным, или понимаете и пытаетесь скрыть это, то будьте человеком и пожалейте животное и хозяина, направьте в нормальную клинику на диагностику, где есть аппаратура и квалифицированные специалисты.
3
July 4
Приезжаем со всеми своими и родни животными. Не раз уже наших хвостатых здесь спасали. Огромное спасибо всему персоналу и врачам клиники! Отдельное спасибо ветеринару Кузнецову Кириллу Алексевичу за внимание, профессионализм и умение успокоить.
2
October 20
Мы с котиком благодарны данной клинике.
Нам предстояло удалить сломанный клык, хотя были нюансы по сердцу, я переживала по поводу наркоза и прочего. Как перенесет) Консультировали меня: стоматолог Мария Александровна и анестезиолог Харитонова Наталья, все четко рассказали, с котиком обращались ласково. Было приятное ощущение заботы и я решилась. По итогу все прошло хорошо. И всякий раз, когда я звонила в клинику что-то уточнить, то быстро получала обратную связь!) особенно после операции, когда котик был дома) он, кстати, быстро пришел в себя и сразу к тарелке побежал!) Я добавила так же фото зуба, какой он был.(
Благодарим также Осипову Ксению Юрьевну, кардиолога, которая занималась с нами 💗
October 10
Очень профессиональные врачи. Внимательные и душевные!!!! После санкции ротовой полости с удалением 7 зубов, к сожалению, неподающимися лечению, наш пёс чувствует себя намного лучше. Есть стал ещё лучше чем до операции!!! Спасибо стоматологу клиники на Цветном!!!
August 31
26.08.24 были на приеме у Поповой Ю.А. У кота единожды была кровь в кале, по итогу врач выписала клетчатку подорожника коту, после которой у него начались страшные понос и рвота! До приема стул был крепкий, ни намека на понос. В итоге позвонили в клинику, с просьбой врача перезвонить, естественно, так никто и не позвонил. Очень жаль, обращаться сюда больше не буду, еще и цены конские! Один прием стоит 4000, а когда повезла кота ночью с поносом в круглосуточную клинику (звонила в Центр, но они даже трубки не брали), то прием с узи и с 3 уколами по ночному тарифу мне обошелся в 6000! Молюсь, чтобы кот выздоровел после такого «лечения» от клиники Центр. Одна звезда лишь за то, что анализы делаются очень быстро, за лечением явно не сюда
4
October 14
Отличная клиника,прекрасный персонал. Врач Изотов Юрий Игоревич заботливый и грамотный специалист. Ищющий и желающий помочь . Спасибо большое.
December 1
Не рекомендую обращаться в эту клинику если животное заболело. Наш опыт обращений показал что работники хорошо справляются с рядовыми , простыми задачами, взять анализы , прививку поставить , по мелочи. Терапия в нашем случае была плохая - не назначили и ни анализ крови , ни мазка при воспалении и диарее , единственное что сделали узи , как бы воспаление увидели , а природу происхождения воспаления определить без анализов конечно же они не могут, назначили самую банальную схему лечения. Таблетками , что в случае когда страдает жкт не оптимально. Но это про беды- назначение не решило проблему , собаке становилось только хуже, сильно хуже , связаться с доктором для уточнений по лечению отказались. 🤷🏽♀️ будьте бдительны если идете. Желаю здоровья всем четвероногим друзьям.
September 20
Сколько лет мы наблюдались в этой клинике, пока в последнее время не появилось ощущение того что люди начали тупо зарабатывать! Это очень расстраивает! Записались с собакой Алисой на узи за 2550, хотели ещё идти к терапевту, в итоге нам выставили счёт за узи 5400! Я не просила, сказав что мне нужно только это, за 2550, меня поставили тупо перед фактом!! Убедительная просьба вернуть деньги! Мы это просто так не оставим, ибо не первый раз уже!! Очень много денег оставили в этой клинике, потому что доверяли только им, в последнее время стали выдумывать то чего может и не быть, диагнозы, только чтобы обращались снова и снова, мне до сих пор не понятно зачем идти к неврологу например, если у собаки увеличена простата и болит?! Он реагирует в районе предстательной железы на спину, это повод обратиться к неврологу?! Болезнь Кушинга у собаки на 11 году жизни, сказали нам в узи кабинете 🧐🤨🤯 За 10 лет НИ РАЗУ не слышала даже от этих же врачей
2
June 19
Моей собаке Одри была проведена чистка зубов под анестезией, услугой очень довольна, доктор Володина (стоматолог) и доктор Харитонова (анестезиолог) очень внимательные и милые, я получила удовольствие. И у собачки изо рта прекрасный запах :)
4
December 11
4 декабря не стало нашего кота Вениамина. 20 декабря ему исполнилось бы 15 лет.
Это был член нашей семьи, воспитанный, интеллигентный, умный, ласковый, разговорчивый кот…
Боль от утраты не возможно описать словами. Зато можно высказать негодование в адрес врачей, если можно так их назвать, ветеринарной клиники Центр на Цветном. А еще можно предостеречь других людей, кто решится доверить своих питомцев в руки работников этой клиники.
Наш котик был под наблюдением работников этой клиники долгие годы, ежегодно проходил обследование (анализы крови, ЭКГ, ЭХО КГ, рентген и УЗИ органов брюшной полости). Здоровье котика было хорошее, соответствовало его возрасту. Однако незадолго до описываемых событий, у кота выявили камни в мочевом пузыре, уплотнение и воспалительный процесс в кишечнике, множественные образования в печени и поджелудочной. Утверждение работников звучало как приговор – вероятность на 90%, что имеется онкология. Рекомендована операция по удалению камней в мочевом пузыре во избежание в дальнейшем закупорки мочевого прохода, и пункция тканей кишечника на гистологию для определения в дальнейшем лечения от онкологии в целях поддержания нормального качества жизни. Мы высказали «врачам» свое опасение насчет взятия пункции из пораженного кишечника, спросили не приведет ли это к агрессивному распространению заболевания или к сепсису. Нас заверили, что опасаться нечего, что это необходимо для дальнейшего лечения. Если бы мы знали тогда, чем это все обернется, мы бы взяли в охапку нашего котика и бежали бы из этой клиники. Но все дело было в доверии тем, к кому мы обратились, к кому мы многие годы приводили нашего питомца.
Дальше долго описывать не буду. Закончилось все тем, что в результате неумело сделанной пункции, начался сепсис, о чем нам умалчивали. Наш Веня стал себя плохо чувствовать, мы принесли его к этим же горе-врачам, они предложили оставить его в стационаре. Мы согласились, не видя на тот момент другого выхода. Было сделано несколько раз переливание крови и плазмы. Делались какие-то капельницы. Котику становилось только хуже, начались необратимые процессы в организме, не совместимые с жизнью. Было принято решение о медикаментозной эвтаназии. В тот день, когда нашего Вени не стало, пришел результат гистологии (на удивление быстро, предупреждали, что результат будет через три недели). Онкология не подтвердилась.
Хочу еще раз предостеречь всех, кто решит доверить в руки работников клиники Центр своих питомцев, в любом случае перепроверять поставленный диагноз у других ветврачей, в других клиниках.
К сожалению уровень профессионализма ветврачей в большинстве своем очень низкий, направление ветеринарии в нашей стране очень слабо развито.
Желаю всем питомцам крепкого здоровья, а их хозяевам удачи в выборе клиники для их любимых пушистых друзей.
July 6
Я очень расстроена! За 20 тыс вылечили понос… Привезли собаку в остром состоянии - перестала прыгать, плачет. Терапевт Гаврилина (если фамилию не путаю) предположила живот, сделали и рентген и узи и кровь взяли. Вкололи обезболивающее (и в ближайшие дни на обезболивпющих). Итог - траты 20 тыс, стресс для собаки и нас, из положительного результата ушел понос… Лапы даже не посмотреоа!! К ортопкду (котовй далеко не каждыйдень бывает) не направила… И что делать? Четвертый день пить обезболивающее? Собака худеет, не запрыгивает даже на низкий бордюр, скулит если пыьаемся взять на руки… Мы у вас обслуживадлись с рождения!! И - такой результат?!?! Раньше - я вас рекомендовала друзьям, теперь - никогда. Заеду и заберу у вас карту.
6
3
June 17
Приходили с кошкой
Очень приятный и вежливый персонал
Хочется отметить работу Комаровой Татьяны Анатольевны - невероятное внимательный специалист
1
May 13
Очень хорошая ветклиника. Понравилось обслуживание. Высококвалифицированные специалисты ветврачи. Внимательно осмотрели питомца, операцию провели отлично и очень понравилось после операционное наблюдение ( питомец оставался под контролем врачей до полного выхода из под наркоза).
1
November 3
Терапевт Изотов 3 года назад пропустил у нашей собаки мастоцитоз на лапе. Который мы наблюдали как «липому» каждые три месяца на протяжении нескольких лет до. И ничего по итогам. Врачу все норм. А онколог в Биоконтроле потом удивлялся, как можно было пропустить клинический очевидный случай. Мы спасли собаку в другой клинике. А эта клиника теперь у меня в моем личном серном списке.
2
October 3
Отличная локация, дружелюбные и внимательные врачи, внимательное обслуживание в регистратуре. Необходимо учитывать занятость врачей и записываться заранее.
1
May 5
Большое спасибо всем врачам, кто помогал моему тойчику! Тяжёлая операция и вроде все тьфу, тьфу, тьфу...Приятная атмосфера, квалифицированные врачи. Конечно рекомендую
1
March 12
Хочу выразить огромную благодарность за спасенную жизнь моего малыша!!
В буквальном смысле за спасенную жизнь,потому что в эту клинику мы обратились с проблемой,которая была не совместима с жизнью😢но теперь все позади!!!🙏🏼😇
А теперь по порядку:
В целом, клиника очень хорошая и цена=качество. Очень много отзывов о том, что дорого и цены «кусачие»,но не все люди видимо действительно замечают тот факт, какие специалисты их принимают и что написано на их бейджах. Больше 50% персонала клиники-это врачи с ученой степенью или кандидаты,что уже говорит о том,что перед вами высокопрофильный специалист в данной области. Доктор биологических наук или кандидат ветеринарных наук не равно только что окончившему студенту ветеринарное учебное заведение или даже не равно энтерну, соответственно, от сюда такие и цены. Я знаю кучу клиник,где ценник на порядок ниже,но и там принимают либо только окончившие учебу студенты,либо обычные ветеринары и именно из одной такой клиник нас и направили в эту клинику,где работают квалифицированные диагносты,соответственно,повторюсь, цена=качество!
Единственное,на что я бы обратила внимание,так на то,что первичный и последующие приемы у врача-терапевта в цене стоит одинаково и забор крови стоит дороже,чем сама проба на анализ,это конечно очень странно..🤔
А теперь из минусов,поскольку не бывает все так идеально:
Первое, с чем нам пришлось столкнуться,это скорее не с работой врачей, а с работой администраторов на ресепшене.В первый день приема у нас было экстренное узи,приехали чуть раньше назначенного времени, узи было на 10 утра, соответственно, у меня маленький щенок, 8 часов голода,ему итак очень плохо от своей болезни,так еще и голодом «морят». В тот день работала молодая девушка,от которой толку, простите, «ноль»,я постоянно напоминала о том, что у нас запись экстренная и я не могу ждать, она в свою очередь даже не удосужилась сразу сказать о нашем визите врачу и пока мы доблестно с малышом ждали, пока нас примут, на моих же глазах в кабинет узи завели собаку на диагностику какой-то другой ветеринарный врач-терапевт,это кстати тоже очень вызвало мое негодование и в итоге мы попали на узи только в 10:40. Что в итоге: щенок голодный, ему плохо, он весь искрутился и исстрадался на узи,соответственно,врачу смотреть тяжело..и тут в кабинет заходит тот же самый терапевт и торопит доктора,чтобы та приняла ее пациента во время! И как такое называется? Соответственно, врач-узи от такой обстановки начинает нервничать , потому что ее загоняют в рамки, ей нужно детально и комплексно посмотреть моего малыша,потому что наша проблема очень серьезна была. Видя,что лежит маленький щенок с серьёзной паталогией,подгонять врача-узи было крайне не компетентно,с учетом, что в первый раз этот врач-терапевт пропихнула своего пациента,так и попросила принять следующих. Но все равно к счастью нас посмотрели.
Далее с чем я столкнулась на выходе из кабинета узи,так это с тем, что в связи с патологией моего маленького ангела,он перестал фактически кушать и у него всегда падала глюкоза,и вот так и случилось,что щенок спустя 8 часов голова был на грани. Я обратилась на ресепшен к той самой мадам с просьбой,дать мне глюкозу,чтобы я смогла выпоить щенка ею,на что,она пожала плечами и сказала,что только в вет аптеке купить могу,у меня щенок на руках на грани,в коматозном состоянии, его трясет и она видя все это,говорит,что «ничем помочь не может» и пока я чуть ли не устроила скандал и пока ей все посетили не стали говорить, «девушка,врача позовите,ему экстренно помощь явно нужна», она даже не пошевелилась, благо,вышел врач и велел ей дать глюкозу🤞🏼 конечно от такого поведения и отношения я просто в шоке)) что ей мешало сразу дать глюкозу? Вопрос-загадка.. это все кстати к тому,что многие пишут, что на ресепшене работают старые бабушки,которые ничего «не умеют», да эти «бабушки» работают оперативнее и по приходу СРАЗУ предупреждают врача,что не приходится потом по сто часов сидеть ждать и при обращении за помощью,она оказывается сразу! Так что возраст -это не показатель.
Вот такая история. Но не смотря на все это я все равно оставляю 5 звезд,потому что для меня самое главное было спасти жизнь своему любимцу!
5
2
November 4
Выражаю слова благодарности стоматологу Володиной Марии Александровне и анестезиологу Арефьевой Анне Павловне за помощь моему щенку. Сломанный молочный зуб не такая безобидная штука, к сожалению. Дошло до воспаления, удалили сломанный зуб. Сейчас всё хорошо. Спасибо! 🩷
1
August 16, 2023
Известная ветеринарная клиника на Цветном бульваре в старинном особняке работала с 1922 года как государственная лечебница, а в 1991 году здесь открылась первая в России частная ветеринарная клиника. Фасад особняка украшен красивым мозаичным панно"Живая природа" и выразительной скульптурной композицией "Кошки на крыше" художника Л.Зюкова и скульптура И.Новикова. Клиника многопрофильная ветеринарные врачи оказывают как помощь по предварительной записи, так и экстренную круглосуточно без выходных. Рядом, что очень удобно, расположена ветаптека и зоомагазин. Я неоднократно обращалась в эту клинику за оказанием ветеринарной помощи для моего кота и всегда находила взаимопонимание, доброе отношение и решение возникшей проблемы с моим питомцем, за что я выражаю благодарность врачам клиники.
5
7
January 10
На мой взгляд лучшая ветеринарная клиника в Москве! Являемся клиентами 20 лет!
Очень понимающий и приветливый персонал. Все ветеринары специалисты своего дела. Все лечение назначается по делу, никаких лишних назначений.
Отличные хирурги, спокойно можно оставлять питомца в стационаре.
Цены нормальные!
Что удобно, есть своя парковка!
4
6
November 15, 2023
Меня зовут Марианна, а моего питомца Мальтипу - Бона. Хочу поблагодарить руководителей и коллектив клиники за высокое качество оказываемой помощи, за великолепную организацию процессов, начиная от работы колл-центра.
Очень правильный подход - если в интересах здоровья питомца что-то можно сделать сию минуту, я не имею ввиду ургентные ситуации, это делается, не откладывается на следующий визит по записи и тд. Всех специалистов , с которыми мы столкнулись , Попова Юлия Александровна, хирург, анестезиологи, стоматологи, врачи инструментальной диагностики и др., отличает высочайший профессионализм и культура общения.
Лечение питомцев проводится в соответствии со стандартами , принятыми в лучших ветеринарных клиниках. Очень бросается в глаза, что сотрудники с желанием и гордостью держат высокую планку в работе, что кроме выполнения служебных обязанностей, им самим доставляет удовольствие делать все "как надо" . Спасибо Вам большое за это !!! Здоровья всем!!! С вами нам спокойно!
3
4
June 28
Неоднократно обращалась в ветклинику Центр на Цветном бульваре и хочу сказать , что там работают специалисты не равнодушные к нашим любимым питомцам, это ощущается сразу как переступаешь порог клиники, начиная с девушек на рецепшне, месяцем раньше привозила свою старенькую собачку, сделали всё , что могли , очень трепетно отнеслись, за что очень благодарна 🙏, сегодня привезла собачку сына Баффи на операцию к Катерине Борисовне Железняк - хирургу просто от Бога и к терапевту Елене Вячеславовне, настолько доброе отношение, вот просто отдала "ребенка" в добрые руки профессионалов и всё прошло замечательно, была операция по удалению камней в мочевом пузыре, сейчас наш питомец дома и я уверена , что всё будет хорошо))) потому-что, в клинике хорошая команда врачей, специалистов по узи, по исследованиям анализов, там нет равнодушных, я так благодарна всем , спасибо большое за ваш труд, вы делаете такое доброе дело, вы возвращаете к жизни наших любимых питомцев с любовью к ним, это очень круто... У хирурга Катерины Борисовны Железняк просто золотые руки и особая благодарность Елене Вячеславовне, она все рассказала, как и что будет происходить и также участвовала в операции нашей собачки... Ещё раз выражаю огромную благодарность всем работающим специалистам и очень рекомендую клинику... 🙏🙏🙏👍
3
May 18
Мы не были физически в клинике! Но, когда мы меня была критическая ситуация с любимым питомцем, я попросила онлайн консультацию! Не знаю фамилию доктора, который но Кирилл Алексеевич меня очень грамотно проконсультировал!!!!! Я поняла, как нужно действовать!!!! Боже, это было провидение! Я смогла спасти свою любимую девочку Тигру!!!!!! Спасибо! И, низкий поклон!!!!
3
1
March 25
Умер Кот Зефирка 24.03.2024 г. .
Обратились в данную клинику 23.03.2024г. В филиал на улице Цурюпы,после осмотра выписали лекарств и счёт в общем на 20 тр. Сказали завтра приезжайте посмотрим его ещё раз, в итоге приехали начали смотреть, какого то препарата на осмотр нету, заплатили денег перенаправили в др филиал на нагатинскую там сделали УЗИ опять 10 тр. отдали. Сказали езжайте на Цветной бульвар вам точно скажут надо ли делать операцию или нет. Приехали, назначили операцию. Сказали прооперируем всё будет хорошо, не переживайте, прислали кардиологию сердце в порядке, анализы тоже.
Коту 12 лет 10 мес.
Прооперировали где-то в22:00 позвонили сказали, что всё хорошо операция прошла успешно, через 2, 2-5 часа позвонили с прискорбным новостями( ваш Кот умер) начали рассказывать что они делали какие процедуры для спасения, массаж сердце, искуственное дыхание и тд. Но электричеством зарядом не стали бить. В итоге он все, нет его нашего Кота Зефирки.
Приехали к 2:40 может раньше-позже попрощаться с членом семьи. Принесли кота на пеленках, тёплого ещё э, и счёт на оплату и там на 50 тр сумма набежала. В итоге мы данной клинике заплатили 70 тр. + лекарств купили на 10тр. А они нам труп нашего питомца. Сомнений не было, что операция пройдёт хорошо всё анализы хорошие.
Спросили за что платить то, вы нам кота живого отдайте какую вы там процедуру делали мы же не видели не знаем. В итоге заплатили, не в состоянии были как то там дальше находиться. И не хотели больше к этому вопросу возвращаться.
Клиника всегда в плюсе умер кот, собака они своё получат. Свои деньги свой доход. В стране траур и в нашей семье тоже траур до 13 лет не дотянул малость.
Как же всё не справедливо.
Если ремонт сделаешь тебе его не хорошо сделали переделают, тут то другое дело тут живое Божье создание его угробили и ты ещё и плати. Они должны заплатить за то что не справились со своей обязансстью лечить. Скидки делать по себе стоимости. Клиника без человечная. Не советую обращаться!
26
3
June 30, 2023
Выражаю сердечную благодарность за моего любимого пуделя Венечку, врачу стоматологу Володиной Марии Александровне, ассистенту Анастасии и анестезиологу Харитоновой Наталии Михайловне. Мы очень переживали и боялись операции , у нас была жуткая, критическая ситуация с зубами, 18 зубов пришлось удалить. Мария Александровна, Анастасия, Наталия Михайловна очень профессионально подошли к ситуации. Все четко было объяснено, наглядно продемонстрировано, очень серьезный подход. Собака очень мучилась, ела один раз в день, а часто отказывалась от еды, зубы, десна гнили...в другой клинике нам поставили сердечную патологию и поэтому мы боялись наркоза, но в клинике Сергей Михайлович очень тщательно осмотрел собаку, провел диагностику и патология сердца была снята. После операции собака радостно кушает теперь регулярно и такое впечатление, что раньше ее "не кормили", а раньше просто дико болели зубы, а мы только наружно камень счищали-это не помогало. Спасибо большое за профессионализм, доброе отношение к нашим меньшим животинкам. Пусть все будет отлично у Вас и ваших пациентов. Когда встречаю мастеров своего дела-это очень ценно! Спасибо Вам!!!
6
5
November 25, 2023
Отличный разносторонний сервис, включая грызунов. Персонал, поглощение проблемой и отзывчивость, парковка при необходимости (не всегда свободна, но не вина клиники), более чем довольны соучастием в жизни меньших. Возим шиншил на ТО.
3
2
August 25, 2023
Вежливый персонал, была второй раз на приеме у Волгиной, приятная женщина, осмотрела моих мальчиков, аккуратна, ласкова, внимательна.
Единственное, это очень дорогое удовольствие, ходить к орнитологу, но стараемся как можем, чтобы малыши были здоровы.
Два раза попала на прием с задержкой, ничего не могу сказать про очереди, была всего два раза. В клинике чисто, на всякий случай есть вет аптека, туалет, можно попить, стоит кулер.
8
4
May 15
Не советую клинику, сегодня на моё день рождения умер мой шиншиленок Филя , хотя сказали что ему станет лучше до пятницы, денег очень много срубили, клиника просто содрала деньги и дала лечение которое можно и в интернете найти, а ему было все хуже, советовались с ними по телефону каждый день, нам давали советы и опять же из интернета, в итоге он не выжил и умер прямо на руках
7
4
March 20
Моя собака погибла в этой клинике в марте 24 г.., стационар. Диагоз- отек легких смешанного генеза. Моему мальчику было всего 8 лет. Наблюдались тут с 16 года, с годовалого возаста. Я обладаю высшим медицинским, поэтому могу судить о профессинализме и качестве мед помощи. . Что касается амбулаторных приемов- к ним не было претензий, все устраивало. А вот что касательно стационара- они есть. Во-первых,клиника не располагает всем необходимиы для оказания качественной диагностики и лечения оборудованием- нет КТ (МРТ), аппаратов ИВЛ, и много чего еще. Врачи- дежуранты стационара не оставляют впечтление грамотных специалистов, обладающих глубоким клиническим мышлением и большим практическим опытом. Мое мнение- если у вас нет особых проблем со злоровьем питомца, то для проф осмотров и прививок клиника подходит. Но вот если что-то серьезное случится- только в супер-клиники типа Белого Клыка, Вет Сити и иных, где есть все возможности для диагностики. НЕ теряйте время и деньги! И где умеют разбираться в трудных, неординарных случаях.
13
2
September 27
Здесь работает самый лучший терапевт Гаврилина Маргарита Владимировна. С 2017го года только с ней, хотя нам 1,5 часа в один конец до клиники.
2
February 12
Неделю назад обратились в клинику с проблемой быстрорастущей саркомы у крысы. Прием длился долго, так детально нашего крысика еще никто не изучал, каждый сантиметр был осмотрен!! Такого трепетного отношения к животным мы еще не встречали, такого внимательного изучения вопроса и постоянного нахождения на связи: до операции, посте операции, после химиотерапии и до сих пор врач рядом и отвечает на все наши вопросы. Особенное огромное спасибо Алисе Сибирской - самому лучшему ратологу в этом мире, человеку с огромным сердцем. Алиса Дмитриевна единственный врач, который относится к своим пациентам, как к самому дорогому, что есть на земле, если и доверять жизнь своего любимца кому-то, то только ей!!! Нет слов, чтобы описать всю благодарность, просто спасибо медицине за таких специалистов, настоящих врачей по призванию.
3
2
March 31
Лучшие! Прекрасные доктора, очаровательные медсестры)
Высочайшая квалификация и нежная любовь к зверюшкам!
Огромная благодарность!
2
1
July 3, 2023
Чистая клиника, с паркингом, с прекрасными специалистами! Ходим к невропатологу Сломинской Надежде Петровне - очень крутой врач! Тактична, хорошо знает своё дело! Нам, а самое главное нашему питомцу, она очень нравится!
3
4
February 24
Данная клиника убила мою морскую свинку. В какой-то момент моя морская свинка начала резко худеть. Я ходил в эту клинику, нам назначили какие-то анализы, в том числе крови. Никакой толковой помощи не было от врачей. Пока молодая ассистентка на очередном приёме не обратила внимание,что свинка не могла есть из-за задних резсцов, которые у неё выросли. Очень жаль что профессиональные врачи не знали о таком факте.
Когда я пришёл на приём моей морской свинке уже ослабленной после длительных месяцев "профессиональной помощи" начали проводить операцию без анестезии, она умерла практически сразу у них на столе во время операции, не выдержало сердце без анестезии.
12
1
December 31, 2023
Хочу выразить признательность и благодарность бригаде, в составе врача-анестезиолога Кольцовой М.И., Арефиевой А.П.,врача-стоматолога Володиной М.А., врача-хирурга Зотова А.А., оперсестер Половинкиной Анастсии и Ковалевой Анастасии, которая работала 29.12.23 с моей собакой по кличке Дуся. Такого внимания ко сбору анамнеза, чуткого отношения к собаке и ее хозяину я давно нигде не встречала. Большое спасибо за профессирнальную работу, человеческое теплое и терпение. Дуся чувствует себя прекрасно.
5
2
November 18, 2023
Были 18 ноября с мопсом Жорой, приветливые сотрудники ресепшена, отличный врач офтальмолог Бирюкова Евгения - профессионал своего дела!
Единственное очень жарко пока ждешь врача, нужно скорректировать температуру и поставить увлажнитель воздуха.
1
4
November 19, 2023
Огромное спасибо Володиной Марии, врачу стоматологу! Профессионально и качественно, а главное с любовью к животным! И спасибо от Шурика за здоровые зубки)
4
3
December 8
Лучшие врачи. Всегда очень вежливый и небезразличный подход.
July 12
Огромное человеческое спасибо ирадушный прием администратору дарье просим поощарить ее с уважением марат и собака лион
2
April 4
Очень хорошая клиника.Были на приеме у травматолога Куликовой Натальи Владимировны с котенком Алексом. Потрясаюше компетентный врач , поставила диагноз, взяла кровь у малыша и разъяснила наше дальнейшее лечение. Видно, что очень любит животных, Будем при необходимости обращаться к этому доктору еще.
2
1
August 18
Отзыв будет коротким. Наша собака, йорк 7 лет, умерла. За два дня лечения было отдано 90 тыс. Диагноз поставлен не был. Номер ЭМК: 500534
3
2
September 21, 2023
Хотелось поставить единицу, но таким образом оскорблю двух женщин, которые оперативно сделали рентген и узи. Поэтому двойка. Всё остальное - крайне на низком уровне. Уважение к клиентам отсутствует полностью. Встал в очередь ко врачу. Сказали, что через 40 минут примут. Передо мной всего один человек. Но в промежутках по блату запускали разных людей. Сорок минут прошло. Сказали, что еще 20 минут подождать надо. Опять передо мной кого-то запустили. из уважения непонятно к кому прождал полтора часа. Понял, что я тут никому не нужен, а мой питомец тем более... Сел в такси и уехал в другую клинику. Никому не советую. В такси уже почитал отзывы и понял, что всё сделал правильно.
16
1
February 26, 2023
Помню эту клинику с детства. Сейчас ветеринария шагнула вперёд. Клиника хорошо оснащена оборудванием. Врачи разных профилей очень грамотные. Прекрасно организован приём пациентов. Нашему коту Фёдору уже пятнадцать лет. Котёнком приводили его на прививки, теперь обращаемся по мере необходимости, все-таки, возраст почтенный. Рекомендую
3
5