Доброго времени суток.
От полученных негативных эмоций решил впервые в жизни оставить отрицательный комментарий, глядишь кого-то спасет в будущем и тот, кто прочтет - не станет делать заказ через интернет. ='(
Отзыв пишу не про конкретную точку продажи, а про данную сеть в целом.
Заказал доставку цветов для своей девушки через их оф. сайт (букет из 51ой розы). На фото конечно букет выглядел привлекательно, но то что привезли, мягко говоря не соответствовало ожиданиям.
Развязав ленточку, чтобы поставить букет в вазу - с части цветов опали лепестки(остались только лысые стебли...), а состояние другой части же оставляло желать лучшего (все края выглядели так, будто их обморозили и они начали подгнивать, хотя на данный момент была весна).
Про отсутствие зеленых листьев на стеблях отдельная история...
Простоял данный букет в вазе с водой всего пару дней...
В общем вместо положительных эмоций получено лишь разочарование. Выбирал данную сеть по отзывам на которые (как оказалось) не стоит полагаться.
Букет, кстати, не дешевый...
2
К
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
October 19
Качество обслуживания по соотношению с временем выше всяких похвал!
Всё отлично, большой ассортимент роз и хризантем, есть в наличии лилии, лизиантус.
Show business's response
К
Ксения Логинова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Флорист подуставшая женщина, которая на просьбу помочь собрать букет, так как сложно было определиться, сказала, что не хочет морозиться в холодильнике. Ну класс)) цветы так же переодически не свежие, розы втянут за день
Все цветы по 85 р. Шт. (вроде как), большой выбор, свежие цветы. Букеты собирают быстро и толково. Магазин на Культурке по правую руку (если ехать из центра Сормового). Годное место. Рекомендую! 👹
Всегда хороший выбор цветов по отличной цене
Букеты держаться достойно, быстро не вянут
К персоналу и обслуживанию претензий нет
Часто беру цветы в этом магазине
Ехала целенаправленно в этот магазин, собрать букет на день рождение, это было 22.09.2022…отвратительное обслуживание и хамское общение, отбило всё желание..только время потратила…если не хотите испортить настроение перед празником и услышать оскорбления, советую выбрать другой магазин
Очень часто ходим в магазин "Центр цветов" на Культуре 7к2. Всегда была довольна. Однако, сегодня зашла купить цветы и флорист отказался принимать у меня наличные деньги, так как там была чуть порванная купюра, которую мне также выдали в другом магазине. Все магазины принимают такие деньги, это платежеспособная купюра, а тут, видимо, какой-то особый случай. Очень не понравилось такое отношение. Также, флорист не предложила помощь в выборе, не предложила зайти и посмотреть цветы, как это делают всегда.
Все меньше хочется заходить к Вам с подобным отношениям к клиентам.
Заказываю на сайте уже второй раз букет в этом салоне, один букет за 1000, другой за 835р. Оба раза были замены цветов, которых не было в наличии, но от этого вид букета ничуть не ухудшился! Флористы замечательные, особенно Марина! Чувствуется, что она оформляет букеты с душой, а не абы как! Сегодня как раз забрала замечательный большой букет, в который раз убедилась, что это лучший салон в городе, где можно купить даже недорогой букет и быть уверенным в том, что он будет очень красивый и из свежих цветов!
P.S. есть опыт приобретения букета через заказ на сайте в другой сети цветочных магазинов, так вот оттуда ушла со слезами, увидев жалкий "букет"