Отдельный вопрос к водителю газели . ГАЗель грязная, водитель останавливается на всех остановках и сажает людей которые не покупали билеты . И вместо того чтоб довезти до автовокзала в центральном районе. Оставил у Парк Хауса. Не захотел вести на автовокзал. Перевозчик ИП Назаров . Поездка была 13.10.2024 выезжали из Ульяновска в 8:30 .
Добрый день!
Ехали на газели 02.06.2024, рейс из Ульяновска в Самару, отправление в 10:15, маршрутка номер Е172РТ73. Водитель не адекватный, напугал всех женщин и моего ребёнка.
Я закрыла люк с одной стороны, чтобы не дуло на ребёнка.
После чего изо рта этого водителя полились помои, море оскорблений, угроз в мою сторону. На вопрос кто разрешил орать, пошёл очередной поток оскорблений. Бедным женщинам запретил перекус. Не могу точно сказать можно ли дышать в его супер грязном транспорте.
Прошу применить к водителю дисциплинарные меры и провести психологическую экспертизу.
Работать не адекватному человеку с людьми запрещено.
PS. Несколько человек пожаловались на этого водителя, что зимой он всех морозит, всегда хамит. Многочисленные жалобы результата не дали, вопрос почему до сих пор не проведена работа с водителем?
Это нормально? Неужели нет адекватных водителей?
Прошу дать обратную связь на обращение и о применении дисциплинарного наказания к этому «человеку».
И ещё, все должны ехать тихо и только ему разрешено смотреть при вождении телефон очень громко на все транспортное средство. Люди на минуточку отдыхали.
К сожалению фото и видео сделать не получилось, т.к. человек повторюсь неадекватный.
Отклонен отзыв из-за бездействия администрации вокзала? Сразу писать в прокуратуру?
Очень интересная ситуация , маршрутчики вообще красавцы , билетов в кассе не было и по маршруту в Яндексе решил посмотреть ближайшую остановку моего маршрута , моему удивлению автобус так и не приехал ,оказывается он решил сократить путь и проехал по другому маршруту
Была поездка 10.10.2024 (Ульяновск- Кузнецк, 7:50) ехали 4,5 часа, автобус ужасный, неудобный, дверь открывается тяжело, водитель даже не говорит, что дверь нужно открывать в ручную, сразу начинает хамить, материться, оскорбил пассажирку, очень неприятно!!!
Водитель всю дорогу хамил, кричал на пассажиров, в салоне было очень холодно!!!
Не получилось уехать до Димитровграда, и никто даже советом не помог, сказали нет билетов и дерись как хочешь. Состояние вокзала ужасное, у меня есть фотки 30 летней давности, так вот там ноль изменений, не считая появления терминалов самостоятельной покупки билетов.
Популярное заведение для отправки на автобусе в небольшое путешествие. Для дальних поездок маленькие автобусы темные и жаркие. Но можно воспользоваться перевозчиками частными.
Всегда есть билеты, персонал может посоветовать рейсы в нужное направление. Очереди 3-5 чел почти нет, быстро оформляются. Кафе и туалет удобно расположены от перрона, в кафе хорошие перекусы, в туалетах чисто, есть мыло и вода.
Очень давно не была здесь. Изменения колоссальные. Очень хорошо продумали вход в вокзал, и с вокзала выход на автобусы. Единственное,что было не очень это отсутствие кондиционера в газелях на межгород. Как говорили есть, но видимо не на всех. Персонал доброжелательный, хамства или чего-то не наблюдала.
Нужен ремонт. Есть торговые точки и аптека. Уехать можно в любом направлении. Общаются вежливо. Иногда конечно бывает и большая очередь, но в основном в выходные. А так чисто, охранники ходят.
Непримечательное место, в котором я оказался по воле случая. Приезжая к друзьям из другого города, я решил, что будет здорово, если я поеду на автобусе, чтобы осмотреть окраины России. Но прибыв к месту назначения, я понял, что никакого автовокзала и нет. Это буквально остановка с стандартным пабчиком с шаурмой, которая есть в каждом городе. Но это не помешало мне насладиться видами данного города и окрестностей. Ставлю 3 из 5 за чистоту и отсутствие бомжей, т.к им негде там находиться.
Я посещаю этот магазин , мне нравится . Здесь можно купить овощи и фрукты , бытовую химию по доступным ценам . Выражаю благодарность продавцам и руководству магазина .
Нормальным это назвать трудно, билетов на автобусы нет на 2 часа вперёд, очереди есть, кофе в автоматах деньги берут а кофе не дают нет стаканчиков, автобусы на которые есть билеты это пазик или ЛиАЗ дальнего следования более 150-200км
Вокзал на закате карьеры… очень странно , что работает он с 5:00 .. мы приехали в 3:30 и вынуждены были стоять рядышком… в дождь… старый, не чистый(его уже невозможно отмыть до состояния «свежести») , подъезда, как такового нет..
Автовокзал большой по меркам пригородного, самое классное и самый изюм....это то что летний, весенний, ранне осенний на автовокзале живая музыка из чириканья воробьёв и ласточек))), прикольно. Направлений тоже хватает, но в Набережные челны рейсов нет кому надо, есть коффе аппарат, достаточно магазинчиков, в целом удобное расположение.
В целом вокзал хороший. Просторный. Были небольшие недопонимания ( где находится выход), но не так страшно. Места ожидания имеются, все удобно. Есть магазины где можно купить воду и еду. Туалеты так же есть(платные)
Вокзал:
1. Старый, без ремонта.
2. Сиденья в зале ожидания железные.
3. Не во всех кассах можно купить билет при помощи банковской карты.
4. Птички летают в здании автовокзала. Они там живут.
5. Столовая не вкусная, по-моему не стоит своих денег.
6. Туалет платный. Вход в туалет через улицу, по перрону. Сам туалет тоже старый, оставляет желать лучшего.
Преимущества:
1. Тепло зимой.
2. Можно купить билет.
3. Можно дождаться своего автобуса и уехать, куда запланировал.
Хорошие люди, маленький но чистый вокзал,я там купила магнетики сувениры и не дорого,а так искала везде ... Персонал прекрасный помогли с большим чемоданам который тежелее новерно чем я сама, спасибо большое всем!!!
Всё остаётся на уровне 90-х никаких изменений, посадочные платформы ,как и 25 лет назад. Ульяновский автовокзал остаётся на уровне три с минусом . Как будто время там остановилось
Люблю свой автовокзал,работаю здесь,прихожу с удовольствием радуюсь когда много пассажиров. Коллектив все делает для того ,чтобы на вокзале было приятно находиться. Билеты можно покупать в кассах и терминалах.
На территории есть небольшие магазинчики, можно перекусить вкусными пирожками,посетить чистый туалет.Можно сделать красивую стрижку в салоне красоты. Приходите к нам!
Моя оценка ставится не в целом организации, а определённому кассиру, фамилию которой я не узнала, к сожалению. У моей сестры, живущей в селе (40 км от города) сегодня последний звонок. Онлайн покупка билетов доступна не была на этот рейс и я приехала на автовокзал в 8:05, чтобы купить билеты на 8:23. Не спорю, что моим проколом была столь поздняя покупка билета, однако такого хамства от кассира я услышать не ожидала. Кассир ответила, что на мой рейс билеты раскуплены. Конкретно на этот рейс всегда продавали стоячие места и я об этом её спросила, на что она сказала, что таких нету. Я попросила войти в положение, так как начало в 9:00, на что она мне ответила (цитирую): "Утром было полно рейсов. Приехали бы пораньше и ехали бы в свою деревню." Так как я человек сентиментальный, конечно же меня такая грубость довела до слез. Я всегда разговариваю с людьми максимально уважительно, особенно со старшими, даже если я очень нервничаю и злюсь, поэтому здесь вопрос уже к воспитанию этой женщины. Особенное отвращение вызвала фраза "в свою деревню", так как она буквально унизила не конкретно меня (я сама городская), а в принципе показала, что для неё все жители деревень это второй сорт. Вот такие сотрудники автовокзала и портят впечатление о нем.
Пришлось брать билет на 9:00, но уже, благо, не в её кассе, а у более милой женщины.
Автобусы в последнее время стали лучше, много больших на рейсах, что очень удобно. Раньше было много маршруток, в которых не было места для багажа. Много направлений. Удобная онлайн покупка билетов, есть возврат. Отправление вовремя. Из пожеланий - требуется ремонт в здании Автовокзала, неудобно, что нет прохода ко входу в Автовокзал с улицы Октябрьская
Советский союз одним словом. В принципе чисто, но на дворе 21 век, век высоких технологий, а автовокзал "застрял".во времени. Автоаог как визитная карточка города.и за такое состояние стыдно.
Автобусный парк очень "уставший", само здание нормальное, чисто, есть сидячие места для ожидания, магазины и кафе внутри так себе (никакие). Расписание в интернете неполное.
Неоднозначные чувства: центральное место, ежедневно отсюда осуществляется миграция граждан по разным городам и весям. Персонал в кассах грамотный, чётко знает направления движения, всегда смогут сориентировать правильно. С банкоматами проблемы нет, есть возможность снять наличку. Но вот обстановка внутри вызывает вопросы к руководству: какие-то киоски с разношёрстным товаром, хотя иногда здесь можно найти интересное, чего не сыщешь в крупных магазинах. Зона ожидания отстой, скамейки секциями в железном исполнении, не обтянуты, садиться летом не вариант, зимой так это вообще треш. Поэтому хочется свалить на самом ближайшем рейсе. Руководству стоит подумать над созданием более комфортной среды. Про туалеты молчу, они на перроне, и этот квест пройти не всем под силу.
Серый, скучный, грязный. А нельзя ожидающих пасажиров занять чем то? Экран повесить хоть один большой, искуственные цветы поставить, большинство пожилые люди, сейчас студенты ездят, кассиры вежливы, совет дадут, подскажут если что то не получается
Здравствуйте,вокзал работает как часы можно вовремя уехать во многих направлениях ,и практически можно подобрать удобное время поездки,автобусы очень комфортные с хорошей тонировкой с кондиционером,единственный минус когда мы уезжали решили перекусить в шаурме мой дорогой по-моему называется рядом с вокзалом,ели доехали ,водитель был очень понятливый останавливал нам при первой же просьбе ,спасибо Вам Александр
Большой вокзал, три билетные кассы. Можно купить билеты и за безнал и за наличные. Стоят терминалы для покупки билетов. В которых можно выбрать самому и рейс и место в автобусе.
Удобный сервис,маршруты во всех направлениях,практически всегда пунтуальны,на вокзале есть где купить и питание и литературу в дорогу,удобная логистика-сюда следуют практически все автобусы в городе.
Заблудится можно, я впервые был на нашем автовокзале, ничего не понятно, благо люди добрые всё подскажут все покажут. Навигация очень мелкая. Персонал компетентный, вежливый. Чистота посредственная, т.к. нужен ремон (капитальный(моё личное мнение)) Очередь присутствует, это нормально, есть возможность купить билет онлайн, без очередей, собственно как я и сделал.
Улугами автовокзала пользуюсь редко.Последний раз в конце февраля 2023 года.Мнение такое: привокзальная территория хорошо очищена от снега.Помещение вокзала просторное, чистое, много мест для ожидания. Однако интерьер унылый, не современный, необходим ремонт. В зале отсутсвует туалет., что не удобно, приходиться выходить из здания и идти довольно далеко до туалета, с тяжелой сумкой это обременительно. К туалету нареканий нет, скромно и чисто. Кассиры, работают быстро, видно, что работу знают хорошо. Ни разу не видела очередей в кассу, максимум три человека.Кафе не посещала. Уезд - приезд всегда доступен (направление г. Димитровград).Оценка положительная.
Даже не возможно сходить в туалетную комнатную приехали из Самары ехали 3 ч говорят если есть билет купленный чтобы уехать то можно а по приезду плотно что за ерунда
Обычный вокзал. 8-22. Есть банкомат сбер. Кофемашины. Зал ожидания. Много касс. Рядом Магнит и продуктовые магазинчики, недалеко и Гуливер есть. Открылось кафе халяль рядом. Есть цветочный магазинчик рядом. На вокзале сувениры, печать, книги, аптека.
Небольшой,чистый, есть множество ларьков с сопутствующими товарами в дорогу. Туалет на улице. Посадку объявляют . Ехали из Ульяновска в Саратов на Форде, водитель сразу проверил чтобы все пристегнулись , объявлял каждую остановку и время стоянки.
Чисто, не жарко. Есть возможность купить билет как в кассе, за наличный и безналичный расчёт (почему то не везде есть в последнее время), так и в терминале без очереди. Есть где посидеть, как в здании, так и на улице.
Из минусов - туалет отдельно на территории и только платно.
Персонал на кассах отличный. Дальше всё очень плачевно. Видно, что ремонт тут был в последний раз когда вход пошли профнастилы. Среди пестрых вывесок магазинов и киосков не могла найти вывеску WC. Рискнула спросить у техн.работника, и очень сильно пожалела( Отчехвостили меня по полной программе, и еле ноги унесла пока шваброй не огрели. Видимо, многие у нее спрашивают. Отыскала это помещение, даже за 10 руб. пустили меня туда. Вода тут ледянущая, чтобы руки помыть, но напор воды есть.....
Маловато мест для ожидания своего рейса. Есть разные киоски и место, где можно перекусить. Но пора бы уже как-то сделать это место попривлекательнее что-ли, все как-то серо, уныло, печально. Необходимо обновить платформы, сделать ремонт вокзала. Такое количество пассажиров проходит! Город областной!
Ремонта, конечно, давно не было, а в целом чисто и аккуратно. Есть хорошая, небольшая парковка, персонал относится в уважерием. Очереди, конечно, есть, но можно купить билет на автобус онлайн, через сайт автовокзала. Есть всë, что душе угодно, и кафе, и ларьки с газетами и всем необходимым.
05.06.24 года купили билеты на рейс Ульяновск-Новочебоксарск отправление 13.35 со второй платформы.У меня и внука билеты были до Цивильска,у внучки(совершеннолетняя)до Новочебоксарска.В Чебоксарах остался один пассажир.Моя внучка.Водитель сказал,что он не хочет ехать до Новочебоксарска!?Что-то непонятно,почему,если билет продан официально?!Водитель предложил дальше самой добираться!?Это вообще как понимать?Тут надо разбираться или в Прокуратуре,или в суде.Просто так этот вопиющий факт оставлять я не собираюсь,обязательно напишу жалобу во все соответствующие инстанции.Водитель нехотя все же довёз девушку до Новочебоксарска,но при этом хотел высадить в крайне неудобном месте,ибо,видите ли ему НЕУДОБНО разворачиваться!!!С каких пор пассажиры должны угождать водителям?Может,нам брать билеты и вообще не ехать никуда,чтоб водителям удобно было побольше поспать?Я уже не говорю об отмененном рейсе в Чебоксары в этот же день!!!Тел.для связи и извинений 89227776147 Татьяна Николаевна
Ужасное место с очень старым и грязным автопарком! Руководство у это вокзала есть??? Оно видит все что там творится! В туалет тоже на улицу ходят??? Очнитесь 2024г год
С 1998 года из моей памяти вообще ни чего не изменилось,застряло где то там! Ну спасибо за ностальгию! Даже как то интересно стало! Как будто попала в прошлое!
Купила сегодня билетна 12-20. Цена 134,50₽
Отдала 135₽. Кассир молча занялась своими делами. 50 коп мне не важны. НО!!! Сделайте тогда 135₽. И не будет претензий …а так както некрасиво получается….
3
1
кристина гарная
Level 13 Local Expert
January 1
Тепло, светло. Много места. Есть большой таблоид с оповещениями. Киоски с мелочами, книжная лавка. 2 места, где можно перекусить. Достаточно чисто.
Не помешал бы ремонт косметический как самого вокзала так и перронов под посадку на автобус ( электронных табло какой автобус подходит например на перон)