Спасибо огромное врачам и всему персоналу больницы! Это был первый опыт лечения в больнице. Никаких претензий, только слова благодарности и за лечение и за условия пребывания
Прошу разобраться в грубости и хамстве со стороны лор врача Пизона Полина Аддреевна (день приема 9 апреля 2024) и ее медсестры (назвала только имя .. ) . Начали прием с ругани о том , зачем я пришла и почему с болью не иду в местную больницу по месту прописки, на мой ответ , что боль сильная в ушах, а я записана к Лору только на следующей недели , так как в академическом лор находится только на переулке северном 2. Очень грубо со мной разговаривали, психовали … даже не посмотрели, но на рентген отправили . Утром у меня была аллергическая реакция и в скорой помощи мне поставили укол преднезалон, я сказала о своем состоянии врачу, но она не обращала внимание на это, особенно ее медсестра, которая мне первая прямым текстом и сказала зачем вы к нам ходите!! У вас ведь ведется ведео сьемка, прошу посмотреть мой прием и принять меры к данному врачу.
По факту, это единственная больница в городе которая ведёт круглосуточный приём пациентов и оказывает необходимую помощь с травмами челюсти, носа, глаз. Единственный её минус, судя по состоянию здания, МИНЗДРАВ про неё забыл, ремонт конечно идёт, но очень медленно.
В нашем непростом, динамичноми и ориентированном на финансовую составляющую мире есть место где сотрудники отзывчивы и Бескорыстны, а их квалификация вызывает уважение и восторг. 23 больница, мы благодарные пациенты, говорим СПАСИБО ЧТО ТЫ ЕСТЬ!!!!
Врачи в неотложной помощи- профессионалы своего дела!!!
С травмой глаза в субботу во всём ЕКАТЕРИНБУРГЕ приняли только здесь. Правда, ждать очереди пришлось более часа, поскольку врач находился на операции.
На столько неприятное и не функциональное место еще поискать нужно. В целом это уже стало нормой для нашей действительности, но мне удалось побывать пока только тут)
Если рассматривать любой аспект этого гос.заведения - то его можно оценить чуть лучше чем "вообще не работает" и чуть хуже чем "ужасно", "отвратительно". Начиная от совершенно неприглядной и типичной для таких полумертвых мест не ухоженной территории, заканчивая любой функцией больницы - все это будет находиться вышеуказанном уровне.
Ни одно действие в этом месте не получится сделать без проблем, будь то запись к врачу ( придется либо пытаться пробиваться через местный callцентр в 8:00 утра, либо стоять в огромной очереди в регистратуру также в 8:00 утра). Про лишнее время провождение внутри больницы я говорить не буду, сами знаете чем заканчивается тесный контакт с разного рода чихающими и кашляющими больными, которые как и вы просто пытаются себе помочь. А контакт будет очень тесный).
Можете быть уверены, на проблемы обречено абсолютно любое действие.
Но отдельно хотелось бы выделить бесконечно занятый, никогда не берущий трубку номер вызова врача на дом.
Это просто великолепно.
Я все понимаю, скорее всего для данной больницы такая услуга может считаться из разряда роскоши... Но может со мной хотя бы кто-то поговорит на другом конце провода? Может хоть сделает вид что кто-то в этом заинтересован?
В общем проще лечиться либо самому, либо платно. Данное гос.учереждение и больницей назвать сложно в силу ее сплошных недостатков.
Искренне удивлен оценке 2.9, такие заведения должны отдыхать на рейтинге около 1.0,что бы любой человек понимал что его ждет и делал соответствующие выводы про данное место и про состояние медицины в стране в целом...
Всем несогласным могу пожелать только хорошего лечения в этом прекрасном лазарете и никогда не нуждаться в "бесплатных" услугах таких мест.
Указатели на территории нет. Травмпункт еле нашла, зайти в него не просто, надо стучать в закрытую дверь, что бы охранник открыл. Внутри всем не до вас. Почти везде со мной общались недовольным тоном. Хорошо хоть врач хорошо осмотрела и дала дель ное лечение.
Хирург практически не говорит на русском языке и осматривает пациента с расстояния 3-4 метра. Обидно за тех сотрудников, которые, действительно, даже в условиях такого кадрового ... болеют своим делом и обладают высоким профессионализмом.
Персонал врачей травмотологов, медсестёр, нянечек на отлично👍еда, умеренно отвратительная👎состояние поликлинники(требуется ремонт☝️☝️☝️) в целом не плохо, но хотелось бы лучше! Много вопросов в процессе лечения не понятны, а спросить не у кого?! Есть определённые моменты хорошего и в тоже время плохого🙆♂️🤷♂️
Очень хорошие врачи, спасибо им. От больницы просто в шоке, большая, но но требуется ремонт. Спасибо врачу Офтальмологу, просто спасла мой глаз после травмы.
Отвратительно. Врачи челюстно-лицевой хирургии хамят. Самое худшее отделение. Я всё прекрасно понимаю, что больных очень много, но если вы идёте в профессию, так будьте добры, хотя бы не хамите людям. И не надо на больных смотреть с высока, вы сами можете оказаться на их месте.
Лежу в ЛОР отделении. Ремонт сделан, всё чистенько. Врачи лечат. Жаль, что туалеты общие и не закрываются. И душ один на всех, да ещё по времени, хотя тоже не закрывается.
Кто то ругает больницу за уровень комфорта, мне важнее было получить помощь, и я её получил. Находился в офтальмологическом отделении с отслоением сетчатки, готов был попрощаться со зрением после того как отфутболили в Областной больнице. А здесь ВОЛШЕБНИКИ вернули мне зрение. Огромное спасибо Шамину С.С. Субботиной С.Н. и всему персоналу. Очень отзывчивые, а главное высоко профессиональные специалисты.
Травмпункт не работал (здание закрыто на ремонт), приняли бабушку через приемный покой, дали возможность подъехать ко входу (спасибо охране), быстро оформили, очень вежливые и внимательные травматологи и хирурги, невролог. Оказали помощь быстро, сделали КТ, Рентген (сотруднику рентген кабинета желаю поменьше ворчать ;)), жаль на перевязки не к ним ездить. 23 больница наконец выходит на более высокий уровень!
Когда была несовершеннолетняя, ходила сюда делать флюрку. Только зашла в кабинет, женщина-специалист сразу же начала цокать и хамить, хотя я поводов не давала, молча ушла оттуда и никому не рекомендую это заведение
Ужос, ужОООс что происходит в полликдинике и приемном покое
В лоротделении врач это человек 10 в 1,принимает больных, убегает операции делать, убегает кровь брать у пацианта(толи результат, могу ошибиться), и вообщем рядом с врачом медсестра, которая ели-ели душа в тели бумажки заполняет, из целых 40 как минимум минут врач осматривает как максимум 3 мин, все остальное писанина, нет притензий к нему, я понемаю от чего и для чего он вынужден этим заниматься, вопрос кужа обращаться
В итоге 5.5 часов ушло у меня на прием к лору
Дальше иду в полликлиннику оформить больничный, стою в очереди 1.5 в регистратуру, направляют к терапевту, там снлва очередь в 2-2.5 часа, я уже со слюнями соплями кричу что больше не могу, что здесь происходит, и я ищу заведующую, и тут начинают меня эти же заведующие к друг дружке посылать, на 6 раз я нашла кто здесь самый главный, так врач как услышала что я с жалобой, закрыла передо мной дверь, чай пить говорит мне пара, что надо берите талон ко мне через регистратуру😄сидит рядом с кабинетом важной бумажной заведующий девушка и открещевается что ничего ни за что она здесь не отвечает
Короче говоря бессовестные
Бессовестные медсестры, которые заполняют бумаги никужа не торопясь, врачи просто *** в край, вот самая главная этой конторы, я пойду выше и дальше со своими притензиями
Все, начиная с регистратуры и до приёма врача вызывает возмущение. Грубость ,безразличие. Невозможно попасть к специалисту,а если посчастливилось и вас запишут,то после приёма и не понятно зачем ты сюда пришёл и опять в платную клинику
Обращалась за копиями мед. карты для выплаты страховки по ДТП. Заявление подала по электронной почте и уже через 2 дня мне позвонили и пригласили забирать заверенные копии документов. Архив просто супер. Спасибо Кочетовой О.А. и Зайко И.И.
Здравствуйте хочу написать отзыв о своем враче который меня вылечил остемелит пальца правой руки Барац Илья Евгеньевич хороший доктор все обьяснил все рассказал как будет проходить лечение поступил к нему в гнойно-хирургическое отделение 23 больницы с Остемелитом пальца правой руки ну меня еще наблюдал и лечил доктор с фамилией Назаренко имя не помню а Илья Евгеньевич Барац все операцию сделал на 5 + сейчас палец заживает очень внимательный и чуткий доктор ксли бы не он то ампутировали бы конечность слава богу спасибо ему всем советую Бараца Илью Евгеньевича нет ну реально спасибо 😇😌 после двух месяцев хождения по врачам и особенно в 7 горбольницу на вилонова спасибо вам Илья евгеньевич все это было когда меня положили с 21 ноября по 1 декабря прошло го года 2023
Лежал в неотложной хирургии,со сломанными ребрами.Вела меня и.о. зав.отделением Каштанова Любовь Ивановна, замечательный врач,очень грамотный специалист,добрая,отзывчивая,и вообще приятная в общении женщина!!!
Позвонили предложили запись , на какое время удобно , а по факту живая очередь которую никто не контролирует , отвратительно, пришла к назначенному времени , а простояла больше часа за людьми которые записаны позже чем я .
Сегодня в приёмнике 3 часа отсидела к лору. Врачи хорошие в этой больнице, но как-то бы их разгрузить немного, тут же пациентов принимают и тут же ложат в отделение, долго ждать. Врач фамилию не помню, молоденькая с татухами
В непростое время больница существовала и оказывала услуги населению. Сейчас, в более стабильные времена, работу больницы украшают молодые и амбициозные специалисты.
Уже 2 раза меня эта больница просто спасает, первый раз вылечили ребёнка от затяжного насморка, второй раз я попала в челюстно-лицевую когда от меня все отказались и я не знала куда уже бежать. Приняли, сразу на операцию. Спасибо большое врачам в приемном отделении и в стационаре. А вот стационар там конечно не очень, при выписке узнала о платных палатках, когда спрашивала они видимо были заняты и мне сказали, что их нет. Кровати жуть, металич.прутья (с панцирной сеткой не путать) подушки перьевые, туалеты грязноватые, душа не нашла. Контингент жуть, дошло до вызова ГБР, врачи не виноваты, но вот администрация могла бы принять меры, возможность есть определить таких пациентов в отдельное крыло. Еда))))) вы меня конечно извините, но это не еда. 4 дня я пила только чай с компотом и пару раз хлеб с маслом, остальное не вызывало никакого желания даже брать-зато скинула 4 кг)))). Ещё раз спасибо врачам в челюстно-лицевой хирургии!
Ужасная больница , данные кабинеты вообще не работают , 1 час принимают 1 человека в двух кабинетах , к181 и к182 очень медленные!!!!!!!!!!!!!!! Оценка 1 звезда , можно было бы поставить 0 звёзд , поставил бы ноль!
С такой медициной и с медиками, никаких врагов и войн не надо, так все подохнем такими темпами, пока не поздно снести тут все до чистой земли и постройте парк отдыха и то полезней будет
Конечно, никому не желаю болеть, но если уж прижмёт, то деваться некуда .Очень стыдно за наше р городское руководство. Уж такое здание в порядок привести не могут. А ведь врачи здесь просто мастера,. Тысячи, десятки тысяч людей на ноги ставят, лечат, стараются. Молодцы просто, профессионалы. И здание построено с умом. Но оно ведь не вечно. Ремонт ведь тоже надо временами делать. Или всё это надо решать через горячую линию ???
В больнице отличный и отзывчивый медицинский персонал. А вот сотрудники регистратуры, просто ужас. Сегодня столкнулись с невероятной хамкой. Прошу руководство больницы принять меры.
Выражаю искреннюю благодарность офтальмологу Краюхиной Надежде Васильевне и ее помощницам - медсестрам. Профессионально, вежливо, корректно. Дважды четко сработали при направлении моей мамы Янковой Ольги Михайловны на внеплановую операцию по удалению незрелой катаракты. Сопровождение после оперативных вмешательств. Настоящие медики!
Жуть.... Особенно с инвалидом ходить по врачам в этом заведении очень тяжело. Всегда думаешь, что лучше не болеть.... Иначе можешь в этой больнице и концы откинуть, пока ждёшь у кабинета. И этот вечный ремонт достал уже.... Зато городским чиновникам выделили 60 млн. На закупку новых внедорожников в гараж администрации. Видимо это другая статья расходов.
Все государственные больницы , конечно сдают позиции, частникам. Нет технологий даже отказали в операции. Требует ремонта, как и многие другие гос. Больницы.
Лежу сейчас тут в лоротделении, 2 раз, на второй операции. Хочется еще раз выразить огромную благодарность зав.отделением Гисс Н.А. и всему персоналу за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность к пациентам. Спасибо за ваши золотые руки и доброе сердце!
Никитина И.В.
Особую благодарность выражаю ЛОР врачу Константиновой Ольге Сергеевне и медицинской сестре Лапшиной Екатерине Андреевне! Спасибо им за внимательность, аккуратность и отзывчивость. Полностью соответствуют своей профессии.
Я полдня самостоятельно на работе пыталась остановить носовое кровотечение, но увы..... По совету коллег приехала в ЦГКБ N23. Конечно, просидела в очереди очень долго, но оно того стоило. Девчонки оказывают не только простой приём, а сразу ещё и медицинскую помощь вплоть до микроопераций. Что как раз мне и сделали. Поэтому приёмы занимают длительное время.
Они не сидят, распивая чай, в кабинете и не собирают сплетни, как бывает в обычных больницах. Бегают с пациентами как угорелые из одного кабинета в другой: то на снимки, то в операционную и т.д.
Спокойные, уравновешанные, с юмором. Молодцы девочки! Спасибо вам за то, что вы есть у нас!!!😍
Больница в виде районной слишком большая, если в виде городской то недостаточно оснащена. Грамотный, ответственный персонал, огромные помещения (настоящий Сталинский ампир) можно фильмы снимать. Богатая клиническая история. Необходимо грамотное управление и достаточное финансирование. 30 лет назад в больничный двор ходили мамы с колясками гулять, лавочки стояли . Главное чтобы не отдали на разграблегие эффективным менеджерам, я то пропадёт больница. Поживём увидим
Был на лечении в Больнице все было хорошо - в особенности Операция и её терапия.
особенно благодарен врачам -хирургам, травматологам и сопровождавшим медсестрам
есть конечно и минусы связанные с администрированием общей работы - Очереди
из-за нехватки врачей и специалистов,
но это больше претензия к Минздраву и кадровой политике. области
Персонал не плохой . Лежал в челюстнолицевой. После удаления гланды в 40 ой. На 10 сутки сосуды лопнули . Крови было море. В 23 поченили . Скорая просто крыс разглядывали когда за мной приехали .
Неудачно снял линзы и в глаз попала инфекция, думал что просто раздражение, купил капли и спокойно ждал эффекта, но ночью боль была невыносимой и, как сказали в скорой только здесь дежурил офтальмолог. Приехав и на ощупь (без линз, с остатками бывших очков (года 3 только дужки)) я добрался до офтальмолога и заполнив согласие меня приняла прятная девушка, которая капнула в глаз обезболом и я смог его открыть. Она посмотрела через аппарат на мой глаз, что в данный момент было крайне болезненно и проверила не ухудшилось ли зрение (она молодец, мне понравилось) и как оказалось мой больной глаз видит лучше здорового. Затем она позвала доктора, дядька сурьезный и в "благородство играть не будет" сразу же закатал мои веки, чтобы было видно все, все на том же аппарате. Он как боженька смолвил "кератит" и объяснил все, что это за проказа такая. Рассказал от и до, какие последствия и как это произошло, а затем сказал "Бомбить глаз". Ну и после этого мне поставили укол прямо, как я понял, вокруг глаза или в слезный мешок (это было не больно, просто непривычно, но я напрягся), но девушка сделала это мягко и нежно. После этого я уехал домой и спал сладким сном и боли больше не было. В общем, врач-офигенный (не знаю кто, так как был без зрения, такой мужик-мужик без волос) и прописал капли, которые реально помогают, уже 4 дня не было дискомфорта, а его напарница огромная умничка т.к. и спокойно все делает и беседу отлично поддерживает. 5 баллов из 5, и надеюсь, прочитав это доктор и девушка, которая меня осматривала улыбнутся. Спасибо Вам! Для администрации, меня принимали в ночь на 27 февраля. Всем огрооомнейшее спасибо, вы спецы в своем деле! Надеюсь с такой же проблемой к вам не приду, но знаю, что если что, то вы поможете.
Отвратительное место, оптимизма не внушает. Убожество государственного здравоохранения просто поражает и где, в столице федерального округа. Про питание и внутренее убранство говорить просто не хочется.
К узким специалистам не попадёшь.а на обследование тем более. Жду фгс уже 3 месяца. Желудок прошёл сам......Но, радует, что хоть туалет привели в порядок.Раньше было просто ужасно.
Друзья, это просто трэш! У меня здесь вторую неделю лежит взрослый сын, поэтому пишу со знанием дела. Конечно здесь работают хорошие профессионалы своего дела, но там, где они работают вызывает недоумение. Территория заброшенная, в том смысле, что бордюры зароссшие, дорожки разбитые. Вода в кранах холодная и вонючая, такое ощущение, что она техническая. Кормят отвратительно, еду приходится каждый день привозить свою. Ну как можно кашу сварить невкусную??? Еду разогреть негде!!! Хранить в холодильнике на этаже! Воду можно пить только ту, которую вам привезли близкие. Эта больница окажется в 21 веке видимо только после того, как ищобретут "машину времени". Больные, порой немощные люди, а как наказанные, и не только Богом.
Никогда бы не подумала, что в таком огромном городе есть такая старая поликлиника. И старая,это не только о здании. Принцип работы просто ужасен. Не важно, что записалась на какое то ( специально выбранное, удобное мне) время. Доктора принимают по живой очереди!!!!!! Т.е. я записалась на 11, НО В КАБИНЕТ ЗАШЛА В 15.10!!!!!! А ВОТ ПАТАМУШТА ....Я ЗДЕСЬ УЖЕ ДАВНО СИДЕЛА И НИКАВО НЕ ПУЩУ!!!!! НЕ ВАЖНО, ЧТО ТАЛОН!!! Для чего тогда эти талоны????????? Вопрос к руководству!!Безобразие просто!! Само здание, как после бомбёжки!!!!! Ужас.
Хочу поделиться своей историей посещения этой больницы. У меня случилась неприятность. Косточка от рыбы попала в горло. Самостоятельно не смогла удалить. Стала искать место, где мне могут помочь. В 41 больнице нужно ждать 2 дня. Посоветовали обратиться туда, где обязаны оказать неотложную помощь. Дозвониться к ним невозможно, никто не отвечает на звонок. Больница находится далеко от моего дома. Потратив полторы тысячи на такси, я до них добралась. Помощь мне не оказали. Отправили в 40 больницу. Вот мне не понятно - почему нельзя отвечать на звонки, зачем информация о вашей больнице, как о неотложной помощи.
Хочу поблагодарить весь персонал в ЛОР отделении. Чуткие и вежлевые врачи, в стационаре чисто и уютно.
Лежала с абсцессом, не смотря на мою истеричное отношения к боли, сдала все чётко, восстановилась быстро. Спасибо 😇
У них для телефона регистратуры есть одна линия, которая по утрам занята, телефон работает с 8:00, но по факту раньше 9:00 не дозвониться
Оператор хамит
Все кто был знает. У этой больницы всегда был низкий рейтинг. Это то тот случай когда лучше не болеть. Очереди очереди очереди. Любой приём это веки вечные. Могут из одного кабинета в другой отправлять и нигде тебя не ждут, как будто они не сами выбирали профессию врачей. Ну и качество сомнительное. Помочь может заведующая, какая то из них, они там каждый день меняются, ну и если повезёт её найти. По услугам и состоянию прошлый век.
Огромное спасибо врачу окулисту. 01.03.24г. Обратился в неотложку с инородным телом в глазу. Врач вежливая и приветливая девушка. Аккуратно и быстро достала соринку.