Искала, где недорого, но аккуратно заменить батарейку в моих любимых Longines... не пожалела, что обратилась сюда - вежливо, быстро (за 15 мин), недорого (прозванивала приличные салоны/мастерские - попадались услуги аж в 3 раза дороже!).
Ребята знают свое дело- рекомендую!!!
Мне центр не понравился. Сдавал наручные часы и настольные (будильник). Сразу скажу, часы на момент получения ходят, пока не знаю как хорошо, но ходят. Даже звук издают такой какой я помню - это конечно радует.
Во первых цены, я понимаю, что часы вещь такая и вроде оговаривали заранее, но что не понравилось, мастер в телефонном звонке сказал, что даст скидку, в чеке ее не было, скидка мелкая но все же.
Ремонт настольных часов был сделан наполовину, да предупредили, но похоже цену оставили как за полный репасаж, плюс мастер говорил немного не о том, когда объяснял, что именно работать не будет (ну или я не так понял). Когда снимали стрелки покоцали краску на стрелке минутной. Мелочь, конечно, но неприятно.
После починки наручных часов, почему то в листочке появилось уточнение, что они не герметичны, хотя до ремонта были, и никто не сообщил об этом ни до ни после ремонта, только отметки в листочке.
Мастер по вторым часам вообще не указал никаких данных в итоговом листочке, даже точности хода.
В общем мне показалось, что отношения к часам такое себе. Правда мастер, который занимался наручными часами явно лучше, но потерял герметичность часов.
В общем эту мастерскую я больше не пойду. Советовать ее кому-то также не могу, хотя бы потому что цена не соответствует качеству работ.
Отдавал в ремонт наручные часы Ракета. Сделали все оперативно и качественно. Спасибо за работу.
При посещении мастерской, имейте в виду, что расположена она во дворе и вход там закрыт. Надо набрать код, который указан на сайте мастерской.
Являюсь постоянным клиентом и более 10 лет пользуюсь услугами Центра. На удивление, решили много сложных задач, с хорошим знанием дела и высоким качеством. В качестве рекомендации предложил бы подумать над расширением программы лояльности для постоянных клиентов. В целом, очень достойный сервис.
Не первый год пользуюсь услугами центра реставрации часов. Сегодня заменил батарейку часов Атлантис. Радует профессионализм и корректность специалистов центра. Спасибо, все отлично
Очень хорошая мастерская. Ее порекомендовали в одном экспресс ремонте часов, теперь все время езжу только к ним. Мастера внимательные все подробно рассказывают, согласовывают все мелочи. Рекомендую.
Обратился сюда с непростым заказом- старыми дядиными часами Gravana. Часам более 20 лет и они очень ценны для него, но ни в его городе, ни в других не могли их починить. Тогда мне подсказали, что в Питере есть такой центр. Сдал часы перед Новым годом и уже на второй неделе января они были сделаны. Причем сделаны идеально, я и Дядя остались очень довольны)
Странная контора. Принёс часы, отдефектовали, выявили причину, оставил на ремонт. Через 3 недели звонит менеджер- выявили еще поломку, ок, согласился на доп ремонт. Через пару недель звонят - собрали и ничего не работает, давайте еще разберем и проверим. Вы же 2 раза разбирали, дефектовали и почему в 3 раз будет результат? Пришлось забрать часы и забыть про организацию
Хочу сказать спасибо мастерам за профессиональное отношение к работе. В этом центре нам всегда любезно, быстро и корректно помогают решить проблему. В этот раз была чистка часов. Муж страшно доволен.
Хорошая мастерская. Отремонтировали часы качественно и быстро. На арке висит табличка - ремонт швейцарских часов. Думал мои российские не возьмут. Но все без проблем, сделали. Спасибо.
Отдавал на репассаж механические наручные часы ORIENT с автоподзаводом. Сделали за три дня. До этого ничего с ними не делал. С покупки прошло 19 лет и они начали сильно идти вперёд, на 10 минут в неделю! После ремонта прошёл уже месяц, результатом доволен. Настроили отлично, идут почти без погрешности. Не дёшево, но рекомендую мастерскую.
Обращался по замене батарейки в часах. Предварительно сотрудник предоставил полную информацию по процессу, времени и стоимости работ. Ждать пришлось не долго, но в процессе не заскучаешь! Много красивых часов и аксессуаров, как в музее. Однозначно рекомендую!!
Сломался браслет часов. Часы - подарок семьи. Браслет неразъемный, заказу из-за рубежа уже не подлежит. Обошёл несколько мастерских: почти везде не убрались. Здесь сделали качественно и быстро, да ещё и вдвое дешевле, чем в авторизованном центре! Ещё и почистили часы и браслет. Очень удобный сервис!
Отличный центр реставрации! Отмыли старые часы моего дедушки, которые были в ужасном состоянии: все в копоти, плохо работали, а другие сервисы вообще не брались за работу! Здесь же взяли с удовольствием, были на связи по вотсап. Всё очень удобно и быстро, я довольна!
Хочу рассказать про самую отвратительную часовую мастерскую. Реклама+хорошо оформленный сайт это только иллюзия. В мастерской нет самых простых приборов для измерения точности хода, для измерения герметичности часов. Ремонт на коленке, с отверткой. Никакой гарантии. После ремонта заявляют точность +- 15сек в сутки, хотя часы должны ходить точнее. Но самое главное - это цены. Цены в 3-4 раза выше чем в других мастерских. При этом такую высокую цену не могут обосновать. Просто плати и все. Пришел, пообщался с приемщиком, разговор бесполезный. Оставил часы, позвонили,узнав цену,послал их. Забрал часы. Сделал в другой мастерской в 4 раза дешевле. Ни в коем случае не носите сюда свои часы. Будете жалеть.
Впервые пришел в эту мастерскую.
К сожалению, могу поставить только такую оценку. Оставил на диагностику, через 2 дня позвонил мастер, сказал, что есть два варианта ремонта. Ремонт моей головки подзавода или замена. Заменили за 10 мин. Обозначив 7к. Пришел забирать и обнаружил, что теперь стрелки двигаются не равномерно. Попросил исправить. Прошло 2 недели никто не звонит. Позвонил сам, сказали мастера нет который занимался моими часами, на просьбу заменить мастера сказали, что только он занимается. Вообщем, складывается впечатление низкого качества сервиса и низкого уровня клиентоориентированности. Жду когда появится тот мастер и что-то расскажет....
Номер заказа 0823 от 17 августа 2024. До сих пор находятся в ремонте и нет никакой обратной связи. На дворе 30 сентября.
Show business's response
Иван Викторов
Level 2 Local Expert
January 11
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за профессионализм и качественный подход к делу! Мои часы после ремонта работают, как новые – исправили всё быстро и аккуратно. Особенно порадовало внимание к деталям и желание помочь. Мастер подробно объяснил, в чём была проблема, и дал рекомендации по дальнейшему уходу. Цены приятные, сроки – даже быстрее, чем обещали. Сервис выше всяких похвал, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу!
Были вопросы по относительно возрастному японскому дайверу, покурил инет, почитал отзывы, впечатлился, пришел. Обозначил три момента: небольшое внешнее повреждение, застывший безель и отсутствие обслуживания с момента покупки. Приемщик пошел проверять и советоваться с коллегами. Вернувшись, сказал, что по ремонту без прогнозов, могут попробовать, но непонятно что получится. Сообща решили вычеркнуть, благо на скорость не влияет. По амплитуде получилось меньше 220, то есть по-хорошему надо чистить. А дальше произошла магия. Я спросил почем будет почистить — мне ответили 2500. Но, как оказалось, ответили... про браслет и корпус, а вовсе не про механизм. Я бы в первую очередь усомнился в своем слухе, но рядом стояла жена и у нее сложилось точно такое же впечатление. Если человек проверяет точность часов и говорит, что их надо чистить, то зачем называть цену за чистку... браслета? Более того, про чистку браслета и корпуса было даже в заказе, но кто вообще в него смотрит после такого душевного разговора. В итоге часы сдал, через неделю забрал, безель крутится, больше ничего не изменилось, впечатления прямо скажем двойственные. Понятно, что и сам дурак и целью облегчить меня на такую мелочь никто не задавался, но... в общем: ложки вернули — осадок остался.
Отличный сервис по часам, работают мастера своего дела.
Поменяли элемент питания, произвели чистку корпуса и браслета, провели сервисные тесты работоспособности, восстановили герметичность на «Швейцарии».
Огромная благодарность директору мастерской Руслану и мастеру по стеклу Юрию за ремонт часов со сложной поломкой , поэтому запчасть очень долго ждали , а установку запчасти и ремонт часов произвели за 1 час ! Мои любимые часы Century меня вновь радуют ! Два года не могла найти мастерскую , чтобы отремонтировать часы , со швейцарским механизмом !
В течение всего периода ожидания ремонта , Руслан всегда был на связи и информировал о доставке запчасти ! Хочу поблагодарить всех , кто организовывал, участвовал и помогал !
Всем огромное спасибо ! Мастерской процветания и успеха ! Руслану великая благодарность от счастливого клиента !
Огромная благодарность за отличную работу! Мой муж является постоянным клиентом данной мастерской уже много лет. Вежливые, компетентные мастера с ненавязчивым сервисом. Рекомендую всем!
Всем читающим, здравствуйте :)) Шикарная мастерская !!! Очень вежливые, аккуратные, тонкоработающие, знающие своё дело мастера :)) Установили отсутствующую головку завода часов, швейцарскую батарейку, подобрали из большого ассортимента очень качественный кожаный ремешок и застёжку для часов и сменили их в качестве подарка для меня, прокололи несколько отверстий в ремешке для большего удобства ношения, что было невероятно приятно для меня и очень красиво со стороны мастеров :)) Почистили часы внутри тоже в качестве приятного жеста для меня :)) Все работы выполнены очень оперативно, качественно и потрясающе профессионьно !!! Рада рекомендовать всем любителем ношения часов и ценителям тонкой и невероятно профессонльной часовой работы :)) Спасибо огромное, вам, талантливые мастера с действительно золотыми руками и добрым сердцем :)) Рада была обратиться и по необходимости увидеться вновь ;)) Очень приятно иметь с вами дело !!! :))
Дикие цены. Одни часы отремонтировал за бешеные деньги. Другие часы отправил в Москву, в элитный часовой сервис, так там дешевле вышло, чем здесь. Вот и думай потом, где ремонтировать.
Сделали репассаж Ракеты и заменили батарейку на дизелях. По цене норм, по качеству тоже, но готовьтесь постоять в очереди, сотрудники очень нерасторопные…
Меняли стекло на часах Boss, сделали безупречно, на следующий же день, как сдал, -часы были готовы, хотя срок был изначально до недели. Рекомендую и буду обращаться ещё, спасибо
Добрый день! Огромное спасибо мастерам этого центра! Очень качественно отремонтировали и отполировали корпус наручных Longines. Часы обрели вторую жизнь. Цена тоже приятно порадовала.
Спасибо мастеру! Взялся за работу от которой другие отказывались. Быстро произвел диагностику и ремонт. Часы работают и надеюсь, что прослужат ещё долго.
Все чётко и быстро починили. Находятся во дворах, но указатели все есть. Рекомендую, после ремонта предлагают милые сердцу мелочи, чтобы было приятно вернуться.
Обратился по поводу инородной частицы с внутренней стороны стекла новых часов.
Пылинку удалили буквально в течении 10 минут прямо в моем присутствии.
Обслуживанием доволен. Вежливый персонал, и удобное (для меня) расположение сервиса.
Могу рекомендовать данную мастерскую!
Отличное место, притащил сюда монтану с вылетевшим штифтом, поменяли за минуту, не успел и двор дома рассмотреть. Поломка не существенная, но скорость ремонта и отношение персонала положительно удивили)
Принёс свои старые часы Orient в ремонт. Перестали тикать. Мужчины чётко обозначили цену, срок ремонта и что будут делать с часами.Спустя обозначенный срок я ушёл довольным. Мои часы снова верно показывают время. Гарантию дали 6мес. Однозначно рекомендую.
"Центре Реставрации часов":
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с "Центром Реставрации часов". Во-первых, их расположение в центре города очень удобно. Я не первый раз обращаюсь в этот центр, и каждый раз получаю отличное обслуживание.
Я посещал их для чистки часов, а также для замены ремешка на моих любимых часах. В обоих случаях работа была выполнена профессионально и быстро. Когда я заказывал новый ремешок, мне предложили несколько вариантов кожи, чтобы я мог выбрать то, что лучше всего сочетается с часами и подчеркивает единый стиль. Обращение сотрудников было очень вежливым, и они подробно рассказали мне обо всех процессах и вариантах выбора.
Все работы были выполнены в строго установленные сроки, и я полностью доволен результатом.
Я рекомендую обратиться в "Центр Реставрации часов" всем, кто заботится о своих часах. Здесь работают настоящие профессионалы, готовые предложить высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту.
На составном безеле часов Revue Thommen потерялась накладная деталь... Для любителя часов это прямо трагедия. Где достать такую деталь в России? Посмотрел на сайте работы "Центра Реставрации часов"... Подобных случаев не описано, но восстановление и изготовление деталей декларировано... Приехал... показал и озвучил проблему... Оформили заказ и сказали, что мастер перезвонит, как только осмотрит часы. Позвонили не быстро - недели через две. Сумму озвучили... Я "дал добро" на ремонт. Через 2 месяца сообщили, что все готово. Был приятно удивлен работой. Накладка полностью соответствует оригиналу... Конечно стоимость приличная и время немалое, но оно того стоило! Теперь снова часы будут только радовать. Большое спасибо мастерам своего дела! С Уважением. Сергей.
Сдавал в чистку, и регулировку, после 21 года безупречной работы настенные часы с боем Hermle, - начали останавливаться. Часы сделали за 2 недели. Мастерская, хоть и не большая, но уютна, и отношение к клиентам в ней, серьезное. Я сначала свои часы в двух местах не мог пристроить, в одном сказали что они редкие, и за них не возьмутся, в другом, долго узнавали у мастера, а потом заломили такую цену, что можно и новые за эти деньги купить.
Часы теперь после чистки и регулировки ходят точно, и бьют каждую четверть часа, и мелодию играют каждый час хорошо, как молодые!
Сдавал в ремонт часы антикварные. Обратился в эту мастерскую. Проконсультировали, сказали конкретно причину поломки, обозначили сроки и цену ремонта. Всё выполнили качественно в оговоренные сроки , очень доволен. Рекомендуем эту мастерскую. Получил часы, проверил , всё работает, остался доволен не только работой но и отношением мастера к себе. Спасибо Вам большое за часы!!!!
09.01.2024 обратился в "Центр реставрации часов" (Санкт-Петербург, Малодетскосельский пр., д.36) по вопросу замены элемента питания в часах "Haas". Мастер заменил батарею, выдал рекомендации по уходу за часами, дал квитанцию с гарантией - все очень быстро и на высоком уровне. Выражаю признательность мастерам "Центра реставрации часов" за профессионализм и любезность! Очень рекомендую данную мастерскую.
Отличная мастерская! Мастера превосходные! Они явно знают свое дело и с легкостью справляются с любыми проблемами.
цены на услуги вполне доступные и справедливые.
В общем, если у вас проблемы с вашими часами и вы ищете надежную мастерскую для их ремонта, рекомендую посетить эту мастерскую.
Быстро и недорого уменьшили ремешок, на новых Jazzmasterах. Первый раз сюда обратился, всё понравилось, никаких повреждений ни на корпусе ни на ремешке не обнаружено.
Обязательно обращусь ещё и порекомендую друзьям.