Продают китайскую паленку. Телефон плохого качества. Оплату берут только наличной, по карте не принимают. Гарантии соответственно никто не даст в случае чего. Не рекомендую
Производил у них замену дисплейного блока для iPhone 7Plus. Пришёл по рекомендации друзей.
Была проблема - разбитое стекло: тачскрин работал отлично, трещинки не царапались, было только визуальное неудобство из-за множества трещин при работе на телефоне.
В середине августа 2019 года произвел замену дисплея в Центре Связи. Сразу после замены стало понятно, что тачскрин глючит - то экран залипает, то где-то само нажимается и тд. Ставишь блок экрана и сразу его разблокируешь и на минуту снова все работает +-нормально.
Спустя 4 дня отнёс телефон к ним повторно - без вопросов снова заменили дисплей. Проблема с глюками осталась аналогичная.
Через день отнёс снова - забрали на недельную диагностику в какой-то сторонней компании.
Вердикт таков: под разбитым дисплеем якобы отошёл какой-то чип на материнской плате (хотя работало все идеально и без единого нарекания), а работало все нормально из-за того, что отошедший чип был прижат разбитым стеклом. А при снятии старого экрана чип отошёл...
Ремонт материнской платы сказали, что стоит очень дорог и экономически нецелесообразен. Сказали, что их вины в этом нет и телефон был сломан до...
Как результат: был рабочий телефон с визуальными дефектами на экране, стал сломанный телефон, который практически невозможно использовать.
P.s. Отдельный вопрос к качеству самих экранов - спустя месяц использования оно все в микро царапинках-потёртостях от носки телефона в кармане брюк/джинс. Сравнивать с оригинальным стеклом, понимаю, глупо, но все же...
С уважением,
Павел.
Отказали в гарантийном ремонте, из-за потертости, цирк и только.
1
Наташа
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Купила в подарок сыну 31.12.2021 наушники Apple AirPods Pro. Наушники оказались бракованными, плохо передают звук. Магазин под всякими отговорками отказывается менять товар или возвращать деньги, хотя с момента покупки не прошло даже 2 недель. При покупке вынуждают платить только наличными деньгами, теперь понятно почему.
3 Раза покупал тут телефоны.. Всегда топ флагманы ведущих брендов.
С 2 все отлично.
А вот с Samsung S9+ не все...
Отработал 2 недели и кнопка питания (блокировки экрана ) попросту залипла..
Отдал на ремонт, по сути что там такого поменять кнопку.. но нет они это делали 3 недели..
И по итогу поставили очень дешевую кнопку которая сильно отличается по нажатию и щелчку от оригинала..
После данного ремонта тел. очень расстроил подход к клиенту на гарантийном ремонте..
Тел. после такого ремонта уже не воспринимается топчиком от самсунг..
При покупке следующего тел. задумаюсь стоит ли покупать его в данном месте.
Расстроили Вы меня..
И хотел еще добавить пожелания для продавцов: Можно же вести себя немного вежливее и побольше улыбаться.
Вы же лицо компании!! А то складывается мнение что ваша работа Вам в тягость!
Нашёл на сайте Центра Связи так мне нужную видеокарту NVIDIA GeForce GTX 1060. Купил в самом магазине, предварительно тщательно осмотрев товар. Всё в порядке, уже подключил видеокарту, и она отлично работает. Магазин явно заслужил несколько хороших слов, по крайне мере нареканий к работе продавца и к качеству товара нет.
Покупал айфон 13 про! Изначально не было нужного цвета, но к вечеру привезли! Рекомендую!!!
3
М
Михаил Е.
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Я фанат интернет заказов, только в сети и покупаю практически всё, вот и для электроники нашёл постоянное место, быстро привозят товар курьер, выбор приличный, а на сайте удобно заказывать. Ещё приятно, что есть связь с менеджером онлайн, можно задать вопрос прямо на сайте.
Заказала на Кирочной наушники Honor Flypods Pro, с доставкой почти 8000 вышли. Время работы оказалось в два раза меньше заявленного производителем.
При сдаче в сервис мне сказали, что 1.5 часа прослушивания музыки - это нормальное время работы, хотя я не слушаю громко и телефон всегда рядом лежит.
Сказали, что тестировать будут неделю, через неделю тишина. Когда позвонили им, оказалось, что тест до 10 рабочих дней занимает.
Отвратительный сервис, мечтаю уже забрать деньги и больше никогда сюда не возвращаться.
Сам магазин вроде ничего ,но консультанты в нем бывают убивают своим не знанием товара.
Онлайн консультант отвечает по 20 минут, если вам повезет.
Покупать там можно ,но некотрым работникам стоит подтянуть значия в технике.
4
A
Anonymous review
October 22, 2020
В книге жалоб нет ни одного ответа ,
аж с 2015 года .
Куча жалоб написаных в никуда .
Прошу руководителей данной организации заняться книгой и следить за ответами.
Не достаточно хорошо выясняют потребности клиента( в плане перепрошивки), в результате тратишь впустую время на поездку в сервис. Так же при покупке телефона в гарантийку внесли неправильный IMEI, при получении не проверил. В результате остался без гарантии( хорошо что с телефоном ничего не случилось).
Год назад купил в этом магазине Xiaomi Mi Max. На сайте понравилась более открытая информация, чем у других. Это и сыграло главную роль. В магазине он был уже "открыт", включён. Меня это насторожило, но я доверился ребятам. Иначе магазины не работают. Так что не пугайтесь. Год работает без нареканий. Это задевает многих - мол, "серый" товар. Ребят, давайте на чистоту - любой неоф.магазин продаёт "серый" товар, однако в 2 раза дешеве. Вышел Xiaomi Mi Max 3 - буду покупать именно в этом магазине. Я тщательно выбирал, в каком магазине купить смартфон, т.к. прошлый Lenovo я взял по самой низкой цене в "левом" магазине. Смарт начал крошиться через год. В погоне за низкой ценой вы можете потерять сам товар. Конечно, никто не застрахован от проблем и в любом магазине, даже официальном, ваш смартфон может полететь. И если выбирать, где купить смартфон - это в ЦентрСвязи. Даже если с новой покупкой будут какие-то проблемы, то я уверен, что меня не оставят без внимания и всячески помогут.