Хороший магазин, покупал тут телефон, понравилось обслуживание. При покупке никаких сложностей не возникло, гарантию дали, телефон работает отлично, я доволен покупкой.
Нашёл телефон на авито приехал в магазин на кирочной 18, отказались вставить симку в телефон для проверки того что он работает, сказали сначала оплата потом можете свою симку вставить )))) во чсём магазине нет дежурной симкарты)) телефон продали по магазиной цене хотя на авито другая цена, был указан полный комплект на деле небыло зарядки подсунули от китайского телефона(где моя фирменная зарядка Самсунг?), продавец вёл себя так как будто я не за деньги беру телефон а прошу подарить, всё с каким-то одолжением, если ты пришёл работать продавцом будь добр в рабочее время делать вид что ты на работе, а не на рыбалке в шезлонге. Общее впечатление как в шалмане побывал.
Широкий ассортимент,есть скидки,толковый персонал.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Покупали айфон 13 про Ростест. Без проблем. На ноябрь купить его можно было только тут, в других местах дороже и не ростест. Не очень удобно, что оплата только наличкой, в остальном все отлично
Брал iphone xr ростест, все идеально, цена ниже всех на рынке! Салон так же очень уютный, разрешили настроить телефон прямо у них на диване, в подарок дали антисептик :-)
Всем доволен, вернусь обязательно
Часто бываю в ТРК Вояж, где находится один из магазинов Центра Связи, Туда тоже заглядываю. Очень милый магазин с большим выбором техники и аксессуаров. Приобрела на днях там чехол для телефона новый и Кубик Рубика, понравилась головоломка от Ксяоми.
Приобрел тут аж два смартфона самсунг, сделал их в качестве подарка родителям. Все смартфоны упакованы от производителя, не имеют никаких повреждений. Остался доволен покупкой.
Я знала зачем еду, телефон был выбран заранее.
Если оценивать чисто место...
1. Нет оплаты картой. В современном мире, магазин продающий технику, сам этой техникой не владеет... Поставить экваринг - дело одного дня.
2. Хамство, хамство, хамство... Девушке, которая приотбретала планшет (за 50 т.р.) передо мной, нагрубили. Когда она попросила пакет, менеджер весьма грубо ответила: "это же не моя вина, что пакетов нет!". Даже интересно, а кто за этим должен следить?.
3. Мне попался молчаливый менеджер... Он делал всё почти без слов. Оплатила, дал чек и начал играть в телефон. Попросила открыть, показать - он разрезал защитную пленку, открыл крышку и опять " ушел" в телефон. Попросила рассказать о комплектации, его ответ(не отрываясь от игры): а что не видно? И молча ушел. Всё.
Настроение испорчено, мне не нужно было какого-то заоблочного обслуживания, но элементарная вежливость ДОЛЖНА быть, вне зависимости от личных настроений.
В том месяце заходил в этот магазин с целью купить телефон. Обратился к продавцу, он выслушал мои пожелания и подобрал мне подходящие модели. Телефон я выбрал, купил, получил чек и гарантию. Покупкой доволен.
Не поставила бы и одной звезды, покупали в декабре 2018 приставку для телевизора в подарок, с установкой приставк сразу начались проблемы, не видел Wi-Fi и не работал пульт, после январских праздников поехали на Кирочную выяснять в чем дело, "супермастер" в салоне около 20 минут искал пульт от телевизора ,чтобы проверить устройство при мне, при этом совершенно не торопливо и лениво, сложилось ощущение что человек пришел на работу впервые, затем меня отправили со словами "Вам позвонят", так я и ждала , периодически звонила ,говорили что сами позвоним ,так вот и прошло 45 суток с момента принятия приставки на ремонт, я приехала и мне молча отдали деньги. БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ,
Обслуживание в этом магазине мягко говоря наплевательское и безразличное, очень жаль, что ваши сотрудники не умеют даже здороваться с покупателями
Покупаю в этом магазине уже пятый телефон, никаких проблем не испытывал, по гарантии не обращался. Цена реально сильно ниже, поэтому меня устраивает все, в том числе обслуживание. Все, кто пишет, что отстой, идите берите в официальном магазине.
Принимают только наличку. Дали на подпись какую то бумагу, попросили расписаться, когда сказал что я не хочу ничего подписывать, мативируя тем что я оплачиваю наличкой, мне было заявлено что они мне ничего не продадут!
Хамоватые сотрудники, которые сделают всё, чтобы не принять товар по гарантии. Указывают, что мне нужно делать, и делают вид, что я им должен. Удивительно, что к царапинам на кейсе от наушников не придрались.
Отвратительный сервис и накрученные, судя по всему, отзывы
Производил у них замену дисплейного блока для iPhone 7Plus. Пришёл по рекомендации друзей.
Была проблема - разбитое стекло: тачскрин работал отлично, трещинки не царапались, было только визуальное неудобство из-за множества трещин при работе на телефоне.
В середине августа 2019 года произвел замену дисплея в Центре Связи. Сразу после замены стало понятно, что тачскрин глючит - то экран залипает, то где-то само нажимается и тд. Ставишь блок экрана и сразу его разблокируешь и на минуту снова все работает +-нормально.
Спустя 4 дня отнёс телефон к ним повторно - без вопросов снова заменили дисплей. Проблема с глюками осталась аналогичная.
Через день отнёс снова - забрали на недельную диагностику в какой-то сторонней компании.
Вердикт таков: под разбитым дисплеем якобы отошёл какой-то чип на материнской плате (хотя работало все идеально и без единого нарекания), а работало все нормально из-за того, что отошедший чип был прижат разбитым стеклом. А при снятии старого экрана чип отошёл...
Ремонт материнской платы сказали, что стоит очень дорог и экономически нецелесообразен. Сказали, что их вины в этом нет и телефон был сломан до...
Как результат: был рабочий телефон с визуальными дефектами на экране, стал сломанный телефон, который практически невозможно использовать.
P.s. Отдельный вопрос к качеству самих экранов - спустя месяц использования оно все в микро царапинках-потёртостях от носки телефона в кармане брюк/джинс. Сравнивать с оригинальным стеклом, понимаю, глупо, но все же...
С уважением,
Павел.
8 Августа покупала телефон. Все быстро и очень культурно. Не вставили симку, пока не оплатила, но потом все сделали . телефон супер! Настроение тоже.
3
Вячеслав Соколов
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
Три раза покупал телефоны, всё отлично.
Нормальный персонал хоть и не самый приветливый)
Show business's response
Ирина Александрова
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Продают китайскую паленку. Телефон плохого качества. Оплату берут только наличной, по карте не принимают. Гарантии соответственно никто не даст в случае чего. Не рекомендую
3 Раза покупал тут телефоны.. Всегда топ флагманы ведущих брендов.
С 2 все отлично.
А вот с Samsung S9+ не все...
Отработал 2 недели и кнопка питания (блокировки экрана ) попросту залипла..
Отдал на ремонт, по сути что там такого поменять кнопку.. но нет они это делали 3 недели..
И по итогу поставили очень дешевую кнопку которая сильно отличается по нажатию и щелчку от оригинала..
После данного ремонта тел. очень расстроил подход к клиенту на гарантийном ремонте..
Тел. после такого ремонта уже не воспринимается топчиком от самсунг..
При покупке следующего тел. задумаюсь стоит ли покупать его в данном месте.
Расстроили Вы меня..
И хотел еще добавить пожелания для продавцов: Можно же вести себя немного вежливее и побольше улыбаться.
Вы же лицо компании!! А то складывается мнение что ваша работа Вам в тягость!
Нашёл на сайте Центра Связи так мне нужную видеокарту NVIDIA GeForce GTX 1060. Купил в самом магазине, предварительно тщательно осмотрев товар. Всё в порядке, уже подключил видеокарту, и она отлично работает. Магазин явно заслужил несколько хороших слов, по крайне мере нареканий к работе продавца и к качеству товара нет.
Наташа
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Купила в подарок сыну 31.12.2021 наушники Apple AirPods Pro. Наушники оказались бракованными, плохо передают звук. Магазин под всякими отговорками отказывается менять товар или возвращать деньги, хотя с момента покупки не прошло даже 2 недель. При покупке вынуждают платить только наличными деньгами, теперь понятно почему.
Отказали в гарантийном ремонте, из-за потертости, цирк и только.
1
A
Anonymous review
October 19, 2019
Я фанат интернет заказов, только в сети и покупаю практически всё, вот и для электроники нашёл постоянное место, быстро привозят товар курьер, выбор приличный, а на сайте удобно заказывать. Ещё приятно, что есть связь с менеджером онлайн, можно задать вопрос прямо на сайте.
Как всегда все нормально, ещё бы аксессуаров для всех моделей добавить
1
Terra
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Продали телефон, который тормозит, выдает ошибки и сбои в приложениях, при разговоре периодически слышны шипения. С момента приобретения не прошло 15 дней, товарный вид и комплектация сохранены, однако продавец возвращать деньги отказывается. Буду писать претензию, а затем обращаться в Росплтребнадзор. Обходите стороной этот горе-магазин.