Приобретали дистанционно, кондиционер MDV и увлажнитель Primera. По телефону нас очень грамотно проконсультировали, и помогли сделать хороший выбор. Дошло все в цельности и согласованные сроки 👍 установили все отлично, не нарадуемся климату в доме в это жаркое лето. Рекоммендую компанию, отличные специалисты и сервис!!!
Дважды обращался к услугам компании:
27 февраля установили бризер
и в июне кондиционер (9 июня установка внутреннего и
10 июня внешнего блоков).
Оба раза одинаковый состав монтажников Алексей и Сергей, + с кондиционером был еще пром альпинист Алексей.
Установку оборудования сделали максимально быстро, очень тихо (на удивление), и даже чисто! (пленкой закрыли все поверхности, использовали строительный пылесос)
Бонусом еще и установку кондиционера удалось согласовать в два этапа, чтобы удобно совместить с работой из дома, за что отдельное спасибо техническому директору Сергею!
Покупал климатический комплекс для увлажнения и очистки воздуха, грамотно проконсультировали по всем вопросам и предложили варианты. Покупкой доволен и буду обращаться еще.
Приобрели мобильный кондиционер в офис, менеджер посоветовал отличный вариант по соотношению цены/качества, доставили в целости и в сроки как договаривались. Кондей отличного качества, как и говорил менеджер, не такой громкий, как думал. Работой компании доволен, советую.
Поставили мультисплит систему еще весной, пишу отзыв спустя почти 5 месяцев использования ! Все отлично подобрали , установили очень аккуратно , работает все шикарно , без нареканий , спасает очень сильно от жары , выбрали марку кватроклима , хоть нас и предупреждали что возможно будет шумноват - абсолютно тихо работает , особенно в ночном режиме ( ребёнок спит отлично, не просыпается , пластик не щелкает , сам блок гудит еле слышно )огромное спасибо за грамотные советы и быструю и аккуратную установку!!
Поэтапно покупал и ставил в квартиру на проспекте Тореза 4 бризера TION и 2 кондиционера TOSOT, поскольку долго делали ремонт. Спасибо коллективу особенно менеджеру за терпение, я оказался непростым клиентом)) Меня все устроило, обязательно буду рекомендовать.
большой проблемой для моей квартиры было открытие окон чтобы проветрить комнаты, - рядом дорога … в Цернисе ставили в феврале бризеры от Тиона, и доставку и монтаж сделали в один день, все дырки бурили без пыли, где-то минут по 20, но только третье долго из-за арматуры в стенк .. лично меня Камилла доужная работа монтажников и менеджера, поэтому от души большое всем спасибооо.
Обратилась в эту компанию по поводу покупки и монтажа сплит системы в квартире. Обсудили с менеджером все детали (все было очень вежливо и корректно) , в запланированный день приехали мастера и в течении 2-х часов квалифицированно и быстро произвели монтаж оборудования.
Хочу поблагодарить данную компанию и пожелать дальнейших успехов и процветания.
Show business's response
Елена Терникова
Level 5 Local Expert
September 4
Выбрала в поиске 2Gis кондиционеры рядом, по рейтингу выбрала рядом со мной, зашла в рабочее время в офис компании, понравилось то, что представлены разные кондиционеры выбор был как по цене, так и по цветам. Понравилось два брэнда: серый и чёрный Haier и MDV. Выбрала вариант подешевле, доставили в день монтажа, что было удобно для меня. Вешали кондиционер без пыли и грязи, тк отверстие бурили алмазным бурением, об этом сразу предупредили в офисе. Сделали все быстро, проблем не возникло.
По рекомендации подруги зашла в офис ЦЕРНИС чтобы увидеть «вживую» матовый серебристый и цвета шампань кондиционеры, т.к.они - официально HAIER и Hisense. Мне предложили провести бесплатный замер на монтаж, а в офисе оплатила всё по карте. Также я сразу заказала согласование в КГА, чтобы как можно скорее получить официальное разрешение на установку. Мне очень удобно делать всё в одном месте. Спасибо за быстрое решение моих вопросов в гос.органах, также благодарна за слаженную работу и чистый монтаж. Процветания ЦЕРНИСУ!!!!!
Show business's response
Якупова Маргарита
Level 6 Local Expert
July 23
Хотела купить климатический комплекс в надежде на свежий чистый воздух, но в компании Cernis мне объяснили что приток
свежего воздуха мне обеспечит приточный очиститель/проветриватель, я купила, установила бризер Tion и сразу же ощутили всей семьей как стало хорошо и свежо в комнате. Выражаю свою признательность и благодарность от всей души!
Родители попросили помочь с установкой кондиционера в их новой квартире и мы с мужем нашли компанию прямо рядом с домом на сайте производителя LESSAR, вызвали на замер мастера, где соглсасовади все этапы проведения работ,поскольку ремрнт делали частями. В работе CERNIS нас всех все усьроило, а главное что все делали чётко и слажено с нашими ремонтниками.
Show business's response
Дмитрий Ксюнин
Level 6 Local Expert
August 19
Я живу в соседнем доме, мне нужно было снять кондиционер с фасада. Ребята – монтажники были очень приветливые, быстро сняли кондиционер. Сделали аккуратно, у альпиниста был наряд допуск и удостоверения – как положено. Теперь на балкон буду ставить новую сплит-систему тоже в ЦЕРНИС. С ними приятно иметь дело!!
В июне пригласили инженера на замер в наш церковный приход - было очень душно в помещении, где собираются прихожане на богослужения. Инженер сразу же рассказал, чем могут нам помочь и на следующий день прислали варианты с решением данной проблемы. По итогу была установлена система кондиционеров и несколько небольших приточных устанвок, позволяющих нагонять свежий воздуха с улицы. Теперь в общем помещении стало гораздо легче находиться нашим посетителям, стало легко дышать. Поэтому мы благодарим инженера, менеджера и монтажников.
Живу в центре города в старом доме. Вентиляции нет, окна выходят на Каменноостровский проспект, при открытых окнах спать невозможно, да и пыль постоянно летит…Прекрасным решением оказалось смонтировать Тион. Заранее запланировали приезд монтажников, сам прибор привезли к монтажу, очень аккуратно и быстро (минут за 40) смонтировали, без грязи (чего опасался).
Купила в Цернис бризер тион по акции. Монтаж посчитали по моим фото и плану с размерами. Заранее озвучили все возможные дополнительные работы. Сама находилась в другом городе, реомнтом управляла удаленно) Ребята все установили, прислали мне фото и видео отчет. Сейчас уже заехала в квартиру. Тион - супер вещь! Окна закрыты, шума нет, а свежий воздух есть.
Show business's response
Е
Елена У.
Level 8 Local Expert
April 19
Недавно приобрела конлдционер в климатической компании Цернис. Очень понравился подход к клиенту, все подробно объяснили, рассказали. Монтажная бригада быстро и качественно установила кондиционер. Благодарю за теплое отношение и оперативную работу.Успехов и процветания
Кому лень читать, сразу о главном:
0. Отказываются от гарантийного обслуживания, при возникновении проблем с оборудованием.
1. Компания “Цернис” не способна сделать, настроить ничего сложнее, чем простейшая сплит-система: 1 внутренний -1 внешний блок.
2. Если что-то сложнее чем в п.1, то при возникновении сложной проблемы просто “уходят со связи”.
3. Из оборудования нет даже простейшего течеискателя! Как понимают все связанные с холодильным оборудованием, без такого течеискателя не найти утечку, которая проявляет себя через год.
4. Не советую обращаться в “Цернис”.
Нами была заказана система приточной вентиляции “под ключ” – оборудование, монтаж и настройка все от компании Цернис. При начальном общении с проектировщиком было обещано, что все будет работать, шума не будет, температуры входящего воздуха будут поддерживаться на заданном уровне. В дальнейшем, первым “звоночком” о неопытности проектировщика стало, что в проекте смежные комнаты были соединены одной трубой диаметром 150 мм, т.е. по сути получился замечательный “звукопровод” между комнатами! Это допустимо в промышленном цеху, но не в жилом помещении! Далее, после запуска системы и наступлении зимних холодов оказалось, что при температуре ниже минус 13-15 система не может подогревать входящий воздух и в комнаты приходится подавать холодный воздух с улицы, что конечно же неприемлемо! Оказалось, что проектировщик не предусмотрел подогреватель на случай температур ниже минус 13 (при более высоких температурах подогрев производится тепловым насосом). Но даже в пределах рабочих температур теплового насоса при любом расходе воздуха (компания ссылается на проектный расход, так вот при проектном расходе тоже), температура входящего воздуха автоматикой не поддерживается! Приходили настройщики, выдвигались всякие теории почему все не работает, тепловой насос отдавался в сервис-центр (месяц пришлось жить без вентиляции,и, что тоже не добавило позитива в отношении к “Цернис”), ничего не помогло – даже после возвоащения из сервис-центра система не работает! Сейчас уже 3-й месяц подряд пытаемся связаться с “Цернис” по ремонту/настройке/доработке систем, но никакой реакции нет, представители “Цернис” не выходят на связь, система вентиляции не работает должным образом.
После написания отзыва "Цернис" пытается свалить всю вину за неправильное проектирование на заказчика.
От гарантийного обслуживания отказались!
Подумайте, прежде, чем что-то заказывать.
UPD. Вижу компания прикидывается, что не понимает о каком клиенте идет речь. Поясню. Отзыв написан с аккаунта моей мамы, т.к. она тоже в курсе этой проблемы. Адрес установки вентиляции Московский проспект, 204. Наверно же цернис в этом доме найдет клиента или опять прикинется, что ничего не понимает?
на сайте cernis увидела красивый золотой кондиционер, к-рый идеально вписался в гостиную, как раз искала такой и нашла его вживую в офисе компании, доставили без оплаты через 2 дня, спасибо за прекрасный сервис !!
Show business's response
Владимир Просветов
Level 6 Local Expert
August 16
Спасибо за рекомендацию Тионов! Купили квартиру, а там вентиляции нет, окна не открыть - на оживленный проспект выходят. Позвонил в Цернис, все объяснили, рассказали о таком приборе. Честно, даже раньше не знал что такое есть))) Сейчас не нарадуюсь, что моя проблема решена. Планирую чуть позже еще и кондиционер у них заказать.
Огромная благодарность Марине за профессионализм, оперативность и чуткость, а также спасибо специалисту по монтажу!
Show business's response
Лебедев Роман
Level 6 Local Expert
September 3
Нашел офис компании в картах рядом с домом и позвал на замер, приехали на след.день, Быстро прислали варианты и начали работы. Я выбрал Lessar модель зеркальная, она чётко вписалась в спальню. Спасибо за скорость! Компания работает быстро, без промедления и лишних движений, ставлю 5
Ирина Фатюнина
Level 5 Local Expert
December 18
Здесь купила две сплит системы спустя пять лет, так как в квартире ремонт, мне важно было, чтобы Мне предоставили бесплатное хранение до окончания ремонта. Ребята просто молодцы - прекрасный подход клиентам, удобные для меня условия хранения, делаю все максимально аккуратно! Супер!!
Дмитрий Бегунов
Level 6 Local Expert
April 12
Среди дилеров Mitsubishi искал фирму ослом с домом для проведения профилактики кондиционеров. Что мне особенно понравилось - так это тд, что бригада приехала сразу со всем необходимым (альпинист, разные виды фреона, моечный комплекс, запасные материалы и ещё много всего), но они использовали специальный чехол для блока в квартире жабы не намочить стену и не испачкать пол при провели сервисных работ. Это здорово и приятно, что такие предусмотрительные.
После покупки новой квартиры задумался о кондиционере. Обратился в компанию Цернис, вызвал замерщика. Наружный блок пришлось поставить на балконе у решётки, так как на фасад запрещает вешать управляющая компания. Все работы сделали за несколько часов, всем доволен, порекомендовал соседу, тоже будет покупать и ставить.
Отличная организация! С ними можно и нужно работать, если надо сделать свой выбор! Доброжелательность. Ответственность. Надежность.
Ольга Калмыкова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Очень страдали всей семьёй от шума, пыли с улицы, ребёнок- аллергик…. Получение великолепной консультации замерщика (кстати, очень информативной и подробной!!), получение комплексного предложения по решению всех наших проблем (и с чистым воздухом, и с пылью, грязью, и с охлаждением летом) – кардинально изменило нашу жизнь в квартире (дом почи у дороги). Искреенне выпажаем благодарность за невероиятно крутой подход, профессионализм и терпение)) –мы задавали очень мнгоо вопросов)
Show business's response
Ирина Сельчукова
Level 5 Local Expert
July 22
Заказала для офиса чистку наших кондиционеров, несколько из них плохо хо охлаждали, один тёк.. Приехала бригада со всем необходимым, намыли нам все блоки внутри и снаружи, всё стало работать исправно и перестало течь, - спасибо, мы очень довольны (офисы продаж воды).
Погорелова Татьяна
Level 6 Local Expert
August 11
Заказывала в данной фирме чистку кондиционера. Раньше летом обычно выезда ждать приходилось неделю, а тут вилимо мне повезло - на следующий день было свободное время. Итог: приехали быстро, все аккуратно сделали, на улице жара, а в квартире прохладно!!!!
При переезде заказывал демонтаж кондиционера с альпинистом, у компании очень крутой альпинист (у меня были сложности с доступом на крышу, точнее, с ключами от крыши) внешний блок он снял без всяких проблем, спасибо ему за это..
Отличная компания.
Всегда на связи, все подробно объясняют, много вариантов выбора оборудования. Установка тоже сделана качественно и аккуратно.
Show business's response
Сергей Гроздев
Level 6 Local Expert
August 17
Здесь купил очиститель Тион на подарок дочери, ь.к. уже есть дома приточка Тион. Чёрный был в наличии, заехал на Светлановский, опратид кркомтлной картой, еще и доставили, как я просил)
Николай Салыкин
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Мне, как человеку, постоянно работающему в стройке, бывает очень сложно найти адекватных исполнителей, в том числе и в инженерии….. Знакомые строители посоветовали мне обратиться в компанию Цернис, так как они несколько лет работают с ней, и их все вполне устраивает. Мне понравилось то, что ребята удивили меня тем, что я у них получил комплексную помощь не только в составлении технического задания, разработке хорошего проекта, но и в оказании всего под ключ. Небольшая задержка была только с доставкой кондиционеров, но это никак не повлияло на сроки выполнения работ, в связи с тем, что весь монтаж выбранный мною подрядчик проводил поэтапно. Все шаги были заранее оговорены и согласованы со мной, и с прорабом. Меня в хорошем смысле удивила дружная и слаженная работа коллектива. Как дизайнер, - рекомендую к сотрудничеству смело!
Show business's response
Павел Овсянников
Level 6 Local Expert
August 16
Искал хороший очиститель воздуха в квартиру, сам не разбираюсь, приобрел по рекомендации менеджера тион IQ200, покупкой доволен.
Можно обращаться, плохого не порекомендуют.
Show business's response
Роман Георгиев
Level 5 Local Expert
January 16
Мне нужно было повесить кондиционеры в 3 комнаты при условии, что будет только 1 наружный блок. Все трубки были проложены на стадии ремонта другой компанией, которая пропала. Представители «Цернис» выехали заранее, осмотрели,, проверили, что всё хорошо. Договорились о доставке кондиционеров в день установки. В назначенный день бригада бесплатно доставила оборудование, всё смонтировали очень аккуратно, работали со своим пылесосом. Альпинист и монтажники очень дружелюбные и внимательные, смонтировали достаточно быстро, объяснили, как пользоваться оборудованием.
Большое спасибо за качественно выполненную работу, буду обращаться и рекомендовать.
Show business's response
Г
Григорий Е.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Купил новую квартиру в ЖК “ПАНОРАМА ПАРК СОСНОВКА”, решил что на этот раз всё что касаемо ремонта и инженерии буду делать нормально, сделаю климат-контроль и вентиляшку, чтоб потом не задыхаться…. У застройщика в некоторых комнатах уже были готовые отверстия для вентиляции, поэтому было проще на них монтировать установки –бриезы. В офисе Цернис (находятся рядом с нами) вживую увидел Тионы. У них они установлены и можно послушать, - тихие. Вообщем, пришли на замер, все четко разложили -, что, где куда лучше. Заключил договор и через неделю все привезти установили за 1,5 дня. Супер легко пфолучилось, и никакого головняка..
1
Show business's response
Андрей Артёмов
Level 6 Local Expert
June 24
Ребята в «Цернисе» просто молодцы: Быстро приехали на замер, быстрого согласовали всё с прорабом и смонтировали коммуникации в штробах когда делали ремонт, предупредили чтобы мы заранее запланировали монтаж блоков после чистовой отделки, - чётко, понятно, слажено, на «5»!!
Рaботаем с компанией Cernis – нашим партнером, с прошлого года. В помещениях серверных в С-Петербурге и Москве ставим кондиционеры Daikin, как правило у наших заказчиков сложные монтажи (длинные трассы, сложные фасaды и тд.)… Работой очень довольна,поскольку поставку и a проиводят точно в срок.
Show business's response
Миронов Алексей
Level 6 Local Expert
July 22
Очень удобно, что в выходной день позвонил, подъехал в офис и купил комплект фильтров для своего бриз ера Тион. Спасибо!!
Ольга Тарасова
Level 5 Local Expert
March 24
В этой компании купила и ставила для дочери в квартиру небольшой кондиционер фирмы «Бирюса»,- простой и без наворотов, дочь довольна и дизайном, и функционером, ставлю ребятам «5», так как и в общении они молодцы!!!!
Show business's response
Анастасия Белоусова
Level 6 Local Expert
June 24
Здесь я нашла в наличии нужный мне кондиционер Mitsubishi Electric по отличной цене, оплатила удобно по ссылке, привезли через 2 дня. Хорошая работа!
Дмитрий Чукаев
Level 8 Local Expert
May 7
Здесь закурил две системы для охлаждения спальни и детской. Понравилась скорость выполнения моего заказа от замера до монтажных работ. Просто очень хорошая компания!!
Александр Елистратов
Level 7 Local Expert
April 16
По акции удачно купил обычно дорогой fujitsu с гарантией 5 лет и недорогим монтажом тоже по акции. Сэкономил прилично) Всех благ компании!!
Ольга Качанова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Заказывала по акции два бризера Тион и очиститель воздуха. В компании менеджер предложил доставку без оплаты СДЭК-ом, что очень меня порадовало. Огромное спасибо, - всё организвали очень оперативно!!
Заказала фильтр для мойки Koenig в Мурманск, на след.день после офрмления заказа отправили сдэком, оплатила при получении
Show business's response
Елена Климакова
Level 6 Local Expert
May 23
В офисе продаж увидела образцы хороших «китайцев» вживую, там же сразу оплатила и заказала доставку кондея с замером. У меня простой монтаж на балкон, посчитали без доп. Плат. Хорошо ребята сработали, на «5».
Show business's response
Роман Кондрашов
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Осенью делали обслуживание рабочих кондеев в офисах и на произсводстве, после чего перестали течь несколько старых кондиционеров. - прекрасная работа менеджера и исполнителей, быстро. Четко. Добавить нечего.