Два года назад были здесь почти каждую неделю, было вкусно и хорошо, просторная детская и внимательный персонал, сейчас- зашли с ребёнком с утра, в ресторане в детской зоне - никого, мы были одни и именно в этот момент (после того, как ребенок зашел с игровую) пришла уборщица со старым убитым шумным пылесосом и начала неспешно пылесосить, на наши просьбы подождать 20-30 минут, пока кушаем - персонал не отреагировал, сказали «ну да шумно, убирается».
Так теряются клиенты… ведь никого в зале не было.
Все очень понравилось. Уютная атмосфера, все вкусно. Была с детьми, удобно, что есть детская комната. В детской комнате работает аниматор Дарья в костюме кота Коржика из мультика. Очень приятная девушка, постоянно занималась с детьми, придумывала для них игры, рисовала с ними, надували шарики, строили башни из кубиков. Детям было весело и интересно. Хотят новой встречи с Коржиком!
Нравится это место с великолепным видом, особенно на западную сторону. Вкусная кухня, любимая маргарита перфекшн в барной карте 👍
Для детей есть игровая комната, так же с красивым видом!
Зал потрясающий, интерьер тоже. Всё создано для долгого проведения времени. Меню разнообразное, блюда вкусные. Казалось бы почему 3 звёзды... всё очень просто: официанты (их форма или одежда) будто из 90х - гопники из средней Азии . Как-то не солидно всему антуражу заведения. Это во-первых. Во-вторых: не смотря на то, что я не рассист(и у меня жена казашка), это не правильно слышать не славянский язык во время обслуживания. Мы всё-таки в России, многонациональной стране, но язык официальный - русский. Именно официанты вошли в мой внутренний диссонанс, из-за которого я пока , вряд-ли, захочу туда возвращаться, не смотря на вкусности блюд
Посещение ресторана было просто изумительным! С самого начала были впечатлены теплой и уютной атмосферой. Интерьер оформлен со вкусом, а каждая деталь идеально сочетается.
Сервис был на высшем уровне! Официанты были очень внимательными и отзывчивыми, всегда готовыми помочь с выбором блюд и напитков. Они предоставляли информацию о составе блюд и их особенностях, что позволило нам сделать осознанный выбор.
Меню было разнообразным, с акцентом на блюда местной кухни. Мы заказали несколько блюд и были поражены качеством ингредиентов и мастерством приготовления. Все было свежим, вкусным и красиво оформленным.
В заключение, мы не могли бы порекомендовать этот ресторан более высоко! 5 звезд – это минимум, который мы можем поставить. Это место, куда хочется вернуться и насладиться прекрасной кухней и гостеприимной атмосферой.
Отличный ресторан! Очень просторный зал (ТЦ Океания), можно заранее забронировать столик, цены не сказала бы что демократичные но вполне средние, еда вкусная, вежливый персонал. Можно получить бонусную карту, мы с подружками остались довольны 😄
Был вчера 24 декабря в этом заведении. Хотел с другом просто выпить пива и покурить кальян.
Пиво было только разливное и трех видов. На этом разнообразие закончилось. Уже не первый раз такое. Предыдущие несколько посещений было так же.
У них обновилось меню и меня привлекло блюдо в разделе «Пивное меню»: сосиски (на выбор) с картошкой фри. Стоит 830 рублей. На фотографии изображены 4 обжаренные сосиски. В общем в надежде получить гастрономическое удовольствие, я решил заказать это блюдо. На что официант предупредил, что сосисек будет не 4, как на фото, а только 2. На мой вопрос: почему тогда на фото-иллюстрации блюда указан совершенно другой объем, он мне так и не смог ответить.
Тогда у меня вызывают сомнения объемы других блюд. Но я не пробовал- поэтому утверждать не буду.
Точно могу сказать только про одно блюдо, которое хотел заказать.
После этого в заведении мы не остались.
Фото прилагаю.
В ресторане доброжелательно встречают и уютная атмосфера, НО цены слегка кусаются. Разливное пиво за 730 р. по моему перебор, неужели нет возможности поставить в ассортимент хорошее пиво подешевле🍻, тем более рядом много конкурентов . Коктейли так напичкали ледяными кубиками что аж зубы сводит, пришлось вылавливать лёд чтобы хоть чуть-чуть почувствовать вкус коктейля. Пицца четыре сыра вкусная👍 из за неё в принципе и посещаем иногда данное заведение но не задерживаемся😁 ,запивать дешевле в соседних заведениях.
3
1
Даниил А.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Обслуживание было на высшем уровне. Официанты не только вежливы и профессиональны, но и очень внимательны к деталям. Они с удовольствием рассказывали о каждом пункте меню, помогая нам сделать выбор, и всегда были рядом, когда это было необходимо, но при этом оставляли нам достаточно личного пространства.
Что касается еды, то это был настоящий гастрономический праздник. Каждое блюдо, поданное на наш стол, выглядело как произведение искусства. Вкусовые сочетания были настолько гармоничными и необычными, что каждый кусочек приносил настоящее удовольствие. Видно, что в этом ресторане работают настоящие мастера своего дела, которые вкладывают душу в каждое творение.
В завершение вечера нам подали десерт, который стал идеальным финальным аккордом. Мы ушли с ощущением полного удовлетворения и радости от проведенного времени.
Этот ресторан стал для нас открытием, которое мы обязательно повторим. Рекомендуем его всем, кто ценит высокое качество, изысканный вкус и безупречное обслуживание.
Не знаю, что за беспредел произошел в этом месте, руководство должно было предотвратить этого события, так как место позиционирует себя хорошим рестораном, а посетители должны уйти довольными и здоровыми. Ходили пару раз с парнем, всё было хорошо, но сегодня это был ужас. Принесли пиццу, хотелось есть, сначала показалась вкусной, но потом поняли, что пицца пресная со вкусом масла, точно не на свою сумму. Далее пошла филадельфия 6 штук за 1000 рублей ( в предыдущий раз была очень вкусной), но сегодня это были на вкус куски соленой рыбы с рисом, даже не знаю, как по-другому описать. Думала после пиццы такое послевкусие, однако попробовала роллы «4 сыра» парня, там всё было гораздо хуже. Остывшие, безвкусные роллы. Вишенкой на торте был официант, который сначала посчитал совершенно не наш заказ, мы заплатили, потом доплачивали наш, хотя могли уже давно уйти. В целом всё это не испортило наш вечер, всё бывает, всё понимаем. Но позже мы еле доехали домой из-за ужасной боли в желудке. Вот уже 03 ночи 24 минуты, я злая пишу этот отзыв, потому что из уборной комнаты ни я, ни парень не выходим весь вечер. Я молчу о том, что деньги оставлены не в самом экономном размере. Думаю, будем писать жалобу на данное заведение, в следующий раз - ни ногой. Рядом есть заведения куда лучше. Поберегите своё здоровье.
Одно из моих самых любимых мест
Начиная от места расположения и заканчивая кухней!! Очень вкусно!!! Красиво и отличные кальяны!!! И отдельное спасибо хочу сказать Хостесс !!! Просто потрясающие девушки!!! Ведь настроение начинается со входа! Позвонила забронировать стол очень мило и приветливо мне ответила и забронировала стол по запросу !
Весь персонал очень внимательный и вежливый!
Вообщем очень довольна в очередей раз!!!
Очень быстро, вкусно, уютно, сервис на высоком уровне ! Порадовала детская комната с аниматором 👍🏻отдельное спасибо детскому аниматору Виктории - благодаря ей и ребенок счастлив , и родители спокойно поели и пообщались 😁
Приходили с мужем вечером в чт к вам в ресторан. Помимо прочего, муж, посмотрев меню, выбрал себе коктейль Кровавая мери. Однако принесли коктейль отвратительного вкуса и вида. Подача кардинально отличалась от того, что показано на картинке в меню. О плохом вкусе и несоответствующем его виде мы сообщили официанту, но никакой реакции с его стороны не было. Выпит этот чудо напиток нами не был. К отзыву добавлю фото того, что нам принесли. Совершенно не клиентоориентированы, думаю сюда больше не придем.
Это очень-очень плохо.
Такой посредственной кухни я не встречала давно. Заказывали:
Пичча нон с мясом- одно сплошное тесто, начинки там 5% от общей массы блюда, начинка состоит в основном из лука, перца и морковки!
Пичча нон с тыквой-я честно искала тыкву, но ее там не нашла, начинки еще меньше чем в мясной,и вместо тыквы помидоры с сыром!
Стейк из индейки очень жесткий и сухой! Воды по 0,5 нет, только большие бутыли.
Из плюсов: по моей просьбе мясо и салат сделали без специй и соли. За это благодарность!
В остальном все хорошо. Но пока не исправят меню стоит приходить исключительно ради кальяна.
Космические цены, залы большие, блюда более-менее вкусные. Отдыхали в шестером, все мужчины, отмечали проф.праздник - счёт 55тыс.руб! Стейков и дорогого алкоголя не заказывали!Делайте выводы сами.
Место встречи московского спецконтингента ))
Зачастую одни и те же лица, что говорит о стабильности заведения. Девочки на ресепшн вежливые, шустрые. Официанты вялые, медленные. Кальяны топ. Еда вкусная, порции хорошие. Дизайн помещения и виды из окна топ.
Особенно рекомендую попробовать чизкейк. Нигде такого не ел, это нечто!!!
Выдали дисконтную карты, теперь особенно доволен вниманием. Молодцы.
Переоборудовали игровую комнату в худшую сторону. С ребёнком уже не придём. В прежнем месте и варианте можно было посещать ресторан с малолетним ребёнком, были постоянными клиентами. Игровая, что сделали сейчас в неудобном месте и для детей постарше, детских игрушек и оборудования почти нет.
Была в этом заведении уже не первый раз, но посетив его 03.08.2024 была очень разочарована. Чебуреки с говядиной, были только с запахом говядины, мясо там было от силы чайная ложка. Хинкали с бараниной были сильно пересолены и перебор с перцем, такое чувство, что пытались скрыть вкус и запах не очень свежего фарша. Куриные бедрышки были сочные, тут плюс, но тут же минус жутко острые. Вок с морепродуктами, это просто шок, на все блюдо две креветки. Макароны для ребенка принесли в самый последний момент. А теперь про обслуживание, в самом начале все было хорошо, нас вежливо встретили, но потом наш официант подошел к нам, не дав нам даже ознакомится с меню (мы были с ребенком и пока угомонили его и отправили его в игровую комнату), мы попросили его подойти чуть позже. Позже случилось через 20 минут, причем официант постоянно обходил нас, подходя к другим столикам, чьи блюда тоже приносили значительно раньше наших (было такое чувство, что нас воспитывают, надеюсь нам не плюнули в блюда). Хотя мы были максимально вежливы, даже оставили чаевые. Я свою оценку ставлю, но основании впечатления от заведения на сегодняшний момент. Ранее оно мне очень нравилось. Теперь я его буду обходить стороной. ЖАЛЬ!!!!!
Спасибо за приём!отмечали день рождения. Официанты очень и очень внимательные.и поздравили,и свечу принесли зажженую с тортом.и все очень вкусное было.спасибо большое.придем ещё.
Добрый день всем. Не хотел писать, но..... Не знаю, политика ресторана стали такой или что-то еще. Цены высокие, качпство елы сегодня 15.07.2024г не соответствует этим ценам....вообще, уж простите кто меня знает)). Два дня подряд было хорошо все. Что сегодня со сменой не понятно. Салат овощной 700р - с перезрелыми частями помидор. Помятые, так сказать. Не все, частями. Выбросить жалко? Вок вроде ничего, но не такой почему то, что был пол года назад. Слабее.... Большое люля из баранины. Мясо сегодня так пахло старым барашком)))), что даль его стало. К сожалетию сверху поджарили слишком сильно, но внутри сыроватое немного осталось. Мне так не нравится, сырой фарш. Может кому и нравится такой полуготовый. И это за 900р..... Попробывал его немного по краям и вернул. Думал показалось по вкусу, но нет. Как думаете, кто то подошел и спросил что не так??? Конечно же нет)))). Зачем проблемный гость. Думаете что то изменилось в счете??))) Тоже нет)). Все по полной посчитали. Видимо это уже вошло в норму тут. Жаль. Раньше админы решали такие ситуации. Сейчас ощущение, зачем вы сюда ходите)) надоели))). Жрите что дают и идите отсюда..... Ну хорошо. Не ходил к вам долго, и еще не походим. Мест достаточно в океании)).
Были сегодня семьёй в Чайхоне - ресторан супер! Еда вкусная, атмосфера отличная, интерьер - все понравилось. Отдельное спасибо тому, кто придумал пригласить аниматоров. Девушка Ольга (у неё было написано FunFormula -наверное агентство :-)) занималась с детьми, тем самым дала нам с супругой возможность в кои-то веки спокойно посидеть вместе. Вобщем Чайхоне топ, понравилось, придется прийти ещё!
Хороший ресторан с отличным расположением, но тут слишком обширное меню, где не все блюда соответствуют стилю ресторана и из-за большого количества позиций сложно сделать выбор + цены давольно высокие
Любила раньше эту чайхану, было вкусно и по хорошим ценам. Сейчас, нормальное блюдо дешевле, чем за косарь почти не найти. Патрики курят в сторонке. При том, качество блюд посредственное. Ну типа не лучше особо, чем в шоколаднице, а может и хуже местами. Игровая для деток грязная, хотя мы были в 10 утра, все было разбросано. Много сломанных игрушек, одну машину сын принес, а у нее не откручен пластиковый элемент, который крепится к коробке, короче оторвали просто на отвали и кинули в игровую. Я бы не стала этого всего писать, но бляха муха, у вас такой прайс! Для заведения в тц это ту мач. Хоть поддерживайте порядок у себя
Отличный ресторан ! Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне! Но больше всего впечатляют хостес. Все, как на подбор, выглядят сногсшибательно ! Что есть кальян тоже большой плюс, курится долго всегда
Прекрасное заведение для комфортного времяпровождения! Очень красивый интерьер, безумно вкусная еда и замечательные коктейли! Думаю, что приду сюда еще не раз)
Не первый год посещаем данный ресторан. Уютная атмосфера, приветливый персонал, всегда вкусная еда. Можно прийти с компанией покурить хороший кальян, а также с семьёй, для деток есть игровая. Посещением всегда довольны!
Удалось отметить День рождения, отличное место как для повседневного ужина, так и для проведения праздников!
Дружелюбный и приветливый персонал, вкусная еда и приятная атмосфера подарили мне массу эмоций и ощущений❤️
Пришли поужинать и покурить кальян, на входе развернули нас и сказали, что с собакой (той пудель) нельзя, хотя до этого были раз десять и никаких проблем не было, были догфрендли. Ну ничего, мы не обломались и пошли в Сыроварню) жаль, что так легко можете терять постоянных клиентов.
Были здесь на детском дне рождения. Уютная детская, комната, очень понравился аниматор Мария, всех детей развлекла, делали поделки на мастер классе , спасибо ей) детям понравилось!
07.03.2024.
Посещали второй раз данный ресторан, и последний.
Приходили на бизнес-ланч, заказали лагман ,тыквенный суп .
До этого понравилось, сегодня в лагман положили малюсенький кусочек мяса .
Получается за 430 руб похлебали домашней лапши ,хоть по вкусу и норм было ,но очень не приятно ,тогда честно пишите просто лапша без мяса.
Тыквенный суп очень простой не самый вкусный ,наверное из-за отсутствие сливок .
Вообщем цена даже в бизнес-ланч не оправдывает.
Сообщили о данном инциденте сотруднице ,она как-то отреагировала пофигистически.
Сейчас нет дефицита с заведениями,поэтому очень хочется чтобы относились с желанием того чтобы клиент вернулся и друзей привёл .
Не рекомендую.
Бывшая чайхана по качеству продуктов намного лучше была. Хороший менеджер по прежнему там , видел в зале его, он наверное и тянет место по сервису. По качеству еду 1, интерьер -1 все обшарпанное, столы кривые, пятна на обивке и Вы ребята ставите капучино по 650 р. !!! Ремонт не делался с открытия океании, проявите уважение к своим клиентам пжл.
Хорошее место для свиданий, раза три водил разных девушек, очень душевно и по хорошим ценам. Однако ещё не полностью проверил место, нужно заглянуть на вечерок ещё..
Разочарована тем, что детскую комнату перенесли в самое спокойное место ресторана. И еще теперь кальянами пахнет везде, невозможно находиться некурящим людям. По еде - качество на том же уровне.
Были с подружкой после работы, чудно поужинали пловом Узбекским, отличное место, уютно, чисто, вкусно, приятный вид из окон и сама атмосфера, однознайно зайду еще не раз👍👍👍
Некоторая еда из нашего заказа была неплохая. Но далеко не вся. Спасибо официантке, что честно призналась в том, что чак-чак сухой, тк стоит в холодильнике. Взяли чизкейк, не прогадали. На этом плюсы окончены. Детское меню отвратительно. Пюре пересоленое даже для взрослого человека и к тому же едва теплое. Мой всеядный ребенок отказался и от пюре, и от котлет из говядины, которые были оооочень грубые. Детская комната просто позор для заведения, где чайник чая стоит 1 тр. Могли бы уж на эту маржу хотя бы клининг туда позвать. Игрушки сломаны, и их всего 3,5 штуки, очень грязно, тесно, мало места. И почему-то не отделена никак кальянная зона. Вы или тогда детскую комнату уберите, или курить по всему заведению разрешите. Кстати, мы были в вск вечером, людей от силы было на 1/3 столов, но при этом заказ несли ну ооооооочень долго.
Ресторан отличный! Подходит как для семейных походов так и романтических свиданий. Обстановка спокойная,играет приятная музыка. По поводу еды- всё понравилось,особенно салат,что на фото,очень рекомендую!
Качественно приготовленная еда, приветливые девушки встречают при входе. Днём в будни действует скидка в 30% на все меню, что не может не радовать. Рекомендовано к посещению по всем статьям!!!
Клевая чайхана с удобным расположением и угловым видом на кутузник! осбслуживание приятное еда как всегда на уровне бренда качественная! кальяны недорогие и курятся 2 часа +-
Очень хороший ресторан,кухня на высшем уровне! Отдельно хочу поблагодарить Анастасию Попову (аниматора) очень добрый и понимающий детей человек
Ребенок в восторге хочет еще раз придти в чайхану только благодаря Насте
Побольше бы таких аниматоров и в любом заведение было бы приятно сидеть и знать что ребенок в надёжных руках
Уютное место для любителей вкусно поесть в приятной компании.
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, красивый вид.
Попробуйте Хачапури по-аджарски, или возьмите его с собой. Вам все прекрасно упакуют.
Приходила на обеды и встречи с друзьями, все очень приятно - рекомендую.
Вчера с семьей ходили в это прекрасное место , спасибо аниматору Ольге из кампании Fun Formula за возможность посидеть с мужем без детей. Нашим деткам очень понравились мастерклассы и игры с Ольгой!Спасибо большое!