Chalet
264 reviews
May 23
The food is delicious, but the service is terrible. I don't recommend it. The price and service are not comparable
1
May 28
Привет всем!
Недавно я отправился в путешествие в Приэльбрусье, в поселок Терскол. Гуляю, дышу свежим воздухом и любуюсь видами, но этот пост не про природу, а про кальяны.
Решил узнать, есть ли тут место, где можно покурить кальян, и нашел ресторан в 3 км от отеля. Это не специализированное заведение, но у них есть приятный бонус - кальян. Интерьер уютный, цены не кусаются.
Заказал шашлык, картофель фри, чай и кальян. Еда оказалась неплохой: шашлык сочный, картошка хрустящая снаружи и мягкая внутри, а чай с имбирем, апельсином и местными травами — замечательный.
А что насчет кальянов? Выбор табака оставляет желать лучшего, но и на этом спасибо. Сам кальян забили неплохо, но недогрели, потому что использовали всего два угля, и на протяжении всей сессии не хватало жара.
Мои оценки:
- Интерьер — 4/5, уютно и ничего лишнего.
- Еда и напитки — 5/5, все было вкусно и качественно.
- Кальяны — 3/5, выбор табака и экономия угля подкачали.
До новых встреч!
August 14
Приятная атмосфера, цены для ресторана вполне приемлемые. Блюда вкусные, оформлены должным образом. Официантка вежливая и внимательная. Ждали заказ не долго. Приятно провели время и сытно покушали.
1
April 11
Кафе с приятной атмосферой, к кухне вопросов нет, все на уровне и вкусно. Коктейли и чай достойные.
Когда были в прошлом году был еще не очень опытный официант-бармен-кальянщик, который, к счастью, сразу признался что не шарит как там кальяны делать)) В итоге делали сами, табак ток дарксайд.
В этом году получше. Но тут есть нюансы.
1. Заведение пропахло кальянным ароматом, со входа уже отдает фирменными кальянными.
2. Общая концепция ужасна. Рядом обедает семья с детьми, мы заказываем кальян, столики соседние. Пропустим, что это не очень законно, но это точно не приятно.
В остальном, все приветливо, не торопливо. Туалет очень вменяемый, с хорошим подогревом.
Музыка не напряжная, попсовенькое на фоне.
Как кальянная 5 из 5.
Как семейное кафе для похода с детьми такое себе.
February 7
Пообедали в данном заведении, в целом, приятное впечатление.
Плюсы: красивый интерьер, близко к горе Чегет, вкусные блюда, есть кальян (дарксайд - моновкусы).
Советую попробовать садж с курицей (на фото), блюдо очень вкусное, сытное - двоим плотно покушать.
Минусы: неверная геопозиция в Яндекс картах, прошли огромный крюк, нерасторопный персонал, мы были одни в зале, но дозваться было тяжело (подача блюд быстрая), на столе нет зубочисток, вместо них фантики от них.
Несмотря на минусы, рекомендуем к посещению, особенно вечером будет очень красиво (заранее бронируйте)
November 3
Мы живем в век сервиса, когда на него очень обращаешь обращаешь внимание.
В этом заведении не знают , что это такое.
Работают по принципу - не вы придете , так другие.
1. Один -два официанта на все заведение ( мы были там дважды ). Забывают подойти , забывают принести меню , забывают записать заказ , забывают вынести заказ.
2. Не умеют работать с возражениями. Нам принесли сыр с плесенью (где плесени не должно быть ), на указание этого факта официанту, получили в ответ молчание , надменный взгляд, никаких извинений.
3. Когда мы расположились за стол ,от предыдущих посетителей на столе была с виду (!!) нетронутая посуда и стаканы. Попросили официантку убрать и принести все чистое , в ответ услышали - так они же только кальян курили ! ( намекая на то, что стаканы были нетронуты). Если новые люди садятся за стол, необходимо засервировать стол заново.
4. Включили в чек не то вино , которое мы заказывали ( посчитали то, которое в два раза дороже)
5. В зале ходит мужчина ( возможно имеющий отношение к руководству ( не берусь говорить точно ), который постоянно хватает официантку за шею. Выглядит нелепо. Даже если он ей отец, брат , дядя и тд.. Существует деловой этикет, который необходимо соблюдать если вы на работе. А вы всё-таки на работе , а не дома.
Заведение работает для людей. На людях вы зарабатываете деньги. Так уважаете своих гостей. Делайте так, чтобы к вам хотелось вернуться , а не наоборот.
По кухне претензий нет. Вкусно и достаточно быстро.
Руководству нужно пересмотреть отношение к работе с официантами. От них многое зависит. Просто не всегда это понимают. Простая улыбка официанта и внимательное отношение иногда стоят гораздо больше , чем вкусное блюдо.
April 14
Пятёрка за атмосферу и интерьер
С музыкой всё было гуд, негромко играло спокойное и приятное
Еду не пробовала, чай обычный и дороговат. Кальян дарксайд, на четвёрку - замены углей не было ни разу. Но это один из двух кальянов в радиусе N километров. За 1800
Шибко медленного сервиса не заметила, нормально
Есть вайфай
October 18
Зашли сюда поужинать, к сожалению, половины блюд не было в меню. Но это одно из немногих мест, где есть домашнее вино, и оно вкусное. Большая и сытная порция сёмги под сливочно-икорным соусом, достойный стейк из говядины, шашлык из баранины вкусный, не жесткий. Не жалеем, что зашли сюда.
August 16
Очень прияное место , хорошая музыка. Бытро и очень вежливо обслужил официант Марат , большое ему спасибо ! Шеф повар приготовил отличные блюда ! Рекомендую посетить это место !
3
August 26
Хорошая кухня, приветливый персонал, единственный нормальный кальян на Чегете :)
Рекомендую
Очень уютно
Садж и Штрудель с яблоком - Объедение 🤤
June 2, 2023
Во время отпуска каждый день ужинали в этом заведении. Все здорово: хорошее обслуживание, блюда свежие и вкусные, порции сытные. Приятные интерьер и музыка. Поставили бы пять звёзд, если бы не последнее посещение. Зашли как обычно поужинать, уже перед отъездом, в кафе была забронировала половина зала под туристическую группу. Работали три официанта, но обслуживание было очень плохим: в первую очередь обслуживали группу, часть блюд так и не подали, но включили в счёт, итоговую сумму посчитали неправильно (внезапно отключилось электричество только в кафе :D). Такой явный перевес внимания расстроил, в следующий раз, заметив большую загрузку, лучше выберем другое заведение на поляне Чегет.
3
3
August 25
Новое место в Чегете. Современный дизайн, под шале. Очень уютно, вкусные блюда и стабильное качество. Отличные кальяны!
August 3
Полноп разочарование! Официант принял заказ, спустя 1,5 часа ожидани оказывантся на кухне закончили продукты и половину заказа они просто не могут вынасти. На вопрос а почему нельзя было сообщить об этом раньше, сказали что обвинять надо официанта, который принял заказ и просто уехал с рабочего места!!! Еда, которую успели подать, была холодной. Посуды в заведении не хватает) Чай пришлось наливать в свой же термос. Приборы просили принести раз пять. Просьба руководству принять меры. Просто отвратительное отношение! Даже одной звезды не стоит
2
October 13
Дизайн интерьера приятный, еда неплохая, но мяса в садже якобы на троих не хватило даже на одного(((, фирменеый чай-просто чай, в который добавлено варенье, салат из хрустящих баклажанов тоже не фонтан в общем кухня до интерьера не дотягивает, цены неоправданно высокие. Официанты не очень понимают какие блюда в меню.
1
August 22
Замечательное место. Очень вкусная кухня. Быстрая подача блюд. Разнообразие мангала. Для детей очень вкусные десерты! Рекомендую.
1
August 9
Прекрасная атмосфера! Всё вкусно! Официанты внимательные. Шашлык наивкуснейший. Шоколадный фондан и штрудель заслуживают отдельного внимания.
1
August 30
Ходили сюда на коктейли и кальян. Единственное место на поляне, где это доступно. Не плохо, вкусно. Лейла делает достаточно хорошие кальяны.
January 29
Сам интерьер красивый, уютно, прекрасная приятная музыка, на этом плюсы этого заведения заканчиваются.
Посадили за стол, где было сломано кресло. Персонал очень не приветливый, нам заказ и чай несли дольше, чем другим столикам, хотя мы сделали заказ раньше. Официант приносил блюда и просто кидал их на стол что-то бубня себе под нос, нам приходилось переспрашивать, что именно принесли. Заказывали хлеб, нам его так и не донесли, хотя в чек посчитали. И официант не убирает грязные тарелки, принесли чек уже , а посуда так и стояла грязная.
Сама еда на троечку.
Ушли, даже не хотелось оставлять чаевые.
4
July 27
Отличное кафе, рекомендуем к посещению, приятные цены. Вежливый персонал, вкусное питание.
Дарят подарки)
March 17, 2023
Постоянно обедали и ужинали в ресторане в марте 2023г.
Плюсы: красивый интерьер, вкусные блюда, приятная обстановка, возможность заказать кальян. Интимная обстановка, свечи на столах. В целом, вкусные блюда и хорошее обслуживание. Перепробовали почти все мясные блюда из меню. Всё очень достойно и вкусно. Особенно могу порекомендовать рулетики из баклажанов с чесноком и хачапури по Аджарски (лодочку).
Минусы: долгое обслуживание (блюда начинают готовить после того, как вы их закажете). Можно ожидать до 40-50 минут. Иногда блюдо могут пережарить и просят подождать ещё 15 минут, пока готовят заново.
В один из дней заказали Харчо с бараниной, в итоге нам принесли харчо с двумя бараньими косточками вместо куска мяса. Высказали претензии официанту. Вторым факапом оказалось холодное о жесткое мясо с мамалыгой. Мамалыга вообще ледяная, пришлось просить подогреть.
Принимают только наличку, или перевод.
Лайфхак (совет гостям): через пару дней посещения заведения мы поняли, что лучше заранее бронировать столик и заказывать блюда, что мы и стали делать. По телефону за 1 час заказываем, приходим к указанному времени и нам в течении 5 минут подают все блюда из заказа, но не всегда. Однажды пришлось ждать дополнительно полчаса.
Актуальный телефон лучше сразу уточнить у официанта.
2
February 9
Отличная еда, трудно такую найти в Терсколе и окрестностях ! Интерьер красивый, чудесный дворик. Всё портит ненавязчивый сервис и кавказская/русская поп музыка, которую включают очень громко. Просто по настроению кто-то врубает треки без какой-либо логики. Это сильно испортило впечатление.
August 2
Приятная музыка, хорошая атмосфера. Кальян неплохой, правда угли не меняют как в больших городах.
Остальным остались довольны.
1
July 1
Взяли шашлык куриный и овощи гриль, первый раз были до восхождения очень сочный и достойная порция, вернулись после восхождения очень сухой, жевать не пережевать(
А узнали об этом месте случайно, очень хотелось посидеть у костра, и нас повез туда гид.
2
February 6
Единственное место на курорте, где есть кальяны, алкоголь (нормальный и по местным меркам его много), крутой интерьер, музыка, но: по вкусу хуже большинства ресторанов, где были(
Когда посещали не было мяса говядины и баранины, за что тоже минус. В остальном, отличное место «похожее на Московские»
February 29
Самое уютное ,красивое и приятное место во всем Приэльбрусье
Цены обычные приемлемые .выбор табака небольшой ,но курить можно .еда напитки все очень вкусно .хычины вообще бомба
1
2
July 9, 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным отзывом о ресторане, который заслуживает пять баллов. Во-первых, атмосфера в ресторане была просто великолепной. Уютный интерьер и приятная музыка создавали идеальную обстановку для наслаждения вкусной едой.
Во-вторых, обслуживание было на высшем уровне. Сотрудники ресторана были очень внимательными и дружелюбными. Они были готовы помочь с выбором блюд и всегда были рядом, когда нужно что-то заказать или задать вопрос.
Третий пункт, который делает этот ресторан особенным - это качество еды. Блюда были приготовлены с большим мастерством и использовались только свежие и качественные ингредиенты. Каждое блюдо, которое я пробовал, было невероятно вкусным и удовлетворяло все мои ожидания.
Кроме того, меню ресторана предлагало разнообразие блюд, чтобы удовлетворить вкусы всех гостей. От классических блюд до экзотических специальностей, в этом ресторане можно найти что-то для каждого.
И наконец, цена соответствовала качеству предлагаемых блюд и обслуживания. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества, и я остался очень доволен своим опытом посещения этого ресторана.
В целом, я бы рекомендовал этот ресторан всем, кто хочет насладиться прекрасной атмосферой, отличным обслуживанием и вкусной едой. Этот ресторан заслуживает пять баллов и я обязательно вернусь сюда снова.
2
1
January 9
В последний день отдыха посетили "ресторан" для праздничного застолья. Разместили за столом, который стоял в плотную к другим гостям, где курили кальян. Хотя в зале был сбодный стол у окна на 4 человека. На просьбу официанту разместить нас за свободным столом ответили отказом, сказав, что стол в броне. Но, спустя 15 минут, посадили туда троих мужчин, которые также пришли в заведение без предварительной брони. Блюда готовили долго, подача неравномерная. Работа официантов и бармена ужасная, работают на "отвали" На все просьбы кивают и сразу убегают. В туалете нет бумаги. Соль,перец на столах закончились и новые приносят спустя 10 минут, после того,как три раза попросили бармена и официанта. Еда на 3 бала за исключением блюд местной кухни. Из плюсов могу выделить только удобное месторасположение и интерьер. Видно, что заведение задумывалось иначе, но люди, которые этим управляют все портят своим наплевательским отношением к своей работе и гостям.
5
1
March 30
Хорошо в этом месте это только дизайн интерьера. Еда самая невкусная на всей поляне Чегет: помидоры в салате хуже чем помидоры в Макдональдс; в рыбу на гриле вставляют лимон равный 1/3 этой рыбы, что делает ее не вкусной; пюре явно не первой свежести и приготовлено на воде. Заказы готовят очень долго, готовитесь ожидать от 40 минут. Очень жаль, что место с таким красивым интерьером портит кухня. если прийти после ужина на поляне, вполне сойдет что бы посидеть-выпить чаю но не больше. Если Вы владелец этого места-обратите внимание на отзывы.
April 22
Прошу обратить внимание руководство ! В ресторане творится просто бардак!
Мы пришли в 23:15, в ресторане отдыхали гости за 2 столами. К нам не подошли , пока мы не позвали. Конда подошли , сказали : « мы закрыты!»
На вопрос , как же так ? Гости сидят , почему вы закрыты и в карточке указано , что ресторан работает до 1:00, официантка по-хамски пожала плечами , с намеком , что вас обслуживать мы ре будем. О законе прав потребителей мы , вероятно , не слышали.
После нашего настроя на то, что мы гости и имеем право на обслуживание, оно все же состоялось. Вместо сухого , принесли шампанское полусладкое- хорошо, заменили.
Почему клиенты не предупреждают гостей о переводе и наличными по оплате за заказ перед этим заказом? Ресторан уклоняется от налогов и не стесняется. Куда идут деньги за блюда -неизвестно. Никактх чеков не предоставляют , еще заставят почувствовать себя вот так неприятно. Очень возмутительно и больше всего жаль хощяина данного заведения.
Приведите ваших сотрудников в чувства!
5
November 12, 2023
Очень крутое заведение. Вкусная еда, кальян, атмосфера. Обязательно к посещению!) Разносторонее меню. Большие порции. Приятная музыка. Как узнали об этом месте посещали ежедневно, пока отдыхали в этой местности.
April 21
Ребят, если вы уж не хотите платить налог, то надо заранее предупреждать что оплата у вас только нал или перевод ( ушли бы сразу)
Причем принести счет и сказать «это(бумажка с номером телефона) если вы захотите перевести» максимально странно
У меня сняли ~1500 за переводы между счетами, чтобы вам «перевести» и вас конечно же это не волнует
Офики не знают по меню НИ ЧЕ ГО
Спросили из чего настойки и какой градус, пошла спрашивать и пропала
Еще раз позвали, пришла и говорит «ой я забыла» пошла опять спрашивать
Настойки, просто наливают сладкий ликер с кусочками лимона или ягодками
Вам рассказать может как настойки готовят
Разарование полное
из плюсов красивый интерей
3
1
May 31
Вкусно кормят, прекрасная команда, хорошие кальяны, хороший интернет.
Важно, кухня работает до 23.00
2
December 25, 2023
Третий год подряд посещаем этот ресторан в своей поездке на Эльбрус. Что в этот раз удивило неприятно: нет разделения зон для любителей кальянов и тех гостей, которые пришли просто поужинать и не очень любят запах кальянного дыма. Вокруг нашего стола минимум 2 стола в непосредственной близости заказали кальян и, если бы мы были с детьми, мы тут же покинули заведение. ОФициант на входе не спросил/не предупредил на входе, что в заведении курят кальян.
Винная карта состоит из 3 пунктов категорий вин: домашнее (что-то в районе 300 руб/150 мл), вина Грузии (кажется 450р/150 мл), вина других стран (600 - 700 руб/150мл). Официант не знает, что есть в наличии, чего нет. Вино по бокалам разливается не из бутылки при вас, а приносится уже на подносе (неизвестного происхождения).
Из четырех гостей удачно приготовлены были блюда только для одного гостя, двум "счастливчикам" заказавшим блюда из мангала принесли не прожаренный шашлык из курицы и баранины, третьему - пересоленные до слез говяжьи хвосты. В целом впечатление скорее негативное, чем позитивное, хотя интерьер ресторана очень атмосферный, привлекает гостей, но исполнение блюд и перепрофилирование в кальянную портят все впечатление.
4
1
May 31
Наконец появилось место где умеют готовить спагетти «al dente”!!!
Самое лучшее заведение в этой долине.
Формат столичного уровня.
Все вкусно, все хорошо.
Кухня очень порадовала, в меру жирная, очень вкусная. Приятная атмосфера, вежливый персонал
March 16
Господа отдыхающие!
Супер место - рекомендуем!!!!
Кухня - отлично
Персонал - отзывчивый и вежливый!
Кальян - превосходно!
Спасибо за теплый прием!
1
January 4
Несколько раз обедал в этом кафе. Еда вкусная, атмосфера хорошая. С сервисом еще работать и работать. Цены московские, а сервис местный. Когда приходишь никто не встречает, спрашиваешь куда можно присесть, ответ: поищите там свободные места. В ресторанах за такое увольняют, а тут это в порядке вещей. Просишь счет, никого это вообще не интересует, когда сам уже оделся и уходишь, намекая как бы, что пора бы счет принести, не работает. В счете каждый раз было что- то, что не принесли. В целом вкусно, но сервиса нет.
1
March 22, 2023
зашли поужинать вдвоём и отметить день рождение, остались очень довольны, приглушенный свет, не навязчивая музыка, красивые огоньки на окнах, обслуживание хорошее, еду принесли быстро, счёт вышел на 5.400, заказали 2 салата, 2 горячего, 2 пива, 2 коктейля, гренки, торт и кальян, еда очень вкусная, особенно салат с баклажанами, блюда приносили одновременно, не было такого, что одному уже принесли и второй сидит смотрит, так что советую посетить данное заведение
2
1
February 7
Зайти в данное заведение, пришлось лишь потому что мы поздно возвращались домой с бани , были очень голодные и в округе это единственное что работало до часу и где еще работала кухня.
Первое что очень смутило это была музыка просто оравшая из колонок на полную громкость , репертуар от Зверей - до скорой встречи до какого то технаря, и между еще какой то альтернативный рок, короче это была жесть а не плейлист. На просьбу сделать хотя бы немного потише , официантка сказала хорошо - и конечно же ничего не поменялось ) зачем говорить хорошо и этого не делать ? Не понятно.
Я заказала форель на гриле и мой вам совет не повторяйте моих ошибок! Это была худшая форель в моей жизни, она была совершенно безвкусная - пойдите в панораму напротив и попробуйте нормально приготовленную форель, разницу вы точно ощутите. Также я заказала салат из помидор и баклажанов, где было 10 огромных куска помидора и 3 мини кусочка баклажан, ну а так ничего ) Описывать тот ужас что заказал и не съел мой молодой человек уже не хватит места. Удивительно что довольно завышенный ценник настолько не совпал с обслуживанием и качеством блюд. Настроение было испорчено надолго (
3
1
August 5
Невкусно, долго, все пережаренное. Курица просто угольки.
Вместо оплаты картой - перевод по номеру.
Обслуживание - за гранью, пока два раза кнопку не нажмешь, к тебе не подойдут. Про заказанное ранее забывают.
November 8, 2023
Приятное, красивое заведение со средним "Московским" счётом. Лёгкий ужин, чай с десертом. Красивая подача. Кальян не брали. Баклажаны просто бомба. Шоколадный фондан и штрудель вкусно и в очень милой подаче☺️.
February 26
К сожалению антураж не соответствует вкусу блюд. Точнее наоборот. Очень приятный интерьер, удобные диваны. Но всё, что заказали было с нюансами. Куриный шашлык пересушен, баранья лопатка в углях, штрудель в принципе не удался.
Если повар поменяется, всё будет прекрасно.
June 15, 2023
Хорошее заведение, где можно вкусно поесть, отдохнуть на комфортных диванах и покурить хороший кальян👍 из горячего рекомендую шашлык-брала дважды, мясо было сочное, отлично приготовленное, а на десерт советую кленовый пекан, который подают с шариком мороженого.
2
April 7
Отличный ресторан, кухня просто бомба!!! Персонал улыбчивый, гостепреимный, чисто и уютно, самый лучший ресторан!!!Цены очень радуют.
March 21
Приезжаем в приэльбрусье каждый год, вот уже лет 8. Стараемся открывать новые места среди местных кафе и ресторанов. Попытались забронировать стол на вечер, на что нам ответили, что если компания, то пожалуйста, а т.к. вас двое, то ничего бронировать не будем, приходите по факту посмотрим. В итоге нас не приняли, сославшись на то, что нужно заранее бронировать!!! Обидно. Из плюсов могу отметить, что внутри вполне уютно. Больше ничего сказать не смогу.
1
March 15
Такое мы видели впервые 😁 почитала отзывы, вам, ребята, ещё повезло. Наши официанты спали перед нами с ногами на диване. Мы зашли, я подумала, что это пьяная компания допилась до безобразия, а нет... Еда просто жесть. Даже пасту с креветками умудрились сделать тошнотворной, а шашлык домариновался до состояния тушёнки. И все это при приличном ценнике. Интерьер, правда, ничего, на это и повелись. Огонечки, лофт. Мы тут на Эльбрусе уже привыкли и к антуражу и к обслуживанию весьма специфическому, но эти ребята просто чемпионы 💪👌
3
1
March 19
Лучшее место на Чегете. Достойный интерьер. Персонал старается, хотя есть к чему стремиться. Акустика качественная и мощная, хотя стоит поработать над плейлистом :) Почти все что пробовали очень вкусно. Много разного алкоголя и качественного. В большинстве мест его просто нет. Да можно к чему придираться на это одно из лучших мест Приэльбрусья в сравнении с другими.
January 11
Заведение 1 из 10,оказание сервиса на уровне 0,персонал не приветливый и видя что гости не довольны никаким образом не пытается исправить ситуацию,хотели покурить кальян,так мало того что несли минут 30 при посадке 1 стола так еще и хамили в ответ почему так долго,табак скорее всего самый дешевый, курить не смог ни один из гостей за нашим столом,в итоге покурили 5 минут и начали уходить,не рекомендую,даже не уровень придорожного кафе,а ценник дороже чем в премиум ресторане,из хорошего-не срубили дерево при по стойке здания,растет прям в крыльце,красиво,на этом все.Поищите другое место.Всем хорошего дня.
3
September 21
Один из моих любимых ресторанов в Приэльбрусье! Очень уютная атмосфера среди сосен.
March 20
Превосходное место для отдыха как марально так и физически. Персонал приветлив и честен, еда очень вкусная, мангал 10 из 10. Советую посетить сье заведение
May 17
Зашли пообедать, раньше всегда тут кушали. Персонала нету в зале. За столом сидят девушка и парень, сидя спрашивают че надо? Покушать. Сели. Без особого желания кинули на стол меню. Встали и ушли. Шикарное заведение страдает из за персонала. Если не хотите обслуживать гостей в 14:00 закрывайте заведение а не портьте настроение гостям.
2