Chalet Provence
312 reviews
August 5, 2024
Отдыхала пять дней.
Сразу выделю основные моменты:
ПЛЮСЫ: номер красивый, мебель хорошая, сотрудники вежливые и гостеприимные, рядом есть рестораны, кафе, магазины + прогуляться будет где.
МИНУСЫ: завтраки (не побоюсь сказать жалкий ассортимент(без какого либо разнообразия в днях), который вообще не стоит своих денег + все всегда было холодным, хотя я приходила к самому началу), уборка номера (один раз повесила знак с просьбой убрать номер, по итогу песок в ванной развезли грязью, в комнате не пропылесосили, а там тоже много песка, кровать не заправили. Мусор каждый день выбрасывали
ТАКЖЕ обратите внимание:
До лежаков идти 900 метров, пляж НЕ частный, хотя указано обратное, но люди по головам не ходят, на том и спасибо.
Приезжала, когда действовала акция «Билет в аквапарк в подарок» - было приятно. Хотя бы минусы загладили.
3
1
January 5
Прекрасный уютный отель. Очень доброжелательный и гостеприимный персонал (от администраторов до горничных).
Комфортные номера. Чисто убирают, полотенца меняли каждый день!
Рядом с отелем и кафе, и столовые, аптеки, до Магнита 5 минут, до парка развлечений тоже 5 минут.
October 18, 2024
Мне отель понравился. Несмотря на то, что окна выходили на проспект было тихо. Уборка каждый день. Все чисто и уютно. Кулер с водой в коридоре, чайник, чашки и стаканы в номере. Холодильник - естественно. Все как на фото ни отнять - ни прибывать. Если есть шумные соседи - будет слышно. У нас такие поселись и нещадно хлопали дверью. Но это как повезет. А так, не смотря на то, что много детей, никого не слышно было. Мы с ребенком любили вечерком посидеть на балконе и попить чай. Питание не брали. У нас есть места, где мы любим кушать. Лежаками пользовались и их хватало. Пляж Прованса от другого отеля, но это не проблема. Лишних 10 метров пройти.
Резюмирую: хорошая гостиница.
August 7, 2024
Заселились с молодым человеком на 7 ночей.
Приятный интерьер, вежливый персонал, удобное расположение, современный ремонт. Комнаты чистые, просторные, прибираются и меняют полотенца каждый день. Есть кондиционеры, телевизор и очень хороший вайфай.
Имеется столовая при отеле. Для первого раза мы взяли только завтрак, пожалели, что не взяли обеды.
Еда вкусная, аппетитная, подача очень красивая, заманивает. Порциями не обижают. Девочки официантки вежливые и приветливые.
Но если приходить отдельно, без включенного в стоимость отеля питания - цены могут немного кусаться.
Единственное хотелось бы отметить - отсутствие бесплатной парковки. Машину пришлось оставить прямо на дороге, что немного смущает.
В целом, все даже очень хорошо. Остались довольны и будем рекомендовать этот отель.
November 5, 2024
Отдыхали в конце августа. Отель очень понравился. Чистота номеров, внимательный персонал, завтраки, расположение. Всё для комфортного отдыха. Свой пляж, лежаки, выдают пляжные полотенца.
February 27
Очень хорошо поужинал на веранде, таращась на вечернюю курортную жизнь. Было вкусно и недолго. Симпатичная деревянная обстановка, дизайн всякий.. Хорошее место.
June 30, 2024
Отдыхали в Отеле «Шале Прованс» с 24 июня по 30 июня 2024 года . Очень понравилось, вежливый персонал , каждый день влажная уборка , чистые полотенца, постель , шикарные номера , вкусная кухня , с удовольствием ходили на Завтрак, обед. Рекомендую 👍 Ночью тихо , на этажах очень красиво, детей кричащих НЕТ , С удовольствием отдохнули и приедем сюда опять !!!
6
6
July 14, 2024
Отлыхали в этом отеле 10 дней. Сервис на высоте, очень приветливый персонал, в номерах чисто, не нужно просить чтоб убирали , все делают своевременно, меняют белье, полотенца. Куллеры с водой на каждом этаже.Балконы с сушилками для белья, что очень удобно. Номера просторные, мебель не ушатанная. Все обустроено в красивом европейском стиле.И главное что поразило это быстрый интернет. Такого точно нигде на всем побережье не встречала. Скорость бешенная и работает без перебоев. Пляж 5 мин хотьбы и очень чистый по сравнению с центральным. На первом этаже столовая, огромный выбор блюд. Рядом отличная кофейня и в 3 минутах магнит. Очень удачное расположение. Теперь будем постоянными гостями однозначно
3
August 13, 2024
Очаровательное место . Отдыхали в этом прекрасном отеле целую неделю. Заселили нас на час раньше, хотя мы были готовы подождать. Персонал очень приветливый, всегда отвечали на все вопросы и были готовы помочь. Номер убирают каждый день , выдают новые полотенца. Если ничего не нужно,то можно повесить табличку и никто не побеспокоит . Есть лифт ( всего 4 этажа ,но если у вас коляска ,то вам будет удобно подниматься). Отель находится в 10 минутах ходьбы от пляжа , есть свои лежаки ( что было огромным плюсом) . Так же понравился завтрак , который был включен в стоимость проживания. Еды там много и на любой вкус ,за неделю не надоест там кушать . Рядом с отелем есть много столовых и магазинов, куча развлечений. И конечно же ,очень приятное дополнение к проживанию в отеле - это бесплатный билет в аквапарк. (цена в аквапарке 2500руб взрослый) . Я всем советую этот отель , здесь очень здорово! У меня остались только приятные впечатления от проживания здесь.
July 5, 2024
Были первый раз. Очень переживали как устроимся. Но наши надежды были оправданы на все 100.
Отличнейший отель. Европейский стиль, всё аккуратно, чистенько. Постоянно убирают номер. Приятные, распологающие и контактные женщины-персонал. Обо всём рассказали, подсказали.
Пляж действительно в 5-7 минутах ходьбы. Рядом столовая, где огромное разнообразие блюд, вкуснющих и чудесно-улыбчивые девочки-официантки.
Рекомендуем.
3
1
August 7, 2024
Прекрасное место для отдыха, легко спокойно непринужденно. До моря не сильно далеко. Парковка для авто есть. Во круг много кафе, столовых, развлекательных парков, голодными не останетесь. Единственно чего не хватает это своей закрытой территории, что бы вечером можно было посидеть на открытом воздухе, в остальном все на отлично
August 29, 2024
Великолепный отель. Прекрасный большой номер с хорошей удобной мебелью, сантехникой. Белоснежное бельё, отзывчивый доброжелательный персонал. До пляжа 5 минут пешком. Столовая в отеле хорошая. Рекомендую для отдыха.
July 19, 2024
Отдыхали с 05.07.24 по 14.07.24 , номер Люкс! Великолепный номер! Жили 6 человек, мебель вся ииз дерева!Очень хорошая кухня с посудой, в каждой спальне ванная комната! ВСе очень современно и сделано с душой, кондиционеры, 5 балконов! Уборка каждый день. Очень приветливый персонал. Всем рекомендую! До моря около 10 минут пешком.
1
August 8, 2024
Были в отеле в августе, в целом отель средний, красивый дизайн, плюс балкон. Кулер есть на этаже. В номере присутствовал спецефический запах, скорее всего из-за того, что мебель из дерева. Очень вкусные, разнообразные завтраки, но холодные. Посуда и столы были грязные. Номера убирают каждый день, персонал приветливый,но уборка только полов и замена полотенец,белье постельное не меняется,туалет, душевая кабина и раковина не моется. При въезде дают только один раз туалетные принадлежности,это минус, есть с чем сравнивать. Шумоизоляция очень плохая, все слышно. Пляж хороший,чистый, мест всегда хватает. Рядом с отелем есть все необходимое,тем более он расположен на центральной улице. Парковки нет, только перед отелем и то, если хватит места. Номера не стоят своих денег.
2
June 24, 2024
Очень понравился отель, хороший уровень оснащения и обслуживания. Хороший ремонт, красивая мебель,высокие потолки, хорошая огромная кровать, нешумно, есть лифт, на пляже - шезлонги, даются пляжные полотенца, внизу хорошая столовая, на вокзал можно прогуляться пешком
5
1
July 14, 2024
Добрый день, отдыхали с 4 по 11 июля, отель современный, чистый, уютный. Все в доступности возле отеля,пляж в 10мин хотьбы с детьми.Персонал доброжелательный, весь штат. Номера убирали, полотенце меняли каждый день. В целом всё понравилось.
1
July 15, 2024
Отдыхал с ребенком со 2 по 9 июля 2024г, номер чистый, уборка каждый день, персонал приветливый , начиная с горничных заканчивая управляющей отеля. За умеренную плату можно сдать вещи в прачечную. В номере большая двуспальная кровать и диван, душевая кабинка и туалет, шкаф для одежды, небольшой сейф, небольшой холодильник, кондиционер, телевизор, электро чайник, чайные принадлежности. На балконе можно просушить вещи после купания в море. Завтраки не заказывали в виду переборчивости в еде ребенка, однако рядом с отелем есть несколько столовых в которых вкусно готовят, также есть кафе . Так как мы отдыхали больше 5ти дней, нам дали три билета на аттракционы и билеты в аквапарк(в аквапарке можно провести целый день, на территории есть кафе, небольшая столовая, можно купить плавательный круг и т.д.).
4
September 14, 2024
Уютный трёхзвёздочный отель, с внимательным персоналом, комфортными номерами, неплохим сервисом.
При этом, отель не имеет своей парковки (арендует за счёт клиента), пляжа (арендует у другого отеля), бассейна (просто нет).
На первом этаже отеля имеется столовая и ресторан, где и происходит питание постояльцев. Однако вход туда возможен только с улицы.
August 18, 2024
Очень атмосферное местечно,приятная музыка,вкусная еда,официант Снежана само очарование,грамотно знает все меню,заранее планируйте визит,так как места быстро резервируют,рекомендую на 200%
October 3, 2024
Очень достойный отель, чисто, вежливое и внимательное обслуживание.
За интерьер отдельный класс.
Отель находится очень близко к морю. В этом же здании столовая, удобно.
July 16, 2024
Отличная гостиница 3 звезды, чистая, ухоженная, красивая, приятный и отзывчивый персонал. Уборка в номере каждый день, смена белья раз в три дня, все, как и долдно быть. Завтраки выше всяких похвал! Рекомендую!
3
September 8, 2024
Нас с мужем все устроило, завтраки не плохие, номера большие (для двоих стандарт - нормально. Но, мебель уже приходит в негодность и если не принять меры, то будет все плачевно.
Ванная комната тоже пока ничего, за исключением держателя для туалетной бумаги и фена, который болтается на честном слове и хорошо бы заменить резинку в душевой кабине.
Если все подделать, то будет супер,. Горничные вежливые, администраторы тоже, белье сдавали в стирку, возвращали все в срок.
Жалко если такое хорошее место придет в негодность
July 26, 2024
Хороший отель.
Плюсы: чисто, аккуратно, хорошая звукоизоляция, регулярная уборка номеров. Свой пляж и лежаки. Хороший шведский стол на завтраки.
Недостатки: не замечено
Вывод. Отель соответсвует заявленным звёздам. РЕКОМЕНДУЮ👍
August 22, 2024
Уютное и симпатичное место. Хорошая кухня, все, что заказывал (блюда на мангале, барабульку жаренную, овощи) понравилось. Персонал приветливый. Ценник приемлемый.
July 31, 2024
Спасибо большое этому прекрасному месту,еда очень вкусная,подача блюд быстрая.Официант молодец, все объяснил ,все чисто и аккуратно. Будем ещё к вам приходить.
August 11, 2024
Чудесное место для отдыха. Единственное не хватает своей территории и бассейна, особенно когда море грязновато. Но все это мелочи.
Отдыхали с женой 12 ночей, в номере на 3 этаже с балконом на пионерский (если любите спать с открытым окном, то лучше проситесь на заднюю часть гостиницы) убирались каждый день, меняли полотенца (не знаю, что не нравится людям, которые пишут, что грязно. Наверное они у себя дома каждые пол часа все с хлоркой моют).
Администраторы, горничные и поварята очень дружелюбные и открытые люди.
По поводу завтраков ничего плохого не могу сказать. Да разнообразия особо не было, но на выбор предоставляется 12 различных блюд, которые можно комбинировать, а также фрукты.
В общем, не смотрите на негативные отзывы, их явно пишут люди, которые каждый отпуск отдыхают на мальдивах в 5 звездном отеле, а тут по несчастью их занесло в Анапу.
July 13, 2024
Отель вполне себе уютный. Море относительно рядом. Зато тихо ночью. Особенно если номер в сторону моря. Завтраки однообразные, но в целом вкусные. Персонал вежливый, улыбчивый.
June 18, 2024
Потрясающее место, каждый вечер живая музыка. Снежана самый лучший официант, управляющий может прочитать вам стихи Есенина. Очень вкусная кухня. Спасибо за отдых и впечатления. Буду в Анапе, обязательно ещё зайду.
6
3
August 10, 2024
Отличный номер на 4 этаже. В отеле можно жить с питомцем. Постельное белье, полотенца чистые,без пятен. Матрас отличный, жесткий. Уборка хорошая. Из негативных моментов, с пляжа(Круиз), который для отеля, попросили уйти, т.к у них на пляже нельзя с питомцем, больше на этом пляже не были.
July 16, 2024
Не пожалели что выбрали этот отель .
Вежливые и приветливые администраторы, замечательные девушки горничные , уборка и замена полотенец регулярная , номера с балконами где можно посидеть , так же там можно курить ) кондиционер работает, ремонт хороший, есть лифт )
September 17, 2024
В гостинице не отдыхали, а вот кушать на первом этаже отеля приходилось. Еда отвратительная. Солянку с картошкой и морковкой отведала первый раз в жизни( руководство столовой вы добавляете в данное блюдо морковь и картофель чтобы меньше копченостей положить? Семга перемороженная, безвкусная и сыровата, стручковая фасоль…тряпка. Муж брал хинкали….назвать ваш «шедевр» хинкали сложно, это сухой пельмень скорее всего)))) ушли голодные. Не советую и сама больше не приду в данную столовку
August 7, 2024
Вкусный перекус, пока ждём наших детей с аттракционов
Барменше - отдельный респект!
Она очень классная и живая, от неё чувство теплоты, как он принцессы Диснея☺
1
June 28, 2024
Очень разочаровали оплаченные завтраки, подаются на одной раздаче в общей столовой, но нельзя брать все позиции, в завтрак включался только минимум продуктов, в итоге гости как попрошайки спрашивают, что входит в завтрак, а что идёт за дополнительную плату. Позиции, указанные, в меню отеля не соответствуют действительности. Например, в меню есть выпечка, но никто из персонала не согласился с этим и выпечку брать запретили. Взгляд официантов на раздаче к посетителям отеля пренебрежительный, как будто мы берём еду бесплатно, а не заплатили за нее ранее.
4
2
July 2, 2024
Сразу скажу до моря не 400 метров (400 это если идти сквозь дома наверное?!), сама гостинница не плохая, расположение для отдыха с детьми, карусели и т. д. В шаговой доступности. В низу столовая, тоже не плохая, но там каждый раз меняются правила на оплаченных завтраках, и если вам скажут что завтрак до 10-30,не правда, около 10 уже все увозят и уносят. Уборку в номере за 7 дней пол помыли один раз... Ну такое, когда песок везде
7
2
July 31, 2024
Очень хорошее и красивое место, персонал всегда готов помочь с любым вопросом, скидки на экскурсии, единственный минус, это не 300м до пляжа) приходиться обходить кругалями через главный
1
1
August 18, 2024
Живём в этом отеле очень все нравится есть все рядом море пляж парк отракционов аквапарк отличный отель всем советую цены приемлемые
2
August 27, 2024
Прекрасное место для отдыха. Завтраки не брали. Пили утром чай в номере. Обедали в столовой отеля. Вкусно и доступно по цене.
1
July 18, 2024
За свои деньги,замечательно! Минус звезда за редкую смену постельного белья! Хорошие номера ,всё необходимое присутствует! В целом рекомендую к посещению!
August 12, 2024
К сожалению не получилось побывать в отеле «Шале Прованс». По вопросам бронирования оставляю положительный отзыв. Высоко оцениваю работу и клиентоориентированность администрации и персонала отеля. Постараюсь в следующих сезонах посетить отель и написать отзыв относительно проживания.
1
February 27
Все вполне приемлемо), на фоне того, что есть в Анапе, это одно из приличных мест))
August 16, 2022
Отель красивый, все очень дорого. Внизу для перекуса находится очень вкусная столовая, а для вечерних посиделок находится ресторан Лаваш, где готовят вкусно, быстро и самое главное отличный персонал. Официант Сергей был для нас самым лучшим официантом вообще по всей Анапе, хотя мы посетили более 15 ресторанов. Данный ресторан посетили 2 раза, так как все действительно было изумительно
9
5
August 12, 2024
Отель стал ещё лучше по обслуживанию и всяким мелочам, много добавили и улучшили. Большое спасибо за отдых!
August 9, 2022
Отличное место доброжелательный персонал, хорошая обстановка в номере. Рядом море идти мин 5 если с детьми 10. Через дорогу аквапарк, игровая площадка, батуты. Минусы тоже конечно есть уборка в номере не на высшем уровне конечно. Под кроватью тумбочка и столом всегда пыль персонал даже не пытаеться протереть а так же нету своей стоянки для автомобилей придётся искать места самим.
3
3
July 6, 2024
Возможно нам не повезло. Персонал равнодушный. Полотенца за 5 дней не поменяли ни разу,с уборкой тоже как-то не совсем срослось. Кулер на этаже не работал более суток. Парковки не обнаружили, машина просто стояла у отеля. Освещение в номере не соответствует нормам . Удачи в развитии
2
1
September 25, 2024
Хороший отель, вежливый персонал, уборка номеров ежедневная, раз в три дня меняют постельное бельё. На этаже есть кулер, микроволновка и гладильные принадлежности. В номере чайник, чашки, стаканы, кофе и чай
August 25, 2022
Отель очень достойный. Номера красивые, чистые. Полотенца, уборка, постельное, мыльные принадлежности, фен, холодильник - всё по стандарту.
Персонал доброжелательный, можно за отдельную плату (копейки) постирать белье отдать на ресепшн. Утюг на этаже имеется. Ремонт шикарный. Wi-fi работает без перебоев. Внизу безумно вкусная столовая - разнообразие сумасшедшее. А цены на семью из трёх человек очень хорошие - пообедать (как положено) 1000₽.
Очень нравится.
Стоимость номера тоже смешная. С сентября перерасчёт делают - снижают стоимость. Ездим только сюда и Никого «частника» не надо.
Спасибо. Всё шикарно.
7
6
September 12, 2023
Мы не были постояльцами этой гостиницы. Была закрыта в этом году по броням, но по приезду видели постояльцев на трассах.
Гостиница красивая, антуражная. Очень понравилась в живую.
Но отзыв хочу оставить на кафе- ресторан( открытый) на углу. Всё аккуратно, чисто и вкусно. Готовые обеды цена топ, 400 руб, на человека. Но порции не большие. Меню разнообразное. Вечером живая музыка.
5
5
June 30, 2022
Комплекс понравился. Персонал вежливый, приветливый. Номера достаточно просторные, чистые. Все необходимое у нас в номере было. Имеется балкон на мой взгляд не маленький.
Столовая на первом этаже. Большая, чистая. Выбор блюд нам понравился. Мест много, не было такого чтобы некуда было присесть.
В общем мы остались довольны проживанием здесь.
3
2
August 19, 2024
Высокая цена, мангал не свежий(приготовлен был минимум 8 часов назад) мясо, рыба пересушены. В плюс можно отнести хорошие коктейли.
August 30, 2024
Супер,и обследование и еда и обстановка,все прекрасно..Всем рекомендую
1