Chantonnay
27 reviews
September 20
Прекрасный, уютный, комфортный, чистый, современный салон!!! Лучшие администраторы на ресепшен, прекрасные мастера, профессионалы и большие умнички… Алеся, Ирина, Елена - мои феи!!! Лучшие!!! Спасибо!!!
October 18
Плюсов к сожалению не увидел, так как в назначенное время клуб был просто закрыт !!! Позвонил администратор и шутя (весело) объяснила что я наверное в первый раз и по этому не знаю как мне пройти. Пояснить при записи мне почему-то забыли!!! Весело было только администратору, мне совсем не до шуток как-то!
June 7, 2023
Салон очень нравится. Нравится абсолютно всё - от рецепции и приветливых администраторов и до процедур и мастеров. Персонал внимательный, дружелюбный. Обслуживание на высоком уровне. Каждый здесь найдет своего мастера - и парикмахера, и косметолога, и ногтевого мастера. Обстановка очень приятная, современные материалы и оборудование. Отдельное внимание косметике и процедурам Guinot - однозначно рекомендую.
February 25
Мастер Ирина Воеводина просто супер! 😍Золотые руки, стрижка и укладка идеальные!
Девушки администраторы приветливы) Всегда выхожу с прекрасным настроением! 🙂 спасибо!)
May 17
Лучший салон, высокого уровня на Ленинском проспекте. Мой мастер стилист Ольга, профессионал от бога.После её работы волосы отрастить без проблем .
May 9, 2023
Очень довольна, все нравится, посещаю уже не первый год, доброжелательные сотрудники, чай, кофе. Особенно нравится мастер Ирина Боркова, эксперт и специалист своего дела, всегда безупречное качество
1
December 26, 2021
Яркий пример профессионального подхода к бизнесу. Продуманная планировка, отличное оборудование, обученный персонал, качественные материалы, широкий ассортимент средств по уходу. Очень интересная задумка - регулярно проводимые клиентские дни, на которых присутствуют профессиональные технологи брендов, которые готовы помочь мастерам подобрать нужную формулу и разъяснить клиенту назначение и действие конкретных средств. Ну и приятные подарки тоже создают атмосферу!
3
2
April 12, 2023
Уважаемые руководители, обучите администраторов - что делать в случае негативной ситуации. У них нет никакого алгоритма, что делать в таких случаях. И понимания тоже. Сегодня была у своего мастера Ирины Б. Как всегда - все прекрасно. Решила совместить с коррекцией бровей. Мастер Валентина не согласовала и даже не спросила - какая форма мне нужна. Моя ошибка, что и я доверилась, как профессионалу. В итоге я получила брови вдвое тоньше!
У меня постоянный контакт с людьми, много встреч и мероприятий и сейчас вынуждена буду ходить с этими смешными бровями. К тому же кончики разной длины и когда я об этом сказала - Валентина пыталась отрицать очевидное и убеждала, что все одинаково.
Обращу внимание, что человеку, работающему лицом к лицу с клиентами, недопустимо приходить на работу заболевшим.
У Валентины явно был насморк и я очень надеюсь, что не подхвачу никакой вирус. Если это случится - от меня будет письменная жалоба.
На ресепшен я сказала, что меня не устраивает эта работа, но, повторюсь, администраторы не понимают - что делать в этих случаях. Просто взяли с меня оплату, как ни в чем не бывало.
Из салона я вышла очень расстроенная.
За последние годы я впервые с таким сталкиваюсь.
Прилагаю фото, что я ожидала получить и сегодняшний результат (кстати, разную длину бровей тут явно видно)
1
October 21, 2022
Салон этот очень люблю, хожу туда постоянно! Очень нравится подход владельцев салона, а именно, лучшие материалы, лучшие мастера, администраторы вежливые и заботливые, всегда очень уютно, чисто, приходить всегда приятно!❤️
May 2, 2023
В 2022 подруга подарила сертификат на 5 пантовых ванн и 1 фитобочку. При попытке записаться, администратор заявила что фитобочка уже была использована в день покупки сертификата, никаких аргументов ни от меня, ни от подарившей не слышали, ответ один "у меня галочка поставлена". Вопрос был решен только после большого скандала, оказалось (как мы и предполагали), это была ошибка в системе их учёта ((( никаких извинений или компенсации ни я, ни дарительница не получили. Естественно, после такого начала пошла на процедуру с большим напряжением. Доброжелательная девушка подробно все показала, рассказала о пантах, особенно обратила внимание на то, что сырье свежее, не сухое, как в большинстве случаев, а замороженное. Я попросила посмотреть как это выглядит, мне принесли, и, оказалось, сырьё просрочено на несколько месяцев. Девушка пыталась сказать, что это заморожено и срок годности не имеет значения, но зачем тогда он стоит? И зачем рассказывать о свежем сырье? После этого желание ходить на процедуры, конечно, исчезло совсем. Знаю, что по закону могу потребовать деньги за неиспользованные процедуры, но как подумаю об этом салоне, так противно и неприятно становится (((( В салоне приятный, с любовью подобранный интерьер, заметно, что владельцы вложились не только деньгами. И очень жаль, что персонал не может соответствовать ожиданиям (
August 14, 2022
Конечно нужно идти к мастеру, что я и сделала. Сам салон как-будто не популярен. Интерьер не оставил яркого впечатления, но цены приятно удивили. Делала стрижку горячими ножницами. Все сделали качественно и то, что я хотела. Уточнила цены на мелирование тоже приятно удивилась, 3,5 тыр против 6 тыр за тот же объём в другом салоне. При этом работают на японской косметике для волос.
2
July 27, 2023
Ужасное окрашивание сделала мне вчера мастер Юлия.
Мой запрос был сохранить цвет и текстуру моих натуральных волос которые отросли уже до плеч и заполнить только пористые светлые кончики которые раньше были окрашены (запечатать волосы перед отпуском) Просила сделать мне бесцветное окрашивание Label. Специально повторила несколько раз что не хочу менять свой цвет волос который с таким трудом и терпением отращивала! В итоге я получила ярко ЧЁРНЫЕ корни и темно-коричневый цвет по всей длине. Выглядит как закрашенная седина, не естественно, грубо. Я была в шоке от увиденного. Сказала мастеру что это не то что я просила. На это Юлия ответила "А мне нравится цвет!"
Разочарование и испорченный отпуск.
И за это я заплатила почти 6 000 руб.
August 28, 2023
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал и высоко квалифицированные мастера!
July 4, 2023
Всегда услуги выполняются с вниманием, не на поток, администраторы вежливые, косметические средства и гигиена на высоте. Постоянный клиент
February 6, 2023
Здравствуйте, а сайт с лупой читать нужно ? У Вас что то видно , а что то где то в километрах от глаз ... Извините конечно но разработчика ремнем армейским с звездой по жопке... Объясните ему ещё что такое CSS и align-center ...
1
1
September 11, 2022
Была первый раз на окрашивании. Все на высшем уровне. Мастер любит свою работу, косметика достойная. Все сделано с любовью.
December 25, 2021
Отличный салон, мастера настоящие волшебники, маникюр, парикмахеры все профессионалы. Особенно нравятся пантовые ванны, панты настоящие, везут из Алтая, проверено.
3
July 3, 2022
Небольшой салон,приятные цены на окрашивание,хожу к мастеру Боркова Ирина много лет.Используют косметику label.
2
April 7, 2021
Первый раз нашла мастера, который слышет, понимает и делает то, что просит клиент. Все очень профессионально, грамотно и очень хорошо. Самые лучшие расходные материалы. В салоне чисто, уютно и красиво. Туда я точно вернусь еще.
5
July 25, 2022
Отличное профессиональное обслуживание. Давно являюсь клиентом этого салона, очень довольна
January 23, 2022
Приятная, спокойная обстановка, хорошие мастера. Удобная парковка.
1
December 22, 2019
Записывалась на укладку. Очень все понравилось: большой салон, девушки на ресепшене, чистота, все продумано и красиво.
2
March 5, 2020
Не нужно никаких слов.
Все дорого богато))
Или лакшери)
Но на самом деле, это не напускное.
Сервис, качество материалов, пеосонал - вышка!
3
1
August 11, 2022
Лучший салон
March 7, 2020
Маникюр делают хорошо, но для обычного маникюра без покрытия цена завышена.
2
March 2, 2020
Профессионализм сотрудников на самом высоком уровне
2
December 11, 2019
Все супер!
2